แก้ไข:เมาส์ขยับแต่ไม่สามารถคลิก (แก้ไขแล้ว)

ปัญหา "เมาส์ขยับแต่คลิกไม่ได้" อาจปรากฏขึ้นทันที เมื่อใช้เมาส์ USB ภายนอกหรือทัชแพดบนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปที่ใช้ Windows 7, 8 หรือ 10 รายละเอียดปัญหา:ผู้ใช้สามารถเลื่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์บนหน้าจอได้ แต่การคลิกใช้งานไม่ได้ และวิธีเดียวที่จะหลีกเลี่ยงปัญหาชั่วคราวคือการกด Ctrl + Alt +Del &Esc

ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเมาส์ (หรือแป้นพิมพ์) คือปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ดังนั้น ดำเนินการต่อและเปลี่ยนเมาส์ แต่ ปิดเครื่อง พีซีของคุณก่อน (กดปุ่มเปิด/ปิดอย่างต่อเนื่องจนกว่าไฟแสดงสถานะเปิดปิดจะดับ) ก่อนเชื่อมต่อเมาส์ใหม่

ในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะพบขั้นตอนโดยละเอียดในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเมาส์ USB หรือ PS2 หรือทัชแพดบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10, 8, 7 หรือ Vista

วิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับเมาส์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1 เชื่อมต่อเมาส์กับพอร์ต USB อื่น

ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาเมาส์ (หรือแป้นพิมพ์) คือการยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อเมาส์บนคอมพิวเตอร์อีกครั้ง หรือเชื่อมต่อเมาส์กับพอร์ต USB อื่น นอกจากนี้ หากคุณใช้เมาส์ไร้สายให้เปลี่ยนแบตเตอรี่

ขั้นตอนที่ 2 ปิดเครื่องและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีที่สองในการแก้ไขปัญหากับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อบนคอมพิวเตอร์คือการปิดระบบอย่างสมบูรณ์* ระบบของคุณ จากนั้นจึงเปิดเครื่องอีกครั้ง

1. กด ALT + F4 บนแป้นพิมพ์ของคุณ
2. โดยใช้ ลง &ขึ้น ปุ่มลูกศร เลือก ปิดเครื่อง แล้วกด ENTER .

* หมายเหตุ:หากคุณเป็นเจ้าของพีซีที่ใช้ Windows 10 หรือ 8 ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดพีซีของคุณโดยสมบูรณ์

1. กดปุ่ม Windows  บนแป้นพิมพ์ของคุณหนึ่งครั้ง
2. กด แท็บ คีย์สองสามครั้ง (1 หรือ 2) จนกว่าคุณจะไฮไลต์รายการแรกในแถบด้านซ้าย

3. โดยกดลูกศรลง ให้ไฮไลต์ พลัง และกดปุ่ม Enter .
4. กด ลูกศรลง onceหนึ่งครั้ง คีย์เพื่อเน้น การปิดระบบ ตัวเลือก
5. ตอนนี้กด และ กดค้างไว้ SHIFT คีย์ (บนแป้นพิมพ์ของคุณ) แล้วกด Enter .

3. รอจนกระทั่งไฟแสดงสถานะทั้งหมดดับลง จากนั้นจึงเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบการทำงานของเมาส์

โดยปกติ หากคุณสามารถเลื่อนเมาส์ได้ แต่ไม่สามารถคลิกได้ แสดงว่ามีการกดแป้นเมาส์ปุ่มใดปุ่มหนึ่งและส่งสัญญาณโดยไม่ถูกกด (ปุ่มเมาส์เสียหาย) หากต้องการตรวจสอบสาเหตุของปัญหา ให้ลองทำดังนี้:

กรณี A. หากคุณมีเมาส์อีกตัวพร้อมใช้

1. ปิดระบบ คอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้คำแนะนำข้างต้น (สำคัญ)
2. ยกเลิกการเชื่อมต่อ เมาส์ที่มีปัญหา
3. เชื่อมต่อเมาส์พิเศษบนพีซี
4. เปิดเครื่อง คอมพิวเตอร์และทดสอบเมาส์ใหม่
5. หากเมาส์ใหม่ใช้งานได้ แสดงว่าเมาส์ตัวเก่าเสียหายและคุณต้องเปลี่ยนใหม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนที่ 4

กรณี B. หากคุณไม่มีเมาส์ตัวอื่นให้ทดสอบ:

1. กด Alt ซ้าย + Shift ซ้าย + Num Lock แป้นเพื่อเปิดแป้นเมาส์
2. ที่กล่องโต้ตอบคล้ายกับด้านล่าง ให้กด Enter .

3. ตอนนี้ใช้แป้นตัวเลขบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเลื่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์บนหน้าจอ และเมื่อคุณต้องการเปิดรายการ ให้กด หนึ่ง หรือ สองครั้ง 5 บนแป้นตัวเลข

4. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณแล้วดาวน์โหลดและติดตั้ง การควบคุมปุ่ม X-Mouse คุณประโยชน์. *

5. จากนั้นเปิด การควบคุมปุ่ม X-Mouse โดยไม่ต้องกดปุ่มใดๆ บนเมาส์ ดูว่าปุ่มใดปุ่มหนึ่งแสดงขึ้นว่ากดแล้ว (พร้อมเติมสีส้ม) *

* หมายเหตุ:หากไม่มีการกดปุ่มใดๆ ให้ทำต่อในขั้นตอนที่ 4

เช่น หากกด "ปุ่มกลาง" คุณจะเห็นหน้าจอที่คล้ายกัน

6. หากคุณเห็นปุ่มเมาส์ปุ่มใดปุ่มหนึ่งที่มีการเติมสีส้ม แสดงว่าปุ่มนั้นค้างอยู่ ในกรณีนี้ คุณมีตัวเลือกดังต่อไปนี้:

1. กดปุ่มที่กดสองสามครั้งติดต่อกันอย่างรวดเร็วและดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
2. หากปุ่มนี้ไม่จำเป็นสำหรับคุณ ให้ไปที่ปุ่มนั้น (โดยใช้ TAB คีย์) แล้วใช้ปุ่ม ลง &ขึ้น ลูกศร ตั้งค่าปุ่มกดเป็น ปิดการใช้งาน และ ใช้การเปลี่ยนแปลง
3. แทนที่ เมาส์ *

* สำคัญ:ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ก่อนแล้วจึงเชื่อมต่อเมาส์ใหม่

ขั้นตอนที่ 4 ตรวจสอบการทำงานของเมาส์ในเซฟโหมด

เริ่ม Windows ในเซฟโหมดและดูว่าปัญหา "การคลิกเมาส์ไม่ทำงาน" ยังคงมีอยู่หรือไม่ ในการทำเช่นนั้น:

1. กด Windows   + R ปุ่มเพื่อโหลด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์ msconfig แล้วกด Enter .

3. ที่ บูต ให้ตรวจสอบ Safe Boot ตัวเลือกแล้วคลิก ตกลง . *

* หมายเหตุ:เมื่อต้องการเลือก บูต แท็บและเพื่อไปยังส่วนต่างๆ ของยูทิลิตี 'การกำหนดค่าระบบ' โดยไม่ต้องใช้เมาส์ ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

1. เปิดปุ่มเมาส์โดยใช้คำแนะนำด้านบน (ขั้นตอนที่ 3 กรณี B:1-3) จากนั้นใช้ปุ่มตัวเลขเพื่อควบคุมเมาส์ หรือ…
2 กด แท็บ จนกว่าคุณจะเน้น ทั่วไป แท็บแล้วกดแป้นลูกศรขวาเพื่อไปที่ บูต แท็บ จากนั้นกดปุ่ม TAB คีย์ซ้ำๆ จนกว่าคุณจะไฮไลต์ Safe Boot แล้วกด Space . สุดท้ายคลิก เข้าสู่ และไฮไลต์ รีสตาร์ท ปุ่มแล้วกด Enter อีกครั้ง

4. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ

หมายเหตุ: เมื่อคุณทำงานเสร็จแล้ว ให้เปิดยูทิลิตี้การกำหนดค่าระบบอีกครั้งและที่ ทั่วไป แท็บ เลือก การเริ่มต้นปกติ เพื่อรีสตาร์ท Windows ตามปกติ

5. ตรวจสอบการทำงานของเมาส์ในเซฟโหมดและดำเนินการดังนี้:

ก. หากการคลิกเมาส์ทำงานในเซฟโหมด อาจเป็นเพราะบริการของบุคคลที่สามหรือโปรแกรมมัลแวร์ทำให้เกิดปัญหา "การคลิกเมาส์" ในกรณีนี้ ให้ไปยังขั้นตอนที่ 5 &6

ข. หากการคลิกเมาส์ไม่ทำงานในเซฟโหมด แสดงว่าคุณอาจประสบปัญหากับฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีนี้ ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 7

ขั้นตอนที่ 5. สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัส

1. บูตเป็น Windows ตามปกติ
2. เปิดใช้งานปุ่มเมาส์โดยใช้คำแนะนำด้านบน (ขั้นตอนที่ 3 กรณี B:1-3) เพื่อควบคุมตัวบ่งชี้เมาส์ด้วยแป้นตัวเลขของคุณ
3. ทำตามขั้นตอนในคู่มือการสแกนและกำจัดมัลแวร์ฉบับย่อเพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณปราศจากไวรัส จากนั้นทดสอบเมาส์ของคุณอีกครั้ง
4. หากปัญหาการคลิกเมาส์ยังคงอยู่ ให้ไปยังขั้นตอนที่ 6 ด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 6 ตรวจสอบว่าบริการหรือซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหาเมาส์หรือไม่

หากต้องการทราบว่าบริการที่ติดตั้งหรือโปรแกรมเริ่มต้นทำให้เกิดปัญหา "การคลิกเมาส์" ให้ใช้การดำเนินการต่อไปนี้:

1. เปิดใช้งานปุ่มเมาส์โดยใช้คำแนะนำด้านบน (ขั้นตอนที่ 3 กรณี B:1-3) เพื่อควบคุมเคอร์เซอร์ของเมาส์ด้วยแป้นตัวเลขของคุณ
2. เริ่ม Windows ในสถานะ Clean Boot ในการทำเช่นนั้น:

1. Press Windows   + R ปุ่มเพื่อโหลด เรียกใช้ dialog box.
2. พิมพ์ msconfig แล้วกด Enter

3. At Services tab, check the Hide all Microsoft services checkbox.
4. Then press the Disable all button, to disable all non Windows services that start with Windows.

5. Then select the Startup tab and disable all the Startup Programs.
6.Click OK and restart คอมพิวเตอร์ของคุณ

3. If the mouse click is working in the Clean Boot State, then launch the System Configuration Utility (msconfig) again and re-enable one by one each disabled service and program and then restart your computer, until you find out which of them causes the problem.

Step 7. Uninstall the Mouse Driver.

1. Enable the mouse keys by using the instructions above (Step-3, Case B:1-3), to control the mouse with the numeric pad on your keyboard.

2. Press Windows   + “R ” เพื่อโหลด เรียกใช้ dialog box.
3. Type devmgmt.msc แล้วกด Enter .

4. In device manager, expand the Mice and Other Pointing Devices .

5. If you see more then one mouse devices installed, then disable the one of them and try to use the mouse. If the problem persists (or if the mouse is not working at all) then enable the disabled device and disable the other one.

6. If the problem is not resolved, then right click on the installed Mouse device (or Touchpad) and click Uninstall Device . *

* Note:If your see more than one mouse devices, then uninstall all of them.

7. Check the 'Delete the driver software for this device' check box and click Uninstall.

8. When the Uninstall is completed, disconnect and reconnect your mouse and let Windows to re-install the driver for your mouse. *

* Note:If you 're using a Touchpad then download and install the latest Touchpad driver from your laptop's manufacturer support site or completely disable the Touchpad and use and external USB mouse.

Additional Help to Troubleshoot Mouse or Touchpad Problems.

1. Open Device Manager (see step-7) but this time uninstall all the USB devices under the "Universal Serial Bus Controllers". Then press Alt +F4 continue to close all open windows and then Restart your computer. Let Windows to install the USB Drivers and then check the mouse functionality.
2. If you have installed the an NVIDIA GeForce Experience then disable the NVIDIA Share.
3. Uninstall your Security Program (Antivirus, Firewall) and see if the mouse click problem has fixed.
4. Disconnect any other connected device (even the keyboard if you own a desktop) and then try to use the mouse.

That’s it! แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีการทำงานที่เหมาะกับคุณ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น