Magic Mouse ของ Apple ในหลายมุมมอง เป็นหนึ่งในดีไซน์เมาส์ที่นวัตกรรมที่สุดในประวัติศาสตร์ gầnๆ แต่ตามที่ผู้ใช้หลายคนประสบ มันก็อาจเป็นเมาส์ที่棘手 (Tricky) อย่างไร้เหตุผลเมื่อมันตัดสินใจจะยากขึ้น
หาก Magic Mouse ของคุณปฏิเสธการเชื่อมต่อ หรือทำงานแปลกๆ เมื่อเลื่อนหรือเคลื่อนที่ นี่คือปัญหาทั่วไปและวิธีแก้สำหรับเมาส์ก้อนสบู่ของ Apple
ทุกอย่างเปิดอยู่และชาร์จแล้วหรือ?
เริ่มจากพื้นฐาน Mac ของคุณเปิดอยู่ไหม? Bluetooth เปิดอยู่ไหม? Magic Mouse ชาร์จแล้วไหม? หากเมาส์ของคุณใช้แบตเตอรี่ถอดได้ พิจารณาตรวจสอบและเปลี่ยนใหม่ด้วย
พื้นฐานตรวจสอบสิ่งที่ดูเหมือนจะพื้นฐานเกินไปจนลืมตรวจสอบ อาจรู้สึกพื้นฐานเกินไป แต่คุณจะเกลียดที่จะใช้เวลามากแก้ปัญหา แล้วสุดท้ายพบว่ามันง่ายแค่สลับสวิตช์เปิด/ปิดของเมาส์
ซึ่งก็คือสิ่งที่ควรทำเป็นส่วนหนึ่งของการตรวจสอบพื้นฐาน สลับสวิตช์เปิด/ปิดบนเมาส์ และตรวจสอบว่าไฟ LED กระพริบตามปกติหรือไม่ หากไม่ และคุณชาร์จหรือเปลี่ยนแบตเตอรี่แล้ว คุณอาจต้องติดต่อ Apple
แน่ใจว่าเป็น Magic Mouse ที่มีปัญหา?
อย่าสมมติว่าเป็นเมาส์ผิด ลองแยกปัญหาว่าเป็นเมาส์ตัวนั้นหรือคอมพิวเตอร์ที่พยายามใช้ ลองต่อ Magic Mouse เข้าอุปกรณ์อื่นที่เข้ากันได้ ดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
หากคุณมีเมาส์อีกตัว ก็ลองต่อเมาส์นั้นเข้าคอมพิวเตอร์ตัวแรก ดูว่าปัญหาเมาส์ก็เกิดกับเมาส์ตัวอื่นด้วยหรือไม่ หากคุณใช้ MacBook ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Trackpad ทำงานปกติ เพราะบางปัญหาอาจร่วมกันระหว่างอุปกรณ์ชี้ทั้งสอง หากปัญหาเป็นของ macOS เอง นี่เป็นวิธีเร็วในการ 알아ว่า Komponente ไหนเป็นตัวทำให้เกิดปัญหาจริง
ตรวจสอบการเชื่อมต่อแบตเตอรี่หลวม
นี่ใช้ได้กับ Magic Mouse รุ่นแรกเท่านั้น ซึ่งใช้แบตเตอรี่ถอดได้ เมาส์เหล่านี้โด่งดังเรื่องการเชื่อมต่อแบตเตอรี่หลวม หากคุณยกเมาส์ขึ้นและวางลง แบตเตอรี่จะขาดการเชื่อมต่อสั้นๆ ทำให้เมาส์รีเซ็ต
นี่น่าหงุดหงิดมาก และมีวิธีแก้เอง (Homebrew Fixes) มากมาย ดูเหมือนวิธีที่สำเร็จที่สุดคือ ใส่ชิ้นฟอยล์อลูมิเนียมเล็กๆ พับเป็นสี่เหลี่ยม ใส่ระหว่างปลายแบตเตอรี่กับแบตเตอรี่ แบตเตอรี่ชาร์จได้บางรุ่นหนาและสูงกว่าแบตเตอรี่ใช้ทิ้ง ซึ่งอาจช่วยลดปัญหานี้ได้
เมาส์จับคู่ (Paired) แล้วหรือยัง?
หากนี่คือครั้งแรกที่คุณใช้ Magic Mouse กับ Mac ตัวนี้ คุณต้องจับคู่ (Pair) มัน หากมันจับคู่กับ Mac อื่นอยู่แล้ว คุณต้องยกเลิกการจับคู่ (Unpair) ก่อน
ขั้นตอนการจับคู่แตกต่างกันระหว่าง Magic Mouse 2 รุ่นใหม่และรุ่นต้นฉบับ เนื่องจากมีการผสมผสานอุปกรณ์ที่คุณอาจมีมากมาย จึงดีที่สุดคือไปดูคู่มือการตั้งค่าอย่างเป็นทางการของ Apple สำหรับ Magic Mouse และอุปกรณ์ไร้สายของ Apple อื่นๆ
มีแหล่งรบกวน (Interference) หรือไม่?
Magic Mouse ของคุณใช้ Bluetooth ซึ่งเป็นรูปแบบของวิทยุดิจิทัล แม้การเชื่อมต่อวิทยุดิจิทัลสมัยใหม่จะตัดการรบกวนได้ดี แต่หากมีแหล่งรบกวนมากเกินบนความถี่เดียวกัน เมาส์จะมีปัญหาในการเชื่อมต่อ
ฮอตสปอต WiFi อิสระจำนวนมาก อุปกรณ์ Bluetooth จำนวนมาก และการรบกวนวิทยุแบบ Analog จากแหล่งไฟฟ้าที่แข็งแกร่ง ทั้งหมดอาจเป็นสาเหตุ หาก Magic Mouse ของคุณมีปัญหาเชื่อมต่อในสถานที่หนึ่ง แต่ไม่มีในที่อื่น โอกาสดีที่ปัญหาอยู่ที่การรบกวนมากเกินไป วิธีแก้คือลดการรบกวนหรือย้ายคอมพิวเตอร์หากเป็นไปได้ หากทั้งสองไม่ใช่ทางเลือก คุณจะต้องใช้วิธีมีสายแทน
เมาส์ติดตาม (Tracking) ได้ถูกต้องไหม?
หากปัญหาไม่ใช่ Magic Mouse ที่เชื่อมต่อไม่ได้เลย แต่เป็นตัวชี้ (Pointer) เคลื่อนที่แบบแปรปรวน คุณอาจแค่มีเซ็นเซอร์สกปรก เมาส์ออปติคอลใช้กล้องเล็กๆ พร้อมแสงภายใน เพื่อมองหาการเปลี่ยนแปลงบนพื้นผิวที่เมาส์เคลื่อนที่ ทั้งที่คุณต้องทำคือใช้ Cotton Bud ชุบน้ำเล็กน้อย ทำความสะอาดเลนส์เซ็นเซอร์เบาๆ
ปัญหาการติดตามยังอาจเกิดจากพื้นผิวที่คุณใช้สำหรับเมาส์ พื้นผิวแก้วมักยากสำหรับเมาส์ ลองใช้ Mousepad หรือแค่ขากางเกงของคุณดูว่าปัญหาหายหรือไม่
สุดท้าย สาเหตุทั่วไปอีกอย่างของปัญหาการติดตามคือการรบกวนหรือสัญญาณอ่อน ลองย้ายเมาส์ใกล้คอมพิวเตอร์กว่าเดิม หรือตรวจสอบแหล่งรบกวนตามที่อธิบายในส่วนก่อนหน้า
วิธีแก้ปัญหาเลื่อน (Scroll) ของ Magic Mouse ที่พบบ่อย
Magic Mouse ของคุณเลื่อนได้ดีครั้งล่าสุดที่ใช้ แต่มันหยุดเลื่อนทุกที! สาเหตุอาจหลายอย่าง แต่มีวิธีแก้ทั่วไปที่คนที่เจอปัญหานี้มั่นใจว่าทำงาน วิธีส่วนใหญ่รวดเร็วและง่าย ลองดูสิ!
- ปิดเมาส์แล้วเปิดใหม่
- สลับ Bluetooth ของ Mac เปิด/ปิด
- รีบูต Mac
- ยกเลิกจับคู่และจับคู่เมาส์ใหม่
- ตั้งค่าเลื่อนเมาส์เป็น "ไม่มีความเฉื่อย" (Without Inertia) ใต้ เมนู Apple > System Preferences > Accessibility > Mouse & Trackpad
หากไม่มีอย่างไรทำงาน สิ่งสุดท้ายคือตรวจสอบอัปเดต macOS หวังว่าเป็นบั๊กที่แก้ไขแล้ว หาก Magic Mouse ยังเลื่อนไม่ได้บน Mac (หรือที่ไหนก็ตาม) คุณน่าจะทำเพียงพอที่จะขอให้ Apple ตรวจสอบดู
ตัวเลือกแทน Magic Mouse
หาก Magic Mouse ของคุณเสียจริงๆ คุณอาจพิจารณาเปลี่ยนเป็นตัวเลือกอื่น มีอุปกรณ์ชี้ที่ดีมาก ทำงานกับ macOS ได้เยี่ยม และแม้แต่เสนอฟังก์ชันที่ Magic Mouse ขาด
เราชอบชุดเมาส์ MX Master จาก Logitech มาก พวกมันเป็นแบบ Ergonomic มีปุ่มเยอะ และสามารถสลับอุปกรณ์ได้อย่างรวดเร็ว เราทดสอบ MX Master 2S กับ Mac, MacBook และ iPad พร้อมกัน กดปุ่มเดียวก็เคลื่อนไปอุปกรณ์ถัดไปทันที
Apple Magic Trackpad 2 เป็นตัวเลือกที่เหนือกว่า Magic Mouse 2 เมื่อพูดถึง Gesture และการทำงานในพื้นที่โต๊ะจำกัด Trackpad ไม่ค่อยเหมาะสำหรับการเล่นเกม แตผู้ใช้มืออาชีพอาจพบว่ามันเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าโดยรวม
หากคุณยังใช้ Magic Mouse 1 คุณจะประทับใจกับการปรับปรุงใน Magic Mouse 2 ไม่ใช่น้อย ไม่ว่าจะเป็นการจบของปัญหาแบตเตอรี่หลวมน่าหงุดหงิด และบั๊กเล็กๆ อื่นๆ ที่ Apple แก้ไขในรุ่นที่สอง
无论你选择哪个，希望你能尽快恢复工作！
