แก้ไข Windows 10 Creator Update fails to install: หากติดตั้ง Windows 10 Creators Update ล่าสุดไม่ได้ คุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้หลายคนที่ค้างอยู่ที่การติดตั้ง ปัญหาคือ ดาวน์โหลด Creators update แล้วตอนติดตั้งค้างที่ 75% ไม่มีทางอื่นนอกจาก Force restart ซึ่งจะกู้คืนสู่ build ก่อนหน้า ทำให้ Windows 10 Creator Update ติดตั้งไม่สำเร็จ
ปัญหานี้คล้ายกับกรณี Windows 10 update ล้มเหลว ขั้นตอนพื้นฐานก็สามารถนำมาใช้ได้ เริ่มต้นแก้ไขด้วยขั้นตอนด้านล่าง
Windows 10 Creator Update fails to install [SOLVED]
สร้างจุดกู้ระบบ (restore point) ก่อนดำเนินการ
วิธีที่ 1: รัน Windows Update Troubleshooter
1. พิมพ์ "troubleshooting" ในแถบค้นหา Windows คลิก Troubleshooting
2. จากแผงซ้ายเลือก View all
3. จากรายการ Troubleshoot computer problems เลือก Windows Update
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ รอ Windows Update Troubleshoot ทำงาน
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ อาจ แก้ไขปัญหา Windows 10 Creator Update fails to install ได้
วิธีที่ 2: ตรวจสอบว่า Windows Update service ทำงานอยู่
1. กด Windows Key + R พิมพ์ services.msc กด Enter
2. ค้นหาบริการต่อไปนี้ ตรวจสอบว่าทำงานอยู่:
Windows Update
BITS
Remote Procedure Call (RPC)
COM+ Event System
DCOM Server Process Launcher
3. ดับเบิลคลิกแต่ละบริการ ตรวจสอบ Startup type เป็น Automatic คลิก Start หากยังไม่ทำงาน
4. คลิก Apply ตามด้วย OK
5. รีบูทคอมพิวเตอร์ ลองรัน Windows Update อีกครั้ง
วิธีที่ 3: ปิด Antivirus และ Firewall ชั่วคราว
1. คลิกขวา ไอคอน Antivirus Program ใน System tray เลือก Disable
2. เลือกช่วงเวลาที่ Antivirus จะปิดอยู่
หมายเหตุ: เลือกเวลาน้อยที่สุด เช่น 15 หรือ 30 นาที
3. เสร็จแล้ว ลองอัปเดต Windows ดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
4. กด Windows Key + I เลือก Control Panel
5. คลิก System and Security
6. คลิก Windows Firewall
7. จากแผงซ้ายคลิก Turn Windows Firewall on or off
8. เลือก Turn off Windows Firewall และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ลองอัปเดต Windows อีกครั้ง ดูว่าสามารถ แก้ไข Windows 10 Creator Update fails to install ได้หรือไม่
หากวิธีนี้ไม่ได้ ต้องทำขั้นตอนเดียวกันเพื่อเปิด Firewall กลับคืน
วิธีที่ 4: ปิด Fast Startup
1. กด Windows Key + R พิมพ์ "powercfg.cpl" กด Enter เปิด Power Options
2. คลิก Choose what the power buttons do ด้านซ้ายบน
3. คลิก Change settings that are currently unavailable
4. ยกเลิกติ๊ก Turn on Fast startup ภายใต้ Shutdown settings
5. คลิก Save Changes และ Restart คอมพิวเตอร์
หากวิธีนี้ไม่ได้ ลองวิธีนี้:
1. กด Windows Key + X คลิก Command Prompt (Admin)
2. พิมพ์คำสั่งใน cmd กด Enter:
powercfg -h off
3. รีบูทบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีนี้ควร แก้ไข Windows 10 Creator Update fails to install หากไม่ได้ ทำวิธีถัดไป
วิธีที่ 5: รัน System File Checker และ DISM Tool
1. กด Windows Key + X คลิก Command Prompt (Admin)
2. พิมพ์ใน cmd แล้วกด Enter:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (ถ้าข้างต้นล้มเหลว ลองคำสั่งนี้)
3. รอเสร็จ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
4. เปิด cmd อีกครั้ง พิมพ์คำสั่ง กด Enter ทีละคำสั่ง:
a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
5. รอ DISM ทำงานจนเสร็จ
6. หากคำสั่งข้างต้นไม่ทำงาน ลองคำสั่งด้านล่าง:
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
หมายเหตุ: แทนที่ C:\RepairSource\Windows ด้วยตำแหน่งแหล่งซ่อมแซม (Windows Installation หรือ Recovery Disc)
7. รีบูทคอมพิวเตอร์ ดูว่าสามารถ แก้ไข Windows 10 Creator Update fails to install ได้หรือไม่
วิธีที่ 6: เปลี่ยนชื่อ SoftwareDistribution
1. กด Windows Key + X เลือก Command Prompt (Admin)
2. พิมพ์คำสั่งหยุด Windows Update Services กด Enter ทีละคำสั่ง:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
3. พิมพ์คำสั่งเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution กด Enter:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
4. พิมพ์คำสั่งเริ่ม Windows Update Services กด Enter ทีละคำสั่ง:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
5. รีบูทคอมพิวเตอร์ ดูว่าสามารถ แก้ไข Windows 10 Creator Update fails to install ได้หรือไม่
วิธีที่ 7: ติดตั้งอัปเดตด้วย Media Creation Tool
1. ดาวน์โหลด Media Creation Tool ที่นี่
2. สำรองข้อมูลจาก system partition และเก็บ license key
3. เริ่มเครื่องมือ เลือก Upgrade this PC now
4. ยอมรับข้อตกลงใบอนุญาต
5. เมื่อตัวติดตั้งพร้อม เลือก Keep personal files and apps
6. คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทหลายครั้ง และพร้อมใช้งาน
วิธีที่ 8: ลบโฟลเดอร์ $WINDOWS.~BT
1. กด Windows Key + R พิมพ์ msconfig กด Enter เปิด System Configuration
2. ไปที่ boot tab ติ๊ก Safe Boot option
3. คลิก Apply ตามด้วย OK
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ระบบจะ boot เข้า Safe Mode อัตโนมัติ
5. เปิด File Explorer คลิก View > Options
6. ไปที่ View tab ติ๊ก "Show hidden files, folders, and drives"
7. ยกเลิกติ๊ก "Hide protect operating system files (Recommended)"
8. คลิก Apply ตามด้วย OK
9. ไปที่โฟลเดอร์ Windows กด Windows Key + R พิมพ์ C:\Windows กด Enter
10. ค้นหาโฟลเดอร์ต่อไปนี้ ลบถาวร (Shift + Delete):
$Windows.~BT (Windows Backup Files)
$Windows.~WS (Windows Server Files)
หมายเหตุ: อาจลบไม่ได้ ให้เปลี่ยนชื่อแทน
11. กลับไปที่ไดรฟ์ C: ลบโฟลเดอร์ Windows.old
12. หากลบปกติ ให้ empty recycle bin
13. เปิด System Configuration อีกครั้ง ยกเลิกติ๊ก Safe Boot option
14. รีบูทคอมพิวเตอร์ ลองอัปเดต Windows อีกครั้ง
15. ดาวน์โหลด Media Creation Tool อีกครั้ง และดำเนินการติดตั้งต่อ
แนะนำสำหรับคุณ:
- แก้ไขปัญหาความสว่างหลัง Windows 10 Creators Update
- แก้ไข Windows 10 Mail Error 0x80040154 หรือ 0x80c8043e
- วิธีแก้ Print Spooler Error 0x800706b9
- แก้ไข There was a Problem Sending the Command to the Program
เรียบร้อยแล้ว คุณได้ แก้ไข Windows 10 Creator Update fails to install เรียบร้อยแล้ว หากยังมีข้อสงสัย สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็น
