แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80073CF4 ระหว่างการติดตั้ง Microsoft Store

เมื่อคุณต้องการติดตั้งโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ Windows สถานที่แรกที่คุณมักมองคือ Microsoft Store คุณเพียงแค่ต้องคลิกปุ่ม Start และคุณจะเห็น shortcut แบบไทล์ของ Microsoft Store ในเมนูหลัก จากนั้นคุณสามารถค้นหาแอปที่คุณต้องการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

Microsoft Store มีแอป เกม เครื่องมือ และซอฟต์แวร์หลายพันรายการที่คุณสามารถติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ ทั้งที่คุณต้องทำคือคลิกที่แอป แล้วกดปุ่ม Get อย่างไรก็ตาม มีครั้งที่คุณเจอปัญหาเล็กน้อย เช่น รหัสข้อผิดพลาด 0x80073cf4 เมื่อย้ายแอป Microsoft Store ปัญหาการติดตั้งเหล่านี้มักเกิดขึ้นเมื่อข้อกำหนดบางอย่างสำหรับการติดตั้งไม่ได้รับการปฏิบัติตาม

บทความนี้จะอภิปรายว่ารหัสข้อผิดพลาด 0x80073cf4 บน Windows 10/11 คืออะไร ทำไมจึงเกิดขึ้น และคุณสามารถแก้ไขได้อย่างไร

รหัสข้อผิดพลาด 0x80073cf4 บน Windows 10/11 คืออะไร?

รหัสข้อผิดพลาด 0x80073cf4 เป็นข้อผิดพลาดการติดตั้งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณดาวน์โหลดแอปจาก Microsoft Store หรือย้ายแอปจากดิสก์หนึ่งไปอีกดิสก์หนึ่ง เกิดขึ้นบ่อยเมื่อแอปหรือโปรแกรมที่เกี่ยวข้องมีขนาดไฟล์ใหญ่

นี่คือข้อความข้อผิดพลาดที่มักมาพร้อมกับปัญหานี้:

We couldn't move [app]

The operation did not complete successfully. Try again in a bit.

The error code is 0x80073cf4, in case you need it.

คุณสามารถลองทำการกระทำที่กระตุ้นข้อผิดพลาดอีกครั้งได้ตลอดเวลา แต่คุณจะจบลงกับปัญหาเดิมในที่สุด

สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด 0x80073cf4

นี่คือข้อผิดพลาดที่เรียบง่ายและมีสาเหตุชัดเจน: ขาดพื้นที่ดิสก์

เหตุผลหลักที่คุณได้รับข้อผิดพลาดนี้คือ เพราะคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีพื้นที่จัดเก็บเพียงพอสำหรับการติดตั้งใหม่ หรือดิสก์ปลายทางที่คุณพยายามย้ายแอปไปไม่มีพื้นที่เพียงพอสำหรับมัน

เนื่องจากสาเหตุของข้อผิดพลาดชัดเจน คุณจึงสามารถหาวิธีแก้ไข error code 0x80073cf4 ที่มีประสิทธิภาพที่สุดได้ง่าย

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80073cf4

ข้อผิดพลาด 0x80073cf4 จริงๆ แล้วเป็นปัญหาพื้นฐานมาก หากคุณไม่มีพื้นที่ดิสก์เพียงพอบนฮาร์ดดิสก์สำหรับแอปใหม่จาก Microsoft Store โซลูชันที่ชัดเจนคือการล้างพื้นที่ให้ว่างสำหรับมัน แต่ก่อนที่คุณจะทำ ควรทราบว่าคุณเหลือพื้นที่ดิสก์เท่าไหร่ และคุณต้องการพื้นที่เท่าไหร่สำหรับแอปจริงๆ

เพื่อทราบพื้นที่จัดเก็บที่มีอยู่ ให้ทำดังนี้:

1. คลิก File Explorer จาก Taskbar หรือเปิดโฟลเดอร์ใดๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. คลิก This PC จากเมนูด้านซ้าย
3. ภายใต้ Devices and drives ค้นหาดิสก์ที่เกี่ยวข้อง แล้วตรวจสอบพื้นที่ว่างด้านล่าง

เพื่อ 알아ว่าคุณต้องการพื้นที่เท่าไหร่สำหรับแอป คุณสามารถตรวจสอบหน้าดาวน์โหลดของแอปซึ่งเขียนขนาดติดตั้งโดยประมาณภายใต้ส่วน Additional information หรือตรวจสอบขนาดจริงของไฟล์โดยคลิกขวาที่มันแล้วเลือก Properties นี่จะให้คุณความเห็นว่าคุณต้องล้างพื้นที่เท่าไหร่เพื่อทำที่ว่างสำหรับแอป เราแนะนำให้ล้างพื้นที่มากกว่าที่คุณต้องการจริงๆ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย

ดังนั้น โซลูชันหลักสำหรับ error code 0x80073cf4 คือการล้างพื้นที่บนฮาร์ดดิสก์ของคุณ และมีหลายวิธีที่คุณสามารถทำได้:

วิธี #1: ลบการติดตั้งแอปที่คุณไม่ใช้

หนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการล้างพื้นที่จัดเก็บคือการกำจัดโปรแกรมที่คุณไม่ต้องการหรือไม่ใช้แล้ว เพียงไปที่ Control Panel คลิก Uninstall a program ภายใต้ส่วน Programs แล้วเลื่อนลงรายการเพื่อลบโปรแกรมที่นั่งนิ่งอยู่บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ

วิธี #2: ลบไฟล์ขยะทั้งหมด

วิธีง่ายที่จะทำให้เสร็จคือใช้ PC Cleaner เช่น Outbyte PC Repair เพื่อลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นบนระบบของคุณ เครื่องมือนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ Windows โดยการลบไฟล์เก่า ข้อมูลแคช ไฟล์ดาวน์โหลดเก่า ไฟล์ชั่วคราว ไฟล์ที่ลบอยู่ใน Recycle bin และไฟล์ขยะอื่นๆ

วิธี #3: ย้ายแอป

ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือการย้ายแอปของคุณไปยังดิสก์หรือพาร์ติชันอื่นที่มีพื้นที่มากกว่า อาจเป็นดิสก์อีกตัวหนึ่งหรือดิสก์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับระบบของคุณ สิ่งนี้มักทำสำหรับแอปหรือโปรแกรมที่ใช้พื้นที่มากบนฮาร์ดดิสก์หลัก แอปส่วนใหญ่จาก Microsoft Store สามารถย้ายไปยังดิสก์อื่นได้ เพื่อไม่ให้ช้าลงเมื่อไฟล์ใหญ่เกินไป การย้ายบางแอปของคุณไปยังดิสก์อื่นก็แนะนำ โดยเฉพาะสำหรับ SSD เพื่อให้แน่ใจว่าไดรฟ์บูทที่ติดตั้ง Windows มีพื้นที่เพียงพอสำหรับการทำงาน

ในการย้ายแอปของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. คลิก Start แล้วเปิด Settings โดยคลิกไอคอนเกียร์
2. คลิกที่ Apps > Apps & features
3. เลือกแอปที่คุณต้องการย้าย คุณจะรู้ว่าแอปไหนย้ายได้เมื่อปุ่ม Move ไม่เป็นสีเทา
4. คลิกปุ่ม Move
5. เลือกดิสก์ปลายทางที่คุณต้องการโอนแอป
6. คลิกปุ่ม Move อีกครั้ง

ทำเช่นนี้สำหรับแอปทั้งหมดที่คุณต้องการย้าย โปรดทราบว่าคุณสามารถทำได้เฉพาะแอปที่ติดตั้งจาก Microsoft Store เท่านั้น

คุณยังสามารถตั้งค่า Microsoft Store ให้ติดตั้งแอปบนดิสก์แยก แทนที่จะเป็นฮาร์ดดิสก์หลักของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. คลิก Start > Settings
2. คลิกที่ System แล้วเลือก Storage
3. ไปที่ส่วน Save locations
4. ภายใต้ New apps will save to เลือกตำแหน่งดิสก์ใหม่

หลังจากตั้งค่านี้เสร็จแล้ว แอปใหม่ทั้งหมดที่คุณดาวน์โหลดจาก Microsoft Store จะติดตั้งบนดิสก์ที่คุณระบุไว้ข้างต้น

สรุป

การติดตั้งโปรแกรมหรือแอปบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณจาก Microsoft Store เป็นงานพื้นฐานที่ควรทำได้ง่าย หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x80073cf4 แสดงว่าคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดสำหรับการติดตั้งให้เสร็จสิ้น การตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บและทำที่ว่างสำหรับการติดตั้งใหม่ควรแก้ไขปัญหานี้ได้ง่าย