การติดตั้งไคลเอนต์ Microsoft Office บนเดสก์ท็อปเป็นกระบวนการที่คล่องตัว เราเพียงแค่ต้องเรียกใช้การตั้งค่า และติดตั้งด้วยตัวเองโดยไม่มีการรบกวนจากส่วนของเรา แต่บางครั้งทำให้ ติดตั้ง Office ไม่ได้ ข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดบางประการเหล่านี้คือข้อผิดพลาดที่มีรหัสต่อไปนี้:
- 0101
- 30088-1015
- 30183-1011
- 0-1005
Office ไม่สามารถติดตั้งรหัสข้อผิดพลาด 0-1011, 30088-1015, 30183-1011 หรือ 0-1005
นอกเหนือจากการติดตั้ง Office เรายังอาจได้รับข้อผิดพลาดเหล่านี้ขณะติดตั้งผลิตภัณฑ์พลอยได้ที่เกี่ยวข้องกับ Office หรือการอัปเกรด Office เช่น. ฉันได้รับข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามติดตั้งชุดภาษาในระบบของฉัน ขณะที่ติดตั้ง Office และทำงานได้ดี ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นกับแอปพลิเคชันเพิ่มเติม
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ขณะติดตั้ง Microsoft Office ให้ลองทำสิ่งต่อไปนี้:
1] พื้นที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ของคุณ
ตรวจสอบขนาดของ Microsoft Office เวอร์ชันที่คุณต้องการติดตั้งและเปรียบเทียบกับพื้นที่ว่างในระบบ หากคุณมีพื้นที่ไม่เพียงพอในฮาร์ดดิสก์ คุณอาจพิจารณาเพิ่มพื้นที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ของคุณ
2] ปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ ชั่วคราว
เป็นที่ทราบกันดีว่าผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสรบกวนการติดตั้ง Office พวกเขาสามารถปิดการใช้งานชั่วคราวเพื่อติดตั้ง Office แล้วเปิดใช้งานเมื่อเสร็จสิ้น เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ไฟร์วอลล์สามารถรบกวนการติดตั้ง Office ได้เช่นกัน ดังนั้น คุณอาจพิจารณาปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราวในขณะที่คุณติดตั้ง Microsoft Office ในระบบของคุณ สามารถติดตั้งใหม่ได้ในภายหลัง คุณสามารถตรวจสอบคู่มือนี้เกี่ยวกับการปิดใช้งานไฟร์วอลล์ใน Windows
3] เปลี่ยนโหมดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ในบางครั้ง ปัญหาอาจเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถลองเชื่อมต่อระบบโดยใช้สายอย่างหนักกับอินเทอร์เน็ตหรือเปลี่ยนไปใช้เราเตอร์หรือเครือข่ายอื่นหรือ WiFi
4] เปลี่ยนการตั้งค่าพร็อกซีของเบราว์เซอร์
หากต้องการแยกปัญหากับการตั้งค่าพร็อกซีในเบราว์เซอร์ คุณอาจลองปิดการตั้งค่าพร็อกซีชั่วคราว
5] ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Office ใหม่อีกครั้ง
ในบางครั้ง ขณะถอนการติดตั้งเวอร์ชันของ Office ส่วนประกอบบางอย่างของเวอร์ชันก่อนหน้าจะยังคงอยู่ในระบบ ควรใช้ Troubleshooter/Uninstall tool จาก Microsoft เพื่อถอนการติดตั้งส่วนประกอบที่มีอยู่ทั้งหมดของแพ็คเกจ Microsoft Office ที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ และติดตั้งเวอร์ชันที่ใหม่กว่าอีกครั้งหลังจากนั้น
คอมโพเนนต์ Office จะไม่ติดตั้ง
อีกสถานการณ์หนึ่งคือเมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ขณะติดตั้งส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องกับ Office เช่น. ชุดภาษา ในกรณีเช่นนี้ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้ทีละตัว:
1] ตรวจสอบเวอร์ชันและประเภท
ตรวจสอบว่าเวอร์ชันของส่วนประกอบควรเหมือนกับเวอร์ชันของ Office ที่ติดตั้งในระบบของคุณ เช่น. ถ้า Office เวอร์ชัน 2013/32 บิต เวอร์ชันของชุดภาษาควรเหมือนกันทุกประการ
2] ตรวจสอบว่ามีการติดตั้งคอมโพเนนต์แล้ว
ให้เราสมมติว่าคุณมีภาษาอังกฤษเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจ Office เมื่อติดตั้ง หากคุณพยายามติดตั้งชุดภาษาสำหรับภาษาอังกฤษอีกครั้ง มันจะรบกวน
เมื่อปัญหาเกิดขึ้นขณะติดตั้งส่วนประกอบสำหรับ Office รหัสข้อผิดพลาดน่าจะเป็น 30183-1011 เราสามารถใช้เพื่อตรวจสอบสาเหตุได้
หวังว่าจะช่วยได้
