สมมติว่าคุณได้รับอีเมลที่มี Word ไฟล์เป็นไฟล์แนบ ตอนนี้เมื่อคุณพยายามดูตัวอย่าง .doc . นี้ หรือ .docx ไฟล์ ไฟล์จะถูกจัดการโดย Word ส่วนประกอบที่ติดตั้งในระบบของคุณ ในบางสถานการณ์ Outlook อาจแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ขณะแยกวิเคราะห์ไฟล์นี้ เมื่อไม่สามารถดูตัวอย่าง Word ไฟล์แนบ:
ไม่สามารถดูตัวอย่างไฟล์นี้ได้เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดกับตัวแสดงตัวอย่างต่อไปนี้:ตัวแสดงตัวอย่าง Microsoft Word หากต้องการเปิดไฟล์นี้ในโปรแกรมของตัวเอง ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์
นี่เป็นปัญหาที่ทราบและเราพบว่ารีจิสตรีคีย์ไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้องเป็นสาเหตุของปัญหานี้ หากเราวิเคราะห์อาการนี้โดยใช้ Process Monitor พบว่ามีบางคีย์รีจิสทรีซึ่งถูกส่งคืนพร้อมปฏิเสธการเข้าถึง สร้างข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงข้างต้น ตอนนี้ให้เราดูว่าคีย์รีจิสทรีเหล่านี้คืออะไรและจะจัดเรียงปัญหานี้อย่างไรโดยจัดการ:
ไฟล์นี้ไม่สามารถดูตัวอย่างได้เนื่องจากมีข้อผิดพลาดกับโปรแกรมแสดงตัวอย่าง Microsoft Word ใน Outlook
การทำผิดพลาดขณะจัดการรีจิสทรีอาจส่งผลเสียต่อระบบของคุณ ดังนั้นโปรดใช้ความระมัดระวังขณะแก้ไขรายการรีจิสตรีและสร้างจุดคืนค่าระบบก่อนดำเนินการต่อ
1. กด คีย์ Windows + R รวมกันพิมพ์ ใส่ regedit ใน วิ่ง กล่องโต้ตอบและกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor
2. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของ ตัวแก้ไขรีจิสทรี , นำทางที่นี่:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Word\Options\Assist
เวอร์ชัน Office ของคุณอาจแตกต่างกัน ดังนั้นให้แทนที่ "15.0" ด้านบนด้วยเส้นทางที่เหมาะสม
3. ตามที่แสดงในหน้าต่างด้านบน ให้คลิกขวาที่ ช่วยเหลือ สำคัญและเลือก ลบ ตัวเลือก
เมื่อคีย์นี้มีอยู่ ปัญหาก็เกิดขึ้น เราจึงต้องลบออก
ขณะนี้ คุณสามารถปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี และรีบูตระบบ
หลังจากรีสตาร์ทเครื่อง คุณจะพบว่า Outlook ดูตัวอย่าง Word . ได้แล้ว ไฟล์ไม่มีสะดุด
อ่านที่เกี่ยวข้อง :ไม่สามารถดูตัวอย่างไฟล์นี้ได้เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด