Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

ไม่สามารถเมานต์ไฟล์ ขออภัย เกิดปัญหาในการติดตั้งไฟล์

หากคุณอยู่ที่นี่ แสดงว่าคุณอาจกำลังพยายามแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเมานต์ไฟล์ ขออภัย เกิดปัญหาในการติดตั้งไฟล์" จึงไม่มีประโยชน์ ข้อผิดพลาดนี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเมานต์ไฟล์ ISO โดยใช้ตัวเมานต์ ISO ในตัวใน Windows 10/11, Windows 7 และ Windows Server 2012 R2 ข้อผิดพลาดนี้อาจค่อนข้างน่ารำคาญเพราะป้องกันไม่ให้คุณติดตั้งไฟล์เกือบทุกชนิด โชคดีที่เราได้เตรียมวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อลบข้อผิดพลาดนี้ใน Windows 10/11

ข้อผิดพลาด “ขออภัย เกิดปัญหาในการติดตั้งไฟล์” เกิดจากอะไร

ก่อนที่เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหา ให้เราดูสาเหตุหลักบางประการของข้อผิดพลาด "ขออภัย เกิดปัญหาในการติดตั้งไฟล์" ได้แก่:

  • คุณมีไฟล์ ISO ออนไลน์ หากคุณดาวน์โหลดไฟล์ ISO ทางอินเทอร์เน็ต แสดงว่า Windows Defender บล็อกไฟล์นั้นอยู่ ดังนั้นจึงเกิดข้อผิดพลาด
  • Windows ติดตั้งไฟล์แล้วหลังจากที่คุณดาวน์โหลดมา
  • ไดรเวอร์ภาพดิสก์ของคุณเสียหาย
  • ไฟล์ ISO ไม่ได้ตั้งค่าเป็นแบบอ่านอย่างเดียว
  • การ์ด MicroSD ของคุณรบกวนกระบวนการติดตั้ง

วิธีแก้ไข “ขออภัย เกิดปัญหาในการติดตั้งไฟล์”

ด้านล่างนี้คือวิธีการบางอย่างที่ใช้ได้ผลกับผู้ใช้ Windows 10/11 จำนวนมาก และมีแนวโน้มที่จะแก้ปัญหาของคุณได้ด้วยเช่นกัน

แนวทางที่ 1:ตรวจสอบว่าติดตั้งไฟล์แล้วหรือไม่

หาก Windows ต่อเชื่อมไฟล์ ISO โดยอัตโนมัติ การพยายามเมานต์อีกครั้งจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด “ขออภัย เกิดปัญหาในการติดตั้งไฟล์” คุณควรตรวจสอบสิ่งนี้บนพีซีของคุณก่อนใช้แฮ็คอื่นๆ ดังนั้น ให้เปิด File Explorer โดยใช้ปุ่มลัด Windows + E จากนั้นตรวจสอบว่ามีการติดตั้งไฟล์ ISO หรือไม่

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

แนวทางที่ 2:ทำสำเนาไฟล์ ISO ของคุณแล้วต่อเชื่อม

วิธีหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาดคือการทำสำเนาไฟล์ ISO แล้วติดตั้งโดยใช้เมานต์ ISO ในตัว หาก Windows Defender ไม่ได้บล็อกไฟล์ของคุณ เวอร์ชันที่คัดลอกจะสามารถติดตั้งได้สำเร็จ วิธีการมีดังนี้

  1. ไปที่ไฟล์ ISO คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือกคัดลอก
  2. คลิกขวาบนพื้นที่ว่างบนเดสก์ท็อปของคุณแล้วเลือกวาง
  3. หลังจากคัดลอกไฟล์แล้ว ให้คลิกขวาที่ไฟล์ จากนั้นเลือก Mount

ปัญหา “ขออภัย เกิดปัญหาในการติดตั้งไฟล์” ไม่ควรปรากฏขึ้นในขณะนี้ อย่างไรก็ตาม หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีก ให้ดำเนินการในแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่ 3:รีสตาร์ท File Explorer

ผู้ใช้บางคนบอกว่าการรีสตาร์ท File Explorer ช่วยให้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด "ขออภัย เกิดปัญหาในการติดตั้งไฟล์" ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลองแฮ็คนี้:

  1. กดปุ่ม Win + Shift + Esc เพื่อเปิดตัวจัดการงาน
  2. มองหา Windows Explorer ในส่วน Apps และคลิกที่มัน
    หมายเหตุ:หากแท็บ Processes ไม่เปิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปิด Task Manager ให้เลือกลูกศรแบบเลื่อนลง More details ที่มุมล่างซ้ายของหน้าต่าง
  3. คลิกปุ่มรีสตาร์ท
  4. ตอนนี้ ลองติดตั้งไฟล์ ISO อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 4:เลิกบล็อกไฟล์

การเลิกบล็อกไฟล์ ISO อาจทำให้คุณติดตั้งได้โดยไม่ได้รับข้อผิดพลาด “ขออภัย เกิดปัญหาในการติดตั้งไฟล์”

นี่คือวิธีการ:

  1. ไปที่ไฟล์ ISO แล้วเลือก
  2. จากนั้นกดแป้น Alt + Enter เพื่อเปิดเมนูคุณสมบัติ หรือคุณสามารถคลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือกคุณสมบัติ
  3. ที่ด้านล่างของแท็บ General ให้คลิกที่ช่องทำเครื่องหมาย Unblock
  4. เลือกปุ่ม Apply จากนั้นคลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
  5. ตอนนี้ ลองติดตั้งไฟล์และดูว่าปัญหาปรากฏขึ้นอีกหรือไม่

เลื่อนลงไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปหากคุณยังไม่สามารถเมานต์ไฟล์ ISO

แนวทางที่ 5:ถอดการ์ด MicroSD ของคุณออก

บางครั้ง การ์ด SD ของคุณอาจรบกวนกระบวนการติดตั้ง ทำให้เกิดข้อผิดพลาด “ขออภัย เกิดปัญหาในการติดตั้งไฟล์” ดังนั้น หากคุณได้ใส่การ์ดหน่วยความจำลงในพีซีของคุณแล้ว ให้ถอดออก จากนั้นตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

โซลูชันที่ 6:ตั้งค่าไฟล์เป็นแบบอ่านอย่างเดียว

เมานต์ในตัวอาจแสดงข้อผิดพลาด "ขออภัย เกิดปัญหาในการติดตั้งไฟล์" หากไฟล์ ISO ของคุณไม่ได้ตั้งค่าเป็นแบบอ่านอย่างเดียว โดยทำตามคำแนะนำง่ายๆ นี้:

  1. ไปที่ไฟล์ ISO และคลิกขวาที่ไฟล์นั้น จากนั้นเลือกคุณสมบัติ
  2. เลือกช่องทำเครื่องหมาย "อ่านอย่างเดียว" ที่ด้านล่างของแท็บ "ทั่วไป" หากไม่ได้ทำเครื่องหมายไว้
  3. เลือก Apply จากนั้นคลิก OK
  4. ตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 7:เปลี่ยนการตั้งค่ารีจิสทรี

ผู้ใช้บางคนยังรายงานว่าการปรับแต่งการตั้งค่ารีจิสทรีช่วยให้พวกเขาลบข้อผิดพลาดออกจากอุปกรณ์ได้ เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลรีจิสทรีก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง เพื่อช่วยให้คุณสามารถย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงได้อย่างง่ายดายในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

ขั้นตอนเหล่านี้จะแนะนำคุณตลอดการสำรองข้อมูลรีจิสทรี:

  1. ใช้แป้นพิมพ์ลัด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
  2. พิมพ์ “regedit” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) แล้วกด Enter
  3. เลือกใช่ในข้อความแจ้งการยืนยัน UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)
  4. เลือกไฟล์ที่ด้านบนของ Registry Editor แล้วเลือก Export บนเมนู
  5. เลือกตำแหน่งที่จะจัดเก็บข้อมูลสำรองและตั้งชื่อ จากนั้นเลือกทั้งหมดภายใต้ส่วนช่วงการส่งออกที่มุมล่างซ้าย
  6. คลิกที่ปุ่มบันทึก

ในกรณีที่คุณต้องการการสำรองข้อมูลนี้ ให้กลับไปที่ไฟล์แล้วเลือกนำเข้า จากนั้นเลือกไฟล์สำรองที่คุณจัดเก็บไว้ในพีซีของคุณ

หลังจากกระบวนการสำรองข้อมูล ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น:

  1. คลิกแถบค้นหาที่ด้านบนของ Registry Editor และล้างเนื้อหา จากนั้นพิมพ์ดังต่อไปนี้:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} ” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด)
  2. คลิกขวาที่ UpperFilters บนบานหน้าต่างด้านขวาและเลือก Delete
  3. คลิกขวาที่ LowerFilters แล้วเลือก Delete
  4. ปิด Registry Editor และรีสตาร์ทพีซี Windows ของคุณ
  5. ลองติดตั้งไฟล์

เคล็ดลับสำหรับมือโปร:อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ

แม้หลังจากใช้เทคนิคข้างต้นแล้ว คุณยังต้องอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ด้วย ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยมักเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดและปัญหามากมายใน Windows 10/11 ซึ่งรวมถึงข้อผิดพลาด “ขออภัย เกิดปัญหาในการติดตั้งไฟล์”

เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์มืออาชีพ เช่น Outbyte Driver Updater เครื่องมือที่มีความสามารถนี้จะสแกนเครื่องของคุณเพื่อหาไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัย ให้คุณอัปเดตได้ในคลิกเดียว เครื่องมือนี้ยังสำรองไดรเวอร์ก่อนที่จะอัปเดตเพื่อให้คุณสามารถกู้คืนเวอร์ชันก่อนหน้าได้อย่างง่ายดายหากจำเป็น

บทสรุป

หากข้อผิดพลาด “ขออภัย เกิดปัญหาในการติดตั้งไฟล์” ใน Windows 10/11 ที่รบกวนคุณ เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณลบออก นอกจากนี้ หากคุณมีเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ โปรดแชร์กับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง