หลังจากที่คุณเสียบแท็บเล็ต Wacom เข้าคอมพิวเตอร์ ความดันปากกา (pen pressure) ไม่ทำงานใน Photoshop นั่นคือปัญหาที่ผู้ใช้หลายคนเผชิญ ปกติแล้ว ฟีเจอร์ความไวต่อความดันจะต้องการให้ผู้ใช้เปิดใช้งานฟีเจอร์ความดัน ซึ่งจากนั้นปากกาของแท็บเล็ตจะกลายเป็นเครื่องมือไวต่อความดัน เมื่อคุณกดปากกา มันจะทำงานบน Windows 7, 8, 10
อย่างไรก็ตาม หากความไวของปากกาไม่ทำงานเนื่องจากข้อผิดพลาดกับความดันปากกา คุณจะไม่สามารถทำอะไรกับปากกาโดยไม่มีความไวต่อความดัน น่าสนใจคือ บางผู้ใช้รายงานว่า ความดันปากกา Wacom ไม่ทำงานหลังอัปเดต Windows และแสดงแค่ 0% ภายใต้การตั้งค่าปากกาเมื่อคุณคลิกปากกา หลังจากอัปเดตระบบ ความไวของปากกาหยุดทำงานใน Photoshop
เพื่อช่วยให้คุณแก้ไขปัญหา ปากกาความดัน Wacom ไม่ทำงาน อย่างรวดเร็ว วิธีแก้ไขต่อไปนี้ถูกนำเสนอ ซึ่งพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพและมีประโยชน์ต่อผู้ใช้
วิธีแก้ไข Pen Pressure ไม่ทำงาน
หากความดันปากกาล้มเหลวในการทำงานบน Windows 10 หมายความว่าการตั้งค่าสำหรับปากกาแท็บเล็ต Wacom ไม่เหมาะสม หรือไดรเวอร์ Wacom เจอข้อผิดพลาด ในโพสต์นี้ คุณสามารถลองแก้ไขข้อผิดพลาดความดันปากกาโดยปฏิบัติตามวิธีแก้ไขด้านล่าง
วิธีแก้ไข:
- 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่อของแท็บเล็ต Wacom
- 2: อัปเดตไดรเวอร์ Wacom
- 3: รีเซ็ตการตั้งค่าแท็บเล็ต Wacom
- 4: 診斷ปัญหาแท็บเล็ต Wacom
วิธีที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่อของแท็บเล็ต Wacom
ในกรณีที่ความดันปากกา Wacom ไม่ทำงานบน Windows 10 เนื่องจากคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ไม่สำเร็จ คุณควรตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อถูกต้องบน PC หรือไม่:
- ถอดและเสียบสาย USB เข้าแท็บเล็ต Wacom และคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
- เสียบสาย USB เข้าอุปกรณ์อื่นเพื่อดูว่าทำงานหรือไม่
- เปลี่ยนสาย USB และใช้เชื่อม Wacom และคอมพิวเตอร์หากเป็นไปได้
หลังจากตรวจสอบแล้ว หากคุณสังเกตว่าปัญหา ความดันปากกา Wacom ไม่ทำงาน ยังคงอยู่ ไม่ว่าคุณจะลองตรวจสอบอะไร ให้ดำเนินต่อไปเพื่อแก้ไขปัญหา ความไวของปากกาไม่ทำงานใน Photoshop บน Windows 10
วิธีที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์ Wacom
ไดรเวอร์ Wacom ที่มีปัญหาก็เป็นอีกสาเหตุทำให้ความไวต่อความดันของปากกาไม่ทำงาน อาจเป็นไปได้ว่าไดรเวอร์ Wacom ล้าสมัย หายไป หรือเสียหายบน PC ของคุณ ทำให้เกิดปัญหากับความดันปากกา Wacom หากเช่นนั้น คุณมีความจำเป็นมากที่จะต้องให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ Wacom บนอุปกรณ์ของคุณได้รับการอัปเดตโดยไม่มีข้อผิดพลาด
ที่นี่ Driver Booster สามารถเป็นเครื่องมือไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับคุณในการค้นหา ดาวน์โหลด และติดตั้งไดรเวอร์ Wacom โดยอัตโนมัติและมีประสิทธิภาพ และในบางกรณี Driver Booster อาจมีพลังเพียงพอที่จะแก้ไข ปากกา Wacom ไม่ไวใน Photoshop โดยการอัปเดตไดรเวอร์หรือแก้ไขข้อผิดพลาดบางอย่างให้คุณ
- ดาวน์โหลด ติดตั้งและรัน Driver Booster บนอุปกรณ์ของคุณ
- คลิก Scan เพื่อให้ Driver Booster สแกนไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณ
- หลังสแกนเสร็จ ให้หาไดรเวอร์ Wacom เพื่อ อัปเดต ด้วย Driver Booster
จากนั้นคุณจะเห็น Driver Booster กำลังดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ Wacom ให้คุณโดยอัตโนมัติ เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถลองใช้ปากกาอีกครั้งบนแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อตรวจสอบว่าปัญหา ความดันปากกาไม่ถูกต้อง ยังคงอยู่หรือไม่ เช่น ใช้ปากกาใน Photoshop บางผู้ใช้รายงานว่าหลังอัปเดตไดรเวอร์ Wacom ความไวต่อความดันของปากกาทำงานและไวขึ้น เมื่อความกว้างเพิ่มขึ้นขณะคุณกดปากกา
วิธีที่ 3: รีเซ็ตการตั้งค่าแท็บเล็ต Wacom
มีผู้กล่าวว่า แม้บางผู้ใช้จะมีแท็บเล็ต Wacom มาเพียงระยะสั้น ความดันปากกาก็หยุดทำงานบนระบบ Windows หรือ Mac และความดันปากกาแสดง 0% ภายใต้การตั้งค่าปากกา Wacom
ในกรณีนี้ คุณควรลอง รีเซ็ตการตั้งค่า Wacom ใน Wacom Tablet Preference File Utility ที่ผู้ใช้ Wacom ได้รับอนุญาตให้กำหนดค่าการตั้งค่าและความชอบสำหรับแท็บเล็ต Wacom ของพวกเขา เพื่อแก้ไขการตั้งค่าที่ผิดพลาด เมื่อการตั้งค่าปากกาถูกรีเซ็ต น่าจะเป็นไปได้ว่า ปัญหา ความดันปากกา Wacom ไม่ทำงาน จะได้รับการแก้ไข
- เปิด Wacom Tablet Preference File Utility จากเดสก์ท็อปหรือกล่องค้นหา
- ใน Utility นี้ ให้ไปที่ All User Preferences > Remove ในการทำเช่นนี้ การตั้งค่าทั้งหมดที่ตั้งไว้ก่อนหน้านี้จะถูกลบ รวมถึงการตั้งค่าที่มีปัญหา
- ปิด Utility และรีบูทอุปกรณ์ของคุณ
ตรวจสอบว่าความดันปากกา Wacom Intuos ทำงานแล้วหรือไม่บน Windows 10 ในแอปพลิเคชันอย่าง Photoshop หากยังไม่ได้ ลอง診斷ปัญหานี้บนแท็บเล็ต Wacom และคอมพิวเตอร์โดยใช้เครื่องมือสร้างขึ้น
วิธีที่ 4: 診斷ปัญหาแท็บเล็ต Wacom
มีเครื่องมือ診斷ที่ Wacom จัดเตรียมไว้เพื่อ troubleshoot ปัญหา Wacom ต่างๆ โดยไม่มีข้อยกเว้นสำหรับความดันปากกา Wacom ดังนั้น คุณจึงสามารถพึ่งพาเครื่องมือนี้เพื่อ 診斷 ปัญหาความไวต่อความดันของปากกาที่ไม่ทำงานบน Windows 10 หรือระบบ Mac
หากคุณเจอปัญหา ความดันปากกา Wacom ไม่ทำงานบน Windows 10, 8, 7 หรือระบบ Windows อื่นๆ:
- บนระบบ Windows ไปที่ Wacom Tablet Properties > About
- กด Diagnose
- ในหน้าต่างถัดไป ให้หา Pointing Device Info > Proximity > In
- กดและปล่อยปากกา Wacom และคุณจะเห็นค่าความดันปากกาเปลี่ยนจาก 0% ไป 100%
ในกรณีนี้ สามารถมองเห็นได้ว่า ปัญหา ความดันปากกา Wacom ไม่ทำงาน ได้รับการแก้ไขแล้ว อย่างไรก็ตาม ยังเป็นไปได้ว่าไม่มี "In" แสดงในส่วน "Proximity" หากเช่นนั้น โอกาสมีว่าขึ้นว่าแท็บเล็ต Wacom ของคุณเจอข้อผิดพลาดฮาร์ดแวร์ ดังนั้นคุณสามารถติดต่อ Wacom Support เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาความดันปากกา Wacom
หากคุณเจอปัญหา ความดันปากกา Wacom ไม่ทำงานบน Mac:
- บนระบบ Mac ให้ไปที่ System Preferences > Wacom Tablet > Tablet
- กด Diagnose
- จากนั้นหา Pointing Device Info > Proximity > In
- กดและปล่อยปากกา Wacom และคุณจะเห็นค่าความดันปากกาเปลี่ยนจาก 0% ไป 100%
คล้ายกับสิ่งที่คุณควรทำบนระบบ Windows คุณสามารถลองใช้ปากกาเพื่อดูว่าความดันปากกาทำงานได้ดีบน Mac หรือไม่ หากไม่ได้ ติดต่อ Wacom Support
สรุปคือ หากคุณเจอปัญหา ความดันปากกาหยุดทำงานบนแท็บเล็ต Wacom เมื่อเชื่อมต่อกับ PC คุณสามารถลองวิธีใดวิธีหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งด้านบนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Wacom นี้อย่างมีประสิทธิภาพ
