เมื่อใช้ Office Outlook หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด — ตรวจพบปัญหากับแอปและปิดใช้แล้ว หรือ ตรวจพบปัญหากับ Add-in และถูกปิดใช้งาน โพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้
ตรวจพบปัญหากับแอปหรือ Add-in – Outlook
แอพและ Add-in เป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน ตัวอย่างของ App for Outlook ได้แก่ Bing, Suggested Appointments, Action Items และอื่นๆ Add-in จะคล้ายกัน และพร้อมใช้งานสำหรับ Outlook ที่คุณติดตั้งบนพีซี Windows 10 ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับทั่วไปสำหรับปัญหา
- รีสตาร์ท Outlook
- จัดการแอปสำหรับ Outlook
- ปิด/เปิดใช้งานส่วนเสริม
1] เริ่ม Outlook ใหม่
เมื่อฉันพบปัญหานี้ ทั้งหมดที่ฉันทำคือปิด Outlook แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ข้อผิดพลาดหายไป ซึ่งหมายความว่าเป็นความผิดพลาดชั่วคราว และการรีสตาร์ทเหมือนที่แก้ปัญหาได้เสมอ
2] จัดการแอปสำหรับ Outlook
หากเกิดขึ้นอีก ให้คลิกที่ปุ่มปิดการใช้งานแอพ มันจะแสดงรายการแอพที่ติดตั้งและตรวจสอบว่าแอพใดถูกปิดการใช้งาน bt Outlook ณ จุดนี้ คุณมีตัวเลือกที่จะลบออก ปิดการใช้งานไว้ หรือตรวจสอบว่ามีการอัพเดทหรือไม่ การแก้ไขต้องมาจากนักพัฒนาจึงจะแก้ไขได้
ตรวจสอบส่วนหน้าแรกของ Outlook บนริบบิ้น จากนั้นคลิกที่ Get-Addins แล้วสลับไปที่ Add-in ของฉัน Microsoft บอกว่าตัวเลือกนี้ เช่น แอปจาก Office Store ไม่มีให้บริการในทุกภูมิภาค แต่สามารถติดตั้งได้โดยใช้ URL คุณอาจต้องติดต่อองค์กรของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาในที่สุด
3] ปิดใช้งาน/เปิดใช้งานส่วนเสริม
Outlook บน Windows 10 มีส่วนเฉพาะที่คุณสามารถค้นหา Add-in ทั้งหมด เช่น Grammarly, Anti-Virus และอื่นๆ ได้ เมื่อปัญหาเกิดจาก Add-in ข้อความปุ่มจะถูกแทนที่ด้วย View Disabled Add-ins
คลิกที่ ไฟล์> แสดงและปิดการใช้งาน COM Add-in มันจะแสดงรายการ Add-in ทั้งหมดที่ถูกปิดใช้งาน คุณสามารถเลือกที่จะอัปเดตหากมีหรือติดต่อนักพัฒนา
นอกจากนี้ Add-in จะถูกปิดใช้งานเมื่อทำให้ Outlook ทำงานช้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างการเปิดแอป คุณควรเห็นเวลาในการโหลดสำหรับแอปพลิเคชันดังกล่าว และตัวเลือกเพื่อเปิดใช้งานเสมอ
ปัญหาไม่ใหญ่นัก เว้นแต่ว่าส่วนเสริมหรือแอปที่ก่อให้เกิดปัญหามีความสำคัญต่อคุณ