รหัสข้อผิดพลาด Outlook 0x80040600 อาจก่อให้เกิดปัญหาเมื่อเข้าถึงและใช้อีเมลบน Windows 10/11 PC ของคุณ แต่โชคดีที่มีวิธีแก้!
หลายสิ่งอาจก่อให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้ รวมถึง เซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการอีเมลล่มหรือมีトラフィค過载, ปัญหากับซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ หรือเพียงแค่อุปกรณ์ของคุณหมดหน่วยความจำและต้องล้างออก ในทุกกรณี เรามีโซลูชันที่ควรช่วยคุณ
Outlook Error 0x80040600 คืออะไร?
เมื่อผู้ใช้ล็อกอิน Microsoft Outlook บน Windows พวกเขาอาจได้รับข้อความข้อผิดพลาว่ "unknown error 0x80040600" ปัญหาเกิดจากทริกเกอร์ที่แตกต่างกัน แตสาเหตุทั่วไปที่สุดคือ เมื่อข้อมูลที่ไม่ถูกต้องถูกเก็บไว้ใน MSOutlook.pst ซึ่งมีอีเมลทั้งหมด รายชื่อติดต่อ และปฏิทิน
เมื่อคุณพยายามเปิดไฟล์หรือโฟลเดอร์ใน MSOutlook.pst ที่มีข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณจะได้ข้อความข้อผิดพลาดแจ้งให้คุณซ่อมแซมหรือกู้คืนไฟล์ PST
เคล็ดลับ: 使用专用的 PC 优化工具来消除不正确的设置、垃圾文件、有害应用和安全威胁，这些都可能导致系统问题或性能缓慢。
免费扫描电脑问题 3,145,873 次下载 兼容：Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
สาเหตุอื่นที่รู้จักของข้อผิดพลาดมีดังนี้:
- ไฟล์ PST เสียหาย
- ไฟล์ PST เต็ม
- การล้มเหลวของโปรแกรมซอฟต์แวร์
- การปิด Outlook ที่ไม่ถูกต้อง
- การโจมตีไวรัสหรือมัลแวร์
- ปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ของ Outlook
วิธีแก้ Error 0x80040600 บน Outlook
เราเข้าใจว่าการเจอข้อผิดพลาด Windows น่าหงุดหงิด ดังนั้นเราจึงรวบรวมวิธีแก้เหล่านี้ไว้ให้คุณ
วิธีแก้ที่ 1: รัน System File Checker (SFC)
System File Checker (SFC) เป็นยูทิลิตี้ที่มีประโยชน์ในตัวของ Microsoft Windows มันสแกนและแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหายไป โดยหวังจะแก้ปัญหาของคุณ
วิธีใช้: เริ่มด้วยการเปิดหน้าต่าง Command Prompt ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ (คลิกขวา Start และเลือก Command Prompt (Admin).) จากนั้นพิมพ์คำสั่ง sfc /scannow ในบรรทัดคำสั่ง คลิก OK เมื่อถูกพรอมป์ และรอขณะที่ SFC แก้ปัญหาที่พบ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าคุณเข้าถึงบัญชีอีเมลได้โดยไม่มีปัญหาหรือไม่
คุณยังสามารถรัน SFC ผ่าน Command Prompt ไปที่ Start หาเมนู Run เปิดมัน พิมพ์ cmd กด Enter ในหน้าต่าง Command Prompt ที่เปิด พิมพ์ sfc /scannow กด Enter นี่ควรซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหาขณะเข้าถึงอีเมล Outlook ใน Windows 10/8/7 OS
วิธีแก้ที่ 2: ตั้งค่า Outlook เป็นโปรแกรมเริ่มต้นสำหรับเปิดอีเมล
หากคุณใช้บริการจัดเก็บไฟล์บนคลาวด์ เช่น Dropbox หรือ Google Drive ไฟล์ของคุณอาจถูกบันทึกไว้ที่นั่นแทนที่จะเป็นโฟลเดอร์จริง และหากมีปัญหากับผู้ให้บริการจัดเก็บบนคลาวด์ คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ที่จำเป็นสำหรับเปิด Outlook ได้
ในกรณีนี้ คุณสามารถลองตั้งค่า Outlook เป็นโปรแกรมเริ่มต้นสำหรับเปิดอีเมลบนอุปกรณ์ Windows ของคุณ หวังว่าจะช่วยกำจัด 0x80040600 Outlook error
เริ่มต้นด้วยการทำนี้:
- เปิด File Explorer หรือ Windows Explorer
- คลิกแท็บ View ไปที่ส่วน Advanced Settings
- คลิกปุ่ม Options
- คลิกตัวเลือก Change Default Programs และเลือกตัวเลือก Set Program
- จากที่นี่ เลือก Microsoft Outlook 2013 หรือ Outlook 2016 และตั้งค่าเป็นโปรแกรมไคลเอนต์อีเมลเริ่มต้น
- บันทึกการเปลี่ยนแปลง และดูว่า Outlook unknown error 0x80040600 ยังโผล่หรือไม่
วิธีแก้ที่ 3: ใช้ Inbox Repair Tool
Inbox repair tool เป็นยูทิลิตี้ของ Microsoft ที่ช่วยสแกนและแก้ไขอีเมลที่เสียหายและฐานข้อมูลอีเมลที่เสียหาย
วิธีใช้: เปิดแอปพลิเคชัน เลือกบัญชีผู้ใช้ที่ต้องการซ่อมแซม (อาจเป็นของคุณ) และทำตามคำแนะนำของวิซาร์ด คุณจะถูกขอให้ระบุตำแหน่งไฟล์ PST และเลือกว่าจะสแกนหรือซ่อมแซม เลือกตัวเลือกซ่อมแซม หากสงสัยว่ามีการเสียหายแต่ไม่แน่ใจสาเหตุแน่นอน รอจนกระบวนการเสร็จ อาจใช้เวลาบ้าง จึงสำคัญที่จะทำตามทุกขั้นตอน หลังเสร็จ คลิก Repair และรอ Microsoft ทำงาน
เครื่องมือนี้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพในการแก้ปัญหาเล็กน้อย แต่ปัญหาเช่น database errors หรือไฟล์ที่เสียหาย อาจนำไปสู่การสูญเสียข้อมูลในภายหลัง ในกรณีเหล่านั้น ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือ ติดต่อบริการสำรองอีเมลมืออาชีพ
วิธีแก้ที่ 4: สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่
หากคุณมีปัญหา Outlook กับ Windows คุณอาจสร้างโปรไฟล์ใหม่เพื่อแก้ไข
วิธีทำ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ใช้บัญชีผู้ใช้ท้องถิ่น และลงชื่อเข้าใช้ด้วยที่อยู่อีเมล ไม่ใช่บัญชี Microsoft
- เปิด Outlook คลิก File > Account Settings
- ลงชื่อออกจากบัญชีเก่า (เพราะคุณสร้างใหม่) แล้วคลิก New > Setup your Microsoft Account Mail
- ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านบัญชี Outlook แล้วเลือก Create Account
- ล็อกอินกลับเข้าสู่โปรไฟล์นั้น โดยคลิก Start > All Apps > Microsoft Outlook 2016
- คลิก File > Add Account
- เลือก Exchange ActiveSync
- ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
- คลิก Next แล้ว Finish
หากยังมีปัญหา ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยสาย Ethernet หรือลองเครือข่าย Wi-Fi อื่น แต่ถ้าทุกอย่างล้มเหลว เริ่มใหม่กับที่อยู่อีเมล Microsoft account ใหม่
วิธีแก้ที่ 5: ใช้ซอฟต์แวร์ซ่อมแซม Outlook บุคคลที่สาม
มีโปรแกรมซอฟต์แวร์บุคคลที่สามมากมาย ที่คุณสามารถใช้เพื่อกำจัด Outlook 0x80040600 error สองตัวที่นิยมที่สุดคือ Inbox Repair Tool และ OST Recovery Toolbox ทั้งสองเครื่องมือได้รับการรีวิวและทดสอบโดยผู้ใช้หลายพันคนตลอดหลายปี จึงปลอดภัยที่จะใช้
ทั้งคู่ดาวน์โหลดได้ในไม่กี่นาที พร้อมบทช่วยสอนทีละขั้นตอนเพื่อความสะดวก หากคุณไม่เคยใช้เครื่องมือเหล่านี้มาก่อน อย่ากังวล เพราะใช้งานง่ายมาก! คุณจะพบคำแนะนำโดยละเอียดภายในแต่ละการดาวน์โหลด ช่วยนำคุณผ่านทุกขั้นตอนของกระบวนการซ่อมแซม
เมื่อโปรแกรมติดตั้งแล้ว เพียงทำตามแต่ละขั้นตอนตามที่ระบุในบทช่วยสอนของโปรแกรม จนกว่าปัญหาจะแก้ไข แม้ทั้งสองโปรแกรมจะแก้รหัสข้อผิดพลาด Outlook ทุกประเภทบนทุกเวอร์ชันของ Windows operating system หากตัวหนึ่งไม่ได้ผลสำหรับคุณ ลองใช้อีกตัวแทน!
วิธีแก้ที่ 6: อัปเดตไดรเวอร์
มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ พยายามให้ไดรเวอร์ของคุณอัปเดตอยู่เสมอ การทำเช่นนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในอุปกรณ์ และช่วยให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วิธีตรวจสอบว่าไดรเวอร์อัปเดตแล้วหรือไม่:
- เข้า Device Manager คลิกขวาที่อุปกรณ์ใดๆ ของคุณ
- เลือก Properties
- เมื่ออยู่ที่นั่น ดูว่าหมายเลขเวอร์ชันใดอยู่ภายใต้ Driver Version
- หากเก่าหรือหายไปเลย ให้ค้นหาออนไลน์และอัปเดตหากจำเป็น (แน่ใจว่าดาวน์โหลดจากแหล่งที่เชื่อถือได้)
- ด้วยโชคดี การอัปเดต device drivers ควรแก้ error code 0x80040600 ที่ปรากฏเมื่อพยายามเปิด Outlook 2010
วิธีแก้ที่ 7: ทำความสะอาด Inbox
หากคุณประสบปัญหากับบัญชีอีเมล Outlook เมื่อเรานี้ สิ่งดีที่ควรทำคือ ให้แน่ใจว่า inbox ของคุณไม่มีข้อความเก่า An overfilled inbox อาจเป็นความเจ็บปวดในการจัดการ และอาจมีส่วนทำให้ปัญหาปัจจุบันของคุณ
หากไม่แน่ใจว่ามีข้อความกี่ฉบับใน inbox ปัจจุบัน ไปที่ File > Options > Mail คลิก Options และหา Maximum item size กฎทั่วไปคือ 50 อีเมลต่อโฟลเดอร์ (หรือมากกว่า) ดังนั้น ทำความสะอาด inbox ให้สะอาด!
ทำให้เป็นนิสัยที่ทำความสะอาด inbox เป็นประจำ ไม่เพียงแค่จะทำให้ง่ายขึ้นในการจัดการเมื่อพยายามหาอีเมล แต่ inbox ที่เล็กลงจะประหยัดพื้นที่ฮาร์ดไดรฟ์ และช่วยป้องกันปัญหาประสิทธิภาพที่เกิดจากการเก็บข้อมูลจำนวนมากในคราวเดียว
อีกวิธีทำให้ inbox สะอาดคือ ใช้ rules จัดระเบียบ inbox ให้อีเมลข่าวสารหรือโปรโมชันถูกเก็บถาวรหรือลบอัตโนมัติหลังช่วงเวลาที่กำหนด (เช่น สามเดือน) วิธีนี้ หากคุณต้องการข่าวสารหรือโปรโมชันเก่า จะหาได้ง่าย
วิธีแก้ที่ 8: ปรับการตั้งค่าอีเมล
หากคุณใช้ MS Outlook เป็นไคลเอนต์อีเมลเริ่มต้น ข้อผิดพลาดอาจหยุดคุณไม่ให้ส่งหรือรับอีเมล สิ่งนี้เกิดจากหลายเหตุผล แต่ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ใช้กล่าวว่าเป็นเพราะการตั้งค่าอีเมลที่ไม่ถูกต้อง เพื่อแก้ข้อผิดพลาดแบบนี้ คุณต้องแก้ไขการตั้งค่าอีเมล และแก้ไขปัญหาที่มีอยู่กับพวกมัน
วิธีทำ ทำตามขั้นตอน:
- คลิกขวาที่ไอคอน Outlook
- เลือก Properties คลิกแท็บ Outgoing Server
- เลือก My outgoing server (SMTP) ต้องการการรับรอง ดังนั้น ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบัญชีของคุณที่นี่
- หลังทำตามขั้นตอนเหล่านี้ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าช่วยแก้ปัญหาหรือไม่ หากไม่ ไปวิธีแก้ถัดไป!
วิธีแก้ที่ 9: ลบบัญชีอีเมลทั้งหมดและเริ่มใหม่
วิธีง่ายที่สุดในการหลีกเลี่ยงปัญหา Outlook ส่วนใหญ่ มักคือ เริ่มจากศูนย์ และลบบัญชีทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์
วิธีทำ:
- เข้า Control Panel เลือก Add or Remove Programs
- คลิก Microsoft Exchange และลบบัญชีอีเมลทั้งหมด
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตั้งค่าบัญชีอีเมลใหม่
- คุณอาจต้องอัปเดต Microsoft Exchange อีกครั้ง (จาก Control Panel > Add or Remove Programs) หลังรีสตาร์ท แต่ไม่ต้องใช้ setup wizard ใหม่
วิธีแก้ที่ 10: เริ่ม Windows ใน Safe Mode with Networking
Safe mode เป็นเครื่องมือ troubleshooting ที่เริ่มคอมพิวเตอร์ชั่วคราวด้วยโปรแกรมหลักที่ไม่สามารถลบได้เท่านั้น ระหว่างสตาร์ทอัพ PC จะเปิดด้วยโปรแกรมและไดรเวอร์เพียงพอที่คุณเข้าถึง Safe Mode with Networking (หรือ Safe Mode with Command Prompt) ตัวเลือก และล็อกอิน
วิธีเริ่มใน safe mode รีสตาร์ท PC และกดค้าง F8 ก่อนเลือก Start from Boot Menu หน้าจอจะปรากฏถามว่าต้องการเริ่ม Windows ตามปกติหรือเข้า safe mode เลือก Safe Mode with Networking และดำเนินการต่อตามคำแนะนำบนหน้าจอจนกว่าจะบูทเสร็จ เมื่อ PC บูทเสร็จ ควรโหลดเข้าสู่ Safe Mode with Networking อัตโนมัติ
คุณสามารถลงชื่อออกจากแอปบนคลาวด์ทั้งหมด และล็อกอินกลับอีกครั้ง รวมถึง OneDrive นี่จะ refresh การเชื่อมต่อของคุณ นอกจากนี้ ให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแข็งแกร่ง โดยเชื่อมต่อตรงกับโมเด็มหรือเราเตอร์ผ่านสาย Ethernet สิ่งนี้สำคัญมาก หากคุณใช้ Wi-Fi เป็นประจำ และเชื่อมต่ออุปกรณ์หลายตัวที่บ้าน (เช่น แล็ปท็อป, โทรศัพท์)
วิธีแก้ที่ 11: ใช้เครื่องมือซ่อมแซม PC
นี่เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่เทคนิค ที่ต้องการแก้ปัญหา PC อย่างง่ายและรวดเร็ว เครื่องมือซ่อมแซม PC เช่น Outbyte PC Repair ออกแบบมาเพื่อสแกนคอมพิวเตอร์ หาความเสียหาย และซ่อมแซมอัตโนมัติ เพื่อหยุดข้อผิดพลาดไม่ให้เกิดซ้ำ
มันทำงานโดยซ่อมแซมไฟล์ระบบ และแทนที่ข้อมูลที่หายไปหรือเสียหายด้วยสำเนาจากพื้นที่ที่แข็งแรงของระบบของคุณ รับรองว่าข้อมูลสำคัญทั้งหมดได้รับการแก้ไขโดยไม่ต้องซ่อมแซมด้วยตนเอง
คุณไม่ต้องเป็นเทคนิคในการใช้งาน แค่คลิก Scan Now และจากไป ขณะคอมพิวเตอร์ทำงานทั้งหมดให้คุณ!
วิธีแก้ที่ 12: ติดตั้ง Outlook ใหม่
หากคุณยังเห็น Outlook error 0x80040600 คุณอาจต้องการถอนการติดตั้ง Microsoft Office เวอร์ชันปัจจุบัน และติดตั้งใหม่ นี่จะลบไฟล์ที่ขัดแย้งจากการติดตั้งก่อนหน้า และให้คุณเริ่มใหม่
ทำตามขั้นตอนเพื่อติดตั้ง Outlook ใหม่:
- ไปที่ Control Panel > Programs and Features
- หา Microsoft Office ในรายการโปรแกรม คลิกขวา และเลือก Change
- เลือก Repair ทำตามพรอมป์ระหว่างการติดตั้งใหม่ ตรวจสอบว่ามี product key พร้อม หากต้องป้อนใหม่!
- หากไม่สามารถติดตั้ง Office ได้ ติดต่อ Microsoft โดยตรงเพื่อขอความช่วยเหลือในการติดตั้งเวอร์ชัน Office ของคุณฟรี
สรุป
รหัสข้อผิดพลาด 0x80040600 อาจเกิดจากหลายปัจจัย และสำคัญที่คุณเข้าใจพวกมันก่อนพยายามซ่อมแซม แม้การพยายามแก้ด้วยตนเองอาจมีความเสี่ยงและใช้เวลา แต่การใช้เครื่องมือเฉพาะทางจะกำจัดความไม่แน่นอนจากกระบวนการ ในขณะที่ลดข้อผิดพลาดระหว่างการกู้คืน
สาเหตุทั่วไปที่สุดของข้อผิดพลาดนี้คือ โปรไฟล์ Outlook ของคุณเสียหายหรือเสียหายในบางอย่าง หรือมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเก็บอยู่ในไฟล์ PST
ไม่ว่าสาเหตุจะเป็นอะไร วิธีแก้ที่แนะนำข้างต้นควรช่วยกำจัดมัน เราแนะนำให้เริ่มจากวิธีแก้แรกที่แนะนำ และทำงานทีละขั้นลงมาจนกว่าจะเจอวิธีที่ได้ผล แต่อย่างไรก็ตาม หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณอาจต้องตรวจสอบกับ Microsoft อาจเป็นเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขาที่มีดาวน์ไทม์ และในสถานการณ์นั้น ไม่มีอะไรทำได้นอกจากการรอ
