Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไข Windows ค้างหรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์

แก้ไข Windows ค้างหรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์

แก้ไข Windows ค้างหรือรีบูตเนื่องจาก ปัญหาฮาร์ดแวร์:  หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ที่คอมพิวเตอร์ของคุณค้างหรือรีบูตแบบสุ่มโดยไม่มีการเตือนใดๆ ไม่ต้องกังวล เพราะวันนี้เราจะแก้ไขปัญหานี้ แต่ก่อนอื่น เมื่อใดก็ตามที่คุณประสบปัญหานี้ โดยทั่วไปมักเกิดจากปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ไม่ว่าจะเป็นฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งใหม่ซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา หรือฮาร์ดแวร์ที่เสียหายบางส่วนในระบบก็สามารถรับผิดชอบต่อปัญหานี้ได้เช่นกัน

การค้างหรือรีบูตโดยไม่คาดคิดเป็นปัญหาที่น่ารำคาญมาก และปัญหานี้ต้องอยู่ใน 3 ประเด็นที่แย่ที่สุดตลอดกาลของฉัน เพราะคุณไม่สามารถเป็นศูนย์ในประเด็นนี้ได้จริงๆ จำเป็นต้องลองแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดหากคุณต้องการแก้ไขปัญหา แม้ว่าเราจะมีความคิดทั่วไปว่าเกิดจากฮาร์ดแวร์บางตัว แต่คำถามที่เราควรถามคือฮาร์ดแวร์ตัวใด อาจเกิดจาก RAM, ฮาร์ดดิสก์, SSD, CPU, การ์ดจอ, Power Supply Unit (PSU) เป็นต้น

แก้ไข Windows ค้างหรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์

หากคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในการรับประกัน คุณควรพิจารณาตัวเลือกในการนำระบบของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต เนื่องจากการลองวิธีการบางอย่างในคู่มือนี้อาจทำให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะ , ดังนั้น ก่อนดำเนินการต่อ โปรดเข้าใจสิ่งนี้ . อย่างไรก็ตาม โดยไม่เสียเวลาเรามาดูวิธีแก้ไขการค้างของ Windows หรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์โดยใช้บทช่วยสอนด้านล่าง

แก้ไขปัญหา Windows ค้างหรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์

วิธีที่ 1:ทดสอบ RAM สำหรับหน่วยความจำไม่ดี

คุณกำลังประสบปัญหากับพีซีของคุณหรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การที่ Windows ค้างหรือรีบูตเนื่องจากปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ? มีโอกาสที่ RAM จะสร้างปัญหาให้กับพีซีของคุณ Random Access Memory (RAM) เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของพีซีของคุณ ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่คุณประสบปัญหาในพีซี คุณควรทดสอบ RAM ของคอมพิวเตอร์เพื่อหาหน่วยความจำที่ไม่ดีใน Windows หากพบเซกเตอร์หน่วยความจำเสียใน RAM ของคุณเพื่อ แก้ไขปัญหาการค้างของ Windows หรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ คุณจะต้องเปลี่ยน RAM

แก้ไข Windows ค้างหรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์

วิธีที่ 2:ล้างสล็อตหน่วยความจำ

หมายเหตุ: อย่าเปิดพีซีเพราะอาจทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ หากคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร โปรดนำแล็ปท็อปไปที่ศูนย์บริการ

ลองสลับ RAM ในสล็อตหน่วยความจำอื่น จากนั้นลองใช้หน่วยความจำเพียงตัวเดียวและดูว่าคุณสามารถใช้พีซีได้ตามปกติหรือไม่ นอกจากนี้ ให้ทำความสะอาดช่องระบายอากาศของช่องเสียบหน่วยความจำเพื่อให้แน่ใจ และตรวจดูอีกครั้งว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หลังจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำความสะอาดหน่วยจ่ายไฟ เนื่องจากโดยทั่วไปฝุ่นจะเกาะอยู่ ซึ่งอาจทำให้เกิดการหยุดทำงานแบบสุ่ม ขัดข้อง หรือรีบูตใน Windows 10

แก้ไข Windows ค้างหรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์

วิธีที่ 3:ปัญหาความร้อนสูงเกินไป

หาก CPU ของคุณร้อนเกินไปเป็นเวลานานมาก อาจทำให้คุณมีปัญหามากมาย รวมถึงการปิดเครื่องกะทันหัน ระบบขัดข้อง หรือแม้แต่ CPU ล้มเหลว แม้ว่าอุณหภูมิที่เหมาะสมที่สุดสำหรับ CPU คืออุณหภูมิห้อง แต่อุณหภูมิที่สูงขึ้นเล็กน้อยก็ยังยอมรับได้ในช่วงเวลาสั้นๆ ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีความร้อนสูงเกินไปหรือไม่ คุณสามารถทำได้โดยทำตามคำแนะนำนี้

แก้ไข Windows ค้างหรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์

หากคอมพิวเตอร์มีความร้อนสูงเกินไป คอมพิวเตอร์จะปิดลงอย่างแน่นอนเนื่องจากปัญหาเรื่องความร้อนสูงเกินไป ในกรณีนี้ คุณจำเป็นต้องซ่อมแซมพีซีของคุณ เนื่องจากช่องระบายความร้อนอาจถูกปิดกั้นเนื่องจากมีฝุ่นมากเกินไป หรือพัดลมพีซีของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ไม่ว่าในกรณีใด คุณจะต้องนำพีซีไปที่ศูนย์บริการเพื่อทำการตรวจสอบเพิ่มเติม

วิธีที่ 4:GPU ผิดพลาด (หน่วยประมวลผลกราฟิก)

มีโอกาสที่ GPU ที่ติดตั้งในระบบของคุณอาจทำงานผิดพลาด ดังนั้นวิธีหนึ่งที่จะตรวจสอบได้คือการถอดการ์ดแสดงผลเฉพาะออกและปล่อยให้ระบบมีตัวเดียวในตัวและดูว่า ปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไข แสดงว่า GPU ของคุณเสียและคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ แต่ก่อนหน้านั้น คุณอาจลองทำความสะอาดการ์ดกราฟิกแล้ววางลงในเมนบอร์ดอีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่

แก้ไข Windows ค้างหรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์

ไดรเวอร์ GPU ที่เข้ากันไม่ได้หรือเสียหาย

บางครั้งระบบหยุดทำงานหรือรีบูตแบบสุ่มเนื่องจากไดรเวอร์กราฟิกที่เข้ากันไม่ได้หรือล้าสมัย ดังนั้นคุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลล่าสุดเพื่อดูว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตของคุณ หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Windows ได้ ให้ลองบูต Windows ของคุณในเซฟโหมด จากนั้นอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก และดูว่าคุณสามารถ แก้ปัญหา Windows ค้างหรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ได้หรือไม่

แก้ไข Windows ค้างหรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์

วิธีที่ 5:เรียกใช้ SFC และ CHKDSK

1.กด Windows Key + X จากนั้นคลิกที่ Command Prompt(Admin)

แก้ไข Windows ค้างหรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์

2.ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)

แก้ไข Windows ค้างหรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์

3.รอให้กระบวนการด้านบนเสร็จสิ้นและเมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

4.ถัดไป ให้เรียกใช้ CHKDSK เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์

5.ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสมบูรณ์และรีบูตพีซีของคุณอีกครั้งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 6:PSU ผิดพลาด (พาวเวอร์ซัพพลายยูนิต)

หากคุณมีการเชื่อมต่อแบบหลวมกับ Power Supply Unit (PSU) ของคุณ อาจทำให้ Windows หยุดทำงานหรือเกิดปัญหาในการรีบูต และเพื่อที่จะตรวจสอบสิ่งนี้ ให้เปิดพีซีของคุณและดูว่า มีการเชื่อมต่อที่เหมาะสมกับแหล่งจ่ายไฟของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพัดลม PSU ทำงาน และทำความสะอาด PSU ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าพัดลมจะทำงานโดยไม่มีการขัดขวางโดยไม่มีปัญหาใดๆ

พาวเวอร์ซัพพลายที่ผิดพลาดหรือล้มเหลวมักเป็นสาเหตุของคอมพิวเตอร์ทำการรีบูตหรือปิดเครื่องแบบสุ่ม เนื่องจากฮาร์ดดิสก์ไม่เป็นไปตามการใช้พลังงาน จึงไม่ได้รับพลังงานเพียงพอในการทำงาน และต่อมาคุณอาจต้องรีสตาร์ทพีซีหลายครั้งก่อนที่จะใช้พลังงานจาก PSU ที่เพียงพอ ในกรณีนี้ คุณอาจต้องเปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟใหม่ หรืออาจยืมแหล่งจ่ายไฟสำรองเพื่อทดสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

แก้ไข Windows ค้างหรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์

หากคุณเพิ่งติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่ เช่น การ์ดแสดงผล มีโอกาสที่ PSU จะไม่สามารถจ่ายพลังงานที่จำเป็นให้กับการ์ดกราฟิกได้ เพียงถอดฮาร์ดแวร์ออกชั่วคราวและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว เพื่อที่จะใช้กราฟิกการ์ด คุณอาจต้องซื้อหน่วยจ่ายไฟที่มีแรงดันไฟฟ้าสูงกว่า

วิธีที่ 7:ปัญหาเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ

เป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่ที่ระบบปฏิบัติการของคุณมากกว่าที่ฮาร์ดแวร์ และเพื่อตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ คุณต้องเปิดเครื่องพีซีของคุณ จากนั้นเข้าสู่การตั้งค่า BIOS ตอนนี้เมื่ออยู่ใน BIOS แล้ว ให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้ใช้งานและดูว่าปิดเครื่องหรือรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหรือไม่ หากพีซีของคุณปิดหรือรีสตาร์ทแบบสุ่ม แสดงว่าระบบปฏิบัติการของคุณเสียหาย และคุณจำเป็นต้องติดตั้งใหม่ ดูวิธีการซ่อมแซมการติดตั้ง Windows 10 เพื่อ แก้ไขปัญหาการค้างหรือรีบูตของ Windows

แก้ไข Windows ค้างหรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์

ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์

หากคุณเพิ่งติดตั้งส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ใหม่ จะทำให้เกิดปัญหาที่ Windows คอมพิวเตอร์ของคุณหยุดทำงานหรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ แม้ว่าคุณจะไม่ได้เพิ่มฮาร์ดแวร์ใหม่ ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ล้มเหลวก็สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ ดังนั้นอย่าลืมเรียกใช้การทดสอบการวินิจฉัยระบบและดูว่าทุกอย่างทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่

วิธีที่ 8:การทำความสะอาดฝุ่น

หมายเหตุ: หากคุณเป็นผู้ใช้มือใหม่ อย่าทำเช่นนี้เอง ให้มองหาผู้เชี่ยวชาญที่สามารถทำความสะอาดพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณเพื่อหาฝุ่น ทางที่ดีควรนำพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณไปที่ศูนย์บริการที่พวกเขาจะดำเนินการให้คุณ นอกจากนี้ การเปิดเคสพีซีหรือแล็ปท็อปอาจทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ ดังนั้นดำเนินการต่อด้วยความเสี่ยงของคุณเอง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำความสะอาดฝุ่นบนพาวเวอร์ซัพพลาย เมนบอร์ด RAM ช่องระบายอากาศ ฮาร์ดดิสก์ และที่สำคัญที่สุดในฮีทซิงค์ วิธีที่ดีที่สุดคือใช้โบลเวอร์ แต่อย่าลืมตั้งค่าความจุให้เหลือน้อยที่สุด ไม่เช่นนั้นคุณจะสร้างความเสียหายให้กับระบบของคุณ อย่าใช้ผ้าหรือวัสดุแข็งอื่นๆ ในการทำความสะอาดฝุ่น คุณสามารถใช้แปรงทำความสะอาดฝุ่นจากพีซีของคุณได้ หลังจากทำความสะอาดฝุ่นแล้ว ดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาการค้างหรือล้าของ Windows ได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้ทำตามวิธีถัดไป

แก้ไข Windows ค้างหรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์

หากเป็นไปได้ ให้ดูว่าฮีทซิงค์ทำงานในขณะที่พีซีของคุณเปิดอยู่หรือไม่ หากฮีทซิงค์ไม่ทำงาน คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนฮีทซิงค์ นอกจากนี้ อย่าลืมถอดพัดลมออกจากเมนบอร์ดแล้วทำความสะอาดโดยใช้แปรง นอกจากนี้ หากคุณใช้แล็ปท็อป ควรซื้อตัวระบายความร้อนสำหรับแล็ปท็อป ซึ่งจะทำให้ความร้อนผ่านจากแล็ปท็อปได้อย่างง่ายดาย

วิธีที่ 9:ตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ (HDD)

หากคุณประสบปัญหาใดๆ กับฮาร์ดดิสก์ของคุณ เช่น เซกเตอร์เสีย ดิสก์ที่ล้มเหลว ฯลฯ Check Disk สามารถช่วยชีวิตได้ ผู้ใช้ Windows อาจไม่สามารถเชื่อมโยงข้อผิดพลาดต่างๆ ที่พวกเขาเผชิญกับฮาร์ดดิสก์ได้ แต่มีสาเหตุหนึ่งหรืออย่างอื่นที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ใช้ดิสก์ตรวจสอบเสมอ เนื่องจากสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย

แก้ไข Windows ค้างหรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์

หากวิธีการข้างต้นไม่มีประโยชน์เลย ก็มีโอกาสที่ฮาร์ดดิสก์ของคุณอาจเสียหายหรือเสียหาย ไม่ว่าในกรณีใด คุณต้องเปลี่ยน HDD หรือ SSD ตัวเก่าด้วยอันใหม่และติดตั้ง Windows อีกครั้ง แต่ก่อนที่จะสรุปผล คุณต้องเรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยเพื่อตรวจสอบว่าคุณจำเป็นต้องเปลี่ยน HDD/SSD จริงๆ หรือไม่

แก้ไข Windows ค้างหรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์

ในการเรียกใช้ Diagnostics ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและในขณะที่คอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน (ก่อนหน้าจอบูต) ให้กดแป้น F12 และเมื่อเมนู Boot ปรากฏขึ้น ให้ไฮไลต์ตัวเลือก Boot to Utility Partition หรือ ตัวเลือกการวินิจฉัยและกด Enter เพื่อเริ่มการวินิจฉัย การดำเนินการนี้จะตรวจสอบฮาร์ดแวร์ทั้งหมดของระบบของคุณโดยอัตโนมัติและจะรายงานกลับหากพบปัญหาใดๆ

แนะนำ: แก้ไขปัญหา Bad Sector กับ HDD โดยใช้ Hiren's Boot

วิธีที่ 10:อัปเดต BIOS

BIOS ย่อมาจาก Basic Input and Output System และเป็นซอฟต์แวร์ที่อยู่ในชิปหน่วยความจำขนาดเล็กบนเมนบอร์ดของพีซี ซึ่งจะเริ่มต้นอุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดบนพีซีของคุณ เช่น CPU, GPU ฯลฯ ทำหน้าที่เป็นส่วนต่อประสานระหว่างฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์และระบบปฏิบัติการ เช่น Windows 10

แก้ไข Windows ค้างหรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์

ขอแนะนำให้อัปเดต BIOS โดยเป็นส่วนหนึ่งของรอบการอัปเดตตามกำหนดเวลาของคุณ เนื่องจากการอัปเดตมีการปรับปรุงคุณลักษณะหรือการเปลี่ยนแปลงที่จะช่วยให้ซอฟต์แวร์ระบบปัจจุบันของคุณเข้ากันได้กับโมดูลระบบอื่นๆ เช่น รวมถึงให้การอัปเดตความปลอดภัยและความเสถียรที่เพิ่มขึ้น ไม่สามารถอัปเดต BIOS ได้โดยอัตโนมัติ และหากระบบของคุณมี BIOS ที่ล้าสมัย ก็อาจนำไปสู่ปัญหาการค้างหรือรีบูตของ Windows ดังนั้นจึงแนะนำให้อัปเดต BIOS เพื่อแก้ไขปัญหานี้

หมายเหตุ: การดำเนินการอัปเดต BIOS เป็นงานที่สำคัญ และหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น อาจทำให้ระบบของคุณเสียหายอย่างร้ายแรง ดังนั้นจึงแนะนำให้มีการดูแลจากผู้เชี่ยวชาญ

แนะนำ:

  • แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ผิดพลาดใน Windows 10
  • แก้ไขพีซีของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติในหนึ่งนาที
  • 7 แอพประหยัดแบตเตอรี่ที่ดีที่สุดสำหรับ Android พร้อมการให้คะแนน
  • 3 วิธีในการเปลี่ยนการตั้งค่า DNS บน Windows 10

นั่นคือถ้าคุณประสบความสำเร็จ แก้ไขปัญหาการค้างของ Windows หรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น