home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขข้อผิดพลาด 'Filename is Invalid' เมื่อบันทึกไฟล์ใน Office 365

Microsoft Office 365 เป็นกลุ่มบริการที่พัฒนาโดย Microsoft ประกอบด้วย Microsoft Word, PowerPoint, Excel, Outlook และเครื่องมือสำนักงานสำคัญอื่นๆ ผู้ใช้สามารถแต่ง จัดระเบียบ และแก้ไขไฟล์ผ่าน OneDrive อย่างไรก็ตาม บ่อยครั้งที่ผู้ใช้หลายคนพบปัญหาขณะพยายามบันทึกไฟล์บนแอปพลิเคชัน Microsoft ต่างๆ บางครั้งขณะบันทึกไฟล์แนบจาก Outlook พบข้อความ "this is not a valid file name Outlook error" ซึ่งปกติเกิดจาก unsupported special characters ในชื่อไฟล์ แต่ก็อาจมาจากสาเหตุอื่น ในคู่มือนี้ เราจะสำรวจสาเหตุและวิธีแก้ปัญหา Microsoft Office 365 the filename is invalid when saving

วิธีแก้ Office 365 The Filename is Invalid When Saving Error

สาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาดนี้:

  • เมื่อมี unsupported characters หรือ symbols ในชื่อไฟล์ Microsoft Outlook อาจมีปัญหาบันทึกไฟล์
  • หาก cloud syncing เปิดอยู่ improper configuration อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดหลายอย่าง รวมถึงขณะบันทึกไฟล์
  • Corrupted computer drives ก็อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดขณะบันทึกไฟล์
  • ปัญหา PST files หลายอย่าง ก็อาจก่อให้เกิด error นี้กับ Outlook
  • Improper log-in และ profile issues กับ Outlook ก็อาจเป็นสาเหตุ error บันทึกไฟล์
  • Issues with Office 365 software เองก็อาจก่อให้เกิด error นี้
  • System errors ต่างๆ ก็อาจก่อให้เกิดปัญหา Outlook บันทึกไฟล์

วิธีที่ 1: ใช้ชื่อไฟล์ที่แตกต่าง

หากชื่อไฟล์มี special characters เช่น จุด คอมม่า หรือสัญลักษณ์อื่นๆ อาจไม่สามารถบันทึกได้ เนื่องจากแอปพลิเคชัน Microsoft ไม่รองรับชื่อไฟล์ที่มี special characters ก่อให้เกิด this is not a valid file name Outlook error message แก้ได้โดยเปลี่ยนชื่อไฟล์ด้วยการ rename

วิธีที่ 2: ปิด Cloud Syncing

หากใช้บริการ cloud storage เช่น Google Drive หรือ OneDrive สำหรับบันทึกไฟล์ Office 365 สาเหตุอาจเกี่ยวข้องกับบริการคลาวด์เหล่านี้ เมื่อมีข้อผิดพลาดในการตั้งค่าบริการเหล่านี้ แอป Office 365 อาจมีปัญหาบันทึกไฟล์ ควรพิจารณาปิด cloud syncing option บนแอปคลาวด์ที่เกี่ยวข้อง

วิธีที่ 3: ใช้ Drive อื่น

บางครั้ง Office 365 the filename is invalid when saving files issue มาจาก drive ที่พยายามบันทึก หาก drive ที่เลือกเสียหาย อาจป้องกันไม่ให้ดาวน์โหลดไฟล์ แก้ได้โดยลองดาวน์โหลดไฟล์ไปที่ตำแหน่งอื่นบนคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 4: สร้าง Outlook Profile ใหม่

หากวิธีก่อนหน้าไม่ช่วย ปัญหาอาจมาจาก email profile สามารถแก้ Outlook file name is invalid หรือ file saving error ได้โดยสร้าง email profile ใหม่สำหรับ Outlook ขั้นตอน:

  1. กด Windows key พิมพ์ control panel คลิก Open
  2. ตั้ง View by > Large icons คลิก Mail setting
  3. เลือก Mail จากผลการค้นหา
  4. คลิก Show profiles… บน Mail Setup – Outlook dialog box
  5. ใน Mail dialog box ใหม่ คลิก Add…
  6. ตั้งชื่อ profile คลิก OK
  7. เลือก Manual setup or additional server types คลิก Next >
  8. เลือก POP or IMAP คลิก Next >
  9. กรอกข้อมูลประจำตัว เลือก Account type POP3
  10. คลิก Next และบันทึก profile นี้

วิธีที่ 5: Repair Office 365

หากวิธีข้างต้นไม่ช่วย ปัญหาอาจมาจาก Microsoft Office 365 program เอง สามารถลอง repair Microsoft Office 365 software:

  1. เปิด Control Panel app
  2. ตั้ง View by > Category ใน Control Panel window
  3. คลิก Uninstall a program
  4. หา Microsoft Office Professional Plus 2013 คลิกขวา > Change
  5. ให้สิทธิ์คอมพิวเตอร์
  6. ใน Microsoft Office window เลือก Repair คลิก Continue

หาก repair Office 365 ไม่ช่วย ลอง system restore ตามขั้นตอนถัดไป

วิธีที่ 6: Perform System Restore

หากวิธีก่อนหน้าไม่ได้ผล และ this is not a valid file name Outlook error คงอยู่ อาจมีความเสียหายใน system files ของอุปกรณ์ ต้อง perform system restore ของ Windows 10 ตามคำแนะนำ How to use System Restore on Windows 10 เพื่อแก้ Office 365 the filename is invalid when saving errors

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

Q1. ทำไม MS Office ไม่บันทึกไฟล์บนคอมพิวเตอร์ของฉัน?

Ans. โดยทั่วไป หากชื่อไฟล์มี characters หรือ symbols Microsoft Office applications จะไม่บันทึกไฟล์ดังกล่าว เนื่องจากแอปเหล่านี้ไม่ยอมรับ characters เหล่านี้ในชื่อไฟล์

Q2. สาเหตุของ file-saving errors ใน Outlook คืออะไร?

Ans. มีหลายสาเหตุ รวมถึง profile errors และ system file errors อื่นๆ

Q3. วิธีแก้ Office 365 errors?

Ans. ปัญหาหลายอย่างกับ Office 365 software ก่อให้เกิด errors หลายอย่าง สามารถลองแก้โดย repair Office 365 software

แนะนำเพิ่มเติม:

  • 32 Best Games Like Legend of Zelda for Android
  • Fix PowerPoint Not Saving File Error
  • How to Fix Move Excel Column Error
  • Fix Office Error Code 1058 13 in Windows 10

หวังว่าคู่มือนี้ช่วยได้ และคุณแก้ Office 365 the filename is invalid when saving issues ได้ โปรดแจ้งว่าวิธีไหนใช้ได้ หากมีข้อเสนอแนะหรือคำถาม แจ้งในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง