ในบทความนี้ฉันจะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80240023 WU_E_EULAS_DECLINED เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดต windows 10 ล่าสุดบนเครื่องของคุณ ข้อผิดพลาดจะคล้ายกับที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง
สาเหตุที่ทำให้ Windows Update Error 0x80240023
ข้อผิดพลาดในการอัปเดต windows 0x80240023 ปรากฏขึ้นเนื่องจาก WU_E_EULAS_DECLINED ซึ่งหมายความว่าการอัปเดตอย่างน้อยหนึ่งรายการมีเงื่อนไขใบอนุญาตถูกปฏิเสธ ส่งผลให้ระบบ windows 10 ของคุณติดตั้งการอัปเดตไม่ได้
ทุกครั้งที่คุณติดตั้ง windows ให้อัพเดตเงื่อนไขใบอนุญาตจะต้องถูกตั้งค่าเป็นยอมรับ โดยปกติจะทำด้วยตนเอง แต่บางครั้งคุณอาจคลิกปฏิเสธโดยไม่ได้ตั้งใจ มิฉะนั้นระบบ Windows 10 ของคุณจะปฏิเสธการอัปเดตโดยอัตโนมัติ
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80240023
ในการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80240023 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- ที่เดสก์ท็อป windows 10 คลิกเริ่ม และ การตั้งค่าคลิก (ไอคอนฟันเฟือง)
- คลิกที่อัปเดตและความปลอดภัย
- ในเมนูด้านซ้ายมือ คลิกที่แก้ไขปัญหา จากนั้นคลิก อัปเดตหน้าต่าง จากนั้น เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
- เครื่องมือแก้ปัญหาจะตรวจสอบระบบของคุณ เมื่อได้รับแจ้ง คลิกใช้การแก้ไขนี้
- รีสตาร์ทเครื่องของคุณ
- ติดตั้งการอัปเดตในระบบของคุณอีกครั้ง
หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
ตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน Windows 10 แล้ว
หาก Windows 10 ของคุณไม่ได้เปิดใช้งาน จะทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80240023 WU_E_EULAS_DECLINED หากต้องการตรวจสอบว่า windows 10 ของคุณเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- คลิกเมนูเริ่ม
- เปิดการตั้งค่า
- คลิกที่อัปเดตและความปลอดภัย
- คลิกที่แท็บ การเปิดใช้งาน
- หากเปิดใช้งานหน้าต่างของคุณ คุณจะเห็นข้อความว่า “เปิดใช้งาน Windows”
- หาก Windows 10 ของคุณไม่ได้เปิดใช้งาน คุณจะต้องคลิกที่ "เปลี่ยนรหัสผลิตภัณฑ์" ป้อนรหัสผลิตภัณฑ์ของคุณ จากนั้นคลิกตกลง
เรียกใช้การอัปเดต windows อีกครั้ง หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ตรวจสอบวันที่ &เวลา
หากวันที่และเวลาในคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ถูกต้อง จะทำให้ระบบของคุณปฏิเสธการอัปเดตและจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80240023 ในการตรวจสอบวันที่และเวลาในระบบของคุณให้ทำดังนี้
- คลิกเมนูเริ่ม
- เปิดการตั้งค่า
- คลิกที่ “เวลาและภาษา”
- ตรวจสอบว่าวันที่และเวลาถูกต้องหรือไม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเขตเวลาถูกต้องเช่นกัน
- หากวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง ให้ตั้งค่าด้วยตนเองโดยทำดังนี้
- คลิกที่ “การตั้งค่าวันที่ เวลา และภูมิภาคเพิ่มเติม” ที่ด้านบนขวา
- คลิก “ตั้งเวลาและวันที่”
- คลิก “เปลี่ยนวันที่และเวลา”
- ป้อนวันที่และเวลาที่ถูกต้อง
- รีสตาร์ทเครื่องของคุณ
- ตรวจสอบอีกครั้งว่าวันที่และเวลาถูกต้องหรือไม่
- ถ้าถูกต้องให้รัน windows อัปเดตอีกครั้ง
การแก้ไขอื่นๆ
การแก้ไขข้างต้นควรแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต windows 0x80240023 หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด อาจมีการแก้ไขการอัปเดต windows ทั่วไปบางอย่างที่อาจช่วยได้
ติดตั้งการอัปเดตที่ล้มเหลวด้วยตนเอง
เราจะดาวน์โหลดการอัปเดตที่เป็นสาเหตุของปัญหาและจะติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- เรียกใช้การอัปเดต windows อีกครั้ง
- ตรวจสอบหมายเลข KB ของการอัปเดตที่กำลังติดตั้ง
- สถานะควรเป็น “กำลังติดตั้ง” จากนั้นแสดงข้อผิดพลาด 0x8024000b การดำเนินการถูกยกเลิกหรือคำเตือน:รหัสออก =0x8024000B
- ตอนนี้คุณมีหมายเลข KB แล้ว ไปที่แคตตาล็อกการอัปเดตของ Microsoft
- ในแถบค้นหาให้ป้อนหมายเลข KB ของการอัปเดต
- ดาวน์โหลดการอัปเดต
- เรียกใช้การอัปเดตจากระบบของคุณ
- ควรติดตั้งการอัปเดตสำเร็จ หากรีสตาร์ทเครื่องแล้วลองเรียกใช้การอัปเดต windows อีกครั้ง
อัปเดตเป็นอัปเดตฟีเจอร์ Windows 10 ล่าสุด
การอัปเกรดเป็นการอัปเดตฟีเจอร์ล่าสุดของ Windows 10 จะช่วยแก้ปัญหานี้ได้เช่นกัน หากต้องการอัปเกรดให้ทำดังนี้
- ที่เดสก์ท็อป windows 10
- คลิกเริ่ม แล้วคลิกการตั้งค่า (ไอคอนฟันเฟือง)
- คลิกที่อัปเดตและความปลอดภัย
- ครึ่งทางของหน้าจอจะขึ้นว่า “ฟีเจอร์อัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 1903” ให้คลิกที่ดาวน์โหลดและติดตั้งทันที
- ขณะนี้เครื่องของคุณจะดาวน์โหลดการอัปเดตคุณลักษณะ คาดว่าจะใช้เวลาประมาณ 5 นาที
- เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น จะเริ่มติดตั้งในระบบของคุณ
- เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น สถานะควรเปลี่ยนเป็น Pending Restart ในตอนนี้ ให้คลิกรีสตาร์ททันที
สร้างแคช Windows Update ใหม่
เป็นไปได้ว่าไฟล์อัพเดต Windows 10 ที่แคชไว้ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x800b0109 ในการรีเซ็ตแคชการอัปเดต windows 10 ให้ทำดังต่อไปนี้
- คลิก Start แล้วพิมพ์ cmd จากนั้นคลิกขวาที่ command prompt แล้วเลือก run as administrator
- ในหน้าต่างสีดำให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างด้วยตัวหนาทีละตัวแล้วกด Enter
- เน็ตหยุด wuauserv
- cd %systemroot%\SoftwareDistribution
- ren ดาวน์โหลด Download.old
- เน็ตเริ่ม wuauserv
- บิตหยุดสุทธิ
- บิตเริ่มต้นสุทธิ
- net stop cryptsvc
- cd %systemroot%\system32
- ren catroot2 catroot2old
- net start cryptsvc
- รีสตาร์ทเครื่องของคุณ
- เรียกใช้ windows update อีกครั้ง
