เคยเห็นข้อผิดพลาด 0x80070652 บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ไหม? จะเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้พร้อมข้อความ ERROR_INSTALL_ALREADY_RUNNING
ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อการติดตั้ง Windows 10 ก่อนหน้าไม่เสร็จสมบูรณ์ ระหว่างการติดตั้ง อาจค้างอยู่ ในสถานการณ์เช่นนี้ จะเห็นข้อความข้อผิดพลาด 0x80070652
เมื่อเจอข้อความข้อผิดพลาดนี้ อย่ากังวล เพราะสามารถแก้ไขได้ นี่คือขั้นตอนที่ต้องทำตามเพื่อแก้ไขข้อความข้อผิดพลาด
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนแรกในการแก้ 0x80070652 คือ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ปกติปัญหาหลายอย่างจะหายไปเมื่อรีสตาร์ท แต่ข้อผิดพลาด 0x80070652 จะไม่หายในครั้งแรก ในกรณีนี้ ต้องรีสตาร์ทหลายครั้ง จะแก้ปัญหาได้ในส่วนใหญ่
รัน Windows Update Troubleshooter
ถ้ารีสตาร์ทไม่ช่วย ให้รัน Windows Update troubleshooter เพียงรันมัน มันจะค้นหาปัญหาที่มีอยู่บนคอมพิวเตอร์ ผลคือคุณจะสามารถแก้ 0x80070652 ได้
ดาวน์โหลดอัปเดตใหม่
ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ว่า ข้อผิดพลาด 0x80070652 เกิดจากการติดตั้งอัปเดตไม่สมบูรณ์ ดังนั้นควรดาวน์โหลดอัปเดตที่ล้มเหลวใหม่ คุณสามารถดาวน์โหลดอัปเดตด้วยตนเองและอัปเดตคอมพิวเตอร์ได้
แต่ก่อนดาวน์โหลดอัปเดตด้วยตนเอง ต้องทราบว่าอัปเดตไหนล้มเหลว วิธีทราบ:
ไปที่ Settings ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 แล้วไป Update and Security คลิก View Update History
จะเห็นว่าอัปเดตไหนล้มเหลว จากคอลัมน์สถานะ ตอนนี้ไปที่ Microsoft Download Center ค้นหาอัปเดตที่ล้มเหลวผ่านหมายเลข KB ดาวน์โหลดและติดตั้งด้วยตนเอง
สามารถใช้ Microsoft Update Catalog หาอัปเดตเฉพาะและดาวน์โหลดใหม่ได้ ติดตั้งอัปเดตที่ล้มเหลวแล้ว จะแก้ปัญหาจากรากเหตุผล ได้ผลลัพธ์คือ ไม่เจอปัญหา 0x80070652 อีก
ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมจากรหัสข้อผิดพลาด
ถ้าวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ให้หารหัสข้อผิดพลาดอื่นที่แสดงในข้อความที่เห็น ถ้าเห็นได้ แสดงว่าปัญหาเกิดจากอีกเรื่อง ต้องดับเบิลคลิกที่อัปเดตเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม ค้นหาใน Internet สำหรับรหัสข้อผิดพลาดใหม่ และดูวิธีแก้
