เมื่อคุณบูทคอมพิวเตอร์ Windows ขึ้นมา แต่โชคไม่ดี ได้รับข้อความข้อผิดพลาดน่ากลัว 2101: detection error on storage device ควรทำอย่างไรดี?
อย่ากลัว! บทความนี้ช่วยคุณ เราแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อความข้อผิดพลาดและสาเหตุ รวมถึงเสนอวิธีแก้ไข
Error 2101: Detection Error on Storage Device คืออะไร?
2101: detection error on storage device บน Windows 10/11 เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Storage Devices แม้อาจปรากฏสุ่ม แต่บางผู้ใช้รายงานว่าเจอหลังบูท Windows 10/11 หรือตอน Startup
คุณอาจถามว่า สิ่งไหนก่อให้เกิด Error 2101: detection error on storage device? มีหลาย Trigger นี่คือสาเหตุทั่วไป:
- Computer Crash ที่ไม่คาดคิด ทำให้ข้อมูลชั่วคราวที่ CMOS หรือ Battery ของแล็ปท็อปจัดเก็บ ไปเปลี่ยนแปลง
- การเชื่อมต่อระหว่าง Hard Drive และ Connector Slot ของ Motherboard ไม่ดี (Poor connection)
- Intel RST Driver และ Chipset Driver ไม่เข้ากัน (Incompatible)
- HDD หรือ SSD ค้างอยู่ใน Hibernation Mode เนื่องจาก Power Loss ทั้งหมด
วิธีแก้ Error 2101: Detection Error on Storage Device?
วิธีแก้ Error 2101: Detection Error on Storage Device? หากเผชิญหน้ากับมัน เราแนะนำให้ลองวิธีแก้ด้านล่าง:
วิธีที่ 1: ถอดและเสียบอุปกรณ์เข้ากับแหล่งจ่ายไฟใหม่
ก่อนลองวิธีอื่น ให้ถอดและเสียบอุปกรณ์เข้ากับแหล่งจ่ายไฟก่อน แม้ดูง่าย แต่ทำงานได้กับผู้ใช้ Windows 10/11 หลายคน ก่อนถอด รอ 2-3 วินาที แล้วเสียบใหม่ รีสตาร์ทอุปกรณ์ ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่
วิธีที่ 2: รีเซ็ต CMOS Battery
วิธีนี้ค่อนข้าง Technical อาจต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ วิธีรีเซ็ต CMOS Battery:
- ปิด PC แล้วถอดจากแหล่งจ่ายไฟ
- เปิดเคสเพื่อดู Motherboard
- หา CMOS Battery มักอยู่ใกล้ SATA/ATI openings หาเจอ ใช้เล็บหรือสิ่งที่มีปลายแหลมถอดฝาเปิด
- รอ 2-3 นาที ก่อนปิดฝาคืน
- ปิดฝา และเสียบแหล่งจ่ายไฟ
- Reboot PC
วิธีที่ 3: อัปเดต HDD/SSD Driver
เพื่ออัปเดต HDD/SSD Driver ต้องเชื่อมต่อ HDD/SSD เข้ากับ PC อื่นเป็น Secondary Storage อย่า Boot จากมัน หลังจากนั้น ดาวน์โหลด Firmware Update ติดตั้งและรัน เสร็จแล้ว ถอดและเสียบใหม่ สุดท้าย Reboot PC ตรวจสอบว่า Error 2101 ยังคงอยู่หรือไม่ หากยังคงอยู่ ไปวิธีต่อไป
วิธีที่ 4: ตรวจสอบว่า SSD/HDD เชื่อมต่อกับ Motherboard อย่างถูกต้อง
วิธีนี้อาจต้องการผู้เชี่ยวชาญที่รู้จัก Motherboard วิธีเช็ค:
- ปิด PC ถอดปลั๊กแหล่งจ่ายไฟ
- หากใช้ Desktop PC เปิด CPU Case หา HDD/SSD
- ถอดสายที่เชื่อมต่อกับ Motherboard Port
- หลอดถอดแล้ว ทำความสะอาด Port
- เสียบ HDD/SSD ใหม่ ตรวจสอบว่าสายอยู่ตำแหน่งที่ถูกต้อง
- เสียบ Desktop PC เข้ากับแหล่งจ่ายไฟ ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่
วิธีที่ 5: อัปเดต BIOS
ขั้นตอนอัปเดต BIOS แตกต่างกันตาม Manufacturer แต่เรามีขั้นตอนทั่วไป:
- User Dell: ไป dell.com หาคำแนะนำ หรือรัน Dell Update Utility บนอุปกรณ์
- User ASUS: ดาวน์โหลด MyASUS BIOS Update จากเว็บ ASUS ทางการ
- User ACER: ไปเว็บ ACER ทางการ ใส่ Serial Number หรือ Model หลังจากนั้นจะได้ Download Link คลิกเพื่อดาวน์โหลด BIOS Updater Tool
- User Lenovo: ใช้ Lenovo System Update Tool
- User HP: รัน HP Support Assistant Built-in
วิธีที่ 6: เปิดใช้งาน UEFI Mode บนอุปกรณ์
วิธี Technical อีกอย่าง ต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ที่นี่ คุณต้องสลับจาก Default Boot Mode (Legacy First) ไป UEFI Mode ขั้นตอนแตกต่างตาม Model และ Manufacturer อาจต้องไปเว็บ Manufacturer ทางการหาคำแนะนำ
วิธีที่ 7: อัปเดต Storage Controller Device Driver
- กด Windows + I เลือก Device Manager
- ไปส่วน Storage Controller
- คลิกขวา Storage Controller Driver เลือก Update Driver Software
- รอ Update เสร็จ
- Reboot PC
หากคิดว่าขั้นตอนข้างบนซับซ้อนเกินไป สามารถใช้ Third-party Device Driver Updater แทน เพียงไม่กี่คลิก Driver ควรอัปเดตแล้ว
สรุป
Error 2101 Detection Error on Storage Device อาจหยุดคุณไม่ให้ทำงานปกติ แต่วิธีแก้ข้างต้นควรช่วยแก้ไขได้เร็ว ลองทีละขั้นจนกว่าจะพบวิธีที่ทำงานสำหรับกรณีของคุณ
หากคุณคิดว่าคำแนะนำซับซ้อนเกินไป แนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ Windows 10/11 แทน เนื่องจากคุณจะจัดการกับ Hardware Components ในวิธีแก้ส่วนใหญ่ มือผู้เชี่ยวชาญอาจจำเป็นเพื่อป้องกันไม่ให้ปแย่ลง
