การแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0x800CCCDD 'เซิร์ฟเวอร์ IMAP ของคุณปิดการเชื่อมต่อ'

ผู้ใช้ Outlook บางรายรายงานว่าได้รับ 0x800CCCDD . อย่างต่อเนื่อง ข้อผิดพลาด ('เซิร์ฟเวอร์ IMAP ของคุณปิดการเชื่อมต่อ ') เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาส่งหรือรับอีเมลผ่านบัญชี IMAP รหัสข้อผิดพลาดนี้เป็นสัญญาณว่าคุณลักษณะส่ง/รับล้มเหลว

ตามที่ปรากฏ มีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้เกิดปัญหา Outlook IMAP นี้:

• เกิดข้อผิดพลาดโดยกลุ่มส่ง/รับ – โดยทั่วไป ข้อผิดพลาดนี้จะเกิดจากคุณลักษณะ Outlook ที่เรียกว่ากลุ่มส่ง/รับ ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาโดยไม่มีผลกระทบใดๆ ได้ง่ายๆ โดยเข้าไปที่การตั้งค่ากลุ่มส่ง/รับใน Outlook แล้วปิดคุณลักษณะนี้
• ข้อมูลชั่วคราวผิดพลาด – ในกรณีที่ปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากการหยุดชะงักของเครื่องโดยไม่คาดคิดหรือหลังจากการสแกน AV มีแนวโน้มว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆ โดยการเพิ่มบัญชีอีเมลที่มีปัญหาใน Outlook อีกครั้งเพื่อล้างข้อมูลชั่วคราว
• ไฟล์ PST เสียหาย – ไฟล์ข้อมูล Outlook ของคุณอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ได้เช่นกัน หากไฟล์เสียหาย หากคุณไม่สามารถลบออกได้ คุณสามารถลองซ่อมแซมโดยใช้ยูทิลิตี้ ScanPST.exe
• โปรไฟล์ Outlook ที่เสียหาย – หากคุณเห็นเฉพาะข้อผิดพลาดนี้ในขณะที่เชื่อมต่อผ่านโปรโตคอล IMAP คุณควรเริ่มพิจารณาว่าคุณอาจกำลังจัดการกับโปรไฟล์ Outlook ที่เสียหาย ในกรณีนี้ ให้สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่และซิงค์บัญชีของคุณอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา
• เซิร์ฟเวอร์หมดเวลาไม่เพียงพอ – โดยค่าเริ่มต้น Outlook จะถูกบังคับให้ดำเนินการส่งและรับให้เสร็จสิ้นภายในระยะเวลาที่กำหนด หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำไม่ได้ คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดหลังจากเซิร์ฟเวอร์หมดเวลา หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรหยุดไม่ให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดประเภทนี้ปรากฏขึ้นโดยขยายเวลาหมดเวลาของเซิร์ฟเวอร์เริ่มต้น
• IMAP ไม่รองรับโดยผู้ให้บริการอีเมล – คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้หากผู้ให้บริการอีเมลของคุณจำกัดการสื่อสาร IMAP วิธีแก้ปัญหาหนึ่งในกรณีนี้คือใช้โปรโตคอล POP แทน
• เวลาและวันที่ไม่ถูกต้อง – ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏในเวลาท้องถิ่นและวันที่ของคุณเมื่อเปรียบเทียบกับวันที่ &เวลาบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ เพียงเปลี่ยนเวลาท้องถิ่นของคุณเป็นค่าวันที่ &เวลาที่ถูกต้อง

วิธีที่ 1:ปิดใช้งานคุณลักษณะส่งและรับกลุ่ม

ดังที่ปรากฎ ในกรณีเอกสารส่วนใหญ่ที่ประสบปัญหานี้ ปัญหากลับกลายเป็นว่าเกิดจากการส่ง / รับ คุณสมบัติ. โปรดทราบว่าฟีเจอร์นี้ไม่ได้มีไว้สำหรับใช้งานกับการเชื่อมต่อ IMAP แต่ IMAP มีความสามารถในการซิงค์ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องใช้ Outlook

ดังนั้นหากคุณได้รับ 0x800CCCDD กับเซิร์ฟเวอร์ IMAP ข้อผิดพลาดที่คุณได้รับไม่ใช่สิ่งที่จะขัดขวางการส่งหรือรับอีเมลในกล่องอีเมลของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือปิดคุณลักษณะส่ง / รับด้วยตนเองจากการตั้งค่าของ Outlook เพื่อให้เซิร์ฟเวอร์ IMAP ของคุณสามารถควบคุมการทำงานได้อย่างเต็มที่

การใช้เส้นทางนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ เนื่องจากคุณจะยังได้รับข้อผิดพลาดทุกครั้งที่เริ่มต้นใช้งาน Outlook แต่ในทางกลับกัน คุณจะสามารถส่งหรือรับอีเมลได้โดยไม่มีปัญหา

หมายเหตุ: หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขถาวรที่จะแก้ไขสาเหตุพื้นฐานของปัญหา ให้ไปที่วิธีที่ 2 โดยตรง

ต่อไปนี้คือคำแนะนำทีละขั้นตอนอย่างรวดเร็วในการปิดคุณลักษณะส่ง / รับจากการตั้งค่า Outlook ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา:

1. เปิด Outlook และรอให้ซิงค์กับบัญชี IMAP ของคุณ หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่คุณมีปัญหา
2. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้สำเร็จแล้ว ให้คลิกที่ ลงชื่อเข้าใช้ / รับ แท็บจากเมนูริบบอนที่ด้านบน จากนั้น คลิกที่ ส่ง/รับกลุ่ม เมนูแบบเลื่อนลงและคลิกที่ กำหนดส่ง/รับกลุ่ม จากรายการตัวเลือกที่มี
3. เมื่อคุณอยู่ในส่ง/รับกลุ่ม เมนู เลือก บัญชีทั้งหมด จากใต้ ชื่อกลุ่ม แล้วย้ายไปที่ การตั้งค่าสำหรับกลุ่ม 'บัญชีทั้งหมด'  และยกเลิกการเลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับ กำหนดเวลาส่ง/รับอัตโนมัติทุก * นาที
   
   
4.  หลังจากที่คุณทำการแก้ไขแล้ว ให้คลิกปุ่ม ปิด ปุ่มแล้วเริ่ม Outlook ใหม่
5. พยายามส่งอีเมลหรือส่งการทดสอบให้ตัวเอง และดูว่าคุณยังคงพบกับ 0x800CCCDD  รหัสข้อผิดพลาด

ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นหรือคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขแบบถาวร ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2:การเพิ่มบัญชีอีเมลอีกครั้ง

ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายซึ่งเป็นของบัญชีอีเมลที่เชื่อมต่อกับ Outlook ในปัจจุบัน หลังจากการสแกน AV หรือหลังจากการหยุดชะงักของเครื่องโดยไม่คาดคิด ไฟล์ชั่วคราวบางไฟล์อาจเสียหาย ดังนั้น Outlook จะไม่สามารถซิงค์ข้อมูลได้อย่างถูกต้อง

ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วโดยสร้างบัญชีอีเมลใหม่อีกครั้ง (ตั้งแต่ต้น) โดยใช้เมนูจดหมายในแผงควบคุม วิธีนี้ได้รับการยืนยันแล้วว่าประสบความสำเร็จโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมาก

ต่อไปนี้คือคำแนะนำทีละขั้นตอนอย่างรวดเร็วในการเพิ่มบัญชีอีเมลที่มีปัญหาอีกครั้งโดยใช้โปรแกรม Mail Windows:

1. เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกด แป้น Windows + R . ถัดไป พิมพ์ 'control' แล้วกด Enter เพื่อเปิด แผงควบคุมแบบคลาสสิก อินเทอร์เฟซ
2. หลังจากที่คุณมาถึงภายใน แผงควบคุมแบบคลาสสิก ให้ใช้ฟังก์ชันการค้นหาที่มุมบนขวาของหน้าจอเพื่อค้นหา 'mail'
3. จากนั้น จากรายการผลลัพธ์ ให้คลิกที่ Mail (Microsoft Outlook) จากรายการผลลัพธ์
4. เมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่าบัญชี หน้าต่าง เลือก อีเมล แท็บและคลิกที่ ใหม่… ปุ่ม.
5. จาก เพิ่มบัญชี ให้กรอกชื่อ ที่อยู่อีเมล และรหัสผ่าน ก่อนคลิกถัดไป เพื่อสิ้นสุดขั้นตอนการเพิ่มบัญชีใหม่
6. หลังจากกำหนดค่าบัญชีใหม่เรียบร้อยแล้ว ให้กลับไปที่ การตั้งค่าบัญชี> อีเมล และลบบัญชีเก่า (บัญชีที่คุณสงสัยว่าจะเสียหาย) คุณสามารถทำได้โดยเลือกและคลิกลบ
7. สุดท้าย เลือกอีเมลที่สร้างขึ้นใหม่และคลิกที่ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น
8. เปิด Outlook อีกครั้ง ลงชื่อเข้าใช้ด้วยอีเมลเดียวกันกับที่คุณเคยประสบปัญหา และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่คุณยังพบกับ 0x800CCCDD ผิดพลาด เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3:การเรียกใช้ยูทิลิตี้ ScanPST.exe

หากวิธีการแรกข้างต้นไม่ได้ผลในกรณีของคุณ คุณอาจแก้ไขปัญหาได้โดยใช้เครื่องมือซ่อมแซมอีเมลในตัว – Inbox Repair Tool (ScanPST.exe) เครื่องมือนี้มีอยู่ใน Outlook เวอร์ชันล่าสุดทุกเวอร์ชันและสามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปในไฟล์ .PST ได้

ในกรณีที่ปัญหามาจาก โปรไฟล์โฟลเดอร์ส่วนบุคคล สแกนข้อมูล Outlook ด้วย ScanPST.exe ยูทิลิตี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำทีละขั้นตอนในการซ่อมไฟล์ข้อมูล Outlook ด้วยยูทิลิตี้ ScanPST.exe:

1. เริ่มต้นด้วยการปิด Outlook และกระบวนการที่เกี่ยวข้อง
2. ถัดไป เปิด File Explorer และไปที่ตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งต่อไปนี้ (ขึ้นอยู่กับสถาปัตยกรรมระบบปฏิบัติการที่คุณใช้):

   C:\ Program Files - 64-bit Versions
   C:\ Program Files - 32-bit Versions

3. เมื่อคุณไปถึงตำแหน่งที่ถูกต้องแล้ว ให้ใช้ฟังก์ชันค้นหาที่มุมบนขวาเพื่อค้นหา 'SCANPST.exe ' และดับเบิลคลิกจากรายการผลลัพธ์

   หมายเหตุ: ในกรณีที่คุณไม่พบ SCANPST เรียกใช้ได้ผ่านฟังก์ชันการค้นหา คุณสามารถลองค้นหาด้วยตนเองในตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งต่อไปนี้:

   2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
   2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
   2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
   2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

4. เมื่อคุณจัดการค้นหา PSTScan.exe ยูทิลิตี เปิดและคลิก เรียกดู เพื่อกำหนดเส้นทางของไฟล์ PST ของคุณ หลังจากที่คุณจัดการโหลดไฟล์ที่ถูกต้องลงในเครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้าแล้ว ให้คลิก เริ่ม เพื่อสแกนหาการทุจริต

   หมายเหตุ: ตำแหน่งเริ่มต้นของไฟล์ PST อยู่ใน Documents \ Outlook ไฟล์.

5. หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น คุณจะเห็นกล่องโต้ตอบที่มีข้อผิดพลาดและความไม่สอดคล้องกันที่พบ ก่อนที่คุณจะคลิก ซ่อมแซม ในการเริ่มต้นกระบวนการ ขอแนะนำให้ทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับ สำรองข้อมูลไฟล์ที่สแกนก่อนซ่อมแซม
   
6. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้เริ่ม Outlook และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่คุณยังเจอ 0x800CCCDD . เหมือนเดิม ผิดพลาด ย้ายไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

ในกรณีที่ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4:การสร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่

หากการแก้ไข 2 รายการแรกไม่ได้ผล และคุณยังคงพบ 0x800CCCDD เกิดข้อผิดพลาดอย่างสม่ำเสมอในขณะที่บัญชี IMAP ของคุณเชื่อมต่อกับ Outlook คุณอาจต้องการลบโปรไฟล์ Outlook ในเครื่องปัจจุบันทั้งหมดก่อนที่จะซิงค์บัญชีของคุณอีกครั้ง

การดำเนินการนี้ได้รับการยืนยันแล้วว่าประสบความสำเร็จสำหรับผู้ใช้จำนวนมากที่เราพบเซิร์ฟเวอร์ IMAP ของคุณปิดการเชื่อมต่อ ' ผิดพลาด

ต่อไปนี้คือคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยย่อซึ่งจะแสดงวิธีลบโปรไฟล์ Outlook ปัจจุบันและสร้างโปรไฟล์ใหม่ตั้งแต่ต้น:

1. เริ่มต้นด้วยการปิด Outlook และบริการที่เกี่ยวข้อง
2. ถัดไป กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'control.exe' แล้วกด Enter เพื่อเปิด แผงควบคุมแบบคลาสสิก หน้าต่าง.
3. ภายใน Control Panel ให้เลื่อนลงไปตามรายการและคลิกที่ Mail (Microsoft Outlook) .

   หมายเหตุ: คุณสามารถใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาได้ง่าย

4. เมื่อคุณมาถึงในหน้าต่างการตั้งค่าจดหมาย ให้คลิกที่ แสดงโปรไฟล์ ภายใต้ โปรไฟล์
   
   
5. จากเมนูเมลหลัก เลือก โปรไฟล์ Outlook ที่คุณใช้งานอยู่และคลิก ลบ เพื่อกำจัดมัน

   หมายเหตุ: หากคุณมีข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับไฟล์ข้อมูลบัญชีอีเมลในเครื่อง (.PST หรือ .OST) ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลไว้ ณ จุดนี้

6. ที่หน้าต่างยืนยัน ให้คลิก ใช่ เพื่อสิ้นสุดขั้นตอนการลบ
7. เริ่ม Outlook อีกครั้งและทำตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อกำหนดค่าบัญชีอีเมลของคุณอีกครั้ง โปรดทราบว่าเนื่องจากคุณลบไฟล์ข้อมูล Outlook ไปก่อนหน้านี้ โปรแกรมรับส่งเมลของคุณจะถูกบังคับให้สร้างไฟล์ใหม่ตั้งแต่ต้น และแนบไฟล์เข้ากับโปรไฟล์ใหม่
8. ซิงค์ Outlook และพยายามส่งหรือรับอีเมลทดสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่ยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5:การขยายระยะหมดเวลาของเซิร์ฟเวอร์

ในกรณีที่คุณเจอเฉพาะ 0x800CCCDD เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณใช้บัญชี Gmail กับ Outlook มีแนวโน้มว่าคุณกำลังจัดการกับปัญหาการหมดเวลาของเซิร์ฟเวอร์

Outlook สร้างขึ้นเพื่อทำงานกับกรอบเวลาหนึ่งซึ่งจำเป็นต้องทำตามขั้นตอนการส่งและรับให้เสร็จสมบูรณ์ โดยค่าเริ่มต้น เวลานั้นจะถูกตั้งไว้ที่ 1 นาที แต่นั่นอาจไม่เพียงพอขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการโหลดในเครือข่ายของคุณ

หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำการแก้ไขการตั้งค่าเริ่มต้นของกลุ่มการส่ง/รับ ซึ่งจะทำให้หมดเวลาเซิร์ฟเวอร์ ถึง 10 นาทีเพื่อหลีกเลี่ยง เซิร์ฟเวอร์ IMAP ของคุณปิดการเชื่อมต่อ ผิดพลาด

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยย่อเพื่อให้แน่ใจว่าคุณให้เวลาไคลเอ็นต์อีเมลของคุณเพียงพอในการแลกเปลี่ยนข้อมูลโดยเพิ่มระยะหมดเวลาของเซิร์ฟเวอร์ ค่า:

1. เปิดโปรแกรม Outlook แล้วคลิก ไฟล์ จากแถบริบบิ้นด้านบน เมื่อคุณไปถึงที่นั่นแล้ว ไปที่แท็บข้อมูลแล้วคลิก การตั้งค่าบัญชี> การตั้งค่าบัญชี .
2. จาก การตั้งค่าบัญชี เมนู คลิกที่ อีเมล จากนั้นเลือกอีเมลที่คุณมีปัญหาและกด เปลี่ยน ปุ่มจากรายการตัวเลือกบริบทที่พร้อมใช้งาน
3. หลังจากที่คุณไปที่เมนูถัดไปแล้ว ให้คลิกที่ การตั้งค่าเพิ่มเติม ปุ่ม (ส่วนขวาล่างของหน้าจอ)
4. จากเมนู Internet E-mail Settings ให้เลือกแท็บ Advanced และเปลี่ยนแถบเลื่อนที่เกี่ยวข้องกับ Server Timeouts to Long (10 minutes) .
5. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการแก้ไข
6. รีบูตเครื่องของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสิ้นโดยเปิด Outlook และพยายามส่งอีเมลทดสอบ

ในกรณีที่เหมือนกัน 0x800CCCDD ผิดพลาด เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 6:การใช้ POP แทน IMAP

ในกรณีที่คุณประสบปัญหานี้กับบัญชี Gmail และวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อ POP ด้วยตนเองแทน IMAP (Internet Message Access Protocol) และกำจัด 0x800CCCDD ผิดพลาด

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหามากกว่าการแก้ไข แต่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากได้ยืนยันว่านี่เป็นสิ่งเดียวที่ทำให้พวกเขากำจัดเซิร์ฟเวอร์ IMAP ของคุณปิดการเชื่อมต่อ ‘ ผิดพลาดเพื่อความดี

โปรดทราบว่าเมื่อใช้ Gmail คุณจะต้องเปิดใช้งาน POP (การควบคุมที่ทำการไปรษณีย์) จากการตั้งค่าบัญชี Gmail ของคุณก่อนจึงจะสามารถเชื่อมต่อกับ Outlook ได้

นี่คือคำแนะนำที่สมบูรณ์เกี่ยวกับการเปิดใช้งาน POP ในการตั้งค่า Gmail แล้วเชื่อมต่อกับบัญชี Outlook ของคุณ:

1. เข้าถึง Gmail (ที่นี่ ) และเชื่อมต่อกับบัญชี Google ของคุณ
2. ถัดไป คลิกไอคอนรูปเฟือง (มุมบนขวา) จากนั้นคลิก การตั้งค่า จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
3. เมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่า เมนู เลือก การส่งต่อและ POP/IMAP แท็บจากเมนูแนวนอนที่ด้านบน
4. ถัดไป ให้เลื่อนลงไปที่ส่วนการดาวน์โหลด POP แล้วเลือกปุ่มสลับที่ชื่อ เปิดใช้ POP สำหรับอีเมลที่มาถึงนับจากนี้เป็นต้นไป
5. จากนั้น คลิกเมนูแบบเลื่อนลงที่เชื่อมโยงกับ เมื่อมีการเข้าถึงข้อความด้วย POP  และคลิกที่ เก็บ สำเนาของ Gmail ในกล่องจดหมาย .
6. หลังจากที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นแล้ว ให้คลิกที่ บันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้นออกจากการตั้งค่าของ Gmail
7. เปิด Outlook และคลิกที่ ไฟล์ ที่ด้านบนสุด แล้วคลิกข้อมูลจากเมนูที่ปรากฏใหม่
8. ถัดไป คลิกที่ การตั้งค่าบัญชี เพื่อแสดงเมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นคลิกที่การตั้งค่าบัญชี .
9. เมื่อคุณอยู่ในเมนูการตั้งค่าบัญชีแล้ว ให้คลิกที่อีเมล จากนั้นคลิกที่ ใหม่
10. ภายในกล่องโต้ตอบเพิ่มบัญชี กรอกชื่อ ที่อยู่ Gmail และรหัสผ่าน จากนั้น Outlook ควรกรอกรายละเอียดที่เหลือให้คุณ
    หมายเหตุ: ในกรณีที่ระบบไม่กรอกรายละเอียดโดยอัตโนมัติ ให้เลือกการตั้งค่าด้วยตนเองหรือประเภทเซิร์ฟเวอร์เพิ่มเติม แล้วคลิก ถัดไป
11. ที่หน้าจอเลือกบริการ ให้เลือก POP op IMAP และคลิกที่ ถัดไป
12. ใช้การตั้งค่าต่อไปนี้สำหรับ Gmail POP:

    Gmail POP server address: pop.gmail.com
    Gmail POP username: Your Gmail address (e.g. example@gmail.com)
    Gmail POP password: Your Gmail password
    Gmail POP port: 995
    Gmail POP SSL required: Yes

13. คลิกถัดไปเพื่อให้ Outlook ทดสอบการเชื่อมต่อเพื่อดูว่าสามารถดาวน์โหลดอีเมลจาก Gmail ได้หรือไม่
    
    
14. หากคุณได้รับข้อความแสดงความสำเร็จ แสดงว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับ GMAIL POP และกำจัด 0x800CCCDD ได้สำเร็จ ผิดพลาด.

ในกรณีที่ยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 7:การปรับวันที่ &เวลา

อีกสาเหตุหนึ่งที่อาจทำให้ 0x800CCCDD ข้อผิดพลาดคือความแตกต่างอย่างมากระหว่างเวลาท้องถิ่นของคุณเมื่อเปรียบเทียบกับเวลาบนเซิร์ฟเวอร์ สิ่งนี้สามารถอำนวยความสะดวกได้ด้วยแบตเตอรี่ CMOS ที่ไม่ดี

หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยนำค่าวันที่ เวลา และเขตเวลาเป็นค่าที่ถูกต้องจากวันที่ &เวลา เมนูการตั้งค่า ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนยืนยันว่าในที่สุดการดำเนินการนี้ทำให้พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อตั้งวันที่ &เวลาที่ถูกต้อง:

หมายเหตุ: คำแนะนำด้านล่างเป็นแบบสากลและจะทำงานโดยไม่คำนึงถึงเวอร์ชัน Windows ของคุณ

1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ถัดไป พิมพ์ 'timetable.cpl' แล้วกด Enter เพื่อเปิด วันที่ &เวลา หน้าต่าง.
2. เมื่อคุณพบว่าตัวเองอยู่ในหน้าต่างวันที่ &เวลา ให้เลือก วันที่และเวลา แท็บแล้วคลิก เปลี่ยนวันที่ &เวลา .

   หมายเหตุ: เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) หน้าต่าง คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

3. ที่เมนูถัดไป ตั้งเวลาที่ถูกต้อง จากนั้นใช้ปฏิทินเพื่อเลือกค่าที่เหมาะสมตามเขตเวลาของคุณเองแล้วคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
4. หลังจากแก้ไขการตั้งค่าเรียบร้อยแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อผิดพลาด 0x800CCCDD ได้รับการแก้ไขโดยเปิด Outlook หรือไม่