เครื่องพิมพ์ HP เป็นเครื่องพิมพ์ที่น่าเชื่อถือที่สุดสำหรับผู้เชี่ยวชาญธุรกิจและสำนักงาน เครื่องพิมพ์เหล่านี้อยู่ในตลาดมาหลายปี และได้ผลิตเครื่องพิมพ์คุณภาพสูงสุดอย่างต่อเนื่องในอุตสาหกรรม มันให้ประสิทธิภาพระดับนำไม่ว่าคุณจะใช้โครงการใด สีการพิมพ์ของ HP ก็飽和度ดีและดูเป็นธรรมชาติ การพิมพ์ของ HP ยังคมและเงางาม แต่บางครั้ง สีของเครื่องพิมพ์ HP ของคุณอาจผิดปกติ หรือมีปัญหากับการพิมพ์สี คุณสามารถพึ่งพาบทความนี้เพื่อแก้ปัญหานี้และเปิดสีของเครื่องพิมพ์ HP ของคุณได้
ทำไมสีของเครื่องพิมพ์ HP ของคุณถึงผิดปกติ?
หลายสิ่งสามารถทำให้สีของเครื่องพิมพ์ HP ผิดปกติได้ ได้แก่
- ไม่มีหมึกในตลับ
- Printhead (หัวพิมพ์) ทำงานไม่ถูกต้อง
- คุณไม่ได้เปิดใช้งานการพิมพ์สี
- ตลับหมึกไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้อง
- 噴嘴 (Nozzle) ของ Printhead สกปรก
วิธีเปิดสีของเครื่องพิมพ์ HP กลับคืนมา
มันอาจทำให้หงุดหงิดเมื่อคุณเร่งด่วนพิมพ์เอกสารทางการบางอย่าง และพบว่าสีของเครื่องพิมพ์ปิดอยู่ แต่เครื่องพิมพ์ยังทำงานอยู่ แต่อย่ากังวล เพราะเรามีโซลูชันทั้งหมดสำหรับปัญหาการพิมพ์สีของคุณ นี่คือวิธีเปิดสีของเครื่องพิมพ์ของคุณกลับคืนมา
วิธีที่ 1: เปิดใช้งานคำสั่งสีของเครื่องพิมพ์ (Enable Printer Color Command)
1. เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณและคลิกที่ปุ่ม Start
2. จากนั้นเลือก Device และคลิกที่มัน
3. เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณและคลิกขวา
4. หลังจากนี้ คลิกที่ Printing Preferences
5. ไปที่แท็บ Color สำหรับเครื่องพิมพ์และคลิกที่มัน
6. จากนั้นเลือก Enable Print in Color option
7. จากนั้นคลิกที่ OK
วิธีที่ 2: ติดตั้ง Print Head ของเครื่องพิมพ์ HP ใหม่ (Reinstall HP Printer Print Head)
1. เปิดเครื่องพิมพ์ของคุณ ON
2. จากนั้นเปิดประตูเข้าถึงตลับหมึก
3. หลังจากนี้ ยกก้านล็อก (Latch Handle) ที่อยู่บนรถพิมพ์ (Print Carriage) ขึ้นอย่างระมัดระวัง
4. ยก Printhead ขึ้นอย่างอ่อนโยน และถอดมันออกจากเครื่องพิมพ์อย่างระมัดระวัง
5. ยกก้านล็อกขึ้น และติดตั้ง Printhead ใหม่
6. หลังจากนี้ วางก้านล็อกกลับไปอย่างระมัดระวัง
วิธีที่ 3: ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่ (Reinstall Printer Drivers)
1. เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณและไปที่เมนู Start และเลือก Settings
2. คลิกที่ Devices
3. หลังจากนี้ คลิกที่ Printers and Scanners
4. ไปที่ Related Setting ที่มุมขวา และคลิกที่ Print Server Properties
5. จากนั้นไปที่แท็บ Driver เพื่อตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณแสดงอยู่ที่นั่นหรือไม่
6. หากไม่ได้แสดงอยู่ที่นั่น คลิกที่ Add
7. คลิกที่ Next ใน 'Welcome to the Add Printer Driver Wizard'
8. หลังจากนี้ ไปที่กล่องโต้ตอบ Processor Selection และคลิกที่สถาปัตยกรรมของอุปกรณ์
9. จากนั้นคลิกที่ Next
10. เลือกผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณที่ด้านซ้ายของ Processor Selection
11. เลือกไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณและคลิกที่ Next
12. หลังจากนี้ คลิกที่ Finish
13. จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอของคุณเพื่อลบและติดตั้ง Print Driver ใหม่
วิธีที่ 4: ตรวจสอบการตั้งค่าการพิมพ์ (Check Print Setting)
1. เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณและไปที่ Settings
2. เลือก Devices
3. หลังจากนี้ คลิกที่ Printer and Scanner
4. ไปที่ Related Settings
5. หลังจากนี้ เลือก Print Server Properties
6. ดูการตั้งค่าการพิมพ์ของคุณโดยคลิกที่แท็บที่แสดงบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ
7. คลิกที่ Advance บนแท็บ Layout หากคุณต้องการเข้าถึงการตั้งค่าการพิมพ์เพิ่มเติม
วิธีที่ 5: ติดตั้งตลับหมึกใหม่ (Reinstall Ink Cartridge)
1. ก่อนอื่น คุณต้องเปิดเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อดูช่องตลับหมึก
2. เปิดถาดหมึกที่กึ่งกลางของเครื่องพิมพ์ของคุณ
3. รุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณขึ้นอยู่กับว่าคุณจะเข้าถึงตลับหมึกได้อย่างไร
4. คุณจะเห็นตลับหมึกที่กึ่งกลางของเครื่องพิมพ์ของคุณ
5. หากคุณใช้เครื่องพิมพ์ HP All-in-One คุณสามารถเห็นตลับหมึกได้โดยการยกฝาบนของเครื่องพิมพ์
6. นำหมึกเก่าที่อยู่ภายในตลับหมึกออก
7. เปิดบรรจุภัณฑ์และนำตลับหมึกใหม่ออก
8. ถอดแท็บป้องกันที่ใช้ปิดตลับหมึก
9. ใส่ตลับหมึกใหม่เข้าไปในสล็อตหมึกอย่างระมัดระวัง
10. ปิดประตูตลับหมึกอย่างอ่อนโยน
วิธีที่ 6: ตรวจสอบเส้นจัดแนวและบล็อกสีเขียว (Check Alignment Lines and Green Color Blocks)
วิธีตรวจสอบผ่าน Windows
1. เปิดคอมพิวเตอร์และคลิกที่ปุ่ม Start
2. ไปที่ Devices and Printers
3. เลือกเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการจัดแนวและคลิกที่มัน
4. หลังจากนี้ เลือก Printing Preferences
5. ไปที่แท็บ Services และคลิกที่ไอคอน Align Print Cartridge
6. รอเครื่องพิมพ์พิมพ์หน้าจัดแนวให้คุณ
วิธีตรวจสอบผ่าน Print Quality Diagnostic Report
- ตรวจสอบบล็อกสีเขียวโดยให้แน่ใจว่าเส้นตรง
- ให้แน่ใจว่ามันเชื่อมต่อกัน
- ให้แน่ใจว่าไม่มีช่องว่างสีขาวในบล็อกสีเขียว
วิธีที่ 7: ตรวจสอบบล็อกสี (Check Color Blocks)
นี่คือขั้นตอนในการตรวจสอบบล็อกสีบน Print Quality Diagnostic Report
- ให้แน่ใจว่าบล็อกสีไม่แสดงเส้นสีขาว
- ให้แน่ใจว่าบล็อกสีไม่จางหายไป
- ตรวจสอบว่าบล็อกสีใดบล็อกหนึ่งแสดงเส้นสีขาวหรือไม่
- ตรวจสอบว่าบล็อกสีใดบล็อกหนึ่งจางหายไปสมบูรณ์หรือไม่
วิธีที่ 8: พิมพ์รายงานวินิจฉัยคุณภาพการพิมพ์ (Print a Print Quality Diagnostic Report)
1. เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณและไปที่โปรแกรมซอฟต์แวร์ของคุณ
2. ค้นหาโฟลเดอร์ HP ในรายการโปรแกรมซอฟต์แวร์ของคุณ
3. เลือกโฟลเดอร์สำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณและคลิกที่มัน
4. คลิกที่ชื่อของเครื่องพิมพ์ของคุณ
5. หลังจากนี้ เลือก Print and Scan แล้วคลิกที่มัน
6. คลิกที่ Maintain Your Printer
7. หลังจากนี้ เลือกแท็บ Device Service
8. คลิกที่ Print Quality Diagnostic Page
วิธีที่ 9: ตรวจสอบคราบหมึกด้านหลังเอกสารพิมพ์ (Examine for ink smears on the back of printouts)
1. โหลดเครื่องพิมพ์ด้วยกระดาษขาวธรรมดา
2. ไปที่แผงควบคุมเครื่องพิมพ์ของคุณ
3. หลังจากนี้ สไลด์ปุ่มแสดงผลไปทางซ้าย
4. แตะ Setup และ Tools
5. แตะ Clean Page Smears
6. รออย่างอดทนจนกว่าหน้าว่างจะออกมาจากเครื่องพิมพ์
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
Q1: ฉันจะตรวจสอบระดับหมึกได้อย่างไร?
1. เปิดคอมพิวเตอร์และไปที่เมนู Start
2. ค้นหา Devices and Printers
3. คลิกที่ Devices and Printers
4. เลือกเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการตรวจสอบ
5. ตรวจสอบด้านล่างของส่วน Devices and Printers เพื่อดูระดับหมึกของเครื่องพิมพ์
Q2: ทำไมฉันถึงเจอคราบสกปรกขณะพิมพ์?
สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากเหตุผลต่อไปนี้
- เครื่องพิมพ์สกปรก
- ฝุ่นสะสมบนโรลเลอร์
Q3: ฉันจะหยุดไม่ให้หมึกเครื่องพิมพ์ปนเปื้อนได้อย่างไร?
นี่คือวิธีหยุดไม่ให้หมึกเครื่องพิมพ์ปนเปื้อน
- กำจัดความชื้นทั้งหมดภายใน
- กำจัดหมึกเกินทุกอย่าง
- อย่าให้มันอยู่ในพื้นที่เปียกชื้น
Q4: ทำไมเครื่องพิมพ์ HP ของฉันถึงพิมพ์แค่สีขาวดำ?
สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้หากหน้าของเครื่องพิมพ์ของคุณตั้งค่าให้พิมพ์ Grayscale (ระดับสีเทา)
Q5: ฉันจะรีเซ็ตเครื่องพิมพ์ HP ของฉันได้อย่างไร?
- ปิดเครื่องพิมพ์ของคุณ
- ถอดสายไฟทั้งหมดจากเครื่องพิมพ์ประมาณ 30 วินาที
- หลังจากนี้ เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณใหม่
- กดค้างปุ่ม Resume บนเครื่องพิมพ์ของคุณ
- ปล่อยปุ่มหลังจากเครื่องพิมพ์ของคุณเปิดอยู่
สรุป
ขั้นตอนที่ให้ไว้ข้างต้นจะให้คุณโซลูชันเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถเปิดสีของเครื่องพิมพ์ HP กลับคืนมาได้ หากคุณยังประสบปัญหาหลังจากลองทุกขั้นตอนนี้ คุณสามารถติดต่อเราผ่านกล่องแชท หรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง เรามีความเป็นมืออาชีพมาก และเราจะช่วยคุณหาโซลูชันสำหรับปัญหาของคุณ