เมื่อเร็วๆ นี้ ฉันมีผู้ใช้ในสำนักงานของฉันได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อพยายามเปิดเอกสาร Word:
Word cannot start the converter mswrd632.wpc.
หรือ
Word cannot start the converter SSPDFCG_x64.cnv
เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้คลิกปุ่มตกลง มันก็จะปรากฏขึ้นมา สิ่งที่แปลกจริงๆ คือ ถ้าเธอคลิกที่ปุ่ม X สีแดง เอกสารจะเปิดขึ้นได้ตามปกติ! แปลก!
ผู้ใช้ใช้ Office 2013 และได้รับข้อผิดพลาดนี้ หลังจากทำการวิจัย เราพบวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สองสามข้อ ในโพสต์นี้ ฉันจะแสดงรายการไว้ที่นี่
วิธีที่ 1 – ซอฟต์แวร์ Nuance
หากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ Nuance ไว้ นั่นคือสาเหตุที่คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อย่างแน่นอน มีสองวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ ขั้นแรก คุณสามารถเปลี่ยนชื่อไฟล์ SSPDFCG_x64.cnv ซึ่งน่าจะแก้ปัญหาได้
โดยทั่วไป หากคุณติดตั้ง Word รุ่น 32 บิตและซอฟต์แวร์ Nuance รุ่น 64 บิต จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ไปที่ไดเร็กทอรีต่อไปนี้ในระบบของคุณ:
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\TextConv
เปลี่ยนชื่อ SSPDFCG_x64.cnv ไฟล์ไปที่ SSPDFCG_x64.old . รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 2 – ยกเลิกการลงทะเบียนตัวแปลงข้อความ
โดยทั่วไป ใน Windows XP SP2 ขึ้นไป และ Windows Server 2003 SP1 ขึ้นไป หากคุณมีไฟล์ข้อความธรรมดาหรือไฟล์ประเภทอื่นที่ไม่ใช่ไฟล์ Microsoft Word แต่มีนามสกุล .doc คุณจะได้รับข้อผิดพลาดนี้
กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณเปิดเอกสารเก่าจริงๆ ที่สร้างโดยเอกสาร Word สำหรับ Windows 6.0 หรือ Word 97 ในกรณีนี้ คุณสามารถปิดใช้งานตัวแปลง mswrd632 เพื่อไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ไฟล์จะถูกเปิดโดยโปรแกรมแปลงข้อความของ Microsoft Office
คุณสามารถยกเลิกการลงทะเบียนตัวแปลงนี้โดยไปที่ เริ่ม จากนั้น เรียกใช้ แล้วพิมพ์ regedit . จากนั้นไปที่คีย์ต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\Text Converters\Import\MSWord6.wpc
คลิกขวาที่คีย์ MSWord6.wpc ในบานหน้าต่างด้านซ้ายและเลือก ลบ . หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ SSPDFCG_x64.cnv ให้ลบรายการนั้นก่อน หากคุณมีเอกสาร Word 97 คุณควรจะยังสามารถเปิดเอกสารนั้นได้ใน Word 2003 หรือ 2007 อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่สามารถเปิดไฟล์เหล่านี้ใน WordPad ได้อีกต่อไป คุณจะได้รับข้อผิดพลาดเช่น:
Cannot load Word for Windows 6.0 files
ถ้าคุณต้องใช้ WordPad ในการเปิดไฟล์ Word 6.0/95 จริงๆ คุณสามารถเปิดใช้งาน Word 6.0/95 สำหรับ Windows และ Macintosh เป็น RFT converter ได้อีกครั้ง เปิดรีจิสทรีแล้วไปที่คีย์ต่อไปนี้:
สำหรับ Windows รุ่น 32 บิต
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Applets\Wordpad
สำหรับ Microsoft Windows ในโหมด Windows 64 (WOW)
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Applets\Wordpad
ถ้า Wordpad ไม่มีคีย์ในบานหน้าต่างด้านซ้าย สร้างมันขึ้นมา หลังจากนั้น ให้สร้าง DWORD . ใหม่ ในช่องด้านขวาชื่อ AllowConversion และให้ค่า 1 .
วิธีที่ 3 – ลบคีย์ตัวแปลงข้อความ
หากไม่ได้ผล คุณต้องลองแก้ไขรีจิสทรี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลรีจิสทรีก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ตอนนี้ให้เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีโดยคลิกที่เริ่มและพิมพ์ใน regedit .
ไปที่คีย์ต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\Text Converters
ไปข้างหน้าและคลิกขวาที่ ตัวแปลงข้อความ และลบคีย์ทั้งหมด
วิธีที่ 4 – คัดลอกไฟล์ MSWrd632.wpc
อีกวิธีในการแก้ปัญหานี้คือคัดลอกไฟล์ MSWrd632.wpc จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นไปยังคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา
ปัญหาเดียวของเรื่องนี้คือมีความปลอดภัยน้อยกว่าและทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสี่ยงต่อการถูกแฮ็กความปลอดภัย ดังนั้นอย่าทำเช่นนี้เว้นแต่คุณจะต้องทำจริงๆ หรือคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
โดยปกติคุณจะพบไฟล์นี้ในเส้นทางต่อไปนี้:
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\TextConv\
เกี่ยวกับมัน! หากคุณยังคงประสบปัญหานี้ แสดงความคิดเห็นที่นี่ และฉันจะพยายามช่วย! สนุก!