Windows 10 เป็นระบบปฏิบัติการที่น่าเชื่อถือและใช้งานง่าย แต่บางครั้งก็เกิดข้อผิดพลาดขึ้น ข้อผิดพลาดที่ค่อนข้างใหม่และทำให้ผู้ใช้ลำบากคือ "The Referenced Account Is Currently Locked Out" (บัญชีที่อ้างอิงถูกล็อกอยู่) มีวิธีแก้ไขง่ายๆ หลายวิธีครับ
สาเหตุของปัญหา
สาเหตุหลักมีเพียงอย่างเดียว: เมื่อตั้งรหัสผ่านปกป้องโปรไฟล์ Windows จะจำกัดจำนวนครั้งที่พิมพ์รหัสผ่านผิด (Account Lockout Threshold) ซึ่งผู้ดูแลระบบตั้งค่าไว้ หากใครพิมพ์รหัสผ่านผิดเกินจำนวนที่กำหนด ระบบจะล็อกบัญชี ทำให้ไม่สามารถพิมพ์รหัสผ่านได้อีก แม้จะจำได้แล้วก็ตาม
วิธีแก้ไข "The Referenced Account Is Locked Out" ใน Windows
วิธีที่ 1: รอให้เวลาผ่านไป (Wait It Out)
วิธีง่ายที่สุดคืออดทนรอ โดยค่าเริ่มต้นระบบจะล็อกประมาณ 30 นาที หลังจากเวลาผ่านไป หากจำรหัสผ่านได้ ให้พิมพ์เข้าสู่ระบบได้เลย
วิธีที่ 2: ยกเลิก Account Lockout Threshold (ป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ)
วิธีนี้ช่วยไม่ให้ปัญหานี้เกิดขึ้นอีกในอนาคต (ต้องเข้าระบบได้ก่อนจึงทำได้):
- กด Win + R พิมพ์ secpol.msc → Enter
- เปิด Local Security Policy → Security Settings → Account Policies → Account Lockout Policy
- ดับเบิลคลิก Account Lockout Threshold
- เปลี่ยนค่าเป็น 0 (หมายถึงไม่จำกัดจำนวนครั้งที่พิมพ์ผิด) → OK
อ่านเพิ่มเติม: ดาวน์โหลด Windows 10 ฟรี
วิธีนี้จะทำให้ไม่มีข้อผิดพลาดล็อกบัญชีเกิดขึ้นอีก ไม่ว่าจะพิมพ์ผ่านกี่ครั้ง
วิธีที่ 3: ตั้งค่าให้รหัสผ่านไม่หมดอายุเลย
บางครั้งข้อผิดพลาดเกิดขึ้นแม้พิมพ์รหัสผ่านถูกต้อง เพราะรหัสผ่านหมดอายุ วิธีแก้:
- กด Win + R พิมพ์ lusrmgr.msc → OK
- เลือก Users → คลิกขวาบัญชีที่มีปัญหา → Properties
- แท็บ General → ติ๊ก Password never expires → OK
วิธีนี้แก้ปัญหาได้หากสาเหตุมาจากรหัสผ่านหมดอายุ
สรุป
มี 3 วิธีแก้ไข: 1) รอ 30 นาที (แก้ได้ทันที) 2) ตั้ง Account Lockout Threshold = 0 (ป้องกันถาวร แต่ต้องเข้าระบบได้ก่อน) 3) ตั้ง Password never expires (แก้ได้หากสาเหตุเป็นรหัสผ่านหมดอายุ)
วิธีที่ 2 เป็นวิธีป้องกันที่ดีที่สุด ควรตั้งค่าทันทีหลังเข้าระบบได้ ทั้ง 3 วิธีทำได้เองที่บ้าน ไม่ต้องเรียกช่าง
แนะนำ: แก้ข้อผิดพลาด AMD Windows Cannot Find Bin64 –Installmanagerapp.exe