วิธีแก้ไขหน้าจอที่เป็นสีดำหลังจากลงชื่อเข้าใช้ Windows

Windows เป็นระบบปฏิบัติการที่ต้องการสำหรับผู้ใช้คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ แท้จริงแล้วมันเป็นระบบปฏิบัติการที่ยอดเยี่ยมที่ออกแบบมาให้ใช้งานง่าย แต่ก็มีข้อบกพร่องด้วยเช่นกัน มีปัญหาหลายอย่างที่อาจเกิดขึ้นในขณะที่คุณใช้ Windows 10/11 ปัญหาหนึ่งที่อาจขัดขวางเวิร์กโฟลว์ปกติของคุณคือข้อผิดพลาดของหน้าจอสีดำ

แม้ว่า Microsoft จะบอกว่ามันเกิดขึ้นเป็นครั้งคราวเท่านั้น แต่หน้าจอสีดำเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดของ Windows 10/11 ที่น่าผิดหวังที่สุด สิ่งที่คุณเห็นเป็นเพียงหน้าจอสีดำที่ไม่ได้บอกใบ้ว่ากำลังเกิดอะไรขึ้น

ใน Windows 10/11 หน้าจอสีดำอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ อาจเกิดจากปัญหาด้านประสิทธิภาพของโปรแกรมควบคุมฮาร์ดแวร์หรืออุปกรณ์ ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยหรือมีปัญหาในการเชื่อมต่อระหว่างจอแสดงผลกับคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกเหนือจากนี้ การติดมัลแวร์ หน่วยความจำเสียหาย และการตั้งค่าระบบที่ไม่ถูกต้องไม่สามารถตัดออกจากสาเหตุของปัญหาได้

ตามความคิดเห็นของผู้ใช้ หน้าจอสีดำอาจเกิดขึ้นระหว่างการติดตั้ง Windows 10/11 บางครั้งหลังจากอัปเดต Windows 10/11 หรือแม้แต่เป็นสีน้ำเงิน ผู้ใช้บางคนยังรายงานปัญหานี้หลังจากปลุกพีซีจากโหมดสลีป แต่สถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุดคือเมื่อหน้าจอเป็นสีดำหลังจากลงชื่อเข้าใช้ Windows

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

หากคุณพบหน้าจอสีดำขณะใช้ VSync โปรดดูคู่มือนี้ใน PC Game Haven เกี่ยวกับวิธีการปิดการใช้งาน

วิธีแก้ปัญหาหน้าจอดำหลังจากลงชื่อเข้าใช้ Windows 10/11

แก้ไข 1:ลองปลุกหน้าจอ

วิธีแก้ไขแรกที่คุณสามารถลองได้เมื่อพบข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำคือการปลุกหน้าจอโดยใช้แป้นพิมพ์ลัด

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปลุกหน้าจอ:

1. กดปุ่ม Windows + Shift + Control + B รวมกันบนแป้นพิมพ์ หากคุณอยู่ในโหมดแท็บเล็ต เพียงกดปุ่มลดระดับเสียงและเพิ่มระดับเสียงพร้อมกันภายในสองวินาที
2. หากอุปกรณ์ของคุณตอบสนอง หน้าจอจะกะพริบหรือหรี่ลง และส่งเสียงบี๊บสั้นๆ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาอื่นๆ ได้

แก้ไข 2:แก้ไขปัญหา Windows Explorer

หากคุณยังคงใช้ตัวชี้เมาส์ได้หลังจากเจอหน้าจอสีดำ แสดงว่า Windows Explorer อาจเป็นปัญหา

ในการแก้ไขปัญหากระบวนการ Windows Explorer ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ใช้ Control + + ลบ แป้นพิมพ์ผสมเพื่อเปิด ตัวจัดการงาน .
2. ถัดไป คลิกที่ รายละเอียดเพิ่มเติม ปุ่มเพื่อขยายรายการตัวเลือก
3. คลิกขวาที่ Windows Explorer บริการและเลือก สิ้นสุดงาน .
4. ตอนนี้ คลิกที่ ไฟล์ เมนูและเลือก เรียกใช้งานใหม่ .
5. พิมพ์คำสั่งนี้แล้วคลิก ตกลง :explorer.exe
6. เคล็ดลับนี้น่าจะแก้ปัญหาได้

แก้ไข 3:ลบอุปกรณ์ภายนอกที่ไม่จำเป็นออก

บางครั้ง หน้าจอสีดำหลังจากลงชื่อเข้าใช้ Windows 10/11 อาจถูกเรียกใช้โดยอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ หากเป็นกรณีนี้ ให้ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดออก เช่น กล้อง เครื่องพิมพ์ ไดรฟ์แบบถอดได้ และอุปกรณ์ USB อื่นๆ เมื่อคุณยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หากเคล็ดลับใช้ได้ผล ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์แต่ละเครื่องใหม่ทีละเครื่องจนกว่าคุณจะพบอุปกรณ์ที่ทำให้เกิดปัญหา ด้วยเหตุนี้ คุณอาจต้องติดตั้งไดรเวอร์ที่อัปเดตสำหรับฮาร์ดแวร์ที่มีปัญหา

แก้ไข 4:บูตเข้าสู่เซฟโหมด

หากสาเหตุของข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำคือปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ และคุณไม่สามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปได้ วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการบูตพีซีของคุณในเซฟโหมด

โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อบู๊ตคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด:

1. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ทันทีที่คุณเห็นโลโก้ Windows บนหน้าจอของคุณ ให้กด พาวเวอร์ ปุ่มเพื่อขัดจังหวะลำดับการเริ่มต้น
3. ทำซ้ำขั้นตอนนี้สามครั้ง
4. หลังจากนี้ Windows จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติใน การเริ่มต้นขั้นสูง จากนั้นคุณสามารถบูตต่อในเซฟโหมดได้
5. คลิกที่ การแก้ไขปัญหา ตัวเลือก จากนั้นเลือก ตัวเลือกขั้นสูง .
6. ถัดไป คลิกการตั้งค่าการเริ่มต้น และแตะที่ รีสตาร์ท ปุ่ม.
7. หลังจากนั้นกด F5 หรือเพียงแค่คีย์ 5 บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดใช้งาน เซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย ตัวเลือก
8. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในเซฟโหมด คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาอื่นๆ ในคู่มือนี้

แก้ไข 5:ติดตั้งใหม่หรือย้อนกลับไดรเวอร์จอแสดงผล

นี่คือวิธีการ:

1. กดปุ่ม Windows + X ทางลัดและเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .
2. ขยายการ์ดแสดงผล ส่วน.
3. ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลในรายการและเลือก คุณสมบัติ .
4. เน้นที่ไดรเวอร์ แท็บ จากนั้นเลือก โปรแกรมควบคุมย้อนกลับ> ใช่ . หาก โปรแกรมควบคุมย้อนกลับ ปุ่มหายไป หมายความว่าไม่มีไดรเวอร์การแสดงผลเวอร์ชันก่อนหน้า

ไดรเวอร์ Windows ที่เข้ากันไม่ได้หรือล้าสมัยเป็นสาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำ ดังนั้น นอกจากการย้อนกลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าแล้ว การอัปเดตไดรเวอร์ก็ควรทำได้เช่นกัน

นี่คือวิธีการ:

1. ทำตามสองขั้นตอนแรกด้านบนเพื่อเปิดใช้ ตัวจัดการอุปกรณ์ .
2. หลังจากนั้น ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์วิดีโอและเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
3. จากที่นี่ ให้เลือก ‘ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ’ และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

หากคุณยังคงได้รับหน้าจอสีดำใน Windows 10/11 หลังจากลงชื่อเข้าใช้ ให้ลองถอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณโดยสิ้นเชิง

แก้ไข 6:ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

หากกลวิธีข้างต้นไม่ได้ผล อาจเป็นไปได้ว่าเครื่องมือซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ อาจเป็นตัวการ ลองปิดการใช้งานเพื่อดูว่าเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ในบางสถานการณ์ การลบออกจากระบบของคุณอาจเป็นที่น่าพอใจ ท้ายที่สุด อุปกรณ์ของคุณจะยังคงได้รับการปกป้อง Windows Defender มักจะเริ่มทำงานเมื่อคุณไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ทำงานอยู่

แก้ไข 7:ปิดฟีเจอร์ Fast Startup

Windows 10/11 มาพร้อมกับคุณสมบัติในตัวที่เรียกว่า Fast Startup . คุณลักษณะที่มีประโยชน์นี้รวมการไฮเบอร์เนตและการปิดระบบเข้าด้วยกัน และมีจุดมุ่งหมายเพื่อลดระยะเวลาการเริ่มต้นระบบ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนพบว่าการเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้จะทำให้หน้าจอสีดำปรากฏขึ้น ดังนั้น การปิดใช้งานอาจช่วยแก้ปัญหาได้

แก้ไข 8:ทำการคลีนบูต

หากเซฟโหมดไม่ได้ผล ให้ทำคลีนบูต การดำเนินการคลีนบูตช่วยให้คุณสั่ง Windows 10/11 ให้โหลดชุดแอพ บริการ และไดรเวอร์ขั้นต่ำเท่านั้น กระบวนการนี้เกือบจะคล้ายกับโหมดปลอดภัย เพียงแต่ว่าคลีนบูตจะอนุญาตให้คุณเปิดใช้งานแอปพลิเคชันหรือบริการได้ทีละรายการอีกครั้ง ทำให้ระบุสาเหตุของปัญหาได้ง่ายขึ้น

ในการดำเนินการคลีนบูต ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ เริ่ม แล้วพิมพ์ 'msconfig' . ดำเนินการคำสั่งนี้ จากนั้นเลือก การกำหนดค่าระบบ จากรายการผลลัพธ์
2. ตอนนี้ คลิกที่ บริการ แท็บ
3. ถัดไป เลือก ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด> ปิดใช้งานทั้งหมด> ใช้ .
4. คลิกที่ เริ่มต้น และเลือก เปิดตัวจัดการงาน .
5. เลือกแอปพลิเคชันที่คุณต้องการปิดใช้งานและคลิกปุ่ม ปิดใช้งาน ปุ่ม.
6. หลังจากนั้น ปิด ตัวจัดการงาน หน้าต่าง
7. คลิก ตกลง และรีสตาร์ทพีซีของคุณ

โดยพื้นฐานแล้ว กระบวนการนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยตรง แต่จะช่วยให้คุณทราบว่าควรค้นหาปัญหาจากที่ใด

เคล็ดลับโบนัส

เคล็ดลับอื่นๆ ที่ได้ผลสำหรับผู้ใช้บางคนที่มีปัญหาเดียวกันมีดังนี้:

• ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
• สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
• ใช้ การคืนค่าระบบ เพื่อคืนค่า Windows 10/11 ของคุณไปยังจุดก่อนหน้า
• ปิด เรียกใช้ครั้งเดียว กระบวนการ
• เปลี่ยนกลับเป็น Windows 10/11 เวอร์ชันก่อนหน้า

แก้ไขข้อผิดพลาดของพีซีอย่างรวดเร็ว

การปฏิบัติตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นทั้งหมดอาจซับซ้อนเล็กน้อยหากคุณเป็นผู้ใช้มือใหม่ วิธีที่ง่ายและเร็วกว่าในการแก้ไขปัญหานี้ (และข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่) คือการใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซีที่เชื่อถือได้ ตัวเลือกนี้เหมาะสมที่สุดหากต้องโทษหน่วยความจำเสียหาย ไวรัส หรือการตั้งค่าระบบ ใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซีเพื่อสแกนระบบของคุณเพื่อหาปัญหาที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำใน Windows 10/11 หลังจากการวินิจฉัย เครื่องมือจะซ่อมแซมปัญหาที่ระบุและฟื้นฟูความเสถียร เครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับงานนี้คือ Outbyte PC Repair

หน้าจอสีดำของ Windows 10/11 หลังจากเข้าสู่ระบบอาจเป็นเรื่องลึกลับและบางครั้งอาจยังคงอยู่ แต่สิ่งที่เรารู้แน่นอนคือมีการแก้ไขปัญหานี้ หากคุณได้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาข้างต้นแล้ว คุณควรจะทำให้พีซีของคุณทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง

อย่าลังเลที่จะแบ่งปันความสำเร็จ การต่อสู้ และความผิดหวังกับเราในส่วนความคิดเห็น