สรุป:บทความนี้จะแสดงวิธีแก้ปัญหา 8 วิธีในการแก้ไขปัญหาฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่ได้ต่อเชื่อมในข้อผิดพลาด macOS Big Sur/Catalina/Mojave และวิธีกู้คืนข้อมูลที่สูญหายจากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่สามารถต่อเชื่อมด้วย iBoysoft Mac Data Recovery
สารบัญ:
- 1. วิธีแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่ได้ติดตั้งในปัญหา macOS Catalina/Mojave
- 2. อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้งดิสก์
โดยปกติ เมื่อคุณเสียบฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเข้ากับ Mac คุณจะเห็นว่าติดตั้งอยู่บนเดสก์ท็อป ใน Finder และในยูทิลิตี้ดิสก์ จากนั้นคุณสามารถอ่าน แก้ไข คัดลอก และลบไฟล์บนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ต่อเชื่อม
อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถต่อเชื่อมฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือระบบเตือนคุณด้วยข้อความ "com.apple.DiskManagement.disenter error" คุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญของคุณบนไดรฟ์นี้ได้เลย สิ่งที่แย่ที่สุดคือคุณไม่มีการสำรองข้อมูลเมื่อไม่สามารถต่อเชื่อมฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้
แต่ตอนนี้คุณสบายใจได้แล้ว ในหน้านี้ คุณจะเห็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ 8 วิธีที่คุณสามารถลองติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกใน macOS Catalina/Mojave/High Sierra/Sierra
วิธีแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่ได้ติดตั้งในปัญหา macOS Catalina/Mojave
แนวทางที่ 1:ตรวจสอบว่าเสียบฮาร์ดไดรฟ์อย่างถูกต้องหรือไม่
เนื่องจากการเชื่อมต่อระหว่าง Mac และฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกต้องใช้สายเคเบิล การเชื่อมต่อที่หลวมอาจเป็นสาเหตุให้คอมพิวเตอร์ Mac ไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณ
หากการเชื่อมต่อไม่เสถียร ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณจะไม่ถูกติดตั้งแม้ว่าจะมีการรบกวนเล็กน้อย บางครั้งสายเคเบิลจะร้อนเนื่องจากการเชื่อมต่อที่ผิดพลาด ดังนั้น คุณต้องแน่ใจว่าการเชื่อมต่อ เช่น สาย USB อยู่ในสภาพดี
วิธีแก้ปัญหา 2:ตรวจสอบว่าพอร์ต USB/ฮับ USB ไม่ตรงกัน เสียหายหรือไม่มีพลังงาน
หากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือแฟลชไดรฟ์ USB ไม่ได้ต่อเข้ากับ Mac ให้ลองเสียบเข้ากับพอร์ต USB หรือฮับ USB อื่น นั่นเป็นเพราะว่ามีพอร์ต USB 3.0 และ USB 2.0 และมีความแตกต่างบางประการ:USB 3.0 มีฮาร์ดไดรฟ์ xternal ที่สูงกว่าที่ไม่ได้ติดตั้งใน macOS Catalina/Mojave ปัญหาอัตราการถ่ายโอน ให้พลังงานมากกว่า แบนด์วิดท์ที่มากกว่า ฯลฯ มากกว่า USB 2.0 อย่างที่คุณเห็น แหล่งจ่ายไฟไม่เพียงพอหรือพอร์ต USB ที่เสียหายอาจทำให้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไม่ได้ติดตั้งใน macOS Catalina/Mojave/High Sierra
ในการตรวจสอบข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถถอดปลั๊กฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่มีปัญหาและเสียบฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ใช้งานได้เข้ากับพอร์ต USB นี้เพื่อดูว่าสามารถติดตั้งได้ตามปกติหรือไม่
โซลูชันที่ 3:ตรวจสอบว่า Mac ของคุณได้รับการตั้งค่าให้แสดงไดรฟ์ที่ติดตั้งบนเดสก์ท็อปหรือไม่
อาจเป็นไปได้ว่า Mac ของคุณรู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกแล้ว แต่ไม่แสดงบนเดสก์ท็อป Mac หรือ Finder ภายใต้สถานการณ์ดังกล่าว คุณควรไปที่ Finder> Preferences> General และตรวจสอบว่าได้เลือกตัวเลือก "External disks" แล้ว จากนั้นคุณจะเห็นฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกติดตั้งอยู่บนเดสก์ท็อป
คุณยังสามารถตั้งค่าให้ Mac ของคุณแสดงฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกใน Finder ได้อีกด้วย ไปที่ Finder> Preferences> Sidebar และตรวจสอบว่าได้เลือกตัวเลือก "External disks" ใต้ "Locations" แล้ว
โซลูชันที่ 4:ตรวจสอบว่าฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกฟอร์แมตเป็น NTFS หรือไม่
NTFS (ระบบไฟล์เทคโนโลยีใหม่) เป็นระบบไฟล์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งพัฒนาโดย Microsoft อย่างไรก็ตาม ด้วยเหตุผลบางประการ macOS จึงรองรับ NTFS แบบอ่านอย่างเดียว การสนับสนุนการเขียนที่ถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นสำหรับ NTFS นั้นไม่เสถียร แม้ว่าฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ฟอร์แมตเป็น NTFS สามารถแสดงใน Disk Utility ได้ แต่ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกอาจไม่สามารถติดตั้งได้ตามปกติ
คุณสามารถไปที่ Disk Utility และตรวจสอบว่าระบบไฟล์ของฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเป็น NTFS หรือไม่ หากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถสำรองไฟล์บนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก NTFS และฟอร์แมตเป็นระบบไฟล์ที่รองรับ Mac (APFS, HFS+ หรือ HFS) หรือระบบไฟล์ที่รองรับทั้ง Windows และ Mac เช่น FAT32 และ exFAT
อย่างไรก็ตาม ปรากฏการณ์ที่ดีที่สุดคือคุณสามารถอ่านและเขียน NTFS ได้ทั้งบน Mac และบน Windows โดยไม่ต้องยุ่งยาก ดังนั้น แอปพลิเคชัน NTFS สำหรับ Mac ที่ดีจะช่วยให้คุณสามารถเขียนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก NTFS บน macOS ได้โดยไม่ต้องฟอร์แมตใหม่
แนวทางที่ 5:ตรวจสอบว่าฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกสามารถติดตั้งใน Disk Utility ได้หรือไม่
คุณสามารถตรวจสอบว่าฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณกำลังต่อเชื่อมอยู่ในยูทิลิตี้ดิสก์หรือไม่ หากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณปรากฏขึ้นแต่ไม่ได้ติดตั้งไว้ คุณสามารถคลิกไอคอนเมานต์ จากนั้นฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกจะถูกติดตั้งใน macOS Catalina/Mojave
อย่างไรก็ตาม หากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกปรากฏในยูทิลิตี้ดิสก์แต่ไม่สามารถต่อเชื่อมหรือไดรฟ์ภายนอกนั้นไม่มีอยู่ในรายการ คุณจะได้รับทั้งข่าวดีและข่าวร้าย ข่าวดีก็คือการแสดงฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกใน Disk Utility หมายความว่าไดรฟ์นั้นไม่มีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ในขณะที่ข่าวร้ายก็คือระบบไฟล์ของไดรฟ์นี้อาจเสียหาย
แต่ไม่ต้องกังวล macOS มีเครื่องมือซ่อมแซมในตัวที่เรียกว่าการปฐมพยาบาลเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยของดิสก์ คุณสามารถลองแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่มีปัญหากับโปรแกรมที่มีประโยชน์นี้ เพียงไปที่ Utilities> Disk Utility แล้วคลิก First Aid
โซลูชันที่ 6:แก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่สามารถต่อเชื่อมด้วยเทอร์มินัล
หาก Mac ของคุณไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกและการปฐมพยาบาลเบื้องต้นล้มเหลวในการซ่อม คุณสามารถลองต่อเชื่อมใหม่ผ่าน Terminal โดยทำตามขั้นตอนอย่างระมัดระวังดังต่อไปนี้:
- ไปที่ Applications> Utility> Terminal
- พิมพ์ในรายการ diskutil ค้นหาส่วนที่มีป้ายกำกับ /dev/disk_ (ภายนอก กายภาพ) จำหมายเลขดิสก์
- พิมพ์ diskutil info disk_. แทนที่ "_" ด้วยหมายเลขดิสก์ภายนอกของคุณ นี่เป็นการตรวจสอบว่าระบบของคุณรู้จักไดรฟ์นี้หรือไม่
- เมื่อยืนยันแล้ว ให้พิมพ์ diskutil eject disk_ เพื่อนำไดรฟ์ภายนอกออก
- ถอดไดรฟ์ภายนอกออกแล้วเสียบใหม่ หวังว่าฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณจะติดตั้งใน macOS Catalina/Mojave
โซลูชันที่ 7:ตรวจสอบว่าฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเสียหายหรือไม่
น่าเสียดายที่วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล เป็นไปได้มากว่าระบบไฟล์ของฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเสียหายหรือเสียหายร้ายแรงเกินกว่าที่จะรับรู้โดย macOS Catalina/Mojave ซึ่งอาจเป็นผลมาจากระบบไฟล์เสียหาย การโจมตีของไวรัส การดีดออกอย่างไม่เหมาะสม ฯลฯ และหากคุณไม่มีไฟล์สำคัญในไดรฟ์นี้ คุณสามารถกำหนดระบบไฟล์ใหม่สำหรับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกนี้โดยตรงด้วยการฟอร์แมตใหม่
• วิธีการฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกบน Mac?
โซลูชันที่ 8:กู้คืนข้อมูลที่สูญหายและฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่สามารถต่อเชื่อมได้
แต่ถ้าคุณมีข้อมูลอันล้ำค่าที่คุณไม่อยากสูญเสียในฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่สามารถเข้าถึงได้นี้ล่ะ ในกรณีนี้ การกู้คืนข้อมูลจากไดรฟ์นี้ด้วยซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลระดับมืออาชีพ เช่น iBoysoft Mac Data Recovery จะเป็นการเข้าถึงฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่สามารถต่อเชื่อมได้
iBoysoft Data Recovery สำหรับ Mac สามารถกู้คืนข้อมูลที่สูญหายจากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่ได้ติดตั้งใน macOS Monterey/Big Sur/Catalina/Mojave/High Sierra กู้คืนข้อมูลที่สูญหายจากไดรฟ์ APFS ภายนอกที่เสียหาย กู้คืนข้อมูลที่สูญหายจากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่อ่านไม่ได้ กู้คืน ข้อมูลที่ถูกลบ/สูญหายจากไดรฟ์ APFS และกู้คืนข้อมูลที่สูญหายจากไฟล์ APFS ที่จัดรูปแบบ เป็นต้น
ขั้นตอนที่ 1:ดาวน์โหลดและติดตั้ง iBoysoft Data Recovery สำหรับ Mac บน Mac สำหรับการติดตั้งครั้งแรก คุณต้องอนุญาตการเข้าถึงดิสก์แบบเต็มบน Mac และเปิดใช้งานส่วนขยายระบบบน Mac สำหรับซอฟต์แวร์ หาก Mac ของคุณใช้ macOS 10.13 หรือใหม่กว่า
ขั้นตอนที่ 2:เปิดโปรแกรมนี้ เลือกฮาร์ดไดรฟ์ที่ไม่สามารถต่อเชื่อมได้และคลิกค้นหาข้อมูลที่สูญหาย . โปรแกรมจะเริ่มสแกนไดรฟ์นี้เพื่อหาไฟล์ที่สูญหาย
ขั้นตอนที่ 3:หลังจากขั้นตอนการสแกนเสร็จสิ้น คุณสามารถคลิก ดูตัวอย่าง เพื่อดูภาพรวมของไฟล์ที่พบและดูตัวอย่าง
ขั้นตอนที่ 4:เลือกสิ่งที่คุณต้องการรับคืนแล้วคลิกกู้คืน .
ขั้นตอนที่ 5:ไปที่ไฟล์ที่กู้คืนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืนจากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกนี้สำเร็จ อย่าบันทึกผลการกู้คืนลงในพาร์ติชันหรือไดรฟ์เดียวกันกับที่คุณสแกนเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล
ขออภัย หากข้อมูลของคุณสูญหายจากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกใน macOS Catalina/Mojave ไม่ว่าดิสก์จะถูกฟอร์แมตโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไฟล์ถูกลบอย่างผิดพลาด คุณสามารถกู้คืนข้อมูลที่สูญหายจากฮาร์ดไดรฟ์ที่ไม่สามารถต่อเชื่อมได้ด้วย iBoysoft Data Recovery for Mac แต่เมื่อเทียบกับซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกหนีจากการสูญหายของข้อมูลคือการสำรองไฟล์ของคุณเป็นประจำ
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้งดิสก์
การติดตั้งฮาร์ดดิสก์ทำให้คอมพิวเตอร์สามารถเข้าถึงได้ นี่เป็นกระบวนการของซอฟต์แวร์ที่ "เปิดใช้งาน" ดิสก์ ซึ่งทำให้คอมพิวเตอร์สามารถอ่านโฟลเดอร์และไฟล์ในดิสก์ได้ หากเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์จริง แต่ไม่ได้ต่อเชื่อม คอมพิวเตอร์จะไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์นั้น
แม้ว่าระบบปฏิบัติการส่วนใหญ่ เช่น macOS จะเมาต์ดิสก์ที่เชื่อมต่อใหม่โดยค่าเริ่มต้น คุณยังไม่สามารถหลีกเลี่ยงปัญหาโดยไม่ได้ตั้งใจเนื่องจากฮาร์ดไดรฟ์เชื่อมต่อผ่านอุปกรณ์ต่างๆ เช่น สายเคเบิล พอร์ต USB ฯลฯ เพื่อแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่ได้ติดตั้ง คุณต้องแยกข้อผิดพลาดทีละรายการ และเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไม่ได้ติดตั้งบน macOS Catalina/Mojave อย่าลืมเลิกเมาต์ดิสก์ภายนอกอย่างปลอดภัยก่อนที่จะดีดออกเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายของข้อมูลไฟล์ที่อาจเกิดขึ้นได้