เมื่อคุณต้องการติดตั้งโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ ที่แรกที่คุณมักจะดูคือ Microsoft Store คุณเพียงแค่ต้องคลิกปุ่มเริ่มแล้วคุณจะเห็นทางลัดแบบเรียงต่อกันของ Microsoft Store ในเมนูหลัก จากที่นั่น คุณสามารถค้นหาแอปที่คุณต้องการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
Microsoft Store มีแอป เกม เครื่องมือ และซอฟต์แวร์หลายพันรายการที่คุณสามารถติดตั้งบนพีซี Windows ของคุณได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกที่แอพ จากนั้นกดปุ่ม Get อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่คุณพบอาการสะอึก เช่น รหัสข้อผิดพลาด 0x80073cf4 เมื่อย้ายแอป Microsoft Store ปัญหาการติดตั้งเหล่านี้มักเกิดขึ้นเมื่อไม่ตรงตามข้อกำหนดบางประการสำหรับการติดตั้ง
บทความนี้จะกล่าวถึงรหัสข้อผิดพลาด 0x80073cf4 ใน Windows 10/11 สาเหตุที่เกิดขึ้น และวิธีแก้ไข
รหัสข้อผิดพลาด 0x80073cf4 บน Windows 10/11 คืออะไร
รหัสข้อผิดพลาด 0x80073cf4 เป็นข้อผิดพลาดในการติดตั้งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณดาวน์โหลดแอปจาก Microsoft Store หรือย้ายแอปจากไดรฟ์หนึ่งไปยังอีกไดรฟ์หนึ่ง กรณีนี้มักเกิดขึ้นเมื่อแอปหรือโปรแกรมที่เกี่ยวข้องมีไฟล์ขนาดใหญ่
เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า
สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8นี่คือข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่มักจะมาพร้อมกับปัญหานี้:
เราไม่สามารถย้าย [แอป]
การดำเนินการไม่เสร็จสมบูรณ์ ลองอีกครั้งในอีกสักครู่
รหัสข้อผิดพลาดคือ 0x80073cf4 ในกรณีที่คุณต้องการ
คุณสามารถลองอีกครั้งในการดำเนินการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ แต่ท้ายที่สุดแล้วคุณมักจะประสบปัญหาเดียวกัน
รหัสข้อผิดพลาด 0x80073cf4 เกิดจากอะไร
นี่เป็นข้อผิดพลาดง่ายๆ โดยมีสาเหตุที่ชัดเจนคือ พื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ
สาเหตุหลักที่คุณได้รับข้อผิดพลาดนี้เป็นเพราะคอมพิวเตอร์ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอสำหรับการติดตั้งใหม่หรือไดรฟ์ปลายทางที่คุณพยายามจะย้ายแอปเพื่อให้มีพื้นที่ไม่เพียงพอ
เนื่องจากสาเหตุของข้อผิดพลาดนั้นชัดเจน คุณจึงสามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80073cf4 ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดได้อย่างง่ายดาย
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80073cf4
ข้อผิดพลาด 0x80073cf4 เป็นปัญหาพื้นฐานจริงๆ หากคุณมีพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอบนฮาร์ดดิสก์ของคุณสำหรับแอปใหม่จาก Microsoft Store วิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจนคือการเพิ่มพื้นที่ว่างสำหรับแอปนั้น แต่ก่อนที่คุณจะทำ การรู้ว่าคุณมีพื้นที่ดิสก์เหลือเท่าใดและคุณต้องการแอปจริงๆ มากเพียงใด
หากต้องการทราบพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณ ให้ทำดังนี้:
- คลิก File Explorer จาก แถบงาน หรือเปิดโฟลเดอร์ใดก็ได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- คลิก พีซีเครื่องนี้ จากเมนูด้านซ้าย
- ภายใต้อุปกรณ์และไดรฟ์ ให้มองหาไดรฟ์ที่ต้องการ จากนั้นตรวจสอบพื้นที่ว่างด้านล่าง
หากต้องการทราบว่าคุณต้องการพื้นที่เท่าใดสำหรับแอป คุณสามารถตรวจสอบหน้าดาวน์โหลดของแอปที่มีการเขียนขนาดโดยประมาณของโปรแกรมติดตั้งภายใต้ ข้อมูลเพิ่มเติม หรือตรวจสอบขนาดที่แท้จริงของไฟล์โดยคลิกขวาที่ไฟล์ จากนั้นเลือก คุณสมบัติ . สิ่งนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าคุณต้องล้างพื้นที่เท่าใดเพื่อให้มีที่ว่างสำหรับแอป เราขอแนะนำให้ล้างพื้นที่ที่ใหญ่กว่าที่คุณต้องการจริงๆ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ด้วยเช่นกัน
ดังนั้น รหัสข้อผิดพลาดหลักที่แก้ไข 0x80073cf4 คือการเพิ่มพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ และมีหลายวิธีที่คุณสามารถทำได้:
วิธีที่ #1:ถอนการติดตั้งแอปที่คุณไม่ได้ใช้
วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณคือการกำจัดโปรแกรมที่คุณไม่ต้องการหรือใช้งานอีกต่อไป เพียงไปที่ แผงควบคุม คลิกถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้ โปรแกรม จากนั้นเลื่อนรายการลงเพื่อลบรายการที่ไม่ได้ใช้งานบนพีซี Windows ของคุณ
วิธีที่ #2:ลบไฟล์ขยะทั้งหมด
วิธีง่ายๆ ในการทำงานให้สำเร็จคือใช้ PC Cleaner เช่น Outbyte PC Repair เพื่อลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกจากระบบของคุณ เครื่องมือนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ Windows โดยการลบไฟล์เก่า ข้อมูลแคช การดาวน์โหลดเก่า ไฟล์ชั่วคราว ไฟล์ที่ถูกลบในถังรีไซเคิล และไฟล์ขยะอื่นๆ
วิธีที่ #3:ย้ายแอป
ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือการย้ายแอพของคุณไปยังไดรฟ์หรือพาร์ติชั่นอื่นที่มีพื้นที่มากขึ้น อาจเป็นไดรฟ์อื่นหรือไดรฟ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับระบบของคุณ โดยปกติจะทำกับแอปหรือโปรแกรมที่ใช้พื้นที่มากในฮาร์ดไดรฟ์หลักของคุณ แอพส่วนใหญ่จาก Microsoft Store สามารถย้ายไปยังไดรฟ์อื่นได้ เพื่อไม่ให้ช้าลงเมื่อไฟล์มีขนาดใหญ่เกินไป ขอแนะนำให้โอนแอปบางตัวไปยังไดรฟ์อื่น โดยเฉพาะสำหรับ SSD เพื่อให้แน่ใจว่าไดรฟ์สำหรับบูตที่ติดตั้ง Windows ไว้จะมีพื้นที่เพียงพอสำหรับการทำงาน
หากต้องการย้ายแอป ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- คลิก เริ่ม จากนั้นเปิด การตั้งค่า โดยคลิกที่ไอคอนรูปเฟือง
- คลิกที่ แอป> แอปและคุณลักษณะ
- เลือกแอปที่คุณต้องการย้าย คุณจะรู้ว่าแอปใดสามารถย้ายได้เมื่อปุ่มย้ายไม่เป็นสีเทา
- คลิกปุ่ม ย้าย ปุ่ม.
- เลือกไดรฟ์ปลายทางที่คุณต้องการโอนแอป
- คลิกปุ่ม ย้าย ปุ่มอีกครั้ง
ทำสิ่งเหล่านี้กับแอพทั้งหมดที่คุณต้องการย้าย โปรดทราบว่าคุณทำได้เฉพาะกับแอปที่ติดตั้งจาก Microsoft Store
คุณยังสามารถตั้งค่า Microsoft Store เพื่อติดตั้งแอปในไดรฟ์แยกต่างหาก แทนที่จะเป็นฮาร์ดไดรฟ์หลักของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- คลิก เริ่ม> การตั้งค่า
- คลิกที่ ระบบ จากนั้นเลือก ที่เก็บข้อมูล .
- ไปที่ บันทึกสถานที่ ส่วน.
- ภายใต้ แอปใหม่จะบันทึกไปที่ , เลือกตำแหน่งไดรฟ์ใหม่
หลังจากตั้งค่านี้แล้ว แอปใหม่ทั้งหมดที่คุณดาวน์โหลดจาก Microsoft Store จะได้รับการติดตั้งในไดรฟ์ที่คุณระบุไว้ข้างต้น
สรุป
การติดตั้งโปรแกรมหรือแอพในคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณจาก Microsoft Store เป็นงานพื้นฐานที่ง่ายต่อการทำให้เสร็จ หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x80073cf4 แสดงว่าคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดสำหรับการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์ การตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บของคุณและเพิ่มพื้นที่สำหรับการติดตั้งใหม่ควรแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดาย