ในบทความนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาเราเตอร์ NETGEAR ไม่ทำงาน และแก้ไขอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องยุ่งยากมาก มาซื่อสัตย์กันเถอะ! มันเกิดขึ้นกับพวกเราทุกคน คุณอยู่ท่ามกลางสิ่งที่สำคัญ และสูญเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และไอคอนสีเหลืองเล็กๆ บนคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปของคุณระบุว่า "ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต"
เรารู้ว่ามันน่าหงุดหงิดเพราะเราเคยอยู่ในสถานการณ์ของคุณเช่นกัน ดังนั้นโดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป มาเริ่มกันเลย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความรู้ด้านเทคนิคเพียงเล็กน้อยเพราะในบทความนี้ เราได้ใช้เทคนิคขั้นสูงบางอย่างเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาเราเตอร์ NETGEAR ที่ไม่ทำงาน โปรดปฏิบัติตามแต่ละขั้นตอนอย่างระมัดระวังโดยไม่ข้าม
สิ่งแรกที่คุณต้องทำเมื่อคุณมีปัญหาเราเตอร์ NETGEAR คือการแก้ไขปัญหาเราเตอร์ก่อน โดยส่วนใหญ่แล้ว นี่เป็นสิ่งที่ง่ายที่สุดที่จะทำ และสิ่งแรกที่คุณต้องทำเพื่อตรวจสอบว่าเราเตอร์ต้องการรีบูตเราเตอร์หรือไม่ และดูว่ามีปัญหาอยู่หรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีอื่นๆ ในการแก้ไขปัญหาเราเตอร์ NETGEAR ที่ไม่ทำงาน:
ขั้นตอนเบื้องต้น:–
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือเราเตอร์ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- ลองเปิดเว็บไซต์อื่นหรือลองเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณจาก Wi-Fi/Ethernet
- ตรวจสอบว่าปัญหามาจาก ISP (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) ของคุณหรือไม่
โซลูชันที่ 1- ตรวจสอบเราเตอร์ NETGEAR
หากเราเตอร์ไร้สายทำงานไม่ถูกต้อง คุณจะต้องตรวจสอบดูว่าเราเตอร์ไร้สายเสียหายหรือไม่ มักจะมีความเสียหายเกิดขึ้นกับเราเตอร์ไร้สายอันเนื่องมาจากไฟฟ้าสถิตและสาเหตุอื่นๆ หากคุณพบว่าเราเตอร์ไร้สายได้รับความเสียหาย คุณจะต้องตรวจสอบกับสายด่วน NETGEAR ของคุณและดูว่าสามารถช่วยคุณได้
โซลูชันที่ 2- ตรวจสอบพอร์ตเราเตอร์
หากพอร์ตของเราเตอร์ไม่ทำงาน คุณต้องตรวจสอบและดูว่าพอร์ตนั้นเสียหายหรือไม่ สิ่งแรกที่คุณต้องทำเพื่อให้แน่ใจว่าพอร์ตของคุณเสียหายคือปิดเราเตอร์แล้วรีสตาร์ทอีกครั้ง นอกจากนี้ ให้ทำความสะอาดสิ่งสกปรกและฝุ่นออกจากพอร์ตและลองอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
โซลูชัน 3- เปิด/ปิดวิทยุ Wi-Fi
วิธีปิดหรือเปิดวิทยุ Wi-Fi ด้วยปุ่มเปิด/ปิด Wi-Fi:
- กดปุ่มเปิด/ปิด Wi-Fi บนเราเตอร์เป็นเวลา 2 วินาที หากคุณไม่เข้าใจว่าสวิตช์เปิด/ปิด Wi-Fi เป็นอย่างไร ให้ตรวจสอบคู่มือเราเตอร์ของคุณ
- หากคุณปิดวิทยุ Wi-Fi, ไฟ LED เปิด/ปิด Wi-Fi, ไฟ LED WPS และไฟ LED บนเสาอากาศที่มีพลังจะปิดลง
- หากคุณเปิดวิทยุ Wi-Fi, ไฟ LED เปิด/ปิด Wi-Fi, ไฟ LED WPS และไฟ LED บนเสาอากาศที่ทำงานอยู่จะสว่างขึ้น
หมายเหตุ :หากปุ่มเปิด/ปิด LED ถูกย้ายไปที่การตั้งค่า Off ไฟ LED ทั้งหมดที่ไม่ใช่ LED เพาเวอร์จะถูกปิด
โซลูชัน 4- Power Cycle เราเตอร์ NETGEAR
การปั่นจักรยานด้วยไฟฟ้าเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ มันทำสิ่งมหัศจรรย์สำหรับผู้ใช้ NETGEAR หลายคน และเราหวังว่ามันจะช่วยคุณได้เช่นกัน ดูวิธีเปิดเครื่องเราเตอร์ NETGEAR ด้านล่าง:–
ขั้นตอนที่ 1 :ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิด/ปิดทุกอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์ NETGEAR ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 :รอสองนาทีแล้วเปิดเคเบิลหรือโมเด็ม DSL แล้วปล่อยให้บู๊ต
ขั้นตอนที่ 3 :รอ 5 นาทีขณะที่โมเด็มของคุณพัฒนาการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณ ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลานานกว่า 5 นาที ขึ้นอยู่กับสายไฟหรือโมเด็ม DSL ของคุณ โดยส่วนใหญ่ ไฟ LED ทุกดวงบนโมเด็มแบบสายของคุณจะยังคงเสถียรหลังจากที่อุปกรณ์ของคุณสร้างลิงก์กับ ISP ของคุณ อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้คุณอธิบายคู่มือโมเด็มของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะของไฟ LED
ขั้นตอนที่ 4 :หลังจากที่สายหรือโมเด็ม DSL ของคุณพัฒนาการเชื่อมต่อกับ ISP ของคุณแล้ว ให้เปิดเราเตอร์ของคุณ เราเตอร์ของคุณสร้างการเชื่อมต่อกับโมเด็มของคุณ ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาสองสามนาที ในกรณีส่วนใหญ่ ไฟ LED ของเว็บบนเราเตอร์ของคุณจะเปลี่ยนเป็นสีขาวสว่างนิ่ง (เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมในเราเตอร์รุ่นเก่า) เมื่อมีการสร้างลิงก์ อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้คุณดูคู่มือเราเตอร์ของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะของไฟ LED ของอินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนที่ 5 :เปิดและเชื่อมต่ออุปกรณ์ไร้สายหรือแบบใช้สายของคุณกับเราเตอร์ NETGEAR และตรวจสอบว่าได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
คุณสามารถปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่
โซลูชัน 5- อัปเกรดเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์ NETGEAR ด้วยตนเอง
อัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์ NETGEAR เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้ดี การอัพเกรดจะแทนที่เวอร์ชันเก่าด้วยเวอร์ชันใหม่ และในกรณีส่วนใหญ่ เราเตอร์ NETGEAR อาจไม่ทำงานเนื่องจากเฟิร์มแวร์เก่า ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัพเกรดซอฟต์แวร์เฟิร์มแวร์เราเตอร์ NETGEAR
ขั้นตอนที่ 1 :เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับ อีเธอร์เน็ต สาย
ขั้นตอนที่ 2 :เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ NETGEAR Router
ขั้นตอนที่ 3 :ป้อน ชื่อผลิตภัณฑ์ . ของคุณ หรือ หมายเลขรุ่น ของเราเตอร์ หากคุณไม่ทราบ ให้ตรวจสอบที่ด้านหลังเราเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 :คลิกที่ ดาวน์โหลด
ขั้นตอนที่ 5 :เลือกเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์แล้วคลิกดาวน์โหลด
ขั้นตอนที่ 6 :แตกไฟล์ถ้าจำเป็น ไปที่ routerlogin.net ลงในเว็บเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ต หน้าจอแสดงผลเข้าสู่ระบบหน้าเว็บ
ขั้นตอนที่ 7 :ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบเราเตอร์ ชื่อผู้ใช้เริ่มต้นคือผู้ดูแลระบบ รหัสผ่านคือรหัสผ่านที่คุณกำหนดในครั้งแรกที่คุณเข้าสู่ระบบ ชื่อลูกค้าและรหัสผ่านจะคำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่
ขั้นตอนที่ 8 :เลือก ขั้นสูง> การดูแลระบบ หรือ การตั้งค่า> การดูแลระบบ . เลือก Firmware Update หรือ Router Update ป้ายกำกับแตกต่างกันไปตามเราเตอร์
ขั้นตอนที่ 9 :คลิก เลือกไฟล์ หรือ เรียกดู จากนั้นค้นหาและเลือกไฟล์เฟิร์มแวร์ที่ลงท้ายด้วย .img หรือ .chk คลิกปุ่มอัปโหลด
โปรดทราบ :หลังจากที่คุณคลิก อัปเดต อย่าพยายามเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ปิดเราเตอร์ หรือดำเนินการอย่างอื่นกับเราเตอร์จนกว่าจะรีบูตเสร็จ
การอัพเกรดเฟิร์มแวร์เริ่มต้นและเราเตอร์จะเปิดใช้งานอีกครั้ง ขั้นตอนการอัพเดตเฟิร์มแวร์ใช้เวลาประมาณสองนาที
โซลูชัน 6- รีเซ็ตเราเตอร์ NETGEAR
สาเหตุที่เราต้องรีเซ็ตเราเตอร์ NETGEAR ก็คือเพื่อให้สามารถเริ่มทำงานได้ตามที่ควร ก่อนที่คุณจะทำสิ่งนี้ คุณต้องสำรองข้อมูลทุกอย่างก่อน ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถนำทุกอย่างกลับมาเหมือนเดิมได้ นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าคุณได้ยกเลิกการเชื่อมต่อเราเตอร์ NETGEAR จากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดก่อนที่จะรีเซ็ต มีหลายวิธีในการรีเซ็ตเราเตอร์ แต่บางครั้ง วิธีที่ดีที่สุดคือลองใช้วิธีที่ง่ายที่สุด การดำเนินการนี้อาจยุ่งยากเล็กน้อย ดังนั้นให้ปฏิบัติตามแต่ละขั้นตอนอย่างระมัดระวัง
ขั้นตอนที่ 1 :ตรวจสอบว่าเราเตอร์ของคุณเปิดอยู่ และไม่ได้เชื่อมต่อกับสายอีเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ใดๆ
ขั้นตอนที่ 2 :ที่ด้านหลังของเราเตอร์ NETGEAR คุณจะพบปุ่มรีเซ็ต (ปุ่มเล็ก)
ขั้นตอนที่ 3 ถัดไป นำหมุด/คลิปหนีบกระดาษหรืออะไรก็ได้ที่แหลมและเล็กกว่าให้เข้าไปข้างในปุ่มรีเซ็ต คุณต้องกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้นานถึง 20-30 วินาที
ขั้นตอนที่ 4 :ตอนนี้ คุณต้องปล่อยปุ่มรีเซ็ตและรอให้เราเตอร์เคเบิลโมเด็มของคุณรีบูต คุณจะเห็นข้อความว่า “คืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้ว”
เสร็จแล้ว! สุดท้าย คุณรีเซ็ตเราเตอร์ NETGEAR สำเร็จแล้ว ตอนนี้เชื่อมต่อทุกอย่างกลับมาเหมือนเดิม ใช้อินเทอร์เน็ตของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
คำถามที่พบบ่อย:–
ถาม . NETGEAR Router ยังคงมีปัญหาอยู่หรือไม่
เอ . ตรวจสอบว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนอย่างถูกต้อง นอกจากนี้ ตรวจสอบโปรแกรมช่วยเหลือการแชทในเครือข่ายของเราเพื่อติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญของเราที่จะช่วยแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมให้กับคุณ
ถาม . ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบแผงผู้ดูแลระบบเราเตอร์บนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของฉันได้ใช่ไหม
เอ . เมื่อคุณรีเซ็ตเราเตอร์ NETGEAR ทุกอย่างจะเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น หากต้องการเข้าสู่ระบบ ให้ลองใช้ที่อยู่เริ่มต้น ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่าน ที่อยู่ IP คือ https://www.routerlogin.net/or https://192.168.1.1https://192.168.0.1 https://10.0.0.1 และชื่อผู้ใช้เริ่มต้นคือ admin และรหัสผ่านเริ่มต้นสำหรับเข้าสู่ระบบ NETGEAR คือรหัสผ่าน
หากต้องการทราบสาเหตุที่เราเตอร์ของคุณไม่ทำงาน คุณสามารถตรวจสอบและทดสอบการเชื่อมต่อของคุณได้ ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้และดูว่าคุณสามารถแก้ไขเราเตอร์ NETGEAR ที่ไม่ทำงานได้หรือไม่ วางใจให้เราช่วยคุณในทุกสถานการณ์ ใช้ตัวเลือกการแชทเพื่อเชื่อมต่อกับหนึ่งในวิศวกรที่ผ่านการรับรองเครือข่าย
