ในบทความนี้ฉันจะแสดงวิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8004de34 เมื่อลงชื่อเข้าใช้ Microsoft OneDrive
อะไรคือสาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด 0x8004de34? รหัสข้อผิดพลาด 0x8004de34 ปรากฏเพราะมีปัญหากับบัญชี OneDrive ที่เพิ่งเพิ่ม และมันขัดแย้งกับบัญชีเดิมของคุณ หากนี่คือการล็อกอินครั้งแรกที่คุณเพิ่มเข้า OneDrive แล้วมีปัญหากับการตั้งค่าของ OneDrive หนึ่งในนั้น
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8004de34 ใน Microsoft OneDrive
เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8004de34 ใน Microsoft OneDrive ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 1: ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี OneDrive
สิ่งแรกที่เราจะทำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คือยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี OneDrive ของคุณ จะทำให้รายละเอียดการล็อกอินรีเซ็ต ทำได้ดังนี้
- เปิด Microsoft OneDrive
- คลิกที่ … More ที่ด้านล่างของแอปพลิเคชัน
- คลิกที่ settings ในเมนูป๊อปอัพ
- คลิกที่แท็บ Account ที่ด้านบน
- คลิกที่ unlink this PC
- บนหน้าต่าง Unlink account on this PC คลิกที่ Unlink account
- OneDrive จะปิดอัตโนมัติ
- เปิด Microsoft OneDrive อีกครั้งและล็อกอิน
- หากยังได้รหัสข้อผิดพลาด 0x8004de34 ให้ดำเนินต่อไปขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้งใหม่แอปพลิเคชัน OneDrive
หากขั้นตอนก่อนหน้าไม่แก้ไขข้อผิดพลาด เราจะลอง uninstall และ reinstall แอปพลิเคชัน OneDrive ทำได้ดังนี้
- คลิกที่ start > Settings (ไอคอนรูปเฟือง)
- คลิกที่ไอคอน apps
- เลื่อนลงจนเห็นแอปพลิเคชัน Microsoft OneDrive
- คลิกซ้ายที่ Microsoft OneDrive และคลิกที่ uninstall, แล้ว uninstall อีกครั้ง
- หากได้รับพรอมพ์ UAC ให้คลิก YES
- เมื่อ uninstall เสร็จ ให้รีบูทเครื่องของคุณ
- ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของ Microsoft OneDrive จากที่นี่
- ติดตั้งแอปพลิเคชัน
- เปิด Microsoft OneDrive และล็อกอิน
ขั้นตอนที่ 3: ลบข้อมูลประจำตัวที่แคชไว้ของ OneDrive
อีกปัญหาที่อาจก่อให้เกิด Error Code 0x8004de34 ใน Microsoft OneDrive คือเครื่องของคุณมีข้อมูลประจำตัว (cached credentials) ของ Microsoft OneDrive เก็บไว้
เพื่อลบข้อมูลประจำตัวที่แคชไว้ ทำดังนี้
- ปิด Microsoft OneDrive
- คลิก start และพิมพ์ control panel แล้วคลิกซ้ายที่แอป control panel
- ใน Control Panel คลิกที่ user accounts
- ต่อไปคลิกที่ Manage your credentials
- คลิกที่ Windows credentials
- ทีละรายการ คลิกที่รายการ MicrosoftOffice15* + MicrosoftOffice16* ทั้งหมด และเลือก Remove
- เมื่อลบเสร็จทั้งหมด ให้รีสตาร์ทเครื่อง
- เปิด Microsoft OneDrive อีกครั้งและลองล็อกอิน
ขั้นตอนที่ 4: ติดตั้งใหม่ด้วยตนเอง (Manual Reinstall)
ในขั้นตอนที่ 2 เราติดตั้ง OneDrive ใหม่ แต่บางครั้งแอปพลิเคชันทิ้งไฟล์และโฟลเดอร์ไว้ คราวนี้เราจะ uninstall แล้วลบไฟล์และโฟลเดอร์ที่เหลือด้วยตนเอง ทำได้ดังนี้
- คลิกที่ start > Settings (ไอคอนรูปเฟือง)
- คลิกที่ไอคอน apps
- เลื่อนลงจนเห็นแอปพลิเคชัน Microsoft OneDrive
- คลิกซ้ายที่ Microsoft OneDrive และคลิกที่ uninstall, แล้ว uninstall อีกครั้ง
- หากได้รับพรอมพ์ UAC ให้คลิก YES
- เมื่อ uninstall เสร็จ ให้รีบูทเครื่องของคุณ
- ตอนนี้คลิกที่ start menu และพิมพ์ %appdata% แล้วคลิกซ้ายที่โฟลเดอร์ที่ปรากฏ
- หากมีโฟลเดอร์ชื่อ OneDrive หรือ Microsoft OneDrive ให้ลบมัน
- ต่อไปเข้าไปในโฟลเดอร์ Microsoft
- หากมีโฟลเดอร์ชื่อ OneDrive หรือ Microsoft OneDrive ให้ลบมัน
- ตอนนี้คลิกที่ start menu และพิมพ์ %localappdata% แล้วคลิกซ้ายที่โฟลเดอร์ที่ปรากฏ
- หากมีโฟลเดอร์ชื่อ OneDrive หรือ Microsoft OneDrive ให้ลบมัน
- ต่อไปเข้าไปในโฟลเดอร์ Microsoft
- หากมีโฟลเดอร์ชื่อ OneDrive หรือ Microsoft OneDrive ให้ลบมัน
- ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของ Microsoft OneDrive จากที่นี่
- ติดตั้งแอปพลิเคชัน
- เปิด Microsoft OneDrive และล็อกอิน
สรุป
какกล่าวไว้ข้างต้น รหัสข้อผิดพลาด 0x8004de34 ถูกกระตุ้นเมื่อพยายามล็อกอิน Microsoft OneDrive และเกิดจากปัญหาบัญชีบางประการ
โดยการทำตามขั้นตอนในบทความนี้ ฉันแสดงวิธีลบ Microsoft OneDrive ออกจากระบบของคุณอย่างสมบูรณ์ และติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด
หากคุณยังมีปัญหา และรหัสข้อผิดพลาด 0x8004de34 ยังแสดงตอนล็อกอิน โปรดโพสต์ความคิดเห็นด้านล่างว่าคุณลองแก้ไขอย่างไร และข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้อง ฉันจะพยายามช่วยคุณ
มีคู่มือที่ดีที่นี่ซึ่งแสดงรหัสข้อผิดพลาดใน Microsoft OneDrive ซึ่งอาจมีประโยชน์
