แก้ไข Windows ค้างหรือรีบูตเนื่องจาก ปัญหาฮาร์ดแวร์: หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ที่คอมพิวเตอร์ของคุณค้างหรือรีบูตแบบสุ่มโดยไม่มีการเตือนใดๆ ไม่ต้องกังวล เพราะวันนี้เราจะแก้ไขปัญหานี้ แต่ก่อนอื่น เมื่อใดก็ตามที่คุณประสบปัญหานี้ โดยทั่วไปมักเกิดจากปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ไม่ว่าจะเป็นฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งใหม่ซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา หรือฮาร์ดแวร์ที่เสียหายบางส่วนในระบบก็สามารถรับผิดชอบต่อปัญหานี้ได้เช่นกัน
การค้างหรือรีบูตโดยไม่คาดคิดเป็นปัญหาที่น่ารำคาญมาก และปัญหานี้ต้องอยู่ใน 3 ประเด็นที่แย่ที่สุดตลอดกาลของฉัน เพราะคุณไม่สามารถเป็นศูนย์ในประเด็นนี้ได้จริงๆ จำเป็นต้องลองแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดหากคุณต้องการแก้ไขปัญหา แม้ว่าเราจะมีความคิดทั่วไปว่าเกิดจากฮาร์ดแวร์บางตัว แต่คำถามที่เราควรถามคือฮาร์ดแวร์ตัวใด อาจเกิดจาก RAM, ฮาร์ดดิสก์, SSD, CPU, การ์ดจอ, Power Supply Unit (PSU) เป็นต้น
หากคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในการรับประกัน คุณควรพิจารณาตัวเลือกในการนำระบบของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต เนื่องจากการลองวิธีการบางอย่างในคู่มือนี้อาจทำให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะ , ดังนั้น ก่อนดำเนินการต่อ โปรดเข้าใจสิ่งนี้ . อย่างไรก็ตาม โดยไม่เสียเวลาเรามาดูวิธีแก้ไขการค้างของ Windows หรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์โดยใช้บทช่วยสอนด้านล่าง
แก้ไขปัญหา Windows ค้างหรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์
วิธีที่ 1:ทดสอบ RAM สำหรับหน่วยความจำไม่ดี
คุณกำลังประสบปัญหากับพีซีของคุณหรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การที่ Windows ค้างหรือรีบูตเนื่องจากปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ? มีโอกาสที่ RAM จะสร้างปัญหาให้กับพีซีของคุณ Random Access Memory (RAM) เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของพีซีของคุณ ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่คุณประสบปัญหาในพีซี คุณควรทดสอบ RAM ของคอมพิวเตอร์เพื่อหาหน่วยความจำที่ไม่ดีใน Windows หากพบเซกเตอร์หน่วยความจำเสียใน RAM ของคุณเพื่อ แก้ไขปัญหาการค้างของ Windows หรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ คุณจะต้องเปลี่ยน RAM
วิธีที่ 2:ล้างสล็อตหน่วยความจำ
หมายเหตุ: อย่าเปิดพีซีเพราะอาจทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ หากคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร โปรดนำแล็ปท็อปไปที่ศูนย์บริการ
ลองสลับ RAM ในสล็อตหน่วยความจำอื่น จากนั้นลองใช้หน่วยความจำเพียงตัวเดียวและดูว่าคุณสามารถใช้พีซีได้ตามปกติหรือไม่ นอกจากนี้ ให้ทำความสะอาดช่องระบายอากาศของช่องเสียบหน่วยความจำเพื่อให้แน่ใจ และตรวจดูอีกครั้งว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หลังจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำความสะอาดหน่วยจ่ายไฟ เนื่องจากโดยทั่วไปฝุ่นจะเกาะอยู่ ซึ่งอาจทำให้เกิดการหยุดทำงานแบบสุ่ม ขัดข้อง หรือรีบูตใน Windows 10
วิธีที่ 3:ปัญหาความร้อนสูงเกินไป
หาก CPU ของคุณร้อนเกินไปเป็นเวลานานมาก อาจทำให้คุณมีปัญหามากมาย รวมถึงการปิดเครื่องกะทันหัน ระบบขัดข้อง หรือแม้แต่ CPU ล้มเหลว แม้ว่าอุณหภูมิที่เหมาะสมที่สุดสำหรับ CPU คืออุณหภูมิห้อง แต่อุณหภูมิที่สูงขึ้นเล็กน้อยก็ยังยอมรับได้ในช่วงเวลาสั้นๆ ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีความร้อนสูงเกินไปหรือไม่ คุณสามารถทำได้โดยทำตามคำแนะนำนี้
หากคอมพิวเตอร์มีความร้อนสูงเกินไป คอมพิวเตอร์จะปิดลงอย่างแน่นอนเนื่องจากปัญหาเรื่องความร้อนสูงเกินไป ในกรณีนี้ คุณจำเป็นต้องซ่อมแซมพีซีของคุณ เนื่องจากช่องระบายความร้อนอาจถูกปิดกั้นเนื่องจากมีฝุ่นมากเกินไป หรือพัดลมพีซีของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ไม่ว่าในกรณีใด คุณจะต้องนำพีซีไปที่ศูนย์บริการเพื่อทำการตรวจสอบเพิ่มเติม
วิธีที่ 4:GPU ผิดพลาด (หน่วยประมวลผลกราฟิก)
มีโอกาสที่ GPU ที่ติดตั้งในระบบของคุณอาจทำงานผิดพลาด ดังนั้นวิธีหนึ่งที่จะตรวจสอบได้คือการถอดการ์ดแสดงผลเฉพาะออกและปล่อยให้ระบบมีตัวเดียวในตัวและดูว่า ปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไข แสดงว่า GPU ของคุณเสียและคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ แต่ก่อนหน้านั้น คุณอาจลองทำความสะอาดการ์ดกราฟิกแล้ววางลงในเมนบอร์ดอีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
ไดรเวอร์ GPU ที่เข้ากันไม่ได้หรือเสียหาย
บางครั้งระบบหยุดทำงานหรือรีบูตแบบสุ่มเนื่องจากไดรเวอร์กราฟิกที่เข้ากันไม่ได้หรือล้าสมัย ดังนั้นคุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลล่าสุดเพื่อดูว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตของคุณ หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Windows ได้ ให้ลองบูต Windows ของคุณในเซฟโหมด จากนั้นอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก และดูว่าคุณสามารถ แก้ปัญหา Windows ค้างหรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ได้หรือไม่
วิธีที่ 5:เรียกใช้ SFC และ CHKDSK
1.กด Windows Key + X จากนั้นคลิกที่ Command Prompt(Admin)
2.ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)
3.รอให้กระบวนการด้านบนเสร็จสิ้นและเมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
4.ถัดไป ให้เรียกใช้ CHKDSK เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์
5.ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสมบูรณ์และรีบูตพีซีของคุณอีกครั้งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 6:PSU ผิดพลาด (พาวเวอร์ซัพพลายยูนิต)
หากคุณมีการเชื่อมต่อแบบหลวมกับ Power Supply Unit (PSU) ของคุณ อาจทำให้ Windows หยุดทำงานหรือเกิดปัญหาในการรีบูต และเพื่อที่จะตรวจสอบสิ่งนี้ ให้เปิดพีซีของคุณและดูว่า มีการเชื่อมต่อที่เหมาะสมกับแหล่งจ่ายไฟของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพัดลม PSU ทำงาน และทำความสะอาด PSU ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าพัดลมจะทำงานโดยไม่มีการขัดขวางโดยไม่มีปัญหาใดๆ
พาวเวอร์ซัพพลายที่ผิดพลาดหรือล้มเหลวมักเป็นสาเหตุของคอมพิวเตอร์ทำการรีบูตหรือปิดเครื่องแบบสุ่ม เนื่องจากฮาร์ดดิสก์ไม่เป็นไปตามการใช้พลังงาน จึงไม่ได้รับพลังงานเพียงพอในการทำงาน และต่อมาคุณอาจต้องรีสตาร์ทพีซีหลายครั้งก่อนที่จะใช้พลังงานจาก PSU ที่เพียงพอ ในกรณีนี้ คุณอาจต้องเปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟใหม่ หรืออาจยืมแหล่งจ่ายไฟสำรองเพื่อทดสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่
หากคุณเพิ่งติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่ เช่น การ์ดแสดงผล มีโอกาสที่ PSU จะไม่สามารถจ่ายพลังงานที่จำเป็นให้กับการ์ดกราฟิกได้ เพียงถอดฮาร์ดแวร์ออกชั่วคราวและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว เพื่อที่จะใช้กราฟิกการ์ด คุณอาจต้องซื้อหน่วยจ่ายไฟที่มีแรงดันไฟฟ้าสูงกว่า
วิธีที่ 7:ปัญหาเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ
เป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่ที่ระบบปฏิบัติการของคุณมากกว่าที่ฮาร์ดแวร์ และเพื่อตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ คุณต้องเปิดเครื่องพีซีของคุณ จากนั้นเข้าสู่การตั้งค่า BIOS ตอนนี้เมื่ออยู่ใน BIOS แล้ว ให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้ใช้งานและดูว่าปิดเครื่องหรือรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหรือไม่ หากพีซีของคุณปิดหรือรีสตาร์ทแบบสุ่ม แสดงว่าระบบปฏิบัติการของคุณเสียหาย และคุณจำเป็นต้องติดตั้งใหม่ ดูวิธีการซ่อมแซมการติดตั้ง Windows 10 เพื่อ แก้ไขปัญหาการค้างหรือรีบูตของ Windows
ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์
หากคุณเพิ่งติดตั้งส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ใหม่ จะทำให้เกิดปัญหาที่ Windows คอมพิวเตอร์ของคุณหยุดทำงานหรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ แม้ว่าคุณจะไม่ได้เพิ่มฮาร์ดแวร์ใหม่ ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ล้มเหลวก็สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ ดังนั้นอย่าลืมเรียกใช้การทดสอบการวินิจฉัยระบบและดูว่าทุกอย่างทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่
วิธีที่ 8:การทำความสะอาดฝุ่น
หมายเหตุ: หากคุณเป็นผู้ใช้มือใหม่ อย่าทำเช่นนี้เอง ให้มองหาผู้เชี่ยวชาญที่สามารถทำความสะอาดพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณเพื่อหาฝุ่น ทางที่ดีควรนำพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณไปที่ศูนย์บริการที่พวกเขาจะดำเนินการให้คุณ นอกจากนี้ การเปิดเคสพีซีหรือแล็ปท็อปอาจทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ ดังนั้นดำเนินการต่อด้วยความเสี่ยงของคุณเอง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำความสะอาดฝุ่นบนพาวเวอร์ซัพพลาย เมนบอร์ด RAM ช่องระบายอากาศ ฮาร์ดดิสก์ และที่สำคัญที่สุดในฮีทซิงค์ วิธีที่ดีที่สุดคือใช้โบลเวอร์ แต่อย่าลืมตั้งค่าความจุให้เหลือน้อยที่สุด ไม่เช่นนั้นคุณจะสร้างความเสียหายให้กับระบบของคุณ อย่าใช้ผ้าหรือวัสดุแข็งอื่นๆ ในการทำความสะอาดฝุ่น คุณสามารถใช้แปรงทำความสะอาดฝุ่นจากพีซีของคุณได้ หลังจากทำความสะอาดฝุ่นแล้ว ดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาการค้างหรือล้าของ Windows ได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้ทำตามวิธีถัดไป
หากเป็นไปได้ ให้ดูว่าฮีทซิงค์ทำงานในขณะที่พีซีของคุณเปิดอยู่หรือไม่ หากฮีทซิงค์ไม่ทำงาน คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนฮีทซิงค์ นอกจากนี้ อย่าลืมถอดพัดลมออกจากเมนบอร์ดแล้วทำความสะอาดโดยใช้แปรง นอกจากนี้ หากคุณใช้แล็ปท็อป ควรซื้อตัวระบายความร้อนสำหรับแล็ปท็อป ซึ่งจะทำให้ความร้อนผ่านจากแล็ปท็อปได้อย่างง่ายดาย
วิธีที่ 9:ตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ (HDD)
หากคุณประสบปัญหาใดๆ กับฮาร์ดดิสก์ของคุณ เช่น เซกเตอร์เสีย ดิสก์ที่ล้มเหลว ฯลฯ Check Disk สามารถช่วยชีวิตได้ ผู้ใช้ Windows อาจไม่สามารถเชื่อมโยงข้อผิดพลาดต่างๆ ที่พวกเขาเผชิญกับฮาร์ดดิสก์ได้ แต่มีสาเหตุหนึ่งหรืออย่างอื่นที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ใช้ดิสก์ตรวจสอบเสมอ เนื่องจากสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย
หากวิธีการข้างต้นไม่มีประโยชน์เลย ก็มีโอกาสที่ฮาร์ดดิสก์ของคุณอาจเสียหายหรือเสียหาย ไม่ว่าในกรณีใด คุณต้องเปลี่ยน HDD หรือ SSD ตัวเก่าด้วยอันใหม่และติดตั้ง Windows อีกครั้ง แต่ก่อนที่จะสรุปผล คุณต้องเรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยเพื่อตรวจสอบว่าคุณจำเป็นต้องเปลี่ยน HDD/SSD จริงๆ หรือไม่
ในการเรียกใช้ Diagnostics ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและในขณะที่คอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน (ก่อนหน้าจอบูต) ให้กดแป้น F12 และเมื่อเมนู Boot ปรากฏขึ้น ให้ไฮไลต์ตัวเลือก Boot to Utility Partition หรือ ตัวเลือกการวินิจฉัยและกด Enter เพื่อเริ่มการวินิจฉัย การดำเนินการนี้จะตรวจสอบฮาร์ดแวร์ทั้งหมดของระบบของคุณโดยอัตโนมัติและจะรายงานกลับหากพบปัญหาใดๆ
แนะนำ: แก้ไขปัญหา Bad Sector กับ HDD โดยใช้ Hiren's Boot
วิธีที่ 10:อัปเดต BIOS
BIOS ย่อมาจาก Basic Input and Output System และเป็นซอฟต์แวร์ที่อยู่ในชิปหน่วยความจำขนาดเล็กบนเมนบอร์ดของพีซี ซึ่งจะเริ่มต้นอุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดบนพีซีของคุณ เช่น CPU, GPU ฯลฯ ทำหน้าที่เป็นส่วนต่อประสานระหว่างฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์และระบบปฏิบัติการ เช่น Windows 10
ขอแนะนำให้อัปเดต BIOS โดยเป็นส่วนหนึ่งของรอบการอัปเดตตามกำหนดเวลาของคุณ เนื่องจากการอัปเดตมีการปรับปรุงคุณลักษณะหรือการเปลี่ยนแปลงที่จะช่วยให้ซอฟต์แวร์ระบบปัจจุบันของคุณเข้ากันได้กับโมดูลระบบอื่นๆ เช่น รวมถึงให้การอัปเดตความปลอดภัยและความเสถียรที่เพิ่มขึ้น ไม่สามารถอัปเดต BIOS ได้โดยอัตโนมัติ และหากระบบของคุณมี BIOS ที่ล้าสมัย ก็อาจนำไปสู่ปัญหาการค้างหรือรีบูตของ Windows ดังนั้นจึงแนะนำให้อัปเดต BIOS เพื่อแก้ไขปัญหานี้
หมายเหตุ: การดำเนินการอัปเดต BIOS เป็นงานที่สำคัญ และหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น อาจทำให้ระบบของคุณเสียหายอย่างร้ายแรง ดังนั้นจึงแนะนำให้มีการดูแลจากผู้เชี่ยวชาญ
แนะนำ:
- แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ผิดพลาดใน Windows 10
- แก้ไขพีซีของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติในหนึ่งนาที
- 7 แอพประหยัดแบตเตอรี่ที่ดีที่สุดสำหรับ Android พร้อมการให้คะแนน
- 3 วิธีในการเปลี่ยนการตั้งค่า DNS บน Windows 10
นั่นคือถ้าคุณประสบความสำเร็จ แก้ไขปัญหาการค้างของ Windows หรือรีบูตเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น