วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xA00F429F บน Windows 10/11

แอป UWP บางตัวได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้าใน Windows 10 และ 11 นี่คือแอปที่คุณต้องการในแต่ละวัน หนึ่งในแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเหล่านี้คือแอปกล้องถ่ายรูป หากอุปกรณ์ของคุณมีเว็บแคม คุณสามารถใช้แอปกล้องเพื่อบันทึกตัวคุณเองได้ หากคุณถอนการติดตั้งแอป Camera ไปก่อนหน้านี้ คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้จาก Microsoft Store

เมื่อการทำงานจากที่บ้านและการเรียนทางไกลได้รับความนิยมเนื่องจากไวรัสโคโรนา ทำให้ผู้คนจำนวนมากพึ่งพากล้องในการประชุมออนไลน์ ชั้นเรียนทางไกล แฮงเอาท์วิดีโอ การประชุมออนไลน์ และแม้แต่สตรีมมิงแบบสด

โดยส่วนใหญ่แล้ว กล้องจะทำงานได้ดีกับแอพพลิเคชั่นต่างๆ ยกเว้นในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดของกล้อง เช่น 0xA00F429F ผู้ใช้ Windows หลายคนเพิ่งพบว่า Windows 10/11 ไม่สามารถเริ่มกล้องได้ และเกิดรหัสข้อผิดพลาด 0xA00F429F กรณีนี้เกิดขึ้นกับผู้ใช้ที่ใช้ Zoom, Skype, Facebook Messenger และแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่ใช้กล้อง ซึ่งหมายความว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับโปรแกรม

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

เมื่อผู้ใช้พยายามใช้แอพพลิเคชั่นกับกล้อง จะมีเพียงหน้าจอสีดำปรากฏขึ้นพร้อมข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:

เปิดกล้องไม่ได้
หากคุณแน่ใจว่าเชื่อมต่อกล้องและติดตั้งอย่างถูกต้อง ให้ลองตรวจสอบไดรเวอร์ที่อัปเดต
หากต้องการ นี่คือรหัสข้อผิดพลาด:0xA00F429F(0x887A0004)

ข้อผิดพลาดนี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ Windows หลายคน โดยเฉพาะผู้ที่เพิ่งติดตั้งการอัปเดต

เหตุผลที่อยู่เบื้องหลัง Windows 10/11 ไม่สามารถเริ่มกล้องได้ รหัสข้อผิดพลาด 0xA00F429F

เมื่อมองแวบแรก ดูเหมือนว่าผู้ใช้จะได้รับข้อผิดพลาด "Can't start camera on Windows 10/11" 0xA00F429F เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ มีการระบุไว้ในข้อความแสดงข้อผิดพลาดเพื่อตรวจสอบไดรเวอร์ที่อัพเดต หากคุณเพิ่งติดตั้งการอัปเดตระบบ เช่น Windows 10/11 1809 หรือบิวด์หลักอื่นๆ ขอแนะนำให้ตรวจสอบไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่จำเป็นต้องอัปเดต รวมถึงกล้องของคุณ เป็นไปได้ว่าการอัปเดตทำให้ไดรเวอร์ที่ติดตั้งสำหรับกล้องเสียหาย หรือผู้ผลิตกล้องของคุณได้เปิดตัวไดรเวอร์ที่อัปเดตเพื่อตอบสนองต่อการอัปเดตระบบนั้นด้วย

นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่การอัปเดตจะรีเซ็ตการอนุญาตที่มอบให้กับแอปพลิเคชันของคุณ ดังนั้นคุณต้องขออนุญาตอีกครั้งจึงจะสามารถใช้กล้องได้

บางครั้งข้อผิดพลาดนั้นเกิดจากการที่แอปพลิเคชั่นอื่นกำลังใช้กล้องอยู่ โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถเรียกใช้แอพพลิเคชั่นที่ใช้กล้องตัวเดียวกันได้พร้อมกัน คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่ามีการใช้งานกล้องอยู่แล้วหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดอื่นๆ เช่น Windows 10/11 ไม่สามารถเริ่มกล้องได้ รหัสข้อผิดพลาด 0xA00F429F

มีปัญหาอื่นๆ มากมายที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด “มีบางอย่างผิดพลาดกับกล้อง” และเพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์เพื่อให้แน่ใจว่าพีซีและอุปกรณ์ของคุณเข้ากันได้ดี

สุดท้ายนี้ อาจเป็นไปได้ว่ากล้องแล็ปท็อปของคุณไม่ทำงานด้วยเหตุผลอื่น แต่โชคดีที่บทความนี้พร้อมให้ความช่วยเหลือ

วิธีแก้ไข Can't Start Camera Error 0xA00F429F

เมื่อคุณได้รับ Windows 10/11 Can't start camera error code 0xA00F429F สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่ากล้องกำลังทำงานอยู่หรือไม่ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดมีผลกับโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่งเท่านั้น หรือมีผลกับโปรแกรมอื่นๆ ทั้งหมดหรือไม่ หากเป็นเฉพาะโปรแกรม ให้ถอนการติดตั้งแอปและติดตั้งสำเนาใหม่ที่สะอาดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

หากคุณใช้กล้องของบริษัทอื่นที่เชื่อมต่อผ่าน USB ให้ตรวจสอบว่าเสียบปลั๊กกล้องเข้ากับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้องหรือไม่ หากมีสวิตช์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดอยู่ คุณควรปิดแอปพลิเคชันอื่นๆ ทั้งหมดที่คุณไม่ได้ใช้แต่กำลังทำงานอยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งแอปพลิเคชันที่ใช้กล้องด้วยเช่นกัน เพื่อแก้ปัญหาข้อผิดพลาดนี้ ให้ปล่อยแอปพลิเคชันหนึ่งที่ใช้กล้องทำงานและปิดอย่างอื่นทั้งหมด

ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง:

แนวทางที่ 1:ให้คอมพิวเตอร์ของคุณเข้าถึงกล้องได้

1. กดปุ่ม Win+X ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด การตั้งค่า
2. เลือก ความเป็นส่วนตัว จากหน้าต่างการตั้งค่า
3. ไปที่ กล้อง และเปิดใช้งานอนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ .
4. หากการสลับที่กล่าวถึงข้างต้นเป็นสีเทา ให้เปิดใช้งาน อนุญาตการเข้าถึงกล้องบนอุปกรณ์นี้ ก่อน

โซลูชันที่ 2:ให้สิทธิ์แอปกล้องเข้าถึงไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส

หากต้องการให้แอปกล้องของคุณเข้าถึงไฟร์วอลล์:

1. เปิด ค้นหา Cortana -> พิมพ์ ไฟร์วอลล์ -> เลือกตัวเลือกแรกจากรายการ
2. เลือก อนุญาตแอปหรือบริการผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender จากการตั้งค่าไฟร์วอลล์
3. มองหาแอปกล้องถ่ายรูปและให้สิทธิ์การเข้าถึงทั้งขาเข้าและขาออก

ในการอนุญาตการเข้าถึงกล้องผ่านซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น (ขั้นตอนแตกต่างกันไปตามซอฟต์แวร์):

1. ดับเบิลคลิกที่ไอคอนซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อเปิดใช้งาน
2. นำทางไปยัง ไฟร์วอลล์ การตั้งค่าและให้แน่ใจว่า กล้อง แอปมีสิทธิ์เข้าถึง

วิธีแก้ปัญหา 3:รีเซ็ต/ติดตั้งแอพ Windows Camera ใหม่อีกครั้ง

หากปัญหาเกี่ยวข้องกับแอป Camera เอง คุณสามารถรีเซ็ตแอปได้โดยทำตามคำแนะนำที่นี่:

1. เปิด การตั้งค่า จาก เริ่มต้น เมนูหรือโดยการกด Windows + I.
2. คลิกที่ แอป> แอปและคุณลักษณะ และมองหา กล้อง จากรายการ
3. คลิกที่มัน จากนั้นคลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง ลิงค์.
4. เลื่อนลงแล้วคลิกปุ่ม รีเซ็ต เพื่อรีเซ็ตแอป

หากไม่ได้ผล คุณสามารถติดตั้งแอปอีกครั้งโดยใช้คำสั่ง PowerShell กด Windows + X จากนั้นเลือก Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) จากเมนู ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง PowerShell:

Get-AppxPackage *กล้อง* | Remove-AppxPackage

สิ่งนี้ควรถอนการติดตั้งแอพกล้อง ถัดไป รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และติดตั้งแอป Camera ล่าสุดจาก Microsoft Store

แนวทางที่ 4:แก้ไขรีจิสทรี

วิธีนี้ใช้ได้กับผู้ใช้ Windows หลายคน แต่โปรดทราบว่าการแก้ไขรีจิสทรีอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเปลี่ยนแปลงอย่างถาวร ดังนั้นให้ดำเนินการด้วยความระมัดระวัง ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้:

1. กด Windows + S จากนั้นค้นหา Registry Editor
2. นำทางไปยังคีย์ต่อไปนี้:Computer\HKEY_LOKAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
3. คลิกขวาที่บานหน้าต่างด้านขวา จากนั้นเลือก ใหม่> ค่า DWORD (32 บิต)
4. พิมพ์ EnableFrameServerMode ภายใต้ ชื่อค่า
5. ดับเบิลคลิกที่ EnableFrameServerMode ที่สร้างขึ้นใหม่ เข้า.
6. ภายใต้ ข้อมูลค่า , พิมพ์ 0 โดยมีค่าฐานเป็นเลขฐานสิบหก
7. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่ากล้องกำลังทำงานอยู่หรือไม่

แนวทางที่ 5:รีเซ็ตการอนุญาต

หากคุณอัปเกรดเป็น Windows 10/11 หรือติดตั้งการอัปเดตระบบที่สำคัญเมื่อเร็วๆ นี้ คุณอาจต้องอนุญาตให้แอปพลิเคชันของคุณใช้กล้องอีกครั้ง ใน Windows 10/11 เวอร์ชันล่าสุดบางโปรแกรมไม่มีสิทธิ์เข้าถึงกล้องแบบมาตรฐานตามค่าเริ่มต้น

หากต้องการอนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องได้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. คลิก เริ่ม> การตั้งค่า
2. คลิกที่ ความเป็นส่วนตัว> กล้อง
3. ในรายการแอป ให้เลือกแอปพลิเคชันที่คุณต้องการอนุญาตให้เข้าถึงกล้องของคุณโดยสลับสวิตช์ไปที่เปิด .
4. หากสวิตช์เป็นสีเทา ให้คลิก อนุญาตการเข้าถึงกล้องในอุปกรณ์นี้

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดแอปพลิเคชันที่ได้รับผลกระทบอีกครั้งเพื่อดูว่ากล้องได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชัน 6:อัปเดต ย้อนกลับ หรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์กล้อง

หากไดรเวอร์กล้องรุ่นเก่าใช้งานไม่ได้กับ Windows 10/11 เวอร์ชันอัปเดต คุณสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตสำหรับเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์กล้องและติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณยังสามารถลองใช้ Outbyte Driver Updater เพื่อสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัย เช่น กล้องของคุณ และอัปเดตให้คุณโดยอัตโนมัติ

ในทางกลับกัน หากไดรเวอร์ได้รับการอัปเดตในเบื้องหลัง คุณสามารถลองย้อนกลับไปใช้เวอร์ชันเก่าของไดรเวอร์นั้น ซึ่งเป็นเวอร์ชันที่ไม่ทริกเกอร์รหัสข้อผิดพลาด 0xA00F429F

หรือคุณสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์และแทนที่ด้วยไดรเวอร์พื้นฐานจาก Microsoft มีโอกาสที่คุณอาจสูญเสียคุณสมบัติบางอย่างไป แต่ถ้าคุณจำเป็นต้องใช้กล้องสำหรับแฮงเอาท์วิดีโอขั้นพื้นฐานหรือบันทึกวิดีโอ นี่อาจเป็นทางออกที่ดีสำหรับคุณ

โซลูชันที่ 7:ตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ใหม่

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และดูว่ากล้องแก้ไขตัวเองได้หรือไม่หลังจากเปลี่ยนเป็นบัญชีผู้ใช้ใหม่

แนวทางที่ 8:กดปุ่ม/สวิตช์กล้อง

เว็บแคมบางรุ่นมีสวิตช์ภายนอก เราต้องเปิดใช้งานเพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้

แล็ปท็อป HP รุ่นล่าสุดมีปุ่มกล้องบนแป้นพิมพ์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิด . ตรวจสอบแป้นพิมพ์ของคุณอย่างละเอียดเพื่อดูว่ามีข้อผิดพลาดใดๆ หรือไม่

โซลูชันที่ 9:ออกจากแอปทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง

1. ในการเปิดตัวจัดการงาน ให้กด CTRL + SHIFT + Esc ในเวลาเดียวกัน
2. ในหน้าต่างตัวจัดการงาน ให้ค้นหาแอปที่ใช้กล้องในเบื้องหลัง คลิกขวาที่แอป แล้วเลือกสิ้นสุดงาน จากเมนู

ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วและกล้องทำงานได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

แนวทางที่ 10:ลบโฟลเดอร์ม้วนฟิล์มของคุณ

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการลบโฟลเดอร์ม้วนฟิล์มช่วยแก้ปัญหาได้ เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้:

1. กด Windows+E พร้อมกันเพื่อเปิดหน้าต่าง Explorer
2. เลือก รูปภาพ .
3. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ม้วนฟิล์ม แล้วกด Ctrl+D บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อลบ
4. เมื่อกล่องโต้ตอบลบการยืนยันปรากฏขึ้น ให้คลิก ใช่ .
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตรวจสอบการทำงานของกล้องหลังจากใช้การแก้ไขนี้ หากไม่ได้ผล ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

บทสรุป

การรับรหัสข้อผิดพลาดของกล้อง 0xA00F429F อาจเป็นเรื่องยุ่งยากสำหรับนักเรียนและพนักงานที่อยู่ห่างไกลที่ต้องพึ่งพาแอปพลิเคชันการรับส่งข้อความเพื่อติดต่อกับเพื่อนๆ หากข้อผิดพลาดนี้รบกวนคุณอยู่เรื่อยๆ ขั้นตอนข้างต้นจะช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้อย่างง่ายดาย