KB4100347: แก้ไขปัญหาการบูทและประสิทธิภาพ Windows 10/11

หลายเดือนที่แล้ว Microsoft ปล่อยชุดอัปเดตมายโครโค้ดของ Intel ใหม่ ซึ่งรวมถึง KB4100347 อัปเดตความปลอดภัยนี้มุ่งเน้นโดยเฉพาะที่ Windows 10/11 April 2018 Update หรือเวอร์ชัน 1803

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Windows จำนวนมากเจอปัญหาหลังติดตั้ง พวกเขาไม่สามารถบูท Windows 10/11 บนคอมพิวเตอร์ของพวกเขาได้อย่างถูกต้อง หรือประสบปัญหาประสิทธิภาพหลังจากติดตั้งอัปเดตความปลอดภัย KB4100347 ล่าสุด

ลองขุดลึกปัญหา KB4100347 นี้และวิธีจัดการอย่างถูกต้อง

ปัญหา KB4100347 เกี่ยวกับการบูทระบบ

เมื่อวันที่ 21 สิงหาคม 2018 Microsoft ปล่อยอัปเดตสำหรับ KB4100347 ความปลอดภัยเดือนพฤษภาคม ที่ตั้งใจสำหรับ Windows 10/11 และ Windows Server 2016 มันมีฟีเจอร์อัปเดตมายโครโค้ด CPU ของ Intel ซึ่งมุ่งจะลดผลกระทบของ ช่องโหว่ Spectre

ข่าวของภัยคุกคาม Spectre สั่นสะเทือนอุตสาหกรรมเทคโนโลยีในปี 2018 Spectre เป็นข้อบกพร่องในการออกแบบ CPU แบบดั้งเดิม อนุญาตให้โปรแกรมข้ามข้อจำกัดและบริโภคพื้นที่หน่วยความจำที่สงวนไว้สำหรับโปรแกรมอื่นๆ ด้วยการค้นพบข้อบกพร่อง Microsoft เริ่มปรับปรุงความเร็วสำหรับ Windows 10/11 เพื่อบล็อกการโจมตี Spectre ใดๆ

อย่างไรก็ตาม Windows update KB4100347 นำชุดปัญหาของมันเองมาให้กับผู้ใช้ Windows ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าล้มเหลวในการบูท Windows 10/11 อย่างถูกต้องหรือปัญหาประสิทธิภาพเกิดขึ้นหลังจากติดตั้ง Microsoft version ล่าสุดของอัปเดต KB4100347 เดือนพฤษภาคม

ลองจินตนาการ: อัปดตดูเหมือนติดตั้งสำเร็จ จนกว่าผู้ใช้จะไปถึงหน้าจอล็อกอิน Windows เธอได้หน้าจอสีขาวที่มีกล่องเลื่อนและข้อความแปลก แม้แต่ข้อความที่บิดเบือน เธอรู้สึกติด เพราะมันไม่ใช่พื้นหลังเดสก์ท็อปที่คาดหวังพร้อมแถบงานและไอคอนปกติ ทำให้สิ่งแย่ลง นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เธอได้ข้อผิดพลาดหลังอัปเดต Windows ใหญ่

สิ่งหนึ่งทำให้ปัญหาซับซ้อนขึ้น อัปเดต CPU ของ Intel ก็ยังถูกผลักดันให้ผู้ใช้งาน AMD processor ด้วย หมายความว่าแม้ว่าอัปเดตจะออกแบบสำหรับโปรเซสเซอร์ Intel Windows Update ก็ติดตั้งมันบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้โปรเซสเซอร์ AMD ด้วย

ปัญหา KB4100347 ไม่ใช่เรื่องใหม่ หากเรามาคิดถึงรายงานของเครื่อง Windows 10/11 หลังอัปเดตที่แสดงว่าพวกเขา:

• ไม่สามารถบูทได้อย่างถูกต้องและตามที่คาดหวัง
• ค้างอยู่ในลูป Automatic Repair ที่ไม่มีที่สิ้นสุด
• รักษาปัญหาประสิทธิภาพระหว่างงานทั่วไป เช่น เล่นเพลงและใช้แอปอื่นๆ

วิธีแก้ไขปัญหาการบูทของ Windows Update KB4100347

ในชื่อความโปร่งใสสมบูรณ์ สำคัญที่จะต้องบอกว่าการกำจัดปัญหาเฉพาะเจาะจงนี้อาจยากมาก คุณไม่สามารถวางหวังในการแก้ปัญหาการบูทโดยไม่ต้องปรับใช้ Windows ใหม่และบล็อกอัปเดต

ในภารกิจค้นหาโซลูชันที่ใช้งานได้ เราพบวิธีแก้ไขนี้: ใช้ Windows Recovery Environment บนระบบที่ไม่สามารถเริ่มต้นหรือกู้คืนได้ ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. บูทเข้าสู่ WinRE โดยกด F9 ก่อนที่ Windows จะเริ่มต้น
2. เลือก Advanced Options หลังจากนั้นไปที่ตัวเลือกบรรทัดคำสั่ง
3. ต่อไปคือค้นหาว่าพาร์ติชัน Windows ได้ตัวอักษรอะไร เริ่ม diskpart และพิมพ์ list disk
4. เลือกตัวที่ตรงกับ OS drive ของคุณ พิมพ์ list volumes ซึ่งจะแสดงรายการ ตัวที่ใหญ่ที่สุดควรเป็น Windows ส่วนอีกสองตัวเล็กๆ ประมาณ 500MB ควรจะอยู่ที่นั่นเช่นกัน
5. ปิด diskpart โดยพิมพ์ exit
6. ในจุดนี้ พิมพ์ dism /image:<driveletter here> /get-packages ควรจะได้รายการแพ็กเกจ
7. หา KB4100347 แม้ชื่อจะยาว แต่คุณสามารถเลือกและคลิกขวาเพื่อคัดลอกได้
8. ต่อไป พิมพ์ dism /image:<driveletter here> /remove-package /PackageName:<The long name of the KB4100347>
9. สุดท้าย พิมพ์ dism /image:<driveletter here> /cleanup-image /revertpendingactions เพื่อย้อนกลับข้อผิดพลาด

หากคุณสามารถบูทเข้าสู่ Windows สำเร็จและร้องทุกข์แค่ปัญหาประสิทธิภาพ คุณสามารถถอนการติดตั้งอัปเดตได้อย่างง่ายดายและดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

อย่าลืมทำการตรวจสอบพื้นฐานของคอมพิวเตอร์ของคุณ และทำเป็นนิสัยในการใช้ เครื่องมือซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ ที่น่าเชื่อถือ จะช่วยให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์ขยะและสิ่งไม่พึงประสงค์อื่นๆ ขวางทางการดำเนินงานปกติของเครื่องของคุณ

สรุป

Windows security update KB4100347 เป็นหนึ่งในชุดอัปเดตมายโครโค้ด Intel ที่ Microsoft ปล่อยเมื่อไม่กี่เดือนก่อน มันมีมายโครโค้ด Intel สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Spectre

อย่างไรก็ตาม หลังจากติดตั้งแพทช์นี้ คุณอาจสังเกตว่าระบบของคุณไม่สามารถบูทได้และทุกทีร้อนด้วยปัญหาประสิทธิภาพ นี่อาจเป็นปวดหัวไม่เล็ก และยากที่จะแก้ไข หากเป็นเช่นนั้น ลองวิธีแก้ไข WinRE ที่ระบุไว้ในขั้นตอนข้างต้น

คุณเคยเจอปัญหา KB4100347 ที่แย่ไหม? แชร์ประสบการณ์กับเราได้ด้านล่าง!