บางครั้งเมื่อคุณสตรีมวิดีโอออนไลน์หรือเล่นวิดีโอเกมออนไลน์ คุณจะพบหน้าจอสีดำหรือข้อความแจ้งว่าต้องใช้ Adobe Flash ในการเล่นวิดีโอนี้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ประสบปัญหา Flash Video ไม่ทำงานในขณะที่เล่นเนื้อหา Flash บน Mac ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้กับเบราว์เซอร์ของคุณ หรืออาจมีสาเหตุอื่นๆ อีกมากมาย อย่างไรก็ตาม ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณเพียงแค่ทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
ในบทความนี้ เราจะนำเสนอขั้นตอนง่ายๆ ในการแก้ไข Flash Video หรือเกมที่ไม่เล่นบน Mac
1. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Adobe Flash Player ใหม่ (ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดอีกครั้ง)
หาก Adobe Flash Player ที่ติดตั้งล้าสมัยหรือเสียหาย ขั้นตอนนี้จะคุ้มค่าสำหรับคุณ โดยทั่วไป จำเป็นต้องติดตั้งผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อแทนที่ไฟล์ที่เสียหาย คุณเพียงแค่ต้องไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Adobe เพื่อถอนการติดตั้ง Flash Player เมื่อเปิดหน้านี้ คุณต้องทำตามคำแนะนำเพื่อถอนการติดตั้ง Flash Player หลังจากถอนการติดตั้ง ร่องรอยทั้งหมดจะถูกลบออกจากฐานข้อมูล ตอนนี้รีบูท Mac ของคุณและติดตั้ง Flash Player เวอร์ชันล่าสุดอีกครั้งจากเว็บไซต์ เราหวังว่าขั้นตอนง่าย ๆ นี้จะช่วยแก้ปัญหา Flash Video ไม่ทำงาน หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถไปยังขั้นตอนถัดไปได้
2. เปิดใช้งาน Flash ในเว็บเบราว์เซอร์ (Google Chrome/Safari)
คุณยังคงประสบปัญหาหลังจากติดตั้ง Flash Player เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ไม่ต้องกังวล! คุณต้องเปิดใช้งาน Flash ในเว็บเบราว์เซอร์ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- สำหรับเบราว์เซอร์ Google Chrome
- เปิดเบราว์เซอร์ Chrome
- แตะที่เมนู 3 จุดที่มุมขวาบน
- ตอนนี้ เลื่อนลงและคลิกที่การตั้งค่า
- ในการตั้งค่า ให้เลื่อนลงและแตะขั้นสูง
- ที่นี่ ภายใต้ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย คลิกการตั้งค่าเนื้อหา
- เลื่อนลงมาแล้วแตะแฟลช
- สุดท้าย เปิดใช้งาน ถามก่อน (แนะนำ)
- สำหรับเบราว์เซอร์ Safari
- เปิดเบราว์เซอร์ Safari
- ตอนนี้ คลิกที่ Safari ที่มุมซ้ายบน
- แตะการตั้งค่า
- ตอนนี้ แตะที่เว็บไซต์และตรวจสอบว่า Adobe Flash Player ถูกทำเครื่องหมายไว้
- ถัดไปที่ด้านล่าง คุณจะเห็นตัวเลือกเพื่อเปิดใช้งานรายการไซต์
- เราขอแนะนำให้คุณใช้ตัวเลือกเริ่มต้น เปิดใช้งานไซต์ตามไซต์
3. ล้างแคชของเว็บเบราว์เซอร์
หาก Flash Video ยังไม่เล่น แสดงว่าถึงเวลาล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณแล้ว บางครั้ง หน้าเว็บใช้แคชเก่าที่บันทึกไว้แทนที่จะเป็นล่าสุด และด้วยเหตุนี้อาจเกิดปัญหาขึ้นได้ นอกจากนี้ นี่เป็นวิธีที่ง่ายมากในการแก้ปัญหานี้ หากต้องการล้างแคชของเบราว์เซอร์ Chrome เพียงไปที่เมนู 3 จุดแล้วเลื่อนเมาส์ไปที่เครื่องมือเพิ่มเติม> คลิกที่ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ตอนนี้หน้าต่างจะเปิดขึ้นที่นี่ ตรวจสอบตัวเลือกรูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้ ถูกทำเครื่องหมายไว้ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม ล้างข้อมูล
4. เปิดใช้งาน JavaScript และปิดใช้งานการบล็อกป๊อปอัป
วิดีโอจำนวนมากต้องการ JavaScript และควรเปิดใช้งานเพื่อเล่นวิดีโอเหล่านั้น หากคุณได้ติดตั้งตัวบล็อกโฆษณาหรือส่วนขยายที่อาจบล็อก JavaScript คุณควรปิดใช้งานจากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ คุณต้องมั่นใจว่าเปิดใช้งาน JavaScript คุณควรปิดใช้งานการบล็อกป๊อปอัปด้วย ในการเปิดใช้งาน JavaScript คุณอาจทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- สำหรับเบราว์เซอร์ Google Chrome
- เปิดเบราว์เซอร์ Chrome
- แตะที่เมนู 3 จุดที่มุมขวาบน
- ตอนนี้ เลื่อนลงและคลิกที่การตั้งค่า
- ในการตั้งค่า ให้เลื่อนลงและแตะขั้นสูง
- ที่นี่ ภายใต้ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย คลิกการตั้งค่าเนื้อหา
- เลื่อนลงและแตะที่ JavaScript
- สุดท้าย เปิดใช้งาน อนุญาต (แนะนำ)
- สำหรับเบราว์เซอร์ Safari
- เปิดเบราว์เซอร์ Safari
- ตอนนี้ คลิกที่ Safari ที่มุมซ้ายบน
- แตะการตั้งค่า
- ตอนนี้ แตะที่แท็บความปลอดภัยและทำเครื่องหมายถูกที่เปิดใช้งาน JavaScript และบล็อกหน้าต่างป๊อปอัป
5. ตรวจสอบการตั้งค่า YouTube สำหรับ HTML 5
ขณะที่คุณดูวิดีโอออนไลน์บน YouTube คุณอาจพบปัญหาแฟลชได้ เนื่องจาก YouTube รองรับ HTML 5 คุณต้องเรียกใช้บนเบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุดจึงจะสามารถรองรับคุณลักษณะทั้งหมดได้ หากต้องการตรวจสอบคุณลักษณะทั้งหมดของ HTML 5 คุณต้องคลิกลิงก์ที่นี่:
เมื่อคุณคลิกที่ลิงก์ คุณจะได้รับหน้าเว็บที่คุณต้องตรวจสอบคุณสมบัติทั้งหมดที่ควรทำเครื่องหมายไว้ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะต้องอัปเดตเบราว์เซอร์
เพียงเท่านี้ เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา Flash Video ไม่ทำงาน หากคุณมีข้อเสนอแนะอื่นใดหรือมีข้อเสนอแนะ โปรดแบ่งปันในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!
