"ฉันซื้อ GoPro Hero มาหนึ่งเดือนแล้ว และเมื่อวานมันไม่เปิดขึ้นเลย แบตเตอรีที่สองก็ใช้ไม่ได้เช่นกัน ฉันได้ลองทุกอย่างที่ทำได้เพื่อเปิดเครื่องแล้ว อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าไม่มีอะไรทำงานเลย"
เมื่อค้นหาบนอินเทอร์เน็ต คุณจะเห็นว่า GoPro ไม่ยอมเปิด เป็นหนึ่งในปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้พบ เปิดไม่ติด พาวเวอร์แบงค์ภายนอกใช้งานไม่ได้ ชาร์จไม่เข้า ไฟแดง อาการร้อนจัด หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน คุณต้องลองทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขก่อนที่จะส่งกลับไปยังร้านค้าที่คุณซื้อมา อาจช่วยคุณประหยัดเวลาได้
ขั้นตอนที่ 1. ลองรีเซ็ตมัน . กรุณากดปุ่ม Power/Mode ที่ด้านหน้ากล้องค้างไว้ 10 วินาที โดยทั่วไปแล้ว GoPro จะเปิดขึ้นหากแบตเตอรี่มีการชาร์จ
ขั้นตอนที่ 2 ชาร์จแบตเตอรี่ . หลังจากขั้นตอนที่ 1 หาก GoPro ยังคงเปิดไม่ติด คุณควรลองชาร์จแบตเตอรี่ หากคุณกำลังใช้คอมพิวเตอร์ ให้ใช้สาย USB ของ GoPro เพื่อเชื่อมต่อกล้องกับคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อเชื่อมต่อแล้ว คุณจะเห็น LEG สีแดงสว่างขึ้นที่ด้านหน้ากล้องภายในไม่กี่นาที หากยังไม่มีไฟ LED สีแดงที่ด้านหน้าของกล้อง ให้กดปุ่มเปิด/ปิด/โหมดค้างไว้ 10 วินาทีในขณะที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ หากกล้องยังคงไม่เปิดขึ้นมา โปรดลองทำตามขั้นตอนเดียวกันนี้โดยใช้สาย USB และพอร์ต USB หรือเครื่องชาร์จอื่น
คุณยังสามารถลองชาร์จแบตเตอรี่ด้วยเครื่องชาร์จที่ผนัง จะทำให้เวลาในการชาร์จสั้นลง เมื่อเชื่อมต่อกับที่ชาร์จแบบเสียบผนังผ่านสาย USB ไฟ LED สีแดงจะติดสว่างใช้เวลาเพียง 5-10 วินาที
ไฟ LED สีแดงปรากฏขึ้นหมายความว่ากล้องของคุณกำลังชาร์จแบตเตอรี่ การชาร์จคอมพิวเตอร์ให้เต็มใช้เวลาสูงสุด 4 ชั่วโมง และใช้เวลาเพียง 2 ชั่วโมงเมื่อเชื่อมต่อกับที่ชาร์จแบบเสียบผนังที่มีเอาต์พุต 5V และ 1A
คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดได้ที่นี่และขอความช่วยเหลือ หากปัญหาของ GoPro ไม่เปิดขึ้นมาทำให้วิดีโอหรือภาพถ่ายหายไปจาก GoPro คุณสามารถลองกู้คืนข้อมูล GoPro เพื่อกู้คืนได้ ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลนี้สามารถสแกนการ์ด GoPro SD สำหรับไฟล์ที่ถูกลบหรือสูญหายทั้งหมด รองรับการ์ด SD ทุกประเภทที่คุณอาจใช้สำหรับกล้อง GoPro ของคุณ เข้ากันได้กับวิดีโอและรูปภาพทั้งหมดที่คุณถ่ายด้วย GoPro มีเวอร์ชันแยกต่างหากสำหรับ Mac และ Windows PC ซึ่งคุณสามารถทำการกู้คืนข้อมูลได้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนสำหรับวิธีใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลเพื่อกู้คืนไฟล์ GoPro ที่ถูกลบหรือสูญหาย
ดาวน์โหลดสำหรับ Windows ดาวน์โหลดสำหรับ macOSขั้นตอนที่ 1 เชื่อมต่อ GoPro กับคอมพิวเตอร์และติดตั้ง GoPro Data Recovery
ใช้สาย USB เพื่อเชื่อมต่อ GoPro กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็น Windows PC หรือ Mac เมื่อเชื่อมต่อสำเร็จ จะปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก โปรดเลือกการกู้คืนข้อมูลของ Windows หรือเวอร์ชันการกู้คืนข้อมูล Mac ตามระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ของคุณ ดาวน์โหลดและติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 เลือก GoPro SD Card ที่จะสแกน
เปิดซอฟต์แวร์ เลือกการ์ด GoPro SD ที่จะสแกน อยู่ในหน้าต่างที่มีฮาร์ดไดรฟ์อื่นอยู่ในรายการ เลือกและคลิก "สแกน ".
ขั้นตอนที่ 3 กู้คืนไฟล์ที่ถูกลบหรือสูญหายจาก GoPro
ซอฟต์แวร์ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการสแกน GoPro ของคุณเพื่อหาไฟล์ที่ถูกลบหรือสูญหาย รวมถึงวิดีโอและรูปภาพ เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถกรองไฟล์ ดูตัวอย่าง แล้วคลิก "กู้คืน " เพื่อบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดอย่าบันทึกไฟล์ GoPro ที่ถูกลบที่กู้คืนแล้วไปยังการ์ด GoPro หรือ GoPro SD อีกครั้ง เนื่องจากอาจสูญหายได้อีก
