วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80131500 บน Windows 10/11 เมื่อดาวน์โหลดเกม

เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มอื่นๆ Windows Store ไม่ใช่คนแปลกหน้าสำหรับรหัสข้อผิดพลาดและปัญหา อันที่จริง มีการร้องเรียนมากมายเกี่ยวกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ทำให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปไม่ได้ ในหมู่พวกเขามีรหัสข้อผิดพลาดของ Windows Store 0x80073CFE และ 0x80131500 แต่ข่าวดีก็คือข้อผิดพลาดเหล่านี้สามารถแก้ไขได้หากคุณปฏิบัติตามคำแนะนำในการแก้ปัญหาอย่างรอบคอบเท่านั้น

ระหว่างข้อผิดพลาดทั้งสองที่กล่าวถึงคือรหัสข้อผิดพลาดของ Windows Store 0x80131500 ที่หลาย ๆ คนรายงานว่าพบ เกิดจากอะไรและจะแก้ไขอย่างไร? ดูข้อมูลเพิ่มเติมด้านล่าง

สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด 0x80131500 บน Windows 10/11

รหัสข้อผิดพลาด 0x80131500 บน Windows Store เป็นที่รู้จักกันเพื่อป้องกันไม่ให้คุณดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปของคุณ และน่าเสียดายที่ Microsoft ยังไม่รับทราบปัญหานี้ ซึ่งหมายความว่าผู้คนจำนวนมากประสบปัญหาในการหาวิธีแก้ไข

ดังนั้น อะไรทำให้รหัสข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น ตามที่ผู้เชี่ยวชาญ Windows ระบุ เราอาจพิจารณาถึงความเป็นไปได้ของภัยคุกคามออนไลน์และปัญหาฮาร์ดแวร์

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80131500

ใช่ รหัสข้อผิดพลาดอาจสร้างความรำคาญได้ เนื่องจากอาจส่งผลต่อประสบการณ์ผู้ใช้ทั้งหมดของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80131500 เมื่อดาวน์โหลดเกมได้

ด้านล่างนี้ เราได้นำเสนอวิธีแก้ไขที่สามารถกำจัดรหัสข้อผิดพลาดได้ทุกครั้ง ลองใช้ทีละตัวตามลำดับที่คุณต้องการ

วิธีแก้ปัญหา #1:รีเซ็ตแคชของ Windows Store

คุณสงสัยว่า Windows Store มีปัญหาในการแคชหรือไม่? หากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถรีเซ็ตได้ด้วยคำสั่งง่ายๆ การทำเช่นนั้นจะแก้ไขปัญหาที่คล้ายกันใน Windows Store

ในการรีเซ็ตแคชของ Windows Store ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกปุ่ม เริ่ม เมนู
2. ในช่องค้นหา ให้ป้อน wsreset .
3. เลือกผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุด ควรเป็น wsreset – Run command . การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตแคชของ Windows Store
4. รีบูตพีซีของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
5. เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้เปิด Windows Store อีกครั้งแล้วลองดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอป

โซลูชัน #2:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store

ในกรณีที่คุณไม่ทราบ Microsoft ได้สร้างยูทิลิตีตัวแก้ไขปัญหาที่มีประโยชน์บนเว็บไซต์ของพวกเขา ซึ่งผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Windows Store คุณสามารถดาวน์โหลดเครื่องมือแก้ปัญหาและปฏิบัติตามคำแนะนำที่มีให้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ไปที่ https://support.microsoft.com/en-us/help/4027498/windows-10-run-the-troubleshooter-for-apps และดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหา
2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
3. รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ควรแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติแม้ไม่มีการแทรกแซงของคุณ

โซลูชัน #3:สร้างบัญชีผู้ใช้ Microsoft ใหม่บนพีซีของคุณ

สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางราย การสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ดูเหมือนว่าบัญชีที่ใช้เพื่อเข้าถึง Windows Store เสียหาย ทำให้ไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปได้

เพื่อสร้าง Microsoft บัญชี ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า . คุณคลิกไอคอนรูปเฟืองเหนือปุ่มเปิด/ปิดหรือค้นหาในแถบค้นหา Cortana ได้
2. ไปที่ บัญชี และเลือกครอบครัวและคนอื่นๆ .
3. เลือก เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้ ตัวเลือก
4. ระบุข้อมูลที่จำเป็น
5. ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการตั้งค่าบัญชีให้เสร็จสิ้น

เพื่อสร้าง ท้องถิ่น บัญชี ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. คลิกไอคอนรูปเฟืองเหนือปุ่มเปิด/ปิด ซึ่งจะเป็นการเปิด การตั้งค่า อรรถประโยชน์
2. ไปที่ บัญชี และเลือกบัญชีอื่นๆ .
3. คลิกปุ่ม เพิ่มบัญชี ตัวเลือก
4. เลือก ลงชื่อเข้าใช้โดยไม่มีบัญชี Microsoft .
5. ดำเนินการต่อด้วยการสร้างบัญชีท้องถิ่น
6. สร้างชื่อผู้ใช้สำหรับบัญชี
7. หากคุณต้องการปกป้องบัญชีนี้ ให้สร้างรหัสผ่านตัวละครและระบุคำใบ้รหัสผ่าน
8. กด ถัดไป .
9. คลิกปุ่ม เสร็จสิ้น ปุ่ม.

โซลูชัน #4:เปลี่ยนตำแหน่งของพีซีของคุณ

ผู้ใช้ Windows 10/11 ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าการเปลี่ยนตำแหน่งของพีซีในการตั้งค่าทำให้พวกเขาสามารถเข้าถึง Windows Store ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ ตามที่กล่าวไว้ Windows Store ถูกปิดใช้งานในบางส่วนของโลก และการใช้ตำแหน่งปลอมจะทำให้พวกเขาสามารถเชื่อมต่อได้

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนตำแหน่งของคอมพิวเตอร์:

1. ไปที่ แผงควบคุม คุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านแถบค้นหาหรือในเมนูเริ่ม
2. เปลี่ยนมุมมองในแผงควบคุมเป็น หมวดหมู่ .
3. เลือก นาฬิกา ภาษา และภูมิภาค .
4. นำทางไปยัง ภูมิภาค และเลือก เปลี่ยนสถานที่ .
5. เลือกตำแหน่งปัจจุบันของคุณหรือตำแหน่งที่คุณใช้ในการตั้งค่าบัญชี Microsoft

หรือคุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณ เมื่อตั้งค่าด้วยค่าที่ไม่ถูกต้อง ค่าเหล่านี้ยังสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดต่างๆ ได้ วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าวันที่และเวลามีดังนี้

1. ไปที่ เริ่ม เมนู
2. เลือก การตั้งค่า .
3. ไปที่ เวลาและภาษา ส่วน.
4. นำทางไปยัง วันที่ &เวลา แท็บ
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่และเวลาของพีซีของคุณใกล้เคียงกับตำแหน่งของพีซีของคุณ หากไม่ถูกต้อง เพียงปิด ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ ตัวเลือก
6. เลือกเขตเวลาที่ถูกต้อง
7. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
8. เปิด Windows Store ขึ้นมาใหม่อีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชัน #5:ตรวจสอบเวลาหยุดทำงาน

บางครั้ง Microsoft อาจประสบปัญหาการหยุดทำงาน หาก Windows Store ไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ได้ จะไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ดังนั้น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น

วิธีแก้ปัญหา #6:รีเซ็ตแอป Windows Store เอง

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่าตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือการรีเซ็ตแอป Windows Store เอง เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ Windows Store อาจเสียหายหรือประสบปัญหาได้ ดังนั้น การรีเซ็ตอาจสร้างความแตกต่างได้

วิธีรีเซ็ตแอป Windows Store มีดังนี้

1. กดปุ่ม Windows + S กุญแจ
2. ในช่องข้อความ ให้ป้อน store .
3. เมื่อแอปเปิดขึ้น ให้ไปที่ การตั้งค่าแอป .
4. เลื่อนลงและกด รีเซ็ต ปุ่ม.
5. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

สรุป

ครั้งต่อไปที่คุณดาวน์โหลดเกมบน Windows Store และคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x80131500 คุณจะรู้ว่าต้องทำอย่างไร เราได้นำเสนอหกโซลูชั่นที่นี่ เพียงดำเนินการตามรายการจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ

คุณรู้วิธีอื่นในการกำจัดรหัสข้อผิดพลาดของ Windows Store 0x80131500 หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น