การดำเนินการที่พยายามล้มเหลว – ข้อผิดพลาดของไฟล์แนบ Outlook

Outlook เป็นหนึ่งในส่วนพรีเมียมและเป็นส่วนสำคัญของชุดโปรแกรม Microsoft Office มีสาธารณูปโภคมากมายและให้บริการหลายอย่าง เช่น เว็บเมล (บริการที่ได้รับความนิยมสูงสุด) การจัดการรายชื่อติดต่อ และปฏิทิน ผู้คนใช้บริการอีเมลจาก Outlook อย่างกว้างขวาง และหลายรายได้รายงานข้อผิดพลาดที่ระบุว่า 'การดำเนินการที่พยายามล้มเหลว ’ ขณะแนบไฟล์สื่อกับอีเมลขาออก หากคุณเป็นหนึ่งในคนเหล่านั้น บทความนี้เหมาะสำหรับคุณ

ข้อผิดพลาดของไฟล์แนบ Outlook – การดำเนินการที่พยายามล้มเหลว

ถ้าเมื่อคุณพยายามแนบไฟล์ไปกับอีเมล Outlook จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด การดำเนินการที่พยายามล้มเหลว การแก้ไขเหล่านี้จะช่วยคุณได้อย่างแน่นอน:

1. อัปเดต Outlook
2. เรียกใช้ Outlook ในโหมดปกติ (ไม่เข้ากัน)
3. ปิดการบันทึกอัตโนมัติใน Outlook
4. เปิด Outlook ในเซฟโหมด
5. เปลี่ยนรูปแบบข้อความอีเมลของคุณ
6. ซ่อมแซม Microsoft Office Suite
7. เปิดใช้งานโหมด Cached Exchange

1] อัปเดต Outlook

ก่อนที่คุณจะดำเนินการเปลี่ยนแปลงใน Outlook วิธีที่ดีที่สุดคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้งานแอปเวอร์ชันใหม่ล่าสุด และหากไม่เป็นเช่นนั้น ให้อัปเดตแอป Microsoft เปิดตัวการอัปเดต Outlook ค่อนข้างบ่อย และจุดบกพร่องที่คุณพบอาจได้รับการแก้ไขแล้วในหนึ่งในนั้น

คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้โดยคลิกที่ไฟล์ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ> บัญชี Office> ตัวเลือกการอัปเดต

เมื่ออัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

2] เรียกใช้ Outlook ในโหมดปกติ (ไม่เข้ากัน)

ต่อไปนี้คือวิธีปิดใช้งานโหมดความเข้ากันได้หาก Outlook ทำงานบนพีซีของคุณ

• คลิกที่ไอคอนแอปจากเดสก์ท็อปและเลือกคุณสมบัติ
• จากแท็บด้านบน ให้คลิกความเข้ากันได้
• ในกล่องความเข้ากันได้ ให้ยกเลิกการเลือกช่องเรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ และใช้การตั้งค่าเหล่านี้

ขณะนี้มีการนำการตั้งค่าไปใช้เพื่อให้ Outlook ทำงานในโหมดปกติในนั้น

3] ปิดใช้งานการบันทึกอัตโนมัติใน Outlook

• เปิด Outlook แล้วคลิกที่ไฟล์
• จากนั้น เลือกตัวเลือกจากเมนูบานหน้าต่างด้านซ้าย
• คลิกที่แท็บ Mail และเลื่อนลงไปที่ 'บันทึกรายการโดยอัตโนมัติที่ยังไม่ได้ส่งหลังจาก: ’ ยกเลิกการเลือกช่องนี้และบันทึกการตั้งค่าเหล่านี้

4] เปิด Outlook ในเซฟโหมด

Outlook มาพร้อมกับเซฟโหมดในตัวที่ช่วยให้ทำงานได้โดยไม่ต้องติดตั้ง Add-in เพื่อทำงานอัตโนมัติ ส่วนเสริมเหล่านี้อาจมีข้อบกพร่อง ดังนั้นหากคุณลองใช้ Outlook โดยไม่ใช้โปรแกรมเสริม คุณอาจสามารถขจัดปัญหานี้ได้

ปิด Outlook บนพีซีของคุณและเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกดคีย์ผสมของ Windows และ 'R' ในช่องว่าง ให้คัดลอกและวาง 'Outlook.exe /safe ’.

หาก Outlook ทำงานได้ดีในเซฟโหมด แสดงว่าหนึ่งใน Add-in ของเรากำลังสร้างปัญหาให้กับคุณ

ดำเนินการปิดใช้งาน Add-in ทีละรายการและดู คลิกที่ไฟล์และเลือกตัวเลือกเพิ่มเติมเพื่อดำเนินการดังกล่าว จากแท็บตัวเลือกทางด้านซ้าย ให้คลิก Add-ins

ที่ด้านล่างของกล่องจะมีตัวเลือกในการจัดการ Add-in เหล่านี้ ถัดจากรายการแบบเลื่อนลง ดรอปดาวน์นี้แสดงรายการ Add-in ของ Outlook ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด เลือกทีละรายการและปิดการใช้งาน

เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองทำตามขั้นตอนอีกครั้งและตรวจสอบว่าไฟล์แนบยังคงทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่

เกี่ยวข้อง :Outlook ไม่สามารถเริ่มครั้งสุดท้ายได้ คุณต้องการเริ่มต้นในเซฟโหมดหรือไม่

5] เปลี่ยนรูปแบบข้อความอีเมลของคุณ

ปัญหาที่นี่อาจอยู่ในรูปแบบอีเมล ซึ่งในกรณีนี้ คุณสามารถลองเปลี่ยนได้ รูปแบบเริ่มต้นคือ HTML ดังนั้นการอนุญาต HTML ของคุณอาจไม่สอดคล้องกับไฟล์แนบ วิธีเปลี่ยน:

เปิด Outlook และจากฉบับร่าง (เนื่องจากอีเมลไม่ผ่าน) ให้เลือกอีเมลที่คุณประสบปัญหา ตอนนี้ จากแถบริบบิ้นด้านบน ให้คลิกที่ จัดรูปแบบข้อความ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเปลี่ยนรูปแบบข้อความของอีเมลได้

เปลี่ยนจาก HTML เป็น Rich Text และบันทึกการตั้งค่าเหล่านี้ ปิดแบบร่างและเปลี่ยนกลับเป็น HTML โดยทำตามขั้นตอนเดียวกัน ซึ่งอาจช่วยคุณแก้ปัญหาได้

6] ซ่อมแซมชุดโปรแกรม Microsoft Office

หากการแก้ไขที่กล่าวมาข้างต้นไม่ได้ช่วยอะไรคุณ ถึงเวลาที่คุณต้องลองซ่อมแซม Office Suite ด้วย

เปิดคำสั่ง Run และพิมพ์ 'appwiz.cpl' หากคุณไม่สะดวกใจกับหน้านี้ คุณสามารถเข้าถึงหน้านี้ผ่านแผงควบคุมได้เช่นกัน

จากเขาวงกตของแอพ ให้มองหา Microsoft Office หรือ Outlook คลิกขวาเมื่อพบและเลือกเปลี่ยน คลิก Quick Repair แล้วเลือก Repair เพิ่มเติม

หาก Quick Repair ไม่สามารถแก้ปัญหาให้คุณได้ คุณอาจต้องลองใช้ Online Repair ด้วย

7] เปิดใช้งานโหมด Cached Exchange

สุดท้าย คุณสามารถลองเปิดใช้งานโหมดแคช คลิกที่ไฟล์และจากเมนูแบบเลื่อนลงการตั้งค่าบัญชี ให้คลิกที่การตั้งค่าบัญชี

เลือก ID อีเมลที่คุณใช้งานและคลิกเปลี่ยน การดำเนินการนี้จะเปิดการตั้งค่าบัญชี Exchange ที่นี่ คลิกที่ การตั้งค่าเพิ่มเติม กล่องโต้ตอบขนาดเล็กจะปรากฏขึ้นโดยมีสามแท็บอยู่ด้านบน คลิกที่ขั้นสูง ทำเครื่องหมายที่ช่อง Use Cached Mode และบันทึกการตั้งค่า

รีสตาร์ท Outlook และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

เราหวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาดังกล่าวอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ และคุณอาจส่งอีเมลผ่าน Outlook ได้อย่างง่ายดาย