Outlook ผสานรวมกับ Skype . ได้อย่างราบรื่น . วิธีนี้ใช้ได้ผลดีมากหากเครื่องมือเหล่านี้ใช้เป็นหลักในการสื่อสารในองค์กรหรือธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม เราเห็นรายงานจากผู้ใช้ว่าคำเตือนอยู่ที่มุมล่างซ้ายของแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปซึ่งมีข้อความว่า “ข้อผิดพลาดในการรวม Outlook “. ส่วนที่สนุกคือสำหรับบางคนไม่มีปัญหาอะไรเลย และทุกอย่างดูเหมือนจะตรงกัน เป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นแต่แก้ไขได้เอง
ข้อผิดพลาดในการรวม Outlook
หากปัญหาเกิดขึ้นกับคุณ เป็นไปได้ว่ากล่องจดหมายที่โฮสต์ใน Exchange Server กับ Skype for Business ลูกค้าเมษายน 2017 ปรับปรุง การอัปเดตเฉพาะนี้เลิกใช้ “ ผู้ติดต่อ Skype for Business ” โฟลเดอร์ใน Outlook สาเหตุหลักของปัญหานี้คือไคลเอ็นต์พยายามสร้าง "Skype for Business Contacts ” โฟลเดอร์ในกล่องจดหมายแลกเปลี่ยนผู้ใช้และล้มเหลว มีวิธีแก้ปัญหาสองข้อ
ล้างแคช Skype for Business
บางครั้งแคชทำให้เกิดปัญหา และควรล้างข้อมูลให้หมด ดังนั้นทุกอย่างจึงว่างและอัปเดต ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- กด Win + R แล้วพิมพ์ the %localappdata%\Microsoft\Office\16.0\Lync\ โฟลเดอร์ กด Enter
- ลบ โปรไฟล์จิบ โฟลเดอร์ในนั้น
- ไปที่ การติดตาม โฟลเดอร์ ให้ลบไฟล์ทั้งหมด แต่ไม่ใช่โฟลเดอร์
ซ่อมแซม Microsoft Office และแอป
Office มาพร้อมกับตัวแก้ไขปัญหาในตัวซึ่งสามารถซ่อมแซม Office ได้ เพื่อให้แน่ใจว่ามีไฟล์ที่สูญหายหรือเสียหาย จะถูกแทนที่ด้วยสำเนาที่ใช้งานได้
ย้ายไปยังเซิร์ฟเวอร์ Exchange ที่สูงขึ้น
หากเป็นปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Exchange จริงๆ คุณสามารถย้ายกล่องจดหมายไปยังเซิร์ฟเวอร์ Exchange ที่สูงกว่าได้
ปิดการใช้งานการสร้าง “S โฟลเดอร์ kype for Business Contacts”
Technet แนะนำให้คุณลองเพิ่มนโยบายที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อทดสอบ และดูว่าได้ผลหรือไม่ กำหนดให้ผู้ใช้รายเดียวและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ เมื่อใช้นโยบายแล้ว ผู้ใช้ต้องรอสักครู่ ออกจากระบบไคลเอ็นต์และ Outlook แล้วลองอีกครั้ง
New-CsClientPolicy -Identity ContactsDeprecation -EnableExchangeContactSync $false
$x = New-CsClientPolicyEntry -Name “EnableExchangeContactsFolder” -Value “$false”
Set-CsClientPolicy -Identity ContactsDeprecation -PolicyEntry @{Add=$x}
Grant-CsClientPolicy -Identity sip:[email protected] -PolicyName ContactsDeprecation
Invoke-CsManagementStoreReplication ตรวจสอบว่าสถานะ EWS และ MAPI ใช้ได้หรือไม่
คุณต้องเปิดข้อมูลการกำหนดค่าและตรวจสอบว่า MAPI และ EWS มีสถานะตกลงหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น การกำหนดค่าสำหรับทั้งคู่จะเปลี่ยนไป หรือการกำหนดค่าที่ทำกับไคลเอ็นต์ของคุณไม่ถูกต้อง คุณจะต้องขอการกำหนดค่าที่ถูกต้องจากผู้ดูแลระบบ
ติดตั้งไคลเอ็นต์ Skype for Business (SFB) อีกครั้ง:
หากการซ่อมแซม Office ไม่สร้างเครือข่ายสำหรับคุณ คุณสามารถลองติดตั้งไคลเอ็นต์ SFB และไคลเอ็นต์ Outlook ใหม่ได้
หวังว่านี่จะช่วยได้
