โซลิตีร์เป็นเกมที่เล่นมากที่สุดบน Windows รุ่นเก่า ได้รับความนิยมตอนมาพร้อม Windows XP ทุกคนเพลิดเพลินกับการเล่นโซลิตีร์บนคอมพิวเตอร์
เมื่อ Windows รุ่นใหม่ออกมา การสนับสนุนเกมเก่าๆ ลดน้อยลง แต่โซลิตีร์ยังมีที่นิยมในหัวใจผู้เล่น Microsoft จึงตัดสินใจเก็บไว้ใน Windows รุ่นล่าสุดด้วย
เนื่องจากเป็นเกมเก่า บางคนอาจเจอปัญหาเวลาพยายามเล่น Microsoft Solitaire Collection บน Windows 10 ล่าสุด
แก้ไข: ไม่สามารถเริ่ม Microsoft Solitaire Collection ได้
บทความนี้จะพูดรายละเอียดวิธีทำให้ Microsoft Solitaire Collection ทำงานกลับมาได้บน Windows 10
วิธีที่ 1: รีเซ็ต Microsoft Solitaire Collection
- กด Windows key + I เปิด Settings คลิก Apps
- เลือก Apps & features ด้านซ้าย
- เลื่อนหา Microsoft Solitaire Collection คลิก Advanced options
- เลื่อนลง คลิก Reset button ภายใต้ Reset options
วิธีที่ 2: ใช้ Windows Store Apps Troubleshooter
ถ้า Solitaire เปิดไม่ได้ ลองรัน Troubleshooter เพื่อตรวจจับและแก้ไขไฟล์หรือการตั้งค่าที่เสียหายอัตโนมัติ:
- กด Windows key + I เปิด Settings คลิก Update & Security
- คลิก Troubleshoot ด้านซ้าย เลื่อนลง คลิก Run the troubleshooter ใต้ Windows Store Apps
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตรวจจับและแก้ไขปัญหาอัตโนมัติ
อ่านเพิ่ม: Fix This app can't open in Windows 10
วิธีที่ 3: ตรวจสอบ Windows Update
เวอร์ชัน Solitaire และ Windows 10 ที่ไม่เข้ากันได้อาจทำให้เกมหยุดทำงาน ตรวจสอบอัปเดต:
- กด Windows key + I เปิด Settings คลิก Update & Security
- คลิก Check for updates ต้องมีอินเทอร์เน็ตขณะตรวจสอบและดาวน์โหลด
- ติดตั้งอัปเดตที่มี แล้ว Reboot เครื่อง
ลองเปิด Solitaire ใหม่ดูว่า แก้ปัญหาไม่สามารถเริ่ม Microsoft Solitaire Collection ได้แล้วหรือไม่
วิธีที่ 4: Uninstall & Reinstall Microsoft Solitaire Collection
การติดตั้งใหม่จะให้โปรแกรมสำเนาสะอาด ไม่มีไฟล์เสียหาย:
Uninstall:
- กด Windows key + I เปิด Settings คลิก Apps
- เลื่อนหา Microsoft Solitaire Collection คลิก Uninstall
- ทำตามคำแนะนำเพื่อลบให้หมด
Re-install:
- เปิด Microsoft Store (จาก Start Menu หรือค้นหา)
- ค้นหา Solitaire คลิก Microsoft Solitaire Collection
- คลิก Install (ต้องมีอินเทอร์เน็ต)
Reboot แล้วดูว่า แก้ปัญหาไม่สามารถเริ่ม Microsoft Solitaire Collection ได้แล้วหรือไม่
ขั้นตอนที่ 5: รีเซ็ต Windows Store Cache
Cache ของ Windows Store ที่ผิดปกติอาจทำให้เกมหยุดทำงาน ล้างได้โดย:
- Search หา wsreset.exe ใน Start Menu search คลิก Run as administrator
- ปล่อยให้แอปรีเซ็ตทำงานเสร็จ แล้ว Reboot Windows 10 และ ลองเปิด Solitaire ใหม่
อ่านเพิ่ม: Change Chrome Cache Size In Windows 10
นี่คือวิธีทั้งหมดสำหรับ แก้ปัญหา Microsoft Solitaire Collection เปิดไม่ได้บน Windows 10 หวังว่าจะช่วยได้ แม้เกมเก่า Microsoft ก็ยังคงเก็บไว้ให้ผู้ใช้
การติดตั้ง Windows ใหม่เป็นทางเลือกสุดท้าย ควรลองทุกวิธีก่อน เพราะจะสูญเสียโปรแกรมและการตั้งค่าทั้งหมด ไม่แนะนำให้ติดตั้งใหม่ แต่ถ้าทุกวิธีล้มเหลวและจำเป็นต้องใช้ Solitaire จริงๆ สามารถติดตั้ง Windows 10 ใหม่ได้