แก้ไข:Word ไม่สามารถเปิดเทมเพลตส่วนกลางที่มีอยู่ 'Normal.dotm'

หากคุณใช้ Office 2016 บน Mac คุณอาจเห็นข้อผิดพลาด Word ไม่สามารถเปิดเทมเพลตส่วนกลางที่มีอยู่ได้ (Normal.dotm) ข้อความ ข้อความนี้อาจปรากฏขึ้นเมื่อเปิด Microsoft Office 2016 หรือเมื่อปิด Microsoft Office 2016 หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามเปิด Office 2016 คุณจะไม่สามารถเปิดไฟล์ได้สำเร็จ มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดบางรูปแบบที่คุณอาจเห็น ตัวอย่างของข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับตัวแปรเหล่านี้ ได้แก่ "คุณต้องการแทนที่ Normal.dotm ที่มีอยู่" หรือ "มีการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อเทมเพลตส่วนกลางหรือไม่ คุณต้องการบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นหรือไม่”

สาเหตุของปัญหานี้คือ Normal.dotm ของคุณ Normal.dotm เป็นเทมเพลตที่ใช้เป็นพื้นฐานในการสร้างเอกสารเปล่าใหม่ หากคุณเห็นข้อความนี้ แสดงว่าสถานการณ์ที่เป็นไปได้มากที่สุดคือ Normal.dotm เสียหาย

วิธีที่ 1:ลบ Normal.dotm

เนื่องจากสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดของข้อผิดพลาดคือความเสียหาย Normal.dotm การลบไฟล์ที่เสียหายสามารถแก้ไขปัญหาได้ Microsoft Office 2016 จะค้นหาไฟล์เฉพาะนี้ทุกครั้งที่คุณเปิด Microsoft Office หาก Microsoft Office ไม่พบไฟล์ Normal.dotm ไฟล์จะสร้างไฟล์ใหม่โดยอัตโนมัติ ดังนั้น เพียงแค่ลบไฟล์ที่เสียหาย แล้วไฟล์จะถูกสร้างขึ้นใหม่โดยอัตโนมัติในครั้งต่อไปที่คุณเริ่ม Microsoft Office

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบไฟล์ Normal.dotm

1. ปิด Microsoft Office
2. กดคำสั่ง + เปลี่ยน + ก ปุ่มเพื่อเปิด ไปที่โฟลเดอร์ หน้าต่าง
3. ~/Library/Application Support/Microsoft/Office/User Templates/ แล้วกด Enter
4. ค้นหาไฟล์ชื่อ ปกติ จุด และ เลือก มัน
5. กด คำสั่ง และ ลบ คีย์ (Command + Delete) เพื่อลบ ไฟล์.
6. ลบไฟล์อื่นๆ ที่มี Normal แต่ให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในโฟลเดอร์ User Templates

หมายเหตุ: หากคุณพบไฟล์ normal.dotm หลายไฟล์หรือไฟล์ ~normal.dotm ให้ลบไฟล์เหล่านั้นด้วย

เพียงเปิด Microsoft Office แล้วทุกอย่างก็เรียบร้อย

หมายเหตุ: หากคุณไม่พบไฟล์ normal.dotm ในตำแหน่งที่ระบุในขั้นตอนที่ 2 ให้ป้อนตำแหน่ง ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Templates ในขั้นตอนที่ 2 และมองหาไฟล์ normal.dotm ในนั้น

วิธีที่ 2:อัปเดต Microsoft Office

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดโดย Microsoft Office การอัปเดตล่าสุดได้แก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก

นี่คือขั้นตอนในการอัปเดต Microsoft Office

1. เปิด Microsoft Office
2. คลิก ช่วยเหลือ จากนั้นเลือก ตรวจหาการอัปเดต . หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็นตัวเลือกตรวจหาการอัปเดต ให้คลิกที่นี่ ให้เลื่อนลงมาและคลิก Microsoft_AutoUpdate เพื่อดาวน์โหลด Microsoft AutoUpdate เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เรียกใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดและตัวเลือกตรวจหาการอัปเดตจะพร้อมใช้งาน

3. คลิก ตรวจสอบการอัปเดต และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติม

เมื่ออัปเดต Office แล้ว คุณก็ควรไปต่อ

หมายเหตุ: หากคุณมี Zotero ซึ่งเป็นโปรแกรมอ้างอิง ให้อัปเดต Zotero ด้วย