Outlook เป็นหนึ่งในระบบไคลเอนต์อีเมลที่ใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับการสื่อสารทางธุรกิจ มีส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ที่ง่ายต่อการติดตามและกลไกความปลอดภัยชั้นยอดเพื่อการสื่อสารที่ปลอดภัย ผู้ใช้ส่วนใหญ่ใช้แอพ Microsoft Windows 10 Outlook Desktop อย่างไรก็ตาม บางครั้งมันไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้ อันเนื่องมาจากความผิดพลาดและความบกพร่อง ปัญหาทั่วไปอย่างหนึ่งที่ผู้ใช้หลายคนต้องเผชิญคือ Outlook Password Prompt ปรากฏขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีก อาจทำให้คุณรำคาญเมื่อทำงานในโครงการที่มีความอ่อนไหวต่อเวลา เนื่องจากคุณจะต้องป้อนรหัสผ่านเพื่อทำงานต่อ เนื่องจากข้อความแจ้งปรากฏขึ้นหลายครั้ง ปัญหานี้เกิดขึ้นใน Outlook เวอร์ชันส่วนใหญ่ รวมถึง Outlook 2016, 2013 และ 2010 อ่านด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไข Microsoft Outlook ถามหารหัสผ่านอยู่เสมอ
วิธีแก้ไขปัญหาการแจ้งรหัสผ่าน Outlook ปรากฏขึ้นอีกครั้ง
Microsoft Outlook ขอรหัสผ่านอย่างต่อเนื่องด้วยเหตุผลหลายประการ ได้แก่:
- ผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัสที่ทำงานไม่ถูกต้อง
- ข้อบกพร่องในการอัปเดต Windows ล่าสุด
- โปรไฟล์ Outlook เสียหาย
- ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่าย
- บันทึกรหัสผ่าน Outlook ไม่ถูกต้องใน Credential Manager
- การกำหนดค่าอีเมล Outlook ไม่ถูกต้อง
- การตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์สำหรับเซิร์ฟเวอร์ขาออกและเซิร์ฟเวอร์รับ
- ปัญหาเกี่ยวกับปฏิทินที่แชร์
การตรวจสอบเบื้องต้น
สาเหตุทั่วไปที่ Outlook ยังคงขอให้คุณใส่รหัสผ่านคือการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เชื่องช้าหรือไม่เสถียร อาจขาดการติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์เมล ร้องขอข้อมูลประจำตัวขณะพยายามเข้าร่วมใหม่ วิธีแก้ไขคือเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียรยิ่งขึ้น .
วิธีที่ 1:เพิ่มบัญชี Microsoft อีกครั้ง
คุณสามารถลองยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Microsoft จากอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเอง แล้วเพิ่มอีกครั้งเพื่อหยุด Outlook ไม่ให้ถามถึงปัญหารหัสผ่าน หรือเลือกจาก 24 ทางเลือก Outlook ที่ดีที่สุด หรือเลือกจาก 24 ทางเลือก Outlook ที่ดีที่สุด
1. กด ปุ่ม Windows + X พร้อมกันและคลิกที่การตั้งค่า .
2. เลือก บัญชี การตั้งค่าตามที่แสดง
3. เลือก อีเมลและบัญชี ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. ใต้บัญชีที่แอปอื่นใช้ เลือกบัญชีของคุณแล้วคลิก จัดการ .
5. คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปที่หน้าบัญชี Microsoft ผ่านไมโครซอฟต์เอดจ์ คลิกที่ จัดการ ตัวเลือกภายใต้อุปกรณ์ .
6. จากนั้นคลิกที่ ลบอุปกรณ์ ไฮไลต์ตัวเลือกที่แสดงไว้
7. คลิกที่ตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งเหล่านี้เพื่อเพิ่มอุปกรณ์ในบัญชีของคุณอีกครั้ง:
- เพิ่มบัญชี Microsoft
- เพิ่มบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน
วิธีที่ 2:ลบข้อมูลประจำตัวของ Outlook
สิ่งสำคัญคือต้องล้าง Credential Manager เนื่องจากอาจใช้รหัสผ่านที่ไม่ถูกต้อง ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาการแจ้งรหัสผ่านของ Microsoft Outlook อีกครั้ง:
1. เปิด แผงควบคุม โดยค้นหาในแถบค้นหาของ Windows ดังที่แสดงไว้
2. ตั้งค่า ดูโดย> ไอคอนขนาดเล็ก และ คลิกที่ เครื่องมือจัดการข้อมูลรับรอง ดังที่แสดงไว้
3. ที่นี่ คลิกที่ Windows Credentials ดังที่แสดงด้านล่าง
4. ค้นหาบัญชี Microsoft . ของคุณ ข้อมูลประจำตัวในข้อมูลประจำตัวทั่วไป มาตรา.
5. เลือกข้อมูลประจำตัวบัญชี Microsoft . ของคุณ และคลิก ลบ ดังที่แสดงไว้
6. ในข้อความเตือน ให้เลือก ใช่ เพื่อยืนยันการลบ
7. ซ้ำ ขั้นตอนเหล่านี้จนกว่าข้อมูลประจำตัวทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับที่อยู่อีเมลของคุณจะถูกลบออก
วิธีนี้จะช่วยล้างรหัสผ่านที่แคชไว้ทั้งหมดและอาจแก้ไขปัญหานี้ได้
วิธีที่ 3:ยกเลิกการเลือกพร้อมท์การเข้าสู่ระบบ Outlook
เมื่อมีการเปิดการตั้งค่าการระบุผู้ใช้ใน Outlook ที่ใช้บัญชี Exchange ระบบจะแจ้งให้คุณใส่ข้อมูลการรับรองความถูกต้องเสมอ Microsoft Outlook นี้คอยถามถึงปัญหารหัสผ่านที่น่ารำคาญ ดังนั้น หากคุณต้องการกำจัดพรอมต์รหัสผ่าน Outlook ให้ลบตัวเลือกนี้ดังนี้:
หมายเหตุ: ขั้นตอนที่กำหนดได้รับการตรวจสอบใน Microsoft Outlook 2016 เวอร์ชั่น
1. เปิดตัว Outlook จาก แถบค้นหาของ Windows ดังภาพประกอบด้านล่าง
2. คลิกที่ ไฟล์ แท็บตามที่ไฮไลต์
3. ที่นี่ ใน ข้อมูลบัญชี ส่วน เลือก การตั้งค่าบัญชี เมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นคลิกที่ การตั้งค่าบัญชี… ตามที่แสดง
4. เลือก บัญชีแลกเปลี่ยน . ของคุณ และคลิกที่ เปลี่ยน…
5. ตอนนี้ คลิกที่ การตั้งค่าเพิ่มเติม… ปุ่มตามที่แสดง
6. เปลี่ยนไปใช้ ความปลอดภัย แท็บและยกเลิกการเลือก พร้อมท์เสมอสำหรับข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ ตัวเลือกในการระบุผู้ใช้ มาตรา.
7. สุดท้าย คลิกที่ นำไปใช้> ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 4:เปิดใช้งานคุณสมบัติจำรหัสผ่าน
ในกรณีอื่นๆ Microsoft Outlook ยังคงถามถึงปัญหารหัสผ่านเนื่องจากการกำกับดูแลที่ไม่ซับซ้อน เป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้เลือกตัวเลือกจำรหัสผ่านไว้ขณะลงชื่อเข้าใช้ ซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา ในกรณีนี้ คุณจะต้องเปิดใช้งานตัวเลือกตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:
1. เปิด Outlook .
2. ไปที่ ไฟล์> การตั้งค่าบัญชี> การตั้งค่าบัญชี… ตามคำแนะนำใน วิธีที่ 3 .
3. ตอนนี้ ดับเบิลคลิกบัญชีของคุณภายใต้ อีเมล แท็บดังที่แสดงไว้
4. ที่นี่ ให้เลือกช่องทำเครื่องหมาย จำรหัสผ่าน ตามภาพ
5. สุดท้าย ให้คลิกที่ ถัดไป> เสร็จสิ้น เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
วิธีที่ 5:ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับ Outlook
หากไม่มีทางเลือกอื่นก่อนหน้านี้ที่สามารถแก้ไขปัญหา Microsoft Outlook ถามหาปัญหารหัสผ่านอยู่เรื่อยๆ แสดงว่าแอปพลิเคชัน Outlook ของคุณอาจทำงานผิดปกติ ดังนั้น คุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้ง Outlook เวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ไขปัญหาพร้อมท์รหัสผ่าน Outlook ด้านล่างนี้คือขั้นตอนในการดำเนินการ:
หมายเหตุ: ขั้นตอนที่กำหนดได้รับการตรวจสอบแล้วใน Microsoft Outlook 2007 เวอร์ชั่น
1. เปิดตัว Outlook จาก การค้นหาของ Windows แถบ
2. คลิกที่ ช่วยเหลือ ดังที่แสดงไว้
3. คลิกที่ตรวจสอบการอัปเดต , แสดงเป็นไฮไลต์
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ขอแนะนำให้ดูแลซอฟต์แวร์ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอเพื่อแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยและเพิ่มคุณสมบัติใหม่ และคลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด MS Office Updates สำหรับ MS Office และ MS Outlook เวอร์ชันอื่นๆ ทั้งหมด
วิธีที่ 6:สร้างบัญชี Outlook ใหม่
Outlook อาจจำรหัสผ่านไม่ได้เนื่องจากโปรไฟล์เสียหาย หากต้องการแก้ไขปัญหาพร้อมท์รหัสผ่าน Outlook ให้ลบและสร้างโปรไฟล์ใหม่ใน Outlook
หมายเหตุ: มีการตรวจสอบขั้นตอนที่กำหนดใน Windows 7 และ Outlook 2007 .
1. เปิด แผงควบคุม จาก เมนูเริ่ม .
2. ตั้งค่า ดูโดย> ไอคอนขนาดใหญ่ และคลิกที่ อีเมล (Microsoft Outlook) .
3. ตอนนี้ คลิกที่ แสดงโปรไฟล์… ไฮไลต์ตัวเลือกที่แสดงไว้
4. จากนั้นคลิก เพิ่ม ปุ่มใน ทั่วไป แท็บ
5. จากนั้นพิมพ์ ชื่อโปรไฟล์ และคลิก ตกลง .
6. จากนั้น ป้อนรายละเอียดที่ต้องการ (ชื่อของคุณ ที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน &พิมพ์รหัสผ่านใหม่ ) ใน บัญชีอีเมล ส่วน. จากนั้นคลิกที่ ถัดไป> เสร็จสิ้น .
7. ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 1 – 3 และคลิกบัญชีใหม่ จากรายการ
8. จากนั้น ทำเครื่องหมายที่ใช้โปรไฟล์นี้เสมอ ตัวเลือก
9. คลิก ใช้> ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
มีความเป็นไปได้ที่จะมีข้อบกพร่องในโปรไฟล์ ซึ่งในกรณีนี้ การสร้างโปรไฟล์ใหม่จะช่วยแก้ปัญหาได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่ 7:เริ่ม Outlook ในเซฟโหมดและปิดใช้งานโปรแกรมเสริม
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาการแสดงรหัสผ่าน Outlook อีกครั้ง ให้ลองเริ่ม Outlook ในเซฟโหมดและปิดใช้งาน Add-In ทั้งหมด อ่านบทความของเราเพื่อบูต Windows 10 เข้าสู่เซฟโหมด หลังจากบูทในเซฟโหมด ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดการใช้งาน Add-in:
หมายเหตุ: ขั้นตอนที่กำหนดได้รับการตรวจสอบใน Microsoft Outlook 2016 เวอร์ชั่น
1. เปิดตัว Outlook และคลิกที่ ไฟล์ แท็บตามที่แสดงใน วิธีที่ 3 .
2. เลือก ตัวเลือก ตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง
3. ไปที่ ส่วนเสริม ทางด้านซ้ายแล้วคลิก GO… ปุ่มตามที่แสดง
4. ที่นี่ คลิกที่ ลบ เพื่อลบ Add-in ที่ต้องการ
อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถเริ่ม Microsoft Outlook ในเซฟโหมด แทนที่จะบูตพีซี Windows ทั้งหมดในเซฟโหมด
วิธีที่ 8:เพิ่มการยกเว้นในไฟร์วอลล์ Windows
เป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่คุณวางไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังรบกวน Outlook ทำให้เกิดปัญหาพร้อมท์รหัสผ่าน Outlook ปรากฏขึ้นอีกครั้ง คุณสามารถลองปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสในสถานการณ์นี้เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ นอกจากนี้ คุณสามารถเพิ่มการยกเว้นแอปในไฟร์วอลล์ Windows ได้ดังนี้:
1. เปิด แผงควบคุม จาก แถบค้นหาของ Windows ดังที่แสดงไว้
2. ตั้งค่า ดูตาม> หมวดหมู่ และคลิกที่ระบบและความปลอดภัย .
3. คลิกที่ ไฟร์วอลล์ Windows Defender ตัวเลือก
4. เลือก อนุญาตแอปหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender ในแถบด้านข้างทางซ้าย
5. ตรวจสอบ ส่วนประกอบ Microsoft Office ภายใต้ ส่วนตัว และ สาธารณะ ตัวเลือกดังภาพประกอบด้านล่าง คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
แนะนำ:
- แก้ไขการแชร์กันในครอบครัว YouTube TV ไม่ทำงาน
- แก้ไข Windows 10 Realtek Card Reader ไม่ทำงาน
- วิธีดาวน์โหลดธีมสำหรับ Windows 10
- วิธีเปลี่ยนวอลเปเปอร์ใน Windows 11
เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขข้อความแจ้งรหัสผ่าน Outlook ปรากฏขึ้นอีกครั้ง ปัญหา. แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น
