แก้ไข:ไม่มีเสียงหลังจาก Fall Creators Update 1709

หลังจาก Fall Creators Update 1709 ผู้ใช้ประสบปัญหามากมายซึ่งหนึ่งในปัญหารวมถึงเสียงที่หายไปจากคอมพิวเตอร์ นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้หลายร้อยคนในชั่วข้ามคืน มักจะมีสองสาเหตุของปัญหา ไดรเวอร์ไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้องหรือมีแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่ทำให้เกิดข้อขัดแย้ง

โซลูชันที่ 1:การติดตั้งไดรเวอร์เสียงเริ่มต้น

เนื่องจากระบบปฏิบัติการของคุณทำการอัปเกรดอยู่ตลอดเวลา ไดรเวอร์เสียงจึงรวมอยู่ในแพ็คเกจส่วนใหญ่และจะได้รับการอัปเดตเป็นระยะด้วย คอมพิวเตอร์ของคุณมีไดรเวอร์เริ่มต้นพื้นฐานที่บันทึกไว้แล้ว ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่คุณถอนการติดตั้งไดรเวอร์ปัจจุบัน คอมพิวเตอร์ของคุณจะรู้จักฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อและติดตั้งไดรเวอร์นั้นตามนั้น

1. กด Windows + S เพื่อเปิดเมนูค้นหาของแถบเริ่มต้นของคุณ พิมพ์ “ระบบ ” ในกล่องโต้ตอบและเลือกรายการแรกที่ส่งคืนในผลลัพธ์

2. เมื่ออยู่ในระบบแล้ว ให้คลิกที่ “การตั้งค่าระบบขั้นสูง ” อยู่ที่ด้านซ้ายของหน้าจอ

3. ไปที่ แท็บฮาร์ดแวร์ และคลิกที่ “การตั้งค่าการติดตั้งอุปกรณ์ ”.

4. เลือกตัวเลือกของ “ไม่ (อุปกรณ์ของคุณอาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้) ” กดบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานการอัปเดต Windows ไม่ให้อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณโดยอัตโนมัติ

5. ตอนนี้กด Windows + X เพื่อเปิดเมนูเริ่มต้นอย่างรวดเร็วและเลือก “ตัวจัดการอุปกรณ์ ” จากรายการตัวเลือกที่มี
6. เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยาย “ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม " หมวดหมู่. คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของคุณแล้วเลือก “ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ”.
7. ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายถอนการติดตั้งไดรเวอร์เพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์ด้วย และดำเนินการถอนการติดตั้งต่อ

8. เมื่อถอนการติดตั้งอุปกรณ์แล้ว ให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่างใน Device manager แล้วเลือก “สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ” ในตอนนี้ คอมพิวเตอร์ของคุณจะตรวจพบฮาร์ดแวร์เสียงในคอมพิวเตอร์ของคุณ และติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ

9. ตอนนี้ ตรวจสอบว่าสิ่งนี้ทำให้เกิดความแตกต่างหรือไม่ นอกจากนี้ ให้รีบูตเครื่องหลังจากติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้น

โซลูชันที่ 2:การติดตั้ง Realtek หรืออุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์เสียงความละเอียดสูงแทน IDT High Definition Audio CODEC ช่วยแก้ปัญหาได้ วิธีแก้ปัญหานี้เหมาะสำหรับผู้ที่มีไดรเวอร์ที่ระบุ

1. ตอนนี้กด Windows + X เพื่อเปิดเมนูเริ่มต้นอย่างรวดเร็วและเลือก “ตัวจัดการอุปกรณ์ ” จากรายการตัวเลือกที่มี
2. เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยาย “ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม ” หมวดหมู่.
3. คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของคุณแล้วเลือก “อัปเดตไดรเวอร์ ” ตอนนี้จะมีตัวเลือกว่าจะติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง เลือก “เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ”.

4. ตอนนี้ เลือก “ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีในคอมพิวเตอร์ของฉัน ”.

5. ยกเลิกการเลือก ตัวเลือก “แสดงฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้ ” เพื่อให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ทั้งหมดอยู่ในรายการไดรเวอร์ของคุณ นำทางผ่านไดรเวอร์ทั้งหมดจนกว่าคุณจะพบ “อุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง ” เลือกแล้วกด Next

6. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หมายเหตุ: หากไม่ได้ผล ให้ลองดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้งโดยใช้วิธีการด้านบน ในกรณีส่วนใหญ่ วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน

วิธีแก้ปัญหา 3:ทำการฮาร์ดรีเซ็ต (RME TotalMix)

RME เป็นบริษัทสัญชาติเยอรมันที่ผลิตและผลิตฮาร์ดแวร์เสียงระดับมืออาชีพรวมถึงอินเทอร์เฟซเสียง ฯลฯ RME มีประวัติที่ขัดแย้งกับการอัปเดต Windows จำนวนมาก และโดยส่วนใหญ่แล้ว การอัปเดต Windows ไม่ได้กำหนดค่าอย่างเหมาะสมส่งผลให้สูญเสียเสียง ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการดำเนินการอัปเดต Windows ให้สำเร็จโดยไม่สูญเสียเสียงหากคุณติดตั้ง RME

• ยกเลิกการเชื่อมต่อ RME รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ และหลังจากรีบูตอย่างสมบูรณ์แล้ว ให้เชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง
• หากคุณกำลังดำเนินการอัปเดต Windows คุณไม่ควรมีอินเทอร์เฟซ RME ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นการดีที่สุดที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ภายนอกทั้งหมดก่อนที่จะดำเนินการอัปเดต Windows

วิธีแก้ปัญหาอื่นที่ใช้ได้ผลกับผู้คนคือทำการฮาร์ดรีเซ็ต RME โดยใช้อินเทอร์เฟซ

• เปิดอินเทอร์เฟซ เลือก “ตัวเลือก ","รีเซ็ตมิกซ์ ” และ “รีเซ็ตทั้งหมด ”.

แอปพลิเคชันอาจยืนยันการกระทำของคุณก่อนดำเนินการต่อ กด “ใช่ ” สำหรับการรีเซ็ต รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากนั้นและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 4:การรีเฟรชไดรเวอร์ Sound Blaster

Sound Blaster เป็นผู้ผลิตเสียงที่เก่ามาก และครั้งหนึ่งเคยเป็นมาตรฐานโดยพฤตินัยสำหรับแพลตฟอร์มระบบที่เข้ากันได้กับ IBM PC บลาสเตอร์เสียงมีหลายประเภท เช่น ชนิด z, zx หรือ zxr หากคุณมี Sound Blaster ในคอมพิวเตอร์ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหา

1. ตรงไปที่ฮาร์ดแวร์ Sound Blaster เช่นเดียวกับฮาร์ดแวร์อื่นๆ ในโซลูชันก่อนหน้านี้ เมื่อคุณเลือกอุปกรณ์แล้ว คลิกขวา บนฮาร์ดแวร์และเลือก “ถอนการติดตั้ง ” การดำเนินการนี้จะถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีอยู่
2. เมื่อถอนการติดตั้งเสร็จแล้ว รีบูต พีซีของคุณและอัปเดตไดรเวอร์ โดยใช้ อัปเดต Windows . คุณสามารถอัปเดตได้อย่างง่ายดายโดยใช้ "การอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติ" แทน "ด้วยตนเอง" อย่างที่เราทำในวิธีแก้ไขปัญหาที่แล้ว คุณยังใช้การอัปเดต windows ในการตั้งค่าได้อีกด้วย
3. รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง หลังจากรีบูต ติดตั้ง Creative Drivers .
4. รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แนวทางที่ 5:การแก้ไข Registry สำหรับผู้พูดที่มีไอคอน “X” สีแดง

การมี "X" สีแดงบนซิสเต็มเทรย์ของคุณที่ด้านบนของอุปกรณ์หมายความว่าอุปกรณ์ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมหรือมีปัญหากับไดรเวอร์ บางครั้งกากบาทสีแดงเหล่านี้ยังชี้ไปที่เงื่อนไขข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ก่อน แก้ไขรีจิสทรี และติดตั้งไดรเวอร์ใหม่หลังจากรีบูตเครื่องของคุณ

1. กด Windows + R เพื่อเปิด เรียกใช้ แอปพลิเคชัน. พิมพ์ “devmgmt.msc ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
2. เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ไปที่รายการย่อยของ “เสียง ” คลิกขวาที่อุปกรณ์/อุปกรณ์แล้วเลือก “ถอนการติดตั้ง ” สำหรับแต่ละรายการ

3. เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว ให้ออกจากหน้าต่างแล้วเปิด "เรียกใช้" อีกครั้ง พิมพ์ “regedit ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
4. เมื่ออยู่ในตัวแก้ไขรีจิสทรีแล้ว ให้ไปที่เส้นทางของไฟล์ต่อไปนี้:

คอมพิวเตอร์\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

5. คลิกขวา และเลือก ส่งออก เพื่อสำรองข้อมูลหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น คุณสามารถนำเข้ากลับมาได้ตลอดเวลา

6. ตอนนี้ ให้ตรวจสอบทางด้านขวาของหน้าจอสำหรับรายการที่มีชื่อเป็น:

ตัวกรองส่วนบน

LowerFilters

คลิกขวาที่รายการและเลือก “ลบ ” จากรายการตัวเลือกที่มี

7. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์อย่างสมบูรณ์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 6:การตรวจสอบพอร์ตลำโพงและฮาร์ดแวร์ของคุณ

คุณสามารถลองเสียบสายสัญญาณเสียงออกจากคอมพิวเตอร์ที่ด้านหน้า (แทนด้านหลัง) ในหอคอยหลายแห่ง มีพอร์ตเสียงสองพอร์ตที่พร้อมใช้งาน อันหนึ่งอยู่ที่ด้านหลังของพีซี และอีกอันหนึ่งอยู่ที่ด้านหลังด้านล่าง (ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตของคุณ) การทำเช่นนี้จะช่วยแก้ปัญหาหากคุณมีเสียงเบาแทนที่จะไม่มีเสียงเลย

คุณยังสามารถลองใช้การ์ดเสียง USB ตัวใดตัวหนึ่งได้ หากคุณสงสัยว่าการ์ดเสียงของคุณไม่ทำงานตามที่ควรจะเป็น หากคุณใช้วิธีแก้ไขสำหรับการ์ดเสียงอยู่แล้วและหลังจากอัปเดตแล้วใช้ไม่ได้ผล ให้ลองเปลี่ยนฮาร์ดแวร์

หากคุณพบเสียงแตกที่ลำโพงภายนอกของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าแจ็คเสียงของคุณเสียหายหรือไม่ทำงานตามที่คาดไว้ คุณสามารถซื้อแจ็ค USB เป็น 3.5 มม. คุณเสียบปลายสายด้านหนึ่งเข้ากับช่องเสียบ USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และปลายอีกด้านจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสียงของคุณ วิธีนี้ Windows จะตรวจพบโดยอัตโนมัติว่ามีการเชื่อมต่อลำโพงภายนอก และเราสามารถเลี่ยงผ่านแจ็คเสียงของคุณ