Command+Shift+4 คือลัดจอภาพเลือกพื้นที่ กดแล้วเคอร์เซอร์กลายเป็นเครื่องมือเลือก แต่หลายคนรายงานว่าลัดนี้ไม่ทำงาน บางคนแค่ลัดนี้ บางคนลัดจอภาพทั้งหมด
สาเหตุ Command+Shift+4 ไม่ทำงาน
สาเหตุทั่วไปจากรายงานผู้ใช้:
- Default shortcut keys glitched: ลัดอาจถูกใช้ซ้ำหลายแอป/งาน ทำให้ลัด Screenshot บั๊ก
- Primary Language ผิด: ใช้ภาษาไม่ใช่ภาษาอังกฤษ (เช่น สเปน) macOS ใช้ลัดสำหรับสัญลักษณ์/ตัวอักษรพิเศษแทน
- Third-party app บล็อค shortcuts: แอปบุคคลที่สามเข้าถึง System shortcuts ได้ บล็อคการทำงาน
บทความนี้ช่วยแก้ปัญหา เริ่มจากวิธีง่ายไปยาก
วิธีที่ 1: คืนค่า Default Keyboard Shortcuts
หลายคนแก้ได้ด้วยการ Reset Shortcuts Screenshot ค่าเริ่มต้น:
- Apple Logo > System Settings > Keyboard
- แท็บ Shortcuts > เลือก Screenshots ซ้าย
- ดู Shortcut keys ถ้าติ๊กครบแต่ไม่ทำงาน กด Restore Defaults ด้านล่าง
- ลองใช้ลัดใหม่
วิธีที่ 2: เปลี่ยน Primary Language เป็น English
ถ้าใช้ภาษาอื่น ลัดจะเปลี่ยนไป ให้กลับมาภาษาอังกฤษ:
- Apple Logo > System Settings > Language & Region
- ลาก English ไปไว้ลำดับแรก (Primary) แทน Spanish หรือภาษาอื่น
- ทดสอบลัดจอภาพ จะทำงานได้
Note: ลบ Secondary language ได้โดยเลือกแล้วกดเครื่องหมายลบ
วิธีที่ 3: หาแอปที่ใช้ Shortcut เดียวกัน
แอปจอภาพบุคคลที่สาม (เช่น Voila) หรือแอปอื่นที่ใช้ลัดเดียวกันก่อให้เกิดปัญหา ตรวจสอบ Shortcuts ของแอปอื่น หรือ Third-party apps
Dropbox ก็ทำให้บั๊กได้ (เซฟ Screenshot ไป Dropbox แทน) ให้ไป Preferences > Import > ยกเลิกถูก Share screenshots using Dropbox