Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ฮาร์ดแวร์ >> เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์

[แก้ไขแล้ว] เครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์ปัญหาสีดำ – เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์สีดำ

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเครื่องพิมพ์ HP ใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่ แบรนด์นี้ได้สร้างมูลค่าที่ดีในตลาด เครื่องพิมพ์เหล่านี้มีชื่อเสียงในด้านคุณภาพระดับเดียวกัน แต่บางครั้งเครื่องพิมพ์ HP แสดงปัญหาเล็กน้อยและปัญหาสำคัญ เช่น เครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์เป็นสีดำ

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ประสบปัญหาประเภทนี้และทำให้เกิดปัญหากับพวกเขา เหตุผลหลายประการนั้นเล็กน้อยมากจนเรามักจะเพิกเฉยและเริ่มพบปัญหาหมึกดำของเครื่องพิมพ์ HP ที่ไม่มีปัญหาในการพิมพ์ ดังนั้น ในบทความนี้ เราจึงพยายามอธิบายวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่จะช่วยคุณในการแก้ไขเครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์เป็นสีดำ

ทำไมเครื่องพิมพ์ HP ของคุณไม่พิมพ์เป็นสีดำ

โดยปกติ เราจะไม่ประสบปัญหาใดๆ กับเครื่องพิมพ์ HP แต่บางกรณีอาจนำเราไปสู่ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ต่างๆ ปัญหาหนึ่งคือเครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์สีดำ ต่อไปนี้เป็นสาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้เกิดปัญหานี้

1:ปัญหาหัวพิมพ์

2:ปัญหาตลับหมึกไม่ถูกต้อง

3:ปัญหาไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

4:ปัญหาการตั้งค่ากระดาษ

5:ระดับหมึก

ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาทั่วไปบางประการที่ทำให้เครื่องพิมพ์ HP เป็นสีดำ ไม่ใช่การพิมพ์ ก่อนที่คุณจะจัดการกับปัญหานี้ คุณจำเป็นต้องทราบวิธีแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหานี้

จะแก้ไขเครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์เป็นสีดำใน Windows 10 ได้อย่างไร

มีวิธีแก้ไขปัญหาที่ง่ายและรวดเร็วหลายประการที่ผู้ใช้สามารถใช้เพื่อแก้ไขเครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์เป็นสีดำ โซลูชันทั้งหมดเหล่านี้ใช้ได้กับเครื่องพิมพ์ HP ดังนั้น ให้ปฏิบัติตามวิธีการด้านล่างและกำจัดเครื่องพิมพ์ HP ที่ไม่พิมพ์ข้อความสีดำ

โซลูชันที่ 1- ตรวจสอบระดับหมึก:

 ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบระดับหมึกที่จะแก้ไข เครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์สีดำ :

1:ขั้นแรก คุณต้องเปลี่ยนตลับหมึกที่หมึกเหลือน้อยหรือหมึกหมด

[แก้ไขแล้ว] เครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์ปัญหาสีดำ – เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์สีดำ

2:คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าตลับหมึกถูกเจาะเข้าที่และติดตั้งอย่างถูกต้องในช่องที่เหมาะสม

3:หากคุณได้ติดตั้งตลับหมึกใหม่ ให้ตรวจสอบว่าได้ลอกเทปปิดช่องระบายอากาศแล้ว

4:ตอนนี้ ตรวจสอบว่าช่องระบายอากาศของตลับหมึกอุดตันหรือไม่ และหากไม่ใช่ คุณสามารถแก้ไขได้โดยใช้หมุดเพื่อทำความสะอาดสิ่งอุดตัน

5:ถัดไป คุณสามารถลองใช้ตลับหมึกอื่นเพื่อตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณรู้จักตลับหมึกหรือไม่

โซลูชัน 2- ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่:

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถพิมพ์สีจากคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows ได้ ก่อนอื่นคุณต้องถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ใหม่ คุณยังสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้หากพบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณสามารถพิมพ์สีได้

สำหรับการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP ใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเหล่านี้:

1:ก่อนอื่น คุณต้องลบเครื่องพิมพ์ออกจากรายการอุปกรณ์

[แก้ไขแล้ว] เครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์ปัญหาสีดำ – เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์สีดำ

2:ขณะลบเครื่องพิมพ์ออกจากรายการอุปกรณ์ คุณต้องไปที่การถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์

3:ตอนนี้ ไปที่ การดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ของ HP   แล้วติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ

โซลูชัน 3- ทำความสะอาดตลับหมึก:

ดูขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำความสะอาดตลับหมึก:

1:ก่อนอื่น คุณต้องแน่ใจว่าได้ใส่กระดาษธรรมดาหรือกระดาษสีขาวลงในถาดป้อนกระดาษ

[แก้ไขแล้ว] เครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์ปัญหาสีดำ – เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์สีดำ

2:บนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ ปัดหน้าจอไปทางซ้าย จากนั้นแตะการตั้งค่า

[แก้ไขแล้ว] เครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์ปัญหาสีดำ – เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์สีดำ

3:ตอนนี้ ให้แตะเครื่องมือ จากนั้นแตะ Clean Cartridges

4:ตอนนี้ เครื่องพิมพ์จะพิมพ์รายงานการวินิจฉัย และหากคุณภาพการพิมพ์เป็นที่ยอมรับ คุณสามารถคลิกที่ No และเริ่มแก้ไขปัญหาได้

[แก้ไขแล้ว] เครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์ปัญหาสีดำ – เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์สีดำ

5:หากคุณภาพการพิมพ์ไม่เป็นที่ยอมรับ ให้คลิก "ใช่" เมื่อได้รับแจ้งให้ดำเนินการทำความสะอาดระดับอื่น

โซลูชัน 4- ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์เปิด:

เรียนรู้ขั้นตอนที่กำหนดเหล่านี้เพื่อเปิดตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์:

1:ขั้นแรก คลิกปุ่มเริ่ม จากนั้นคลิก แผงควบคุม จากนั้นคลิก อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

[แก้ไขแล้ว] เครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์ปัญหาสีดำ – เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์สีดำ

2:ตอนนี้ ดับเบิลคลิกที่เครื่องพิมพ์ของคุณ

3:ถัดไป คุณต้องดูที่คอลัมน์สถานะเพื่อดูว่าล้มเหลวหรือไม่

4:ตอนนี้ คลิกขวาที่งานพิมพ์ที่ล้มเหลว แล้วเลือก “ยกเลิกเอกสารทั้งหมด” จากเมนูป๊อปอัป

[แก้ไขแล้ว] เครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์ปัญหาสีดำ – เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์สีดำ

5:คลิกใช่เมื่อระบบขอให้ยืนยัน

โซลูชันที่ 5 – ทำความสะอาดหัวพิมพ์:

เป็นเรื่องปกติมากที่หัวพิมพ์จะอุดตันหมึกหลังจากใช้งานไประยะหนึ่ง คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่างเพื่อทำความสะอาดหัวพิมพ์และให้เครื่องพิมพ์ HP ของคุณพิมพ์กลับมาอีกครั้ง

1:ประการแรก คุณต้องยกเลิกการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์จากแหล่งพลังงานแล้วเปิดฝาครอบเครื่องพิมพ์ของคุณ

[แก้ไขแล้ว] เครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์ปัญหาสีดำ – เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์สีดำ

2:ตอนนี้ ถอดตลับหมึกแล้วทำความสะอาดอย่างทั่วถึง

[แก้ไขแล้ว] เครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์ปัญหาสีดำ – เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์สีดำ

3:ถัดไป ใส่ตลับหมึกแล้วเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับแหล่งจ่ายไฟ

[แก้ไขแล้ว] เครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์ปัญหาสีดำ – เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์สีดำ

4:ตอนนี้ เรียกใช้ลำดับการเริ่มต้นอัตโนมัติ

5:ถัดไป พิมพ์หน้าทดสอบเพื่อตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ HP ของคุณกำลังพิมพ์เป็นสีดำในขณะนี้

โซลูชัน 6 – จัดตำแหน่งหัวพิมพ์:

ขณะจัดเรียงตลับหมึกจะช่วยปรับตำแหน่งหัวพิมพ์ไม่ถูกต้อง สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องจัดตำแหน่งเครื่องพิมพ์จากแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ แล้วประเมินผลลัพธ์

ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเหล่านี้:

1:ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่กระดาษธรรมดาและสีขาวลงในถาดป้อนกระดาษแล้ว

[แก้ไขแล้ว] เครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์ปัญหาสีดำ – เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์สีดำ

2:บนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ คุณต้องปัดหน้าจอไปทางซ้าย จากนั้นแตะปุ่มตั้งค่า

[แก้ไขแล้ว] เครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์ปัญหาสีดำ – เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์สีดำ

3:ตอนนี้ ให้แตะ เครื่องมือ หรือ การบำรุงรักษาเครื่องพิมพ์ .

[แก้ไขแล้ว] เครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์ปัญหาสีดำ – เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์สีดำ

4:ถัดไป ปัดขึ้นบนหน้าจอแล้วแตะ Align Printhead

[แก้ไขแล้ว] เครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์ปัญหาสีดำ – เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์สีดำ

5:ตอนนี้ รอให้หน้าจัดเรียงตลับหมึกดีดออกจากเครื่องพิมพ์จนสุด

6:ยกฝาสแกนเนอร์ขึ้น

7:วางหน้าจัดเรียงตลับหมึกโดยให้ด้านที่พิมพ์แล้วจัดตำแหน่งตามเส้นบอกแนวที่สลักไว้รอบๆ กระจก

[แก้ไขแล้ว] เครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์ปัญหาสีดำ – เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์สีดำ

8:ตอนนี้ ปิดฝาสแกนเนอร์แล้วแตะตกลง

9:ที่นี่เครื่องพิมพ์จะจัดเรียงตลับหมึก

10:ลองพิมพ์อีกครั้งเนื่องจากปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้ว และหากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป

โซลูชันที่ 7 – ใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อทำความสะอาดหัวพิมพ์:

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำความสะอาดหัวพิมพ์:

1:ขั้นแรก เปิด HP solution Center

2:ตอนนี้ คลิกการตั้งค่า จากนั้นคลิกที่กล่องเครื่องมือเครื่องพิมพ์

3:ที่นี่กล่องเครื่องมือเครื่องพิมพ์จะเปิดขึ้น

4:จากนั้น คลิกแท็บ Device Services จากนั้นคลิก Clean Print heads

5:ตอนนี้ คลิก Clean เพื่อเริ่มกระบวนการทำความสะอาด จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

6:หน้าทดสอบจะพิมพ์ออกมาเมื่อกระบวนการทำความสะอาดเสร็จสิ้น

7:ตอนนี้ รีไซเคิลหรือทิ้งหน้าทดสอบ

โซลูชัน 8 – พิมพ์ในโหมดสำรอง:

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อพิมพ์ในโหมดสำรอง:

1:เปิดฝาครอบผลิตภัณฑ์ก่อนแล้วรอให้แคร่เลื่อนไปตรงกลางของผลิตภัณฑ์

2:ตอนนี้ กดลงบนตลับหมึกเปล่าเบาๆ แล้วดึงออกจากเครื่องเพื่อนำออกจากตลับหมึก

3:ถัดไป คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าตลับหมึกที่เหลือเข้าที่อย่างถูกต้อง

[แก้ไขแล้ว] เครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์ปัญหาสีดำ – เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์สีดำ

4:ตอนนี้ ปิดผลิตภัณฑ์แล้วเริ่มโหมดสำรองข้อมูลหมึก

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q1:คุณจะแก้ไขเครื่องพิมพ์ HP ที่พิมพ์ว่างเปล่าได้อย่างไร

ตอบ: ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขเครื่องพิมพ์ HP ที่พิมพ์เป็นสีดำ:

1:ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบระดับหมึกพิมพ์โดยประมาณ

2:ตอนนี้ เปลี่ยนตลับหมึกเหลือน้อยหรือหมึกหมด

3:ถัดไป จัดเรียงเครื่องพิมพ์

Q2:จะทำอย่างไรถ้าเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์

ตอบ:เรียนรู้ขั้นตอนเหล่านี้หากเครื่องพิมพ์ของคุณไม่พิมพ์งาน:

1:ตรวจสอบไฟแสดงข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์

2:ตอนนี้ ล้างคิวเครื่องพิมพ์

3:ถัดไป กระชับการเชื่อมต่อ

4:คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีเครื่องพิมพ์ที่ถูกต้อง

5:ติดตั้งไดรเวอร์และซอฟต์แวร์

6:ตอนนี้ เพิ่มเครื่องพิมพ์

7:ถัดไป ตรวจสอบกระดาษที่ติดตั้งแต่ไม่ติด

8:เล่นซอกับตลับหมึก

Q3:คุณจะทำความสะอาดหัวพิมพ์บนเครื่องพิมพ์ HP ได้อย่างไร

ตอบ:1:ประการแรก คุณต้องเปิดศูนย์โซลูชันของ HP

2:ตอนนี้ คลิกการตั้งค่า จากนั้นคลิกกล่องเครื่องมือเครื่องพิมพ์

3:ถัดไป คลิกแท็บบริการอุปกรณ์ จากนั้นคลิกทำความสะอาดหัวพิมพ์

4:คลิก Clean เพื่อเริ่มกระบวนการทำความสะอาด จากนั้นคุณต้องทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

Q4:คุณจะแก้ไขการพิมพ์ที่น่าเบื่อได้อย่างไร

ตอบ:1:ประการแรก คุณต้องพิมพ์รายงานการตั้งค่าเครื่องพิมพ์

2:ตอนนี้ ปรับความหนาแน่นการพิมพ์ในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

3:ถัดไป ส่งงานพิมพ์ไปที่เครื่องแล้วตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์

4:ตอนนี้ ปิดโหมดประหยัดผงหมึก

5:ถัดไป ดำเนินการทำความสะอาดถังซักด้วยมือ

Q5:วิธีรีเซ็ตเครื่องพิมพ์ HP

ตอบ:1:ก่อนอื่นคุณต้องปิดเครื่องพิมพ์

2:ตอนนี้ ถอดสายไฟออกจากเครื่องพิมพ์อย่างน้อย 30 วินาที แล้วลองเชื่อมต่อใหม่

3:เปิดเครื่องพิมพ์ในขณะที่คุณกดปุ่มดำเนินการต่อเป็นเวลา 10 วินาทีและจนกว่าไฟเตือนจะสว่างขึ้น

4:ตอนนี้ ปล่อยปุ่มประวัติ

คำลงท้าย

ในขณะที่ทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมด คุณจะสามารถกำจัดปัญหาเครื่องพิมพ์ของเครื่องพิมพ์ HP ที่ไม่พิมพ์เป็นสีดำได้อย่างแน่นอน คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้ทีละขั้นและดูว่าขั้นตอนใดจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้

หวังว่าเครื่องพิมพ์ HP ของคุณจะสามารถทำงานได้อย่างถูกต้องในขณะที่เรากำหนดแนวทางแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับการแก้ไขปัญหานี้ อย่างไรก็ตาม หากโซลูชันเหล่านี้ทำงานไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อทีมช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญของเราซึ่งมีประสบการณ์ในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์

คุณสามารถสื่อสารกับเราผ่านการแชทและรับความช่วยเหลือจากเรา ดังนั้น โปรดติดต่อทีมสมาชิกของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม และเรารับประกันว่าเราจะมอบโซลูชันที่ไม่ยุ่งยากเพื่อกำจัดปัญหานี้ เราพร้อมให้บริการคุณทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ดังนั้นอย่าลังเลที่จะติดต่อเราและรับความช่วยเหลือที่เชื่อถือได้จากผู้เชี่ยวชาญมืออาชีพของเรา