รหัสข้อผิดพลาดการติดตั้ง Office 30102-11, 30102-13, 30103-11, หรือ 30103-13 มักเกิดขึ้นเมื่อพื้นที่ดิสก์ต่ำ แม้เราจะสามารถขยายพื้นที่ได้ แต่ข้อผิดพลาดนี้ยังเกี่ยวข้องกับปัญหาอื่นที่ผู้มีความรู้ทางเทคนิคพอสมควรสามารถแก้ไขได้
ข้อผิดพลาดการติดตั้ง Office 30102-11, 30102-13, 30103-11, 30103-13
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง ขออภัย เราพบปัญหา
1. ทำความสะอาดพื้นที่ดิสก์
พื้นที่จัดเก็บต่ำเกือบหยุดชะงักทุกอย่าง ตั้งแต่ Windows Update จนถึงการเปิดไฟล์ Windows 10 มีเครื่องมือ built-in สำหรับล้างพื้นที่ที่ถูกครอบครองโดยไฟล์ที่ไม่จำเป็น หากต้องการ คุณสามารถใช้โปรแกรมทำความสะอาดพื้นที่จัดเก็บของ協力廠商เพื่อค้นหาไฟล์ที่ Windows หาไม่เจอ
2. รีสตาร์ทอุปกรณ์และลองติดตั้ง Office ใหม่
วิธีแก้ไขอันดับหนึ่ง—รีสตาร์ท ทำอย่างนี้หนึ่งครั้ง แล้วลองติดตั้ง Office ใหม่ อาจเป็นที่บริการ Installer บางอย่างค้างอยู่ คุณยังสามารถปิดกระบวนการ Windows Installer ที่มีอยู่แล้ว แล้วลองติดตั้ง Office ใหม่
3. ตรวจสอบว่าติดตั้ง Windows Update ล่าสุดแล้ว
ไปที่ Settings > Update & Security > Windows Update ตรวจสอบว่ามีการติดตั้งที่ค้างอยู่หรือไม่ บางการติดตั้งต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากมีอัปเดตค้าง ให้ดำเนินการให้เสร็จสิ้น
4. เรียกใช้ System File Checker เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่หายหรือเสียหาย
SFC (System File Checker) ช่วยแก้ไขไฟล์ที่เสียหายซึ่งอาจเป็นสาเหตุทำให้การติดตั้ง Office ค้าง หลังจาก SFC ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ กระบวนการติดตั้งควรดำเนินต่อได้
หวังว่าวิธีใดวิธีหนึ่งจะช่วยคุณได้