ด้วยการนำเข้าข้อมูลประจำตัวจากไฟล์ Excel Word Mail Merge เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการผลิตจดหมาย จดหมายฉบับ mailing labels (ฉลากจดหมาย) และอีเมลจำนวนมากใน Word อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี ผู้ใช้พบปัญหา Word Mail Merge not working with Excel (Word Mail Merge ไม่ทำงานกับ Excel)
ในบทความนี้ จะอธิบายสาเหตุที่เป็นไปได้และวิธีแก้ไขปัญหา Word Mail Merge ไม่ทำงานกับ Excel
สาเหตุเบื้องหลัง Word Mail Merge ไม่ทำงานกับ Excel
Microsoft Word ใช้การแปลง OLE DB Database Files เริ่มต้นเมื่อดึงฉลากจากไฟล์ Excel สาเหตุทั่วไปของปัญหา Word Mail Merge ไม่ทำงานกับ Excel ได้แก่:
(i) Microsoft Word, Microsoft Office, หรือ Microsoft 365 อาจเสียหาย (corrupted)
(ii) สถานะ ติ๊กถูก หรือ ไม่ติ๊ก ของตัวเลือก Confirm file format conversion on open
(iii) ในกรณีส่งอีเมล ผู้ใช้มีที่อยู่อีเมลหลายที่ผูกกับโปรไฟล์
4 วิธีแก้ไขที่เหมาะสม หาก Word Mail Merge ไม่ทำงานกับ Excel
ทำตามวิธีด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา Word Mail Merge ไม่ทำงานขณะใช้ข้อมูลจากไฟล์ Excel
วิธีแก้ที่ 1: ปรับเปลี่ยนหรือซ่อมแซม Office Application
บ่อยครั้ง ผู้ใช้เปลี่ยนระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ หรือแก้ไขแอปพลิเคชัน ทำให้แอปพลิเคชันเสียหาย ผู้ใช้จึงต้องซ่อมแซมหรือติดตั้งใหม่
🔼 พิมพ์ Apps and Features ใน Search ของ Taskbar
🔼 ในหน้าต่าง Apps & Features
➤ หา Microsoft Word, Microsoft Office, หรือ Microsoft 365 แล้วคลิก
➤ จะมี 2 ตัวเลือกที่รันได้ (เช่น Modify หรือ Uninstall) เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งเพื่อซ่อมแซม
⧭ เคล็ดลับ: บางครั้ง การ Modify แอปพลิเคชันอาจไม่ได้ผล ผู้ใช้อาจต้องติดตั้งใหม่ โปรดอ่าน บทความนี้ เพื่อรายละเอียดเพิ่มเติม
อ่านเพิ่มเติม: Mail Merge ใน Excel โดยไม่ใช้ Word (2 วิธีที่เหมาะสม)
วิธีแก้ที่ 2: ยกเลิกการติ๊กคำสั่งจาก Word Advanced Options
ตามที่กล่าวมา Microsoft Word ใช้การแปลง OLE DB Database Files เป็นค่าเริ่มต้น แต่การติ๊กตัวเลือกอาจทำให้ข้อมูลที่ดึงมา format ผิด หรือ Microsoft Word Mail Merge ไม่ทำงานกับ Excel
🔼 ไปที่ Microsoft Word File > Options > Advanced > General > ตรวจสอบว่า Confirm file format conversion on open ถูกติ๊กหรือไม่ แล้วคลิก OK
🔼 หาก Confirm file format conversion on open ไม่ได้ติ๊ก Word จะดึงไฟล์จาก Excel โดยอัตโนมัติ แต่หากติ๊ก Word จะแสดงตัวเลือก Open data source ตามภาพด้านล่าง
⧭ เคล็ดลับ: เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา Word Mail Merge ไม่ดึงไฟล์ Excel ให้ยกเลิกการติ๊ก Confirm file format conversion on open ผู้ใช้ยังสามารถจำกัดหน้าต่างพรอมป์หลายๆ หน้าต่างได้โดยยกเลิกตัวเลือกนี้
อ่านเพิ่มเติม: วิธีเปลี่ยนรูปแบบวันที่ใน Excel Mail Merge (พร้อมขั้นตอนเร็ว)
วิธีแก้ที่ 3: เลือกตัวเลือก Dynamic Data Exchange (DDE)
Word ดึงข้อมูลโดยใช้ OLE DB Database Files อย่างไรก็ตาม การติ๊ก Confirm file format conversion on open เสนอให้เลือกตัวเลือก Open data source หลายตัว การเลือก MS Excel Worksheets via DDE (*xls) จะคืนค่ารูปแบบเซลล์ของไฟล์ Excel ใน Word และอาจทำให้ Word จัดการปัญหาได้
🔼 ไปที่ Word File > Options > Advanced > General > ติ๊ก Confirm file format conversion on open
🔼 ใน Microsoft Word ไปที่ Mailings > Select Recipients > คลิก Use an Existing List
🔼 เลือกไฟล์ Excel ที่ต้องการ หลังจากนั้น กล่องโต้ตอบ Confirm Data Source จะเปิด
➤ ติ๊ก Show all เพื่อแสดงตัวเลือกทั้งหมด
➤ เลือก MS Excel Worksheets via DDE (*xls) เพื่อรักษารูปแบบไฟล์ Excel ใน Excel และจัดการปัญหา
อ่านเพิ่มเติม: Mail Merge จาก Excel ไป Excel (พร้อมขั้นตอนง่าย)
วิธีแก้ที่ 4: ลบที่อยู่อีเมลหลายบัญชีจากโปรไฟล์การส่งอีเมล
สิ่งที่รบกวนที่สุดคือ เมื่อผู้ใช้ลองวิธีแก้ไขทุกอย่างแล้วยังพบปัญหา Word Mail Merge ไม่ทำงานกับ Excel ผู้ใช้อาจ
🔺 อัปเดต Microsoft Word, Microsoft Office, หรือ Microsoft 365
🔺 Uninstall และ reinstall Microsoft Word, Microsoft Office, หรือ Microsoft 365
🔺 ติ๊กหรือยกเลิก Confirm file format conversion on open
ยังคงมีปัญหา ในกรณีนี้ ผู้ใช้อาจมีที่อยู่อีเมลหลายบัญชีผูกกับโปรไฟล์ การใช้ Mail Merge สำหรับส่งอีเมล ต้องการที่อยู่อีเมลเดียวผูกกับโปรไฟล์
🔼 รักษาที่อยู่อีเมลเดียวในโปรไฟล์ เพื่อแก้ไขปัญหา Mail Merge ไม่ทำงานขณะทำงานกับไฟล์ Excel
สรุป
บทความนี้ระบุสาเหตุที่เป็นไปได้เบื้องหลังปัญหา Word Mail Merge ไม่ทำงานกับ Excel และเสนอวิธีแก้ไข โปรดแสดงความคิดเห็นหากมีคำถามเพิ่มเติมหรือมีสิ่ง gìต้องเพิ่ม
อย่าลืมเยี่ยมชมเว็บไซต์เก๋ของเรา Exceldemy เพื่อหาบทความน่าสนใจเกี่ยวกับ Excel
บทความที่เกี่ยวข้อง
- วิธี Mail Merge จาก Excel ไป Outlook (พร้อมขั้นตอนง่าย)
- Mail Merge จาก Excel ไป Word Envelopes (2 วิธีง่าย)
- วิธี Mail Merge จาก Excel ไป Outlook พร้อมไฟล์แนบ (2 ตัวอย่าง)
- Macro to Populate a Mail Merge Document from Excel
- วิธี Mail Merge รูปภาพจาก Excel ไป Word (2 วิธีง่าย)
