Fall Creators Update 1709 มาพร้อมคุณสมบัติมากมายสำหรับผู้ใช้ Windows ด้วยการเชื่อมต่อที่ได้รับการปรับปรุงและฟังก์ชันเพิ่มเติม โมดูลที่เสียไปแล้วจำนวนมากได้รับการแก้ไขและเผยแพร่เช่นกัน อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้เริ่มพบปัญหาเกี่ยวกับโมดูล VPN เมื่อมีการเผยแพร่การอัปเดต
ผู้ใช้ไม่สามารถเปิดแอปพลิเคชัน VPN ในตัวได้เลย หรือโมดูลเชื่อมต่อไม่สำเร็จ ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี
โซลูชันที่ 1:การเปลี่ยนรีจิสทรี
เราสามารถลองเพิ่มคีย์ในรีจิสทรี PolicyAgent หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถเลิกทำการเปลี่ยนแปลงในลักษณะย้อนกลับได้เสมอ โปรดทราบว่าตัวแก้ไขรีจิสทรีเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ และการสร้าง/แก้ไขคีย์ที่คุณไม่รู้จักอาจขัดขวางคอมพิวเตอร์ของคุณและทำให้ใช้งานไม่ได้
- กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์ “regedit ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- เมื่ออยู่ในตัวแก้ไขรีจิสทรีแล้ว ให้ไปที่เส้นทางของไฟล์ต่อไปนี้:
คอมพิวเตอร์\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent
- ในเส้นทางที่กำหนด ให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่างทางด้านขวาของหน้าต่างและเลือก “ใหม่> DWORD ”.
- ตั้งชื่อคำใหม่เป็น “สมมติUDPEncapsulationContextOnSendRule ” หลังจากสร้างแล้ว ให้ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติและตั้งค่าเป็น “2 ” กดตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
- รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีแก้ปัญหา 2:ติดตั้งแพ็คเกจ VPN อีกครั้ง (CMAK)
หลังจากการอัปเกรดแบบแทนที่ (จาก 1703 เป็น 1709) ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าไคลเอนต์ VPN ของพวกเขาเริ่มทำงานผิดปกติหรือปฏิเสธที่จะทำงานเลย หลังจากการร้องเรียนจำนวนมาก Microsoft ได้รับทราบปัญหาอย่างเป็นทางการและออกแถลงการณ์ว่าคุณอาจต้องติดตั้งแพ็คเกจ VPN ใหม่ทั้งหมด โดยมีเป้าหมายเฉพาะที่ VPN ของ CMAK (Connection Manager Administration Kit)
- กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหา พิมพ์ “คุณสมบัติ ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดผลลัพธ์แรกที่ออกมา
- เมื่ออยู่ในหน้าต่างคุณลักษณะ นำทางผ่านรายการทั้งหมดจนกว่าคุณจะพบ “RAS Connection Manager Administration Kit (CMAK) ” หากคุณใช้แพ็คเกจอยู่แล้ว ส่วนใหญ่จะมีการตรวจสอบ ยกเลิกการเลือก และเลือก “ตกลง ”.
- ตอนนี้ Windows จะถอนการติดตั้งยูทิลิตี้นี้ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและกลับไปที่หน้าต่างคุณสมบัติ
- ทำเครื่องหมายที่ช่อง (RAS Connection Manager Administration Kit (CMAK)) และกด “ตกลง ” เพื่อดำเนินการติดตั้งต่อไป เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชัน 3:Cisco VPN หลังจากอัปเดต 1709
ขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งไคลเอนต์ Cisco VPN ก่อนดำเนินการอัปเดต วิธีนี้จะซ่อมแซมไคลเอ็นต์ได้ง่ายกว่ามากเมื่อเทียบกับการไม่ติดตั้งก่อนการอัปเดต อ้างถึงขั้นตอนต่อไปนี้เกี่ยวกับวิธีการติดตั้งและทำให้ไคลเอ็นต์ทำงานได้อย่างเหมาะสม
หมายเหตุ: Appuals ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นใด ๆ ที่ระบุไว้ในบทความนี้ ซอฟต์แวร์ทั้งหมดถูกกล่าวถึงอย่างหมดจดเพื่อความสะดวกในการเข้าถึงของผู้ใช้ ดำเนินการงานทั้งหมดด้วยความเสี่ยงของคุณเอง
- ดาวน์โหลด Sonicwall VPN 64 บิต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุดของไคลเอ็นต์นี้ เนื่องจากเวอร์ชันเก่าอาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้
- เมื่อคุณติดตั้ง Sonicwall เสร็จแล้ว ติดตั้ง Cisco VPN ใช้ 64 บิตหากคุณมีระบบปฏิบัติการ 64 บิต และ 32 บิตหากคุณมี 32 บิต
คุณสามารถตรวจสอบได้โดยคลิกขวาที่ "พีซีเครื่องนี้" และเลือกคุณสมบัติ เมื่ออยู่ในคุณสมบัติแล้ว ให้ดูที่ใต้หัวข้อ "ระบบ" และตรวจสอบประเภทระบบของคุณ
ดาวน์โหลดไฟล์ 64 บิต
ดาวน์โหลดไฟล์ 32 บิต
หมายเหตุ: หากคุณพบข้อผิดพลาดที่ไฟล์ exe เหล่านี้ไม่สามารถทำงานบนระบบปฏิบัติการนี้ ให้แยกไฟล์ exe โดยใช้ WinRAR (หรือโปรแกรมที่คล้ายกัน) และเรียกใช้ไฟล์ .msi
- ตอนนี้ เราจะแก้ไขรีจิสทรีเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง กด Windows + R พิมพ์ regedit แล้วกด Enter
- เมื่ออยู่ในตัวแก้ไขรีจิสทรี ให้ไปที่เส้นทางต่อไปนี้:
คอมพิวเตอร์\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\CVirtA
- ตอนนี้ เลือกชื่อที่แสดงและแก้ไขตามนั้น:
- x86 – “@oem8.ifn,%CVirtA_Desc%;Cisco Systems VPN Adapter” ถึง “Cisco Systems VPN Adapter”
- x64 – “@oem8.ifn,%CvirtA_Desc%;Cisco Systems VPN Adapter สำหรับ Windows 64 บิต” ถึง “Cisco Systems VPN Adapter สำหรับ Windows 64 บิต”
- เมื่อทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้ออกจากรีจิสทรีแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 4:การขอให้ผู้ดูแลระบบของคุณอนุญาต L2TP
หลังจากอัปเดต 1709 ล่าสุด PPTP ทำงานได้ตามที่คาดไว้ แต่ L2TP กำลังมีปัญหา ซึ่งสามารถแก้ไขได้ง่ายโดยติดต่อผู้ดูแลระบบ/ผู้ดูแลระบบบริษัทของคุณและขอให้พวกเขาอนุญาตโปรโตคอล PPTP ร่วมกับ L2TP สามารถทำได้โดยง่ายโดยใช้คุณลักษณะ RAS ในตัวที่มีอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ Windows 2012 R2 คนส่วนใหญ่มักประสบปัญหานี้เมื่อพยายามเชื่อมต่อกับงานโดยไม่ได้อยู่นิ่ง