Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> MAC

แก้ไข คุณไม่สามารถอัปเกรด macOS เวอร์ชันนี้ได้เนื่องจากมีข้อผิดพลาดในการติดตั้งเวอร์ชันใหม่บน Catalina/Mojave

สรุป:หลังจากอัปเกรดเป็น macOS Mojave 10.14 แล้ว MacBook Pro ของฉันไม่สามารถบู๊ตได้เลย ฉันเรียกใช้การปฐมพยาบาลในโหมดการกู้คืน macOS แล้ว แต่มันล้มเหลวบนดิสก์เริ่มต้นระบบ จากนั้นฉันเลือกที่จะติดตั้ง macOS ใหม่โดยตรง แต่ไม่อนุญาตให้ทำเช่นนั้นและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้แก่ฉัน:“คุณไม่สามารถอัปเกรด macOS เวอร์ชันนี้ได้เนื่องจากมีการติดตั้งเวอร์ชันใหม่แล้ว” ใครก็ได้ช่วยฉันที

แก้ไข คุณไม่สามารถอัปเกรด macOS เวอร์ชันนี้ได้เนื่องจากมีข้อผิดพลาดในการติดตั้งเวอร์ชันใหม่บน Catalina/Mojave

สารบัญ:

  • 1. เหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาด 'คุณไม่สามารถอัพเกรด macOS เวอร์ชันนี้ได้เนื่องจากมีการติดตั้งเวอร์ชันใหม่'
  • 2. ก่อนแก้ไข:กู้คืนข้อมูลที่สูญหายจากคอมพิวเตอร์ Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้
  • 3. แก้ไขข้อผิดพลาด 'คุณไม่สามารถอัพเกรด macOS เวอร์ชันนี้ได้เนื่องจากมีการติดตั้งเวอร์ชันใหม่'

ผู้ใช้บางคนรายงานว่า MacBooks, iMac และ Mac อื่นๆ จะไม่เริ่มทำงานหลังจากอัปเดต macOS เป็น macOS Mojave และค้างบนหน้าจอสีเทาที่มีโลโก้ Apple เช่นเดียวกับที่เกิดขึ้นข้างต้น หาก Mac ไม่ติดตั้ง Mojave ใหม่ในโหมดการกู้คืน macOS คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด:"คุณไม่สามารถอัพเกรด macOS เวอร์ชันนี้ได้เนื่องจากมีการติดตั้งเวอร์ชันใหม่" ข้อความนี้จะอธิบายว่าทำไมข้อผิดพลาดนี้จึงเกิดขึ้นและวิธีแก้ไข

ทำไม 'คุณ ไม่สามารถอัพเกรด macOS เวอร์ชันนี้ได้เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดในการติดตั้งเวอร์ชันใหม่หรือไม่

เนื่องจากเมื่อคุณติดตั้งระบบปฏิบัติการ คอมพิวเตอร์ Mac ของคุณจะจัดเก็บอิมเมจการติดตั้ง (อิมเมจดิสก์ระบบพื้นฐานของ macOS) ในโหมดการกู้คืน macOS ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อเรียกใช้การวินิจฉัยและการติดตั้งใหม่ อิมเมจสำหรับบูตในโหมดการกู้คืน macOS จะไม่เปลี่ยนแปลงหลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการ ดังนั้นเมื่ออัปเกรดเป็นระบบปฏิบัติการที่ใหม่กว่า อิมเมจการติดตั้งในโหมดการกู้คืน macOS จะต่ำกว่าระบบปฏิบัติการที่เราใช้อยู่เสมอ

อย่างไรก็ตาม Mac จะปฏิเสธที่จะซ่อมแซมหรือติดตั้งระบบปฏิบัติการที่ใหม่กว่าด้วยอิมเมจการติดตั้งที่เก่ากว่าในโหมดการกู้คืน macOS และแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด:"คุณไม่สามารถอัพเกรด macOS เวอร์ชันนี้ได้เนื่องจากมีการติดตั้งเวอร์ชันใหม่"

ก่อนแก้ไข:กู้คืนข้อมูลที่สูญหายจากคอมพิวเตอร์ Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้

ภายใต้สถานการณ์นี้ วิธีแก้ไขเพียงอย่างเดียวคือลบดิสก์ระบบและติดตั้ง macOS ใหม่ในโหมดการกู้คืน macOS หากคุณไม่ได้สำรองข้อมูลสำคัญ ขอแนะนำอย่างยิ่งให้เอาไฟล์ออกจาก MacBook ที่ไม่ยอมเปิดเครื่องก่อนที่จะแก้ไขข้อผิดพลาด "คุณไม่สามารถอัพเกรด macOS เวอร์ชันนี้ได้เนื่องจากมีการติดตั้งเวอร์ชันใหม่"

เมื่อคุณอัพเกรดเป็น macOS Catalina หรือ Mojave ดิสก์ระบบจะแปลง HFS+ เป็น APFS โดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจึงต้องมีโปรแกรมกู้คืนข้อมูล APFS แบบมืออาชีพเพื่อกู้คืนข้อมูลที่สูญหายกลับคืนมา iBoysoft Mac Data Recovery เป็นหนึ่งในเครื่องมือการกู้คืนข้อมูล APFS สองสามตัวที่ช่วยให้คุณสามารถกู้คืนข้อมูลที่สูญหายจากโวลุ่ม APFS ที่ไม่สามารถบู๊ตได้ กู้คืนข้อมูลที่สูญหายจากไดรฟ์สำหรับเริ่มระบบ APFS ที่เสียหาย กู้คืนข้อมูลที่สูญหายจากวอลลุมสำหรับบูต APFS ที่ไม่สามารถต่อเชื่อมได้ เป็นต้น Mac ของคุณโดยไม่ต้องใช้ OS และช่วยให้คุณกู้คืนข้อมูลที่สูญหายได้มากที่สุด

นอกจากนี้ iBoysoft Data Recovery for Mac ยังทำงานได้ดีในสถานการณ์การสูญเสียข้อมูล APFS ที่แตกต่างกัน ซึ่งสามารถกู้คืนข้อมูลที่สูญหายจากโวลุ่มที่เข้ารหัส APFS กู้คืนข้อมูลที่สูญหายจากไดรฟ์ APFS ที่จัดรูปแบบแล้ว กู้คืนข้อมูลที่สูญหายจากไดรฟ์ APFS ที่ไม่สามารถต่อเชื่อมได้ กู้คืนข้อมูลที่สูญหายจาก APFS ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ ไดรฟ์ กู้คืนข้อมูลที่สูญหายจากไดรฟ์ APFS ที่เสียหาย กู้คืนข้อมูลที่สูญหายจากพาร์ติชั่น APFS ที่ถูกลบ/สูญหาย ฯลฯ นอกจากนี้ยังรองรับการกู้คืนข้อมูลจาก HFS+, HFSX, FAT32, ฮาร์ดไดรฟ์ exFAT, SSD, ฟิวชั่นไดรฟ์, USB, ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก, SD การ์ด, การ์ดหน่วยความจำ, ไดรฟ์ปากกา, การ์ด CF เป็นต้น

วิธีกู้คืนข้อมูลที่สูญหายจาก Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้

หากคุณมีคอมพิวเตอร์ Mac เพียงเครื่องเดียว โปรดดูวิธีเรียกใช้ iBoysoft Data Recovery สำหรับ Mac ในโหมดการกู้คืน macOS และกู้คืนข้อมูลที่สูญหาย วิธีนี้แนะนำเป็นอย่างยิ่งเพราะมันง่ายกว่าและประหยัดเวลา

1. คลิกปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดเครื่อง Mac และกดปุ่ม COMMAND+OPTION+R ทันที จนกว่าคุณจะเห็นลูกโลกหมุน การดำเนินการนี้จะบูต Mac ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน macOS

2. เลือกเครือข่ายสำหรับ Mac ของคุณ คุณต้องทำให้ Mac ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตตลอดเวลา

3. ไปที่ Utilities> Terminal จากแถบเมนูเพื่อเปิด Terminal

หมายเหตุ:หาก Mac ของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณต้องเลือกเครือข่าย WiFi ที่มุมบนขวาของหน้าจอ

4. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter การดำเนินการนี้จะเปิดตัว iBoysoft Data Recovery สำหรับ Mac ผ่านเซิร์ฟเวอร์ iBoysoft

sh <(curl https://boot.iboysoft.com/boot.sh)

5. เมื่อคุณเปิด iBoysoft Data Recovery สำหรับ Mac คุณต้องเลือกวอลลุมสำหรับบูต APFS แล้วคลิกปุ่ม "ถัดไป" โปรแกรมนี้จะเริ่มสแกนหาไฟล์ที่หายไปในไดรฟ์

แก้ไข คุณไม่สามารถอัปเกรด macOS เวอร์ชันนี้ได้เนื่องจากมีข้อผิดพลาดในการติดตั้งเวอร์ชันใหม่บน Catalina/Mojave

6. ดูตัวอย่างผลการสแกน และเลือกไฟล์ที่คุณต้องการกลับ

7. คลิกปุ่ม "กู้คืน" คุณต้องระบุตำแหน่งอื่นเพื่อจัดเก็บไฟล์ที่กู้คืน

แก้ไข คุณไม่สามารถอัปเกรด macOS เวอร์ชันนี้ได้เนื่องจากมีข้อผิดพลาดในการติดตั้งเวอร์ชันใหม่บน Catalina/Mojave

คุณยังสามารถสร้างไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้เพื่อกู้คืนข้อมูลที่สูญหายจาก Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้ หากต้องการลองใช้วิธีนี้ คุณต้องเตรียม Mac ที่ดีและมีแฟลชไดรฟ์ USB

แก้ไข 'คุณไม่สามารถอัปเกรด macOS เวอร์ชันนี้ได้เนื่องจากเป็นเวอร์ชันใหม่ ข้อผิดพลาดในการติดตั้งเวอร์ชัน '

หากคุณสำรองข้อมูลไว้หรือไม่สนใจข้อมูลในคอมพิวเตอร์ Mac ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. บูตไปที่การกู้คืน macOS โดยรีสตาร์ท Mac และกดปุ่ม Command + R ค้างไว้เมื่อเริ่มต้น
  2. เปิดยูทิลิตี้ดิสก์จากยูทิลิตี้
  3. เลือกโวลุ่มระบบ APFS แล้วคลิก "ลบ" ที่ด้านบน
  4. ระบุชื่อและรูปแบบเพื่อจัดรูปแบบไดรฟ์
  5. รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น
  6. กลับไปที่ Utilities เลือก ติดตั้ง macOS ใหม่ และทำตามคำแนะนำจนกว่าการติดตั้งใหม่จะเสร็จสิ้น