Quicken เป็นเครื่องมือจัดการการเงินส่วนบุคคลที่มีอยู่ในหลายแพลตฟอร์ม รวมถึง Windows และ Mac มีจุดมุ่งหมายเพื่อทำให้รายการทางการเงินเป็นไปโดยอัตโนมัติซึ่งผู้ใช้จะต้องดำเนินการบนแผ่นกระดาษ
ผู้ใช้หลายคนพบข้อผิดพลาด 'Quicken Error cc-501 ' เมื่อเข้าถึงบัญชีส่วนตัวใน Quicken และทำรายการใหม่ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ได้รับการบันทึกไว้อย่างเป็นทางการในเว็บไซต์สนับสนุน Quicken ซึ่งแสดงว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดส่วนใหญ่เกิดจากโปรไฟล์ไม่ซิงค์อย่างถูกต้อง
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด Quicken cc-501
เช่นเดียวกับที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อข้อมูลการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้ของคุณอ่านไม่ถูกต้อง หรือคุณไม่สามารถเพิ่มรายการลงในบัญชีผู้ใช้ได้ สาเหตุของพฤติกรรมนี้คือ:
- ข้อมูลบัญชีออนไลน์ที่ไม่ดี เข้ามาในแพลตฟอร์ม หากตั้งค่าข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง Quicken จะไม่สามารถอัปเดตบัญชีของคุณได้
- เครื่องมือนี้ ติดตั้งไม่ดี หรือประกอบด้วย ไฟล์เสีย ในโฟลเดอร์การติดตั้ง
- งานที่คุณทำแบบออฟไลน์นั้น ไม่ซิงก์ ด้วยสถานะบัญชีของคุณที่บันทึกไว้ทางออนไลน์
ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีบัญชี Quicken ที่ถูกต้อง และใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่มีพร็อกซี่หรือไฟร์วอลล์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดีด้วยการเข้าถึงที่จำกัดก็ทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน
แนวทางที่ 1:การอัปเดตข้อมูลบัญชี
วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดซึ่งใช้ได้กับผู้ใช้หลายคนคือการอัปเดตข้อมูลบัญชีผู้ใช้ที่จัดเก็บไว้ใน Quicken เป็นไปได้ว่าบัญชีไม่ได้รับการอัพเดตหรือสถานะของบัญชีไม่ตรงกัน
- เปิด การลงทะเบียนการทำธุรกรรม สำหรับบัญชีที่คุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด
- คลิกที่ ไอคอนรูปเฟือง (การกระทำ) ที่ด้านขวาบนของหน้าจอและเลือก อัปเดตทันที .
- ตอนนี้ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการอัปเดตให้เสร็จสิ้นอย่างถูกต้อง หลังจากอัปเดตบัญชีแล้ว ให้รีเฟรช Quicken และดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
คุณสามารถดำเนินการแก้ปัญหานี้กับทุกบัญชีที่คุณมีข้อผิดพลาด
แนวทางที่ 2:อัปเดตสถานะบัญชีอย่างเข้มงวด
หากการอัปเดตอัตโนมัติในโซลูชัน 1 ใช้ไม่ได้กับบัญชีของคุณ เราสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาซึ่งจะพยายามอัปเดตสถานะบัญชีของคุณอย่างเข้มงวด วิธีแก้ปัญหานี้จะได้ผลหากคุณมีปัญหากับหลายบัญชี เช่น การลงทุน
- เลือก เครื่องมือ และ ศูนย์ออนไลน์ .
- ภายใต้ธุรกรรม คุณจะเห็นรายการธุรกรรมที่ละเมิด ทีละรายการ ไปที่รายการธุรกรรมและ ตัดมัน (ในกรณีที่เราจำเป็นต้องกู้คืนในอนาคต)
- ตอนนี้ทำการอัปเดตออนไลน์สำหรับบัญชีของคุณ คุณจะสังเกตเห็นว่าธุรกรรมที่ถูกลบควรปรากฏขึ้นอีกครั้งอย่างชัดเจน แต่ไม่กระทบยอด
- ลองกระทบยอดบัญชีของคุณและตรวจสอบว่าแฟล็กหายไปหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น บัญชีของคุณจะปราศจากข้อความแสดงข้อผิดพลาด
โซลูชันที่ 3:การรีเซ็ตข้อมูลรับรอง CC
หากทั้งสองวิธีข้างต้นไม่ได้ผล เราสามารถลองรีเซ็ตข้อมูลรับรอง CC บน Quicken การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานบริการทั้งหมดที่กำลังทำงานอยู่อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น Express Web Content และเมื่อคุณป้อนข้อมูลประจำตัว บริการเหล่านี้จะใช้งานได้อีกครั้ง แต่คราวนี้ดึงข้อมูลที่ถูกต้อง
- เลือก เครื่องมือ> ศูนย์ออนไลน์ และลองใช้ตัวเลือก ข้อมูลรับรอง CC ล่าสุด ซึ่งมักจะปรากฏขึ้นหลังจาก Shift + Click
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตข้อมูลรับรอง CC ของคุณ
- หลังจากรีเซ็ตแล้ว ให้เปิด Quicken อีกครั้งและเข้าถึงบัญชีของคุณ ตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 4:ติดตั้ง Quicken ใหม่อีกครั้ง
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผล เราสามารถลองติดตั้ง Quicken ใหม่ได้อย่างถูกต้องและดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่ เมื่อติดตั้ง Quicken ใหม่อีกครั้ง ไฟล์ในเครื่องทั้งหมดนอกเหนือจากแอปพลิเคชันจะถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณติดตั้งแอปพลิเคชันและป้อนรายละเอียดของคุณ ระบบจะดึงข้อมูลใหม่จากแบ็กเอนด์และข้อผิดพลาดจะถูกลบออก
- กด Windows + R พิมพ์ “appwiz. cpl ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- เมื่ออยู่ในตัวจัดการแอปพลิเคชัน ให้ค้นหารายการ Quicken คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ชั่วคราวในเครื่องทั้งหมดถูกลบ ณ จุดนี้ด้วย
- ตอนนี้ ดาวน์โหลดด่วน จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ป้อนข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณและปล่อยให้ข้อมูลโหลด ตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่
