การอัปเดตใน Windows ทุกรุ่นเป็นส่วนสำคัญของ Windows เนื่องจากมีการติดตั้งจุดบกพร่อง ปัญหาด้านประสิทธิภาพ และคุณลักษณะต่างๆ มากมาย ตั้งแต่การแก้ไขข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ไปจนถึงการอัปเดตความปลอดภัยที่สำคัญ การอัปเดต Windows ทั้งหมดจะครอบคลุมทั้งหมด ดังนั้นจึงไม่มีการปฏิเสธความสำคัญของการอัปเดต Windows ใน Windows เวอร์ชันก่อนหน้า ผู้ใช้สามารถควบคุมว่าจะติดตั้งการอัปเดตใด แต่ผู้ใช้ Windows 10 Home edition ไม่สามารถทำได้ทั้งหมด ดังนั้น Windows ของคุณจะตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติซึ่งเป็นสิ่งที่ดีสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ ใน Windows 10 รุ่นอื่นๆ คุณสามารถหยุดการอัปเดตอัตโนมัติได้ แต่การอัปเดตความปลอดภัยที่สำคัญ เช่น การอัปเดต KB3176493 จะยังคงได้รับการติดตั้งโดย Windows เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยไม่ว่าผู้ใช้จะทำอะไรก็ตาม
โดยปกติการอัปเดตจะถูกดาวน์โหลดเมื่อพร้อมใช้งาน จากนั้น Windows จะติดตั้ง จากนั้นจำเป็นต้องรีสตาร์ทในระหว่างที่มีการกำหนดค่าและใช้การอัปเดต แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป ตามที่รายงานโดยผู้ใช้หลายคน Windows 10 Cumulative Update เวอร์ชัน 1511 (KB3176493) ได้สร้างปัญหาให้กับผู้ใช้จำนวนมากในรูปแบบต่างๆ สำหรับบางคน ไม่สามารถติดตั้งได้ ตามด้วยข้อผิดพลาด เช่น 0x80070bc9 ที่แสดงบนหน้าจอ สำหรับคนอื่น ๆ จะส่ง Windows ของพวกเขาในลูปการรีบูตในขณะที่ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้อย่างต่อเนื่อง
ผู้ใช้บางคนพบว่าปัญหาของพวกเขาจะได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติหลังจากการรีสตาร์ทหลายครั้งและประมาณหนึ่งสัปดาห์หรือมากกว่านั้น แต่นั่นไม่ใช่วิธีแก้ไข มาดูวิธีแก้ปัญหากันดีกว่า สำหรับผู้ใช้จำนวนมาก ปัญหาได้รับการแก้ไขเพียงแค่ล้างแคชการอัปเดต Windows ซึ่งบ่งชี้ว่าการอัปเดตที่ดาวน์โหลดมาเสียหาย สำหรับผู้อื่น การติดตั้งล้มเหลวเนื่องจากการลงทะเบียน Windows ซึ่งไม่มีเส้นทางบัญชีผู้ใช้บนฮาร์ดดิสก์ นอกเหนือจากนี้ ยังมีวิธีการอื่นๆ ตามรายการด้านล่างซึ่งทราบกันว่าสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ ทำตามทั้งหมดตามลำดับด้านล่าง
วิธีที่ 1:ล้างแคช Windows Update
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ไฟล์การติดตั้งการอัพเดท Windows ที่เสียหาย อาจทำให้การอัพเดทล้มเหลวในการติดตั้ง เพื่อล้างแคชอัพเดตของ Windows; ดาวน์โหลด ClearCache.bat ไฟล์จากลิงค์นี้
ถูกต้อง คลิก ในไฟล์ที่ดาวน์โหลดและคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . ยืนยัน ข้อความเตือน UAC ใด ๆ ให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
เมื่อล้างแคชแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ ให้ไปยังวิธีถัดไป
วิธีที่ 2: ติดตั้งการอัปเดตหลังจากคลีนบูต
ในบางกรณี พบว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่ทำงานอยู่เบื้องหลังขัดขวางกระบวนการติดตั้งการอัปเดต คลีนบูตจะช่วยให้คุณสามารถใช้งาน Windows ได้โดยไม่มีแอปพลิเคชันอื่นรบกวนระหว่างที่คุณติดตั้งการอัปเดต Windows
ติดตาม คำแนะนำในลิงก์นี้เพื่อคลีนบูต Windows ของคุณ
เมื่อคุณไปถึงสถานะคลีนบูตแล้ว ให้ลองติดตั้งการอัปเดตทันที หากยังพบปัญหาอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
วิธีที่ 3:ตั้งค่าเส้นทางของรูปโปรไฟล์ในรีจิสทรีของ Windows
ค่าสตริงรีจิสทรีที่เรียกว่า Profile Image Path มีพาธไปยังบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องที่คุณใช้ใน Windows หากสตริงไม่มีค่าที่ถูกต้อง อาจทำให้การอัปเดตนี้ล้มเหลวในการติดตั้ง
ในการแก้ไข ก่อนอื่น คุณจะต้องทราบตำแหน่งของบัญชีผู้ใช้ใน Windows ของคุณ ในการทำเช่นนั้น กด และ ถือ ปุ่ม Windows และ กด อี เพื่อเปิด Windows Explorer นำทางไปยัง โลคัลไดรฟ์ C: แล้วไปที่ ผู้ใช้ โฟลเดอร์สมมติว่า C:เป็นไดรฟ์สำหรับติดตั้ง Windows
หากคุณสามารถเห็นโฟลเดอร์ที่มี ผู้ใช้ . ของคุณ บัญชี ชื่อ ในนั้นแล้ว นี่แหละ จดบันทึกพร้อมกับที่อยู่ที่สมบูรณ์ (เช่น C:\Users\Kevin)
ตอนนี้ กด และ ถือ หน้าต่าง ที่สำคัญและกด R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ประเภท regedit ในนั้นแล้วกด Enter . คลิกใช่ ไปยัง UAC . ใดๆ คำเตือนที่ปรากฏขึ้น Windows Registry จะเปิดขึ้น
ในบานหน้าต่างด้านซ้าย สองเท่า คลิก บน HKEY_LOCAL_MACHINE เพื่อขยาย ในทำนองเดียวกัน นำทางไปยัง HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList .
ภายใต้ รายการโปรไฟล์ , คลิกที่โฟลเดอร์ที่ขึ้นต้นด้วย S-1-5-……..Some Long Number .
ด้วย S-1-5-……..เลขยาวบางตัว คีย์ที่เลือกในบานหน้าต่างด้านซ้าย ค้นหาสตริงชื่อ ProfileImagePath ในบานหน้าต่างด้านขวา ดับเบิลคลิกเพื่อแก้ไข
ภายใต้ ค่า ข้อมูล , ประเภท ที่อยู่เต็มที่คุณระบุไว้ข้างต้น ในกรณีของเราคือ C:\Users\Kevin ตอนนี้ คลิก ตกลง และ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
ลองติดตั้งการอัปเดตทันที หากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปยังวิธีการถัดไป
วิธีที่ 4:ตั้งค่า System Reserved Partition เป็น Active Partition (หากติดตั้งหลาย OS)
เมื่อคุณติดตั้ง Windows หรือระบบปฏิบัติการอื่น ๆ พาร์ติชันจะถูกทำเครื่องหมายว่าใช้งานได้โดยฮาร์ดดิสก์ของคุณที่ระบุพาร์ติชันสำหรับเริ่มระบบ หากตั้งค่าไว้เป็นอย่างอื่นที่ไม่ใช่พาร์ติชัน System Reserved ของ Windows 10 อาจทำให้การติดตั้งล้มเหลวตามที่ระบุไว้กับผู้ใช้บางคน ซึ่งมักเกิดขึ้นกับผู้ใช้ที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการมากกว่าหนึ่งระบบ
ในการดำเนินการ กด และ ถือ หน้าต่าง ที่สำคัญและกด R . พิมพ์ diskmgmt .msc และกด Enter . คลิกใช่ ของข้อความเตือน UAC ปรากฏขึ้น
คอนโซลการจัดการดิสก์จะเปิดขึ้น ในบานหน้าต่างด้านล่าง ถัดจาก ดิสก์ 0 , ถูกต้อง คลิก บนพาร์ติชันที่มีป้ายกำกับว่า “ระบบ จองแล้ว ” จากนั้นคลิก ทำเครื่องหมายพาร์ติชั่นว่าใช้งานอยู่ จากเมนูบริบท
ตอนนี้รีสตาร์ทระบบของคุณและอัปเดตควรติดตั้งโดยไม่มีปัญหา ถ้าไม่แสดงความคิดเห็นและเราจะติดต่อกลับหาคุณ