แก้ไข: ล็อกอิน 2 ครั้งหลัง Fall Creators Update 1709

ผู้ใช้เจอปัญหาหลัง Fall Creators Update 1709 ต้องกรอกข้อมูลล็อกอิน 2 ครั้งก่อนเข้าผู้ใช้ได้ นี่เป็นบั๊กแปลกๆ ที่ไม่เคยมีมาก่อน โปรดดูวิธีแก้ไขด้านล่าง

วิธีแก้ไขที่ 1: ยกเลิกติ๊ก "Use my sign-in info to …"

วิธีแก้ง่ายที่สุดคือปิดการตั้งค่าใหม่ "Use my sign-in info to automatically finish setting up my device after an update or restart" ตัวเลือกนี้ก่อให้เกิดปัญหาอื่นๆ มากในอัปเดตนี้ ลองยกเลิกติ๊กดูว่าแก้ปัญหาหรือไม่

1. กด Windows + S เปิดแถบค้นหา พิมพ์ "account" เปิดผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องแรก

2. ในการตั้งค่าบัญชี ไปที่ "Sign-in options" ผ่านแถบนำทางซ้าย

3. ใน sign-in options เลื่อนลงสุดหน้าจอ หาตัวเลือก "Use my sign-in info to automatically finish setting up my device after an update or restart" ใต้หัวข้อ "Privacy" ยกเลิกติ๊กตัวเลือกนั้น

4. รีบูทคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่

วิธีแก้ไขที่ 2: ใช้ "netplwiz.exe" (User Accounts)

สามารถใช้ยูทิลิตี "netplwiz" ได้ เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ใน Windows มานาน ช่วยจัดการบัญชีผู้ใช้ ลองปิดตัวเลือกเฉพาะใน netplwiz และรีสตาร์ท PC

หมายเหตุ: บางผู้ใช้รายงานว่าหลังล็อกอินใหม่หลังปิดตัวเลือก พบโปรไฟล์ของตน 2 โปรไฟล์บนหน้าจอล็อกอิน ในกรณีนี้ ให้เข้าโปรไฟล์ปกติ และกลับไปที่หน้าต่าง User Accounts ที่เพิ่งเปิด และ ติ๊กตัวเลือกกลับอีกครั้ง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หวังว่าปัญหาจะแก้ไขได้ หากไม่ ได้ย้อนกลับสถานะเดิมง่ายๆ

1. กด Windows + R เปิด Run พิมพ์ "netplwiz" กด Enter

2. เมื่อหน้าต่างใหม่เปิด ยกเลิกติ๊ก ตัวเลือก "Users must enter a username and password to use this computer" กด Apply บันทึกและออก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

3. หากหลังรีสตาร์ท มี โปรไฟล์ชื่อเดียวกัน 2 ตัว ให้ เข้าโปรไฟล์ปกติ และกลับไปที่หน้าต่าง User Accounts ที่เพิ่งเปิด ติ๊กตัวเลือกกลับอีกครั้ง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนข้างต้นใช้ได้กับคอมพิวเตอร์ที่มีรายการผู้ใช้อยู่แล้ว หากไม่มีรายการผู้ใช้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป โปรดทราบว่าในกรณีนี้ ตัวเลือก "Users must enter a username and password to use this computer" ต้อง CHECKED ตั้งแต่ต้น มิฉะนั้นขั้นตอนต่อไปจะทำไม่ได้

1. ไปที่หน้าต่าง "User accounts" เหมือนขั้นตอนข้างต้น เปิดหน้าต่างแล้ว คลิกปุ่ม "Add" ใกล้ด้านล่างหน้าจอ

2. Windows จะเปิดป็อปอัปขออีเมลและรหัสผ่านเพื่อยืนยันการล็อกอิน

3. รีบูทคอมพิวเตอร์หลังบันทึกการเปลี่ยนแปลง และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่

หมายเหตุ: หากวิธี 2 ข้างต้นไม่ได้ผล ให้ยกเลิกติ๊กตัวเลือก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หลังล็อกอิน ติ๊กตัวเลือกกลับ รีบูทอีกครั้ง และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่