รหัสข้อผิดพลาด Xbox 0x80072ee2:วิธีแก้ไขบน Windows 10/11

หากคุณเพิ่งอัพเกรดระบบปฏิบัติการ Windows 10/11 และคุณสังเกตเห็นว่า Xbox One ของคุณให้รหัสข้อผิดพลาด 0x80072ee2 แก่คุณอยู่เสมอ บทความนี้จะช่วยคุณแก้ไข แต่ก่อนที่เราจะลงลึกในการแก้ไข ให้เราเข้าใจก่อนว่าข้อผิดพลาดคืออะไรและสาเหตุที่ทำให้เราระบุวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดที่จะใช้ได้อย่างง่ายดาย

ข้อผิดพลาด Xbox 0x80072ee2 คืออะไร

รหัสข้อผิดพลาด Xbox 0x80072ee2 หรือที่เรียกว่ารหัสข้อผิดพลาด 80072ee2 ส่งผลกระทบต่อนักเล่นเกมและผู้ใช้ Windows ทั่วโลก โดยอาจปรากฏขึ้นขณะอัปเดตหรือเล่น Xbox One หรือ Xbox 360 นอกจากนี้ยังอาจปรากฏขึ้นแบบสุ่มขณะทำงานกับบางสิ่งบนพีซี Windows ของคุณ

เมื่อเกิดข้อผิดพลาดขึ้น มันสามารถป้องกันไม่ให้คุณเล่นเกมโปรดและทำให้คุณทำงานน้อยลง มันสามารถแสดงพร้อมกับข้อความ "ข้อผิดพลาดของเครื่องมือสร้างสื่อ Windows 0x80072ee2" หรือเพียงแค่ "0x80072ee2 Windows 10, 11 store" ในบางกรณี เฉพาะข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก 0x80072ee2 ปรากฏขึ้น

ตอนนี้ คุณอาจถามว่าอะไรเป็นสาเหตุของ Windows 10, 11 รหัสข้อผิดพลาด 0x80072ee2?

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สาเหตุของ Windows 10, 11 Error 0x80072ee2 และคุณจะหลีกเลี่ยงได้อย่างไรในอนาคต

รหัสข้อผิดพลาด Xbox 0x80072ee2 มักจะระบุถึงปัญหาเกี่ยวกับโปรไฟล์ Xbox Live หรือที่เก็บข้อมูลบนคอนโซลของคุณ แต่มีสาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ ของข้อผิดพลาดนี้ที่คุณอาจต้องการตรวจสอบเช่นกัน

ตัวอย่างเช่น หากคุณเพิ่งติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ซอฟต์แวร์นั้นอาจขัดแย้งกับแอป Xbox และทำให้เกิดปัญหาได้ ในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้และหลีกเลี่ยงในอนาคต เราขอแนะนำให้อัปเดตไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์โดยเร็วที่สุด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปต่างๆ จะไม่รบกวนกันและกัน

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้มีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ หากคอนโซลของคุณประสบปัญหาในการเข้าถึงไฟล์เนื่องจากมีที่ว่างไม่เพียงพอสำหรับไฟล์ทั้งหมด อาจทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้ได้

ด้านล่างนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด Windows Update 0x80072ee2 ปรากฏขึ้น:

• Windows 10 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์การอัปเดตของ Microsoft โดยส่วนใหญ่แล้ว เมื่ออุปกรณ์ของคุณไม่ได้รับการตอบกลับจากเซิร์ฟเวอร์การอัพเดทขณะเริ่มต้นคำขออัปเดต คุณจะเห็นข้อผิดพลาด 0x80072ee2
• คุณมีไฟร์วอลล์ที่มีการป้องกันมากเกินไป ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 0x80072ee2 อาจเกิดจากการเชื่อมต่อที่ไม่ดีซึ่งเกิดจากไฟร์วอลล์ของคุณ ซึ่งกำลังบล็อกการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์
• มัลแวร์ที่เจาะเข้าไปในอุปกรณ์ของคุณ หากเอนทิตีมัลแวร์ติดอุปกรณ์ของคุณ มีโอกาสที่คุณจะเห็นข้อผิดพลาด เอนทิตีมัลแวร์ค่อนข้างน่าอับอายสำหรับการทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows

วิธีการแก้ไข Windows 10, 11 รหัสข้อผิดพลาด 0x80072ee2

มีวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้และให้คุณเล่นเกม Xbox ที่คุณชื่นชอบได้อีกครั้งโดยไม่มีปัญหาใดๆ สิ่งแรกที่ต้องทำเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Xbox 0x80072ee2 บน Windows 10/11 คือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยปิดโปรแกรมที่ทำงานอยู่และกดปุ่มเปิด/ปิดจนกว่าจะปิดเครื่อง

หากไม่ได้ผล ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เกี่ยวกับวิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Xbox 0x80072ee2 และกลับไปเล่นเกมได้ในทันที!

คู่มือการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

ในการแก้ไขข้อผิดพลาด Xbox 0x80072ee2 ให้เริ่มทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขง่ายๆ ที่คุณควรทำ:

1. ตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่

ขั้นตอนแรกที่คุณควรทำเมื่อพบรหัสข้อผิดพลาด Xbox คือการตรวจสอบการอัปเดตล่าสุด แม้ว่าคอนโซลและเกมของคุณอาจใช้งานได้ แต่ Microsoft อาจออกโปรแกรมแก้ไขที่แก้ไขปัญหาของคุณได้

โดย:

1. เพียงเปิดการตั้งค่าและเลือกระบบ> ข้อมูลคอนโซลและการอัปเดต
2. เลือกใช้งานออฟไลน์
3. เมื่อคุณออฟไลน์ ให้ทำตามคำแนะนำที่ปรากฏเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่จำเป็น หากไม่มีการอัปเดต ก็ถึงเวลาค้นหาวิธีแก้ไขที่อื่น

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ถัดไป ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Xbox Live ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอย่างถูกต้อง เป็นไปได้มากว่าหากเครือข่ายของคุณปลอดภัยและทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ

เริ่มต้นด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยตรงด้วยสายอีเทอร์เน็ต (คุณอาจพบว่าการปิดใช้งาน Wi-Fi ช่วยปรับปรุงการเชื่อมต่อ) หากไม่ได้ผล หรือหากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อผ่านอีเทอร์เน็ตได้เนื่องจากตำแหน่งทางกายภาพไม่ดีหรือปัญหาของเราเตอร์ คุณอาจต้องลองใช้พลังงานหมุนเวียนกับเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณ คุณยังพิจารณาเปลี่ยนพอร์ตบนเราเตอร์หรือลองใช้ช่องสัญญาณ Wi-Fi อื่นได้อีกด้วย

หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเหล่านี้ไม่ได้ผล ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขด้านล่าง

โซลูชันที่ 1 – อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล

ตามที่ผู้ใช้ระบุว่าการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล Xbox ดูเหมือนว่าจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80072ee2 มีสองวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ - ด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ

วิธีตรวจสอบประเภทฮาร์ดแวร์กราฟิกที่คุณมีในพีซี:

1. ไปที่ Device Manager โดยคลิกขวาที่ My Computer จากนั้นเลือก Properties
2. หลังจากนั้น คลิกตัวจัดการอุปกรณ์
3. ถัดไป ให้ขยายส่วน Display Adapters และมองหาชื่อ Display Adapter ซึ่งควรมี Intel HD Graphics หรือ NVIDIA Graphics
4. จากนั้น คุณอาจต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่า GPU ของคุณมีหน่วยความจำอย่างน้อย 256MB เนื่องจากบางเกมต้องการ VRAM มากกว่า 256MB เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
5. หากตรงตามเงื่อนไขทั้งหมด ให้ดำเนินการดาวน์โหลดไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต โปรดทราบว่ามีเว็บไซต์อื่นที่โฮสต์ไฟล์การติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ โปรดใช้ความระมัดระวังในการเข้าชมเนื่องจากไฟล์เหล่านี้อาจรวมกลุ่มกับหน่วยงานที่เป็นอันตราย เราแนะนำให้ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตอย่างเป็นทางการของไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
6. เมื่อคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์การ์ดแสดงผลแล้ว ให้ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณและดูว่าข้อผิดพลาด 0x80072ee2 ยังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 2 – รีเซ็ตการตั้งค่าโหมดพลังงาน

อีกวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดคือการรีเซ็ตการตั้งค่าโหมดพลังงานของคอนโซล Xbox ของคุณ

ในการดำเนินการนี้:

1. ก่อนอื่น คุณต้องกดปุ่มโฮมของคอนโซล Xbox One ค้างไว้
2. ถัดไป ให้กดปุ่ม Xbox ของคอนโทรลเลอร์ค้างไว้จนกว่าคุณจะได้รับข้อความแจ้งว่าโหมดพลังงาน
3. จากนั้นสลับการเลือกโหมดพลังงานด้วยตัวควบคุมหรือคำสั่งเสียง
4. สุดท้าย เลือกโหมด Instant-On ตามปกติหากไม่มีปัญหา
5. ตอนนี้ Xbox One ของคุณควรกลับมาทำงานได้อีกครั้งและไม่มีรหัสข้อผิดพลาด 0x80072ee2 มิฉะนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 3 – ลองเปลี่ยนการตั้งค่าการแสดงผล

ในบางกรณี คุณอาจสามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Xbox ได้โดยการปรับการตั้งค่าการแสดงผล

วิธีการ:

1. กด Ctrl + Alt + Del.
2. คลิก Task Manager แล้วค้นหาเกมของคุณใน Task Manager> Processes
3. คลิกขวาและเลือกตั้งค่าความสัมพันธ์
4. เลือกซีพียูคอร์เดียวเท่านั้น (ปิดการใช้งาน Hyper-Threading) แล้วคลิกตกลง
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
6. พยายามลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหารหัสข้อผิดพลาด Xbox 0x80072ee2 ใน Windows 10/11 ได้หรือไม่

โซลูชันที่ 4 – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานพอร์ต USB แล้ว

ในบางกรณี ปัญหากับพอร์ต USB ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้ทั้งหมด หากต้องการแยกแยะว่าพอร์ต USB ของคุณถูกปิดใช้งานหรือเปิดใช้งาน คุณควรตรวจสอบตัวจัดการอุปกรณ์

หลังจากเปิด Device Manager คุณจะต้องมองหาคอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus และดูว่ามีป้ายเตือนสีเหลืองเล็กๆ อยู่ข้างๆ หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น เพียงคลิกขวาแล้วเลือกเปิดใช้งาน

รีสตาร์ทพีซีของคุณและให้ Windows ตรวจหาทุกอย่างก่อนที่จะลองอย่างอื่น หากไม่ได้ผล ให้ลองถอดปลั๊กอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมด เช่น คีย์ USB ตัวควบคุม ฯลฯ และเสียบกลับเข้าไปใหม่อีกครั้งก่อนที่จะรีสตาร์ทอีกครั้ง

โซลูชันที่ 5 – ลบพาร์ทิชันแคชและติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่

หากคุณกำลังใช้แท็บเล็ต Surface Pro หรือแท็บเล็ตอื่นๆ ที่ใช้ Windows เวอร์ชันเต็ม คุณอาจติดตั้งแอปพลิเคชันจากช่องทางที่ไม่เป็นทางการ ซึ่งอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดบางอย่าง รวมถึง 0x80072ee2

ในการแก้ไขปัญหานั้น ให้ลองลบพาร์ติชั่นแคชของคุณ โปรดทราบว่าการทำเช่นนี้จะทำให้ข้อมูลของคุณสูญหาย ถัดไป ติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณใหม่ผ่านการตั้งค่า จากนั้นคลิก อัปเดตและความปลอดภัย ตอนนี้ เลือกการกู้คืน จากนั้นรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้

หากคุณมีพีซีเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปและต้องการลบพาร์ทิชันแคช ให้ใช้สื่อภายนอกที่สามารถบู๊ตได้ เช่น แฟลชไดรฟ์ USB ที่มี Unetbootin เพื่อสร้างสื่อที่สามารถบู๊ตได้

โซลูชัน 6 – บูตคอนโซล Xbox

หากคุณกำลังพยายามแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Xbox นี้ ให้เริ่มด้วยการบูตคอนโซลของคุณ หากคุณมี Xbox 360 ดั้งเดิม ให้กดปุ่มซิงค์ทั้งสองปุ่มพร้อมกัน สำหรับ Xbox 360 ใหม่ ให้เชื่อมต่อโดยตรงกับทีวีด้วยสาย HDMI และกดปุ่มซิงค์ทั้งสองปุ่มค้างไว้ 3 วินาทีจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บเป็นชุด (วิธีนี้ใช้ไม่ได้กับโทรทัศน์ทุกรุ่น)

สำหรับ Xbox รุ่นเก่า ให้เปิดคอนโซลแล้วกดปุ่มรีเซ็ตทันทีโดยกดปุ่มหน้าสีทั้งสี่ปุ่มค้างไว้ หากคุณมี Xbox One รุ่นใหม่หรือระบบเกมอื่นที่ใหม่กว่า ให้ลองถอดปลั๊กทุกอย่างยกเว้นตัวควบคุมและแหล่งพลังงานก่อนรีบูต ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาบางอย่างได้โดยไม่ต้องฟอร์แมตคอนโซลใหม่ทั้งหมด

โซลูชันที่ 7 – ใช้เครื่องมือ System File Checker (SFC /Scannow)

System File Checker เป็นยูทิลิตี้ Windows ที่ให้ผู้ใช้ตรวจสอบและสแกนหาความเสียหายหรือปัญหาในไฟล์ระบบ Windows และกู้คืนไฟล์ที่เสียหาย โดยมาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows เวอร์ชันใหม่ทั้งหมด

ทำงานโดยการตรวจสอบเวอร์ชันที่ติดตั้งของไฟล์ระบบเทียบกับสำเนาที่เก็บ (เรียกว่าจุดคืนค่า) ที่จัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์ที่ซ่อน %SystemRoot%\System32\Dllcache

ในการเรียกใช้เครื่องมือ System File Checker ให้ทำตามขั้นตอนสามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด + R พิมพ์ SFC /Scannow แล้วกด Enter

2. รอจนกว่า SFC จะเสร็จสิ้นภารกิจ
3. สุดท้าย ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 0x80072ee2 ยังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชัน 8 – คลีนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ

Microsoft กล่าวว่าปัญหาของ Windows อาจเกิดจากซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ หรือทั้งสองอย่างรวมกัน แต่หากคุณมีปัญหากับแอปหรือซอฟต์แวร์ คุณอาจต้องลบแอปนั้นออกให้หมด แล้วลองติดตั้งใหม่อีกครั้ง

ในกรณีนี้ Microsoft แนะนำให้ลองคลีนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับรายการเริ่มต้น

ในการคลีนบูตอุปกรณ์ Windows ของคุณ ให้ทำดังนี้:

1. ลงชื่อเข้าใช้ Windows โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ หากคุณยังไม่มี ให้สร้างผ่านแผงควบคุม
2. ถัดไป ในช่องค้นหาบนทาสก์บาร์ของคุณ ป้อน msconfig แล้วเลือก การกำหนดค่าระบบ โปรดทราบว่าหากอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย การตั้งค่านโยบายเครือข่ายของคุณอาจบล็อกไม่ให้คุณดำเนินการในขั้นตอนต่อไป แต่ถึงกระนั้น ขั้นตอนด้านล่างก็คุ้มค่าที่จะลอง
3. สมมติว่าคุณเข้าถึงหน้าต่างการกำหนดค่าระบบได้สำเร็จ ให้ไปที่แท็บบริการและเลือกตัวเลือกซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด
4. เลือกปิดการใช้งานทั้งหมด
5. จากนั้นไปที่แท็บ Startup แล้วคลิกตัวเลือก Open Task Manager
6. ตอนนี้ ในส่วนการเริ่มต้น ให้ตรวจสอบรายการทั้งหมดแล้วกดปุ่มปิดการใช้งาน
7. ออกจากตัวจัดการงาน
8. ครั้งต่อไปที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เครื่องควรจะอยู่ในโหมดคลีนบูตแล้ว

โซลูชันที่ 9 – ใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซี

เมื่อคุณพบรหัสข้อผิดพลาด 0x80072ee2 คุณควรพิจารณาใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซี มันจะเรียกใช้การสแกนวินิจฉัยระบบของคุณอย่างเต็มรูปแบบ และพิจารณาว่ามีปัญหาอื่นๆ ที่ต้องแก้ไขหรือไม่

หากคุณพบปัญหาเพิ่มเติม เครื่องมือซ่อมแซมพีซีสามารถให้การแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้ในคลิกเดียวเช่นกัน เหนือสิ่งอื่นใด เครื่องมือซ่อมแซมพีซีนั้นมีน้ำหนักเบาและใช้พื้นที่ไม่มาก ดังนั้นการใช้อย่างใดอย่างหนึ่งจึงเป็นขั้นตอนที่แนะนำจริงๆ

นอกจากนี้ยังมีให้บริการในเวอร์ชันฟรี ซึ่งถือว่าไม่เลวเพราะอาจช่วยให้คุณไม่ต้องเสียค่าซ่อมแซมที่แพงขึ้นบนท้องถนน

โซลูชัน 10 – ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Xbox

น่าเสียดายที่บางครั้งไม่สามารถทำอะไรได้ หากคุณลองทุกอย่างแล้วแต่ยังไม่ประสบความสำเร็จ คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน Xbox โดยตรง ข่าวดีก็คือพวกเขาค่อนข้างตอบสนองต่อโซเชียลมีเดียและผ่านทางเว็บไซต์ ลองใช้ดูหากปัญหารหัสข้อผิดพลาด Xbox ของคุณยังคงมีปัญหาอยู่!

ในบทสรุป

การอัปเดตระบบปฏิบัติการล่าสุดของ Microsoft การโจมตีของมัลแวร์ และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีอาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่างกับ Xbox One รวมถึงรหัสข้อผิดพลาด 0x80072ee2 ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่า Xbox ของคุณไม่สามารถสื่อสารกับระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ได้ และอาจทำให้เล่นเกม ดูภาพยนตร์ ฟังเพลง หรือเชื่อมต่อกับเพื่อนๆ ทางออนไลน์ได้ยาก

ข่าวดีก็คือมีวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้ามากมาย และใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น รายการข้างต้นเป็นโซลูชันที่ผ่านการพิสูจน์และทดสอบแล้วซึ่งช่วยคุณแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80072ee2 ในคอมพิวเตอร์ Windows 10/11

แจ้งให้เราทราบหากคุณทราบวิธีอื่นในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80072ee2 บน Windows แสดงความคิดเห็นด้านล่าง!