ข้อผิดพลาดนี้มักปรากฏขึ้นโดยไม่ทราบสาเหตุ และผู้ใช้บอกว่าพวกเขาเพิ่งเริ่ม Microsoft Office ในวันหนึ่งและเปิดเครื่องได้ แต่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ป้องกันไม่ให้เปิดแอปชุดโปรแกรม Microsoft Office เช่น Word, Excel, PowerPoint เป็นต้น .
มีหลายสิ่งที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้และส่วนใหญ่แก้ไขได้ง่ายหากคุณเป็นหนึ่งในผู้โชคดี หากคุณไม่ใช่ คุณอาจต้องทำงานเพิ่มเติมเพื่อแก้ปัญหา แต่เรายังคิดว่าคุณจะแก้ปัญหาได้ก่อนที่คุณจะไปถึงจุดสิ้นสุดของบทความนี้!
โซลูชันที่ 1:ซ่อมแซม Microsoft Office ที่เริ่มต้นจากแผงควบคุมหรือการตั้งค่า
คุณสามารถลองซ่อมแซม Microsoft Office 2010 จากแผงควบคุมได้เสมอ เนื่องจากนี่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ยอมรับกันอย่างกว้างขวางที่สุดที่คุณสามารถหาได้ทางออนไลน์เกี่ยวกับปัญหานี้ ผู้คนหลายสิบคนโล่งใจเมื่อพบวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ นี้ และเราหวังว่าคุณจะเป็นหนึ่งในนั้น!
- คลิกที่เมนู Start และเปิด Control Panel โดยการค้นหาเพียงแค่พิมพ์โดยเปิดหน้าต่างเมนู Start หรือคลิกปุ่ม Search ที่อยู่ข้างๆ หรือคุณสามารถคลิกไอคอนรูปเฟืองที่ส่วนล่างซ้ายของเมนู Start เพื่อเปิดแอปการตั้งค่าหากคุณใช้ Windows 10
- ในแผงควบคุม ให้เลือก ดูเป็น:หมวดหมู่ ที่มุมขวาบนของหน้าต่างแผงควบคุมแล้วแตะ ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้ส่วนโปรแกรม
- หากคุณใช้แอปการตั้งค่า การคลิกที่แอปจะเป็นการเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดบนพีซีของคุณทันที ดังนั้นโปรดรอสักครู่เพื่อให้โหลดได้
- ค้นหา Microsoft Office 2010 ในแผงควบคุมหรือการตั้งค่า แล้วคลิก เปลี่ยน . ทำตามคำแนะนำที่ปรากฏในภายหลังเพื่อซ่อมแซมการติดตั้ง
- หลังจากสิ้นสุดกระบวนการ ให้ตรวจดูว่าคุณยังได้รับปัญหาเดิมหรือไม่เมื่อเริ่มต้นแอป Office ตัวใดตัวหนึ่ง หากใช่ ให้ลองค้นหารายการ Microsoft Office Starter 2010 ในแผงควบคุมหรือการตั้งค่า แล้วทำซ้ำขั้นตอนเดิม
แนวทางที่ 2:ถอนการติดตั้ง Starter 2010 และเปิดไฟล์ DOC
ปัญหาเดียวกันอีกประการหนึ่งคือการถอนการติดตั้ง Microsoft Office Starter 2010 โดยสมบูรณ์ และปล่อยให้ชุดโปรแกรม Microsoft Office ติดตั้งด้วยตนเอง ซึ่งสามารถทำได้ค่อนข้างง่าย และได้ช่วยผู้ที่ไม่ค่อยมีโชคกับโซลูชันที่ 1 หรือผู้ที่ไม่พบตัวเลือกการเปลี่ยนแปลงในแผงควบคุม
- ทำตามขั้นตอนที่ 1-3 จากวิธีแก้ปัญหาด้านบนเพื่อไปยังแผงควบคุมหรือหน้าต่างการตั้งค่าเดียวกัน ซึ่งคุณสามารถค้นหารายการ Microsoft Office Starter 2010
- คลิกที่ ถอนการติดตั้ง ที่ด้านบนของหน้าต่าง ยืนยันกล่องโต้ตอบการยืนยัน และปฏิบัติตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้งเครื่องมือนี้อย่างสมบูรณ์
- หลังจากกระบวนการสิ้นสุดลง ให้ค้นหาไฟล์ .DOC ใดๆ (หรือไฟล์ใดๆ ที่ Microsoft office จัดการโดยปกติ เช่น .PPT, .PPTX, .XLS เป็นต้น) และคลิกที่ Use Starter เมื่อได้รับแจ้งพร้อมกล่องโต้ตอบที่ถาม ให้คุณเลือกตัวเลือก ตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหลังจากติดตั้ง Starter ใหม่ด้วยวิธีนี้หรือไม่
แนวทางที่ 3:อัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณโดยสิ้นเชิง
การติดตั้งการอัปเดตล่าสุดได้ช่วยผู้ใช้หลายคนหลังจากที่ได้ลองใช้วิธีการข้างต้นแล้ว วิธีแก้ปัญหาข้างต้นเป็นแนวทางสากลและได้ช่วยเหลือผู้ใช้ส่วนใหญ่แล้ว แต่การติดตั้งการอัปเดตล่าสุดที่เผยแพร่โดย Microsoft เป็นหนึ่งในทางเลือกสุดท้ายที่อาจแก้ปัญหาให้คุณได้
- เปิด PowerShell เครื่องมือเพียงแค่คลิกขวาที่ปุ่มเมนู Start และเลือกตัวเลือก Windows PowerShell (Admin) เพื่อเปิดด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบที่จำเป็นสำหรับกระบวนการนี้ หากคุณเห็นพรอมต์คำสั่งแทน PowerShell คุณยังสามารถค้นหาด้วยตนเองในเมนูเริ่มหรือแถบค้นหาที่อยู่ติดกันได้
- ในคอนโซล Powershell ให้พิมพ์ "cmd" และรอให้ Powershell เปลี่ยนไปใช้สภาพแวดล้อมแบบ cmd ซึ่งอาจดูเป็นธรรมชาติมากขึ้น
- ในคอนโซลที่คล้ายกับ "cmd" ให้พิมพ์คำสั่งที่แสดงด้านล่างและอย่าลืมคลิก Enter ในภายหลัง:
wuauclt.exe /updatenow
- ปล่อยให้คำสั่งนี้ทำงานอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมง แล้วกลับมาตรวจสอบใหม่เพื่อดูว่าพบการอัปเดตใดๆ และ/หรือติดตั้งโดยไม่มีปัญหาหรือไม่
ทางเลือก :
- ค้นหาการตั้งค่าในเมนูเริ่ม แล้วคลิกผลลัพธ์แรกที่ปรากฏขึ้น คุณยังสามารถคลิกปุ่มคล้ายเฟืองที่ส่วนล่างซ้ายของเมนูเริ่มได้โดยตรง
- ค้นหาตัวเลือกการอัปเดตและความปลอดภัยที่ด้านล่างของหน้าต่างการตั้งค่า แล้วคลิกเพื่อเปิดการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต
- อยู่ในแท็บ Windows Update และคลิกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต ใต้ส่วนสถานะการอัปเดต เพื่อตรวจสอบว่ามี Windows รุ่นใหม่พร้อมใช้งานทางออนไลน์หรือไม่
- หากมี Windows ควรเริ่มกระบวนการดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอดทนรอและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อได้รับแจ้ง ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหากับ Office ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่หลังจากติดตั้งการอัปเดตล่าสุดแล้ว
โซลูชันที่ 4:เรียกใช้ไฟล์ Starter บางตัวด้วยตนเอง
วิธีแก้ปัญหานี้อาจดูแปลกแต่เข้าใจง่ายและดำเนินการได้ ยิ่งไปกว่านั้น บางครั้งปัญหาก็แก้ไขได้ ซึ่งทำให้วิธีนี้มีความสำคัญมากพอที่จะรวมไว้ในบทความ โดยพื้นฐานแล้ว คุณจะต้องค้นหาไฟล์และเรียกใช้มันและปล่อยให้มันทำหน้าที่ของมัน ฟังดูง่ายพอ!
- ค้นหาไฟล์ที่คุณต้องการเรียกใช้ในตำแหน่งที่แสดงด้านล่าง โปรดทราบว่านี่คือตำแหน่งเริ่มต้นของไฟล์ และจะถูกวางไว้ตามค่าเริ่มต้น ไม่ว่าคุณจะเลือกติดตั้ง Office ไว้ที่ใด หากคุณทำตามเส้นทางที่ระบุไม่ได้ วิธีแก้ปัญหานี้อาจใช้ไม่ได้กับสถานการณ์ของคุณ
C:\Program Files (x86)\Common Files\microsoft shared\Virtualization Handler\CVH.exe
- เรียกใช้ไฟล์นี้และรอให้เสร็จสิ้นกระบวนการ คุณควรเห็นสองตัวเลือกที่ด้านล่าง:หยุดชั่วคราว และ ปิด หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ Close เพื่อปิดกล่องนี้ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจดูว่าปัญหายังคงปรากฏอยู่หรือไม่