แก้ไขข้อผิดพลาด 0x8004010F ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ข้อมูล Outlook ได้

Microsoft Outlook เป็นไคลเอ็นต์อีเมลที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย ใช้โดยองค์กรธุรกิจจำนวนมาก รวมถึงผู้ใช้ทั่วไปและมือใหม่ หากคุณเป็นผู้ใช้ MS Outlook แล้ว ไม่สามารถปฏิเสธได้ว่าคุณอาจเคยพบข้อผิดพลาดหลายประเภท ข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจเกิดขึ้นได้หลายเหตุผล เช่น การเสียหายของโปรไฟล์ Outlook การเสียหายของ PST ไฟล์ PST การย้ายตำแหน่งไฟล์ PST เป็นต้น จากข้อผิดพลาดทั้งหมดที่แอปพลิเคชันนี้โยนออกมา หนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดคือข้อผิดพลาด 0x8004010F

0x8004010F ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ข้อมูล Outlook ได้

เมื่อคุณพยายามส่งหรือรับอีเมลใน Microsoft Outlook คุณอาจได้รับข้อความข้อผิดพลาดอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• 0x8004010F: ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ข้อมูล Outlook ได้ หรือ
• 0x8004010F: การดำเนินการล้มเหลว ไม่พบออบเจ็กต์

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นบน Outlook 2010 และ Outlook 2013 เนื่องจากการเสียหายของโปรไฟล์ Outlook โดยทั่วไปแล้ว ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความอีเมลได้

สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้คืออะไร?

สาเหตุบางอย่างที่ขัดขวาง Outlook จากการส่งหรือรับอีเมล ประกอบด้วย:

• ไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst) อยู่ในตำแหน่งที่ผิด
• ไฟล์ข้อมูล Outlook ถูกย้ายไปตำแหน่งอื่น
• หลังอัปเกรด โปรไฟล์ Outlook ปัจจุบันเสียหาย
• โปรไฟล์ Outlook ไม่ได้รับการทดสอบอย่างเหมาะสม

เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้จะห้ามไม่ให้คุณส่ง/รับอีเมลใดๆ การแก้ไขเร็วที่สุดควรเป็นสิ่งสำคัญที่สุด

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0x8004010F

ขึ้นอยู่กับเหตุผลจริงๆ ด้านหลังข้อผิดพลาด ผู้ใช้ต้องเลือกวิธีที่แตกต่างกันเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook นี่คือวิธีแก้ไขบางอย่างที่อาจช่วยได้

1. สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่
2. เมื่อไม่สามารถสร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่ได้

มาดูตัวเลือกเหล่านี้ในรายละเอียด

1. สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่

เมื่อสาเหตุของข้อผิดพลาดคือโปรไฟล์ Outlook ที่เสียหาย การสร้างโปรไฟล์ใหม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0x8004010F คุณจะต้องระบุตำแหน่งปัจจุบันของไฟล์ข้อมูล Outlook เริ่มต้นของคุณ จากนั้นสร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่และตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น นี่คือวิธีการ:

ขั้นตอน 1 – ระบุตำแหน่งไฟล์ข้อมูล Outlook เริ่มต้น

1. จาก 'Start Menu' (เมนู เริ่ม) เปิด 'Control Panel' (แผงควบคุม)

2. คลิก 'Mail' (จดหมาย) เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ 'Mail Setup – Outlook'

3. ในกล่องโต้ตอบ 'Mail Setup – Outlook' คลิก 'Show Profiles' (แสดงโปรไฟล์)

4. เลือกโปรไฟล์ Outlook ปัจจุบันของคุณและกด 'Properties' (คุณสมบัติ)

5. อีกครั้ง ในกล่องโต้ตอบ 'Mail Setup – Outlook' คลิก 'Data Files' (ไฟล์ข้อมูล) เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ 'Account Settings' (การตั้งค่าบัญชี)

6. คลิกที่แท็บ 'Data Files' ตอนนี้ ให้บันทึกชื่อและตำแหน่งของโปรไฟล์ Outlook เริ่มต้น โปรดทราบ โปรไฟล์เริ่มต้นจะแสดงด้วยเครื่องหมายถูก

7. คลิก 'Close' (ปิด) เพื่อออก

ขั้นตอน 2 – สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่

คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ Outlook ได้ 2 วิธี คือ ใช้การตั้งค่าบัญชีอัตโนมัติเพื่อสร้างบัญชีอีเมล IMAP หรือ POP3 หรือสร้างบัญชีอีเมล IMAP หรือ POP3 แบบมืออาชีพ

1. ตัวเลือก A: ตั้งค่าบัญชี IMAP หรือ POP3 แบบอัตโนมัติ
2. ตัวเลือก B: สร้างบัญชี IMAP หรือ POP3 แบบมืออาชีพ

ด้านล่างเราระบุขั้นตอนสำหรับทั้งสองตัวเลือก:

ตัวเลือก A – ตั้งค่าบัญชี IMAP หรือ POP3 แบบอัตโนมัติ:

1. ไปที่ 'Control Panel' และคลิก 'Mail' เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ 'Mail Setup – Outlook'

2. ในกล่องโต้ตอบใหม่ คลิก 'Show Profiles'

3. เลือกโปรไฟล์ Outlook ปัจจุบันของคุณ แล้วกด 'Add' (เพิ่ม)

4. ในกล่องโต้ตอบ 'New Profile' (โปรไฟล์ใหม่) พิมพ์ชื่อสำหรับโปรไฟล์ใหม่และคลิก 'OK'

5. จะเปิดกล่องโต้ตอบ 'Add New Account' (เพิ่มบัญชีใหม่)

6. ป้อนข้อมูลอีเมลของคุณและคลิก 'Next' (ถัดไป) เพื่อกำหนดค่าโปรไฟล์ใหม่

7. เมื่อการกำหนดค่าเสร็จสิ้น คลิกที่ 'Finish' (เสร็จสิ้น)

ตัวเลือก B – สร้างบัญชี IMAP หรือ POP3 แบบมืออาชีพ:

1. ไปที่ 'Control Panel' และคลิก 'Mail' เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ 'Mail Setup – Outlook'

2. ในกล่องโต้ตอบใหม่ คลิก 'Show Profiles'

3. เลือกโปรไฟล์ Outlook ปัจจุบันของคุณ แล้วกด 'Add'

4. ในกล่องโต้ตอบ 'New Profile' พิมพ์ชื่อโปรไฟล์และคลิก 'OK'

5. จะเปิดกล่องโต้ตอบ 'Add New Account' ที่นี่ ให้เลือก 'Manually configure server settings or additional server types' (กำหนดค่าการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเองหรือประเภทเซิร์ฟเวอร์เพิ่มเติม) และคลิก 'Next'

6. ตอนนี้ในกล่องโต้ตอบ 'Choose Service' (เลือกบริการ) ให้เลือก 'Internet E-mail' (อีเมลอินเทอร์เน็ต) และคลิก 'Next'

7. ในกล่องโต้ตอบ 'Internet E-mail settings' (การตั้งค่าอีเมลอินเทอร์เน็ต) ป้อนรายละเอียดบัญชีของคุณด้วยตนเอง

8. คลิก 'Test Account Settings' (ทดสอบการตั้งค่าบัญชี) เพื่อตรวจสอบบัญชีของคุณ

9. ตอนนี้เลือกตัวเลือก 'Existing Outlook Data File' (ไฟล์ข้อมูล Outlook ที่มีอยู่) และคลิก 'Browse' (เรียกดู) เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ 'Open Outlook Data File' (เปิดไฟล์ข้อมูล Outlook)

10. ค้นหาและเลือกไฟล์ข้อมูล Outlook ที่คุณระบุตำแหน่งไว้ก่อนหน้านี้

11. ทำตามเส้นทาง OK -> Next -> Close -> Finish

ขั้นตอน 3 – กำหนดค่าโปรไฟล์ Outlook ใหม่เป็นค่าเริ่มต้น

นี่คือขั้นตอนสุดท้ายสำหรับการแก้ไขนี้:

1. ไปที่ 'Control panel' และคลิก 'Mail'
2. ตอนนี้คลิกที่ 'Show Profiles' ใน Mail Setup – Outlook
3. ในหน้าต่าง 'Mail' ให้เลือกโปรไฟล์ที่สร้างใหม่และคลิก 'Properties'
4. ในหน้าต่าง Mail Setup คลิกที่ 'Email Accounts' (บัญชีอีเมล)
5. ในหน้าต่าง Account Settings ไปที่ 'Data File' และกด 'Set as Default' (ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น)
6. คลิก 'Close'

ไฟล์ข้อมูล Outlook ใหม่ถูกสร้างขึ้นแล้ว และควรจะทำงานโดยไม่มีปัญหาในความน่าจะเป็นสูง

2. เมื่อไม่สามารถสร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่ได้

ผู้ใช้บางคนมีบัญชีอีเมลมากมายใน Outlook และการสร้างโปรไฟล์ใหม่อาจไม่เป็นไปได้สำหรับพวกเขา ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดโดยการเปลี่ยนตำแหน่งการส่งข้อความไปยังโฟลเดอร์ชั่วคราว จากนั้นเปลี่ยนกลับมา วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8004010F:

1. จากแอปพลิเคชัน Outlook ทำตามเส้นทาง File -> Account Settings
2. คลิก 'Change Folder' (เปลี่ยนโฟลเดอร์) และขยายโดยคลิกเครื่องหมาย '+'
3. เลือก 'Inbox' (กล่องจดหมายเข้า) และกดตัวเลือก 'New Folder' (โฟลเดอร์ใหม่) เพื่อสร้างโฟลเดอร์ชั่วคราวใหม่
4. พิมพ์ชื่อโฟลเดอร์และคลิก 'OK'
5. เลือกโฟลเดอร์ที่สร้างใหม่และกด 'OK' ตำแหน่งการส่งข้อความจะแสดงโฟลเดอร์ใหม่นี้
6. ตอนนี้เปลี่ยนโฟลเดอร์ชั่วคราวกลับไปที่ตำแหน่งเดิม ในการทำเช่นนี้ ให้คลิกที่ 'Change Folder' อีกครั้ง
7. กด 'Inbox' แล้วคลิก 'OK'
8. ปิด 'Account Settings' และคลิก 'Send/Receive' (ส่ง/รับ)

วิธีนี้อาจแก้ไขข้อผิดพลาดได้

นี่คือวิธีที่รู้จักกันดีบางอย่างในการแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0x8004010F เราหวังว่าคุณจะพบว่าเคล็ดลับเหล่านี้มีประโยชน์ และนำไปใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและใช้ Microsoft Outlook ได้อย่างต่อเนื่อง