Microsoft Office 365 เป็นกลุ่มบริการที่พัฒนาโดย Microsoft โดย Office 365 ประกอบด้วย Microsoft Word, PowerPoint, Excel, Outlook และเครื่องมือ Microsoft office ที่จำเป็นอื่นๆ ผู้ใช้สามารถเขียน จัดระเบียบ และแก้ไขไฟล์โดยใช้ OneDrive อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากมักพบปัญหาขณะพยายามบันทึกไฟล์ในแอปพลิเคชันต่างๆ ของ Microsoft บางครั้ง ขณะบันทึกไฟล์ที่แนบมาจาก Outlook ผู้ใช้จะพบกับข้อความที่ระบุว่านี่ไม่ใช่ชื่อไฟล์ที่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดของ Outlook ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อมีอักขระพิเศษที่ไม่รองรับในชื่อไฟล์ อย่างไรก็ตาม อาจเป็นเพราะสาเหตุอื่นๆ ด้วย ในคู่มือนี้ เราจะสำรวจสาเหตุและวิธีการแก้ไขปัญหากับ Microsoft Office 365 ที่ชื่อไฟล์ไม่ถูกต้องเมื่อบันทึกปัญหา
วิธีแก้ไข Office 365 ชื่อไฟล์ไม่ถูกต้องเมื่อบันทึกข้อผิดพลาด
อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับข้อผิดพลาดนี้ สาเหตุที่เป็นไปได้บางประการมีการระบุไว้ด้านล่าง
- เมื่อมี อักขระหรือสัญลักษณ์ที่ไม่สนับสนุนในชื่อไฟล์ , Microsoft Outlook อาจมีปัญหาในการบันทึกไฟล์ของคุณ
- หากเปิดการซิงค์บนคลาวด์ การกำหนดค่าที่ไม่เหมาะสม อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดหลายอย่าง รวมถึงข้อผิดพลาดขณะพยายามบันทึกไฟล์
- ไดรฟ์คอมพิวเตอร์เสียหาย ยังสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดขณะบันทึกไฟล์บนคอมพิวเตอร์
- ปัญหาหลายประการเกี่ยวกับไฟล์ PST ยังสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้กับ Outlook
- ปัญหาการเข้าสู่ระบบและโปรไฟล์ที่ไม่เหมาะสม กับ Outlook บางครั้งก็มีหน้าที่ในการบันทึกข้อผิดพลาดของไฟล์
- ปัญหาเกี่ยวกับ Office 365 ซอฟต์แวร์ยังสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้
- ข้อผิดพลาดของระบบต่างๆ อาจทำให้เกิดปัญหากับการบันทึกไฟล์ Outlook บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
คำแนะนำต่อไปนี้จะให้วิธีการแก้ไข Office 365 ชื่อไฟล์ไม่ถูกต้องเมื่อบันทึกไฟล์ในปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 1:ใช้ชื่อไฟล์อื่น
หากชื่อไฟล์ของคุณมีอักขระพิเศษ เช่น ตัวหยุด เครื่องหมายจุลภาค และสัญลักษณ์อื่นๆ คุณอาจไม่สามารถบันทึกไฟล์ได้ เป็นเพราะแอปพลิเคชันของ Microsoft ไม่สนับสนุนชื่อไฟล์ที่มีอักขระพิเศษส่งผลให้ชื่อไฟล์นี้ไม่ใช่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ Outlook ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองเปลี่ยนชื่อไฟล์โดยเปลี่ยนชื่อไฟล์
วิธีที่ 2:ปิดใช้งานการซิงค์บนคลาวด์
หากคุณใช้บริการที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ เช่น Google Drive หรือ OneDrive เพื่อบันทึกไฟล์ Office 365 สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้อาจเกี่ยวข้องกับบริการคลาวด์เหล่านี้ เมื่อมีข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าบริการเหล่านี้ แอป Office 365 อาจมีปัญหาในการบันทึกไฟล์ คุณควรพิจารณาปิดใช้งานตัวเลือกการซิงค์ระบบคลาวด์กับแอปพลิเคชันระบบคลาวด์ที่เกี่ยวข้องเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้
วิธีที่ 3:ใช้ไดรฟ์อื่น
บางครั้ง Office 365 ชื่อไฟล์ไม่ถูกต้องเมื่อบันทึกไฟล์ ปัญหาอาจเกิดจากไดรฟ์ที่คุณพยายามบันทึกไฟล์ หากไดรฟ์ที่เลือกเสียหาย อาจทำให้คุณไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองดาวน์โหลดไฟล์ไปยังตำแหน่งอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 4:สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่
ถ้าวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ช่วย ชื่อไฟล์ของ Office 365 จะไม่ถูกต้อง เมื่อปัญหาการบันทึกอาจเกิดจากปัญหากับโปรไฟล์อีเมลของคุณ คุณสามารถแก้ไขชื่อไฟล์ Outlook ไม่ถูกต้องหรือข้อผิดพลาดในการบันทึกไฟล์โดยการสร้างโปรไฟล์อีเมลใหม่สำหรับ Outlook ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ไม่ใช่ข้อผิดพลาดของชื่อไฟล์ที่ถูกต้องของ Outlook
1. กด แป้น Windows , พิมพ์ แผงควบคุม จากนั้นคลิกที่ เปิด .
2. ตั้งค่า ดูโดย> ไอคอนขนาดใหญ่ จากนั้นคลิกที่ อีเมล การตั้งค่า
3. เลือก Mail จากผลการค้นหา
4. คลิกที่ แสดงโปรไฟล์… ใน การตั้งค่าอีเมล – Outlook กล่องโต้ตอบ
5. ใน เมล . ใหม่ กล่องโต้ตอบ คลิก เพิ่ม… .
6. ตั้งชื่อโปรไฟล์แล้วคลิก ตกลง .
7. เลือก การตั้งค่าด้วยตนเองหรือประเภทเซิร์ฟเวอร์เพิ่มเติม และคลิก ถัดไป> .
8. เลือก POP หรือ IMAP และคลิกที่ ถัดไป> ปุ่ม.
9. ป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณและเลือกประเภทบัญชี POP3 .
10. คลิก ถัดไป และบันทึกโปรไฟล์นี้
วิธีที่ 5:ซ่อมแซม Office 365
หากวิธีการข้างต้นไม่เหมาะกับคุณ แสดงว่าชื่อไฟล์ของ Office 365 ไม่ถูกต้องเมื่อบันทึกปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากโปรแกรม Microsoft Office 365 ของคุณ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Office 365 ด้วยการบันทึกไฟล์บนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถลองซ่อมแซมซอฟต์แวร์ Microsoft Office 365
1. เปิด แผงควบคุม แอป
2. ตั้งค่า ดูตาม> หมวดหมู่ ในหน้าต่างแผงควบคุม
3. คลิกที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรม
4. ค้นหา Microsoft Office Professional Plus 2013 และคลิกขวาแล้วคลิก เปลี่ยน .
5. ให้สิทธิ์กับคอมพิวเตอร์.
6. ในหน้าต่าง Microsoft Office ให้เลือก ซ่อมแซม และคลิกต่อไป .
หากการซ่อมแซมซอฟต์แวร์ Office 365 ไม่ได้ผล ให้ลองทำการคืนค่าระบบโดยทำตามขั้นตอนถัดไป
วิธีที่ 6:ทำการคืนค่าระบบ
หากไม่มีวิธีการใด ๆ ที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้และนี่ไม่ใช่ชื่อไฟล์ที่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดของ Outlook ยังคงอยู่ อาจมีความเป็นไปได้ที่ไฟล์ระบบของอุปกรณ์ของคุณเสียหาย ซึ่งจะทำให้คุณต้องดำเนินการกู้คืนระบบของคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ ทำตามคำแนะนำวิธีใช้การคืนค่าระบบใน Windows 10 เพื่อดำเนินการกู้คืนระบบอย่างปลอดภัยและแก้ไข Office 365 ชื่อไฟล์ไม่ถูกต้องเมื่อบันทึกข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ของคุณ อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีใช้ System Restore ใน Windows 10
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ไตรมาสที่ 1 ทำไม MS Office ไม่บันทึกไฟล์บนคอมพิวเตอร์ของฉัน
ตอบ โดยทั่วไป หากชื่อไฟล์ของคุณมีอักขระหรือสัญลักษณ์ แอปพลิเคชัน Microsoft Office จะไม่บันทึกไฟล์ดังกล่าว เนื่องจากแอปเหล่านี้ไม่ยอมรับอักขระดังกล่าวในชื่อไฟล์
ไตรมาสที่ 2 อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการบันทึกไฟล์ใน Outlook
ตอบ อาจมีสาเหตุหลายประการในการบันทึกข้อผิดพลาดของไฟล์ด้วย Outlook รวมถึงข้อผิดพลาดของโปรไฟล์และข้อผิดพลาดอื่นๆ ของไฟล์ระบบ
ไตรมาสที่ 3 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Office 365
ตอบ ปัญหาหลายอย่างของซอฟต์แวร์ Office 365 อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการซ่อมแซมซอฟต์แวร์ Office 365
แนะนำ:
- 32 เกมที่ดีที่สุดอย่าง Legend of Zelda สำหรับ Android
- แก้ไขข้อผิดพลาด PowerPoint ไม่บันทึกไฟล์
- วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดในการย้ายคอลัมน์ของ Excel
- แก้ไข Office Error Code 1058 13 ใน Windows 10
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณ และคุณสามารถแก้ไข Office 365 ชื่อไฟล์ไม่ถูกต้องเมื่อบันทึก ปัญหา. แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ หากคุณมีข้อเสนอแนะหรือข้อสงสัยแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
