แก้ไข Error 0x8004e4a2 OneDrive ไม่สามารถ Sign in ได้

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Sign in OneDrive บน Windows ไม่ได้ แสดง Error 0x8004e4a2 ปัญหานี้เกิดกับบางบัญชีเท่านั้น สาเหตุอาจมาจาก: อินเทอร์เน็ตไม่เสถียร, Proxy, Antivirus ตัวที่ 3, หรือบั๊กภายใน OneDrive เอง

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ตรวจสอบ Wi-Fi บนอุปกรณ์อื่น ลองรีสตาร์ท Router หากใช้สาย LAN ตรวจสอบสายและพอร์ต ลองเปลี่ยนพอร์ต

2. ปิด Proxy

Proxy Server อาจบล็อกกระบวนการที่ถูกต้อง วิธีปิด:

1. Windows + R พิมพ์ inetcpl.cpl Enter
2. แท็บ Connections > LAN settings
3. ติ๊ก Automatically detect settings
4. ยกเลิกติ๊ก Use a proxy server for your LAN > OK
5. รีสตาร์ท ตรวจสอบ

3. ถอนติดตั้ง Antivirus ตัวที่ 3

Antivirus บางตัวบล็อกกระบวนการ Windows ผิดๆ ลองปิดชั่วคราว หายได้ ให้ Uninstall และเปลี่ยน Antivirus ที่ดีกว่า (ดูแนะนำ Best Antivirus for Windows 10)

1. Windows + R พิมพ์ appwiz.cpl Enter
2. หา Antivirus คลิกขวา > Uninstall
3. รีสตาร์ท ตรวจสอบ

4. Reset Winsock

Winsock จัดการ I/O สำหรับแอปอินเทอร์เน็ต การ Reset ช่วยแก้ปัญหาเชื่อมต่อ:

1. เปิด CMD as Administrator
2. พิมพ์: netsh winsock reset catalog Enter
3. รีสตาร์ท

5. Reset OneDrive Application

แอป OneDrive อาจมีบั๊ก/ไฟล์เสียหาย การ Reset จะคืนค่า Default (ข้อมูลส่วนตัวไม่หาย แต่ Preferences/Custom settings อาจหาย):

1. คลิกขวาไอคอน Windows > Run
2. พิมพ์: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset Enter
3. รีสตาร์ท
4. เปิด Run อีกครั้ง พิมพ์: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe Enter เพื่อเปิด OneDrive ใหม่

6. ติดตั้ง OneDrive ใหม่

หายังไม่หาย ลอง Uninstall แล้วติดตั้งใหม่ (Download ล่าสุด):

1. ค้นหา Apps & features > Open
2. หา OneDrive คลิก > Uninstall
3. ติดตั้ง OneDrive เวอร์ชันล่าสุด
4. ลอง Sign in ใหม่

หายังไม่ได้ ให้ลอง Reset Windows เลย (ถ้าปัญหามาจาก Windows เอง)