หากคุณพบข้อผิดพลาดข้างต้นขณะพยายามเข้าถึงหรือเปิด Microsoft Outlook ไม่ต้องกังวลวันนี้เราจะพูดถึงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดน่าจะเป็นไฟล์การตั้งค่าบานหน้าต่างนำทางที่เสียหาย แต่มีสาเหตุอื่นๆ ที่อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้ได้ ในฟอรัมการสนับสนุนของ Windows มีการระบุว่าหาก Outlook ทำงานในโหมดความเข้ากันได้ อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดข้างต้นได้ ดังนั้นโดยไม่เสียเวลาเรามาดูวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดไม่สามารถเปิดโฟลเดอร์อีเมลเริ่มต้นของคุณใน Outlook ด้วยความช่วยเหลือของขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างที่แสดงไว้
แก้ไขไม่สามารถเปิดโฟลเดอร์อีเมลเริ่มต้นของคุณ ไม่สามารถเปิดที่เก็บข้อมูลได้
อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติ
วิธีที่ 1:ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Outlook ไม่ได้ทำงานในโหมดความเข้ากันได้
1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter:
สำหรับ 64 บิต: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\
สำหรับ 32 บิต: C:\Program Files\Microsoft Office\
2. ตอนนี้ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ OfficeXX (ซึ่ง XX จะเป็นเวอร์ชันที่คุณอาจใช้อยู่) ตัวอย่างเช่น Office12
3. ใต้โฟลเดอร์ด้านบน ให้ค้นหา OUTLOOK.EXE จากนั้นคลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก คุณสมบัติ
4. เปลี่ยนเป็นความเข้ากันได้ แท็บและยกเลิกการเลือก “เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ ”
5. จากนั้น คลิก Apply ตามด้วย OK
6. เรียกใช้ Outlook อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่
วิธีที่ 2:ล้างและสร้างบานหน้าต่างนำทางใหม่สำหรับโปรไฟล์ปัจจุบัน
หมายเหตุ: การดำเนินการนี้จะลบทางลัดและโฟลเดอร์โปรดทั้งหมด
กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
Outlook.exe /resetnavpane
ดูว่าสิ่งนี้สามารถ แก้ไขไม่สามารถเปิดโฟลเดอร์อีเมลเริ่มต้นของคุณได้หรือไม่ ไม่สามารถเปิดที่เก็บข้อมูลได้
วิธีที่ 3:ลบโปรไฟล์ที่เสียหาย
1. เปิด แผงควบคุม จากนั้นในช่องค้นหาให้พิมพ์จดหมาย
2. คลิกที่ เมล (32 บิต) ซึ่งมาจากผลการค้นหาข้างต้น
3. จากนั้น คลิกที่ แสดงโปรไฟล์ ภายใต้โปรไฟล์
4. จากนั้นเลือกโปรไฟล์เก่าทั้งหมดแล้ว คลิกลบ
5. คลิกตกลงและรีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 4:ซ่อมแซมไฟล์ข้อมูล Outlook (.ost)
1. ไปที่ไดเร็กทอรีต่อไปนี้:
สำหรับ 64 บิต: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\OfficeXX
สำหรับ 32 บิต: C:\Program Files\Microsoft Office\OfficeXX
หมายเหตุ: XX จะเป็นเวอร์ชัน Microsoft Office ที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ
2. ค้นหา Scanost.exe และดับเบิลคลิกเพื่อเปิดแอปพลิเคชัน
3. คลิก ตกลง ในข้อความแจ้งถัดไป จากนั้นเลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ แล้วคลิก เริ่มการสแกน
หมายเหตุ: อย่าลืมตรวจสอบ “ข้อผิดพลาดในการซ่อม”
4. การดำเนินการนี้จะซ่อมแซมไฟล์ ost และข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องได้สำเร็จ
แนะนำ:
- แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Store 0x803F7000 ใน Windows 10
- วิธีแก้ไข GWXUX หยุดทำงาน
- แก้ไข Windows ได้บล็อกซอฟต์แวร์นี้เนื่องจากไม่สามารถตรวจสอบผู้เผยแพร่ได้
- 8 วิธีในการแก้ไขปัญหาเสียงใน Windows 10
นั่นคือคุณประสบความสำเร็จ Fix Cannot Open Your Default Email Folders ไม่สามารถเปิดที่เก็บข้อมูลได้ แต่ถ้าคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น