Hulu อาจแสดง Error Code PLAUNK65 เนื่องจาก Communication Glitch ระหว่างอุปกรณ์กับเซิร์ฟเวอร์ Hulu (หรือ Outage ของเซิร์ฟเวอร์) นอกจากนี้ แอป Hulu ที่เก่าเกินไปก็อาจก่อให้เกิดปัญหาได้
ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ต้องการเล่นเนื้อหา Hulu แต่ไม่สามารถทำได้ และเจอข้อความแบบนี้:
ปัญหานี้รายงานบนเกือบทุก OS คือ เบราว์เซอร์, Windows, Mac, Android, iOS, Fire TV, Apple TV ฯลฯ
คุณอาจแก้ Hulu Error PLAUNK65 ได้โดยลองวิธีด้านล่าง แต่ก่อนหน้านั้น ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Hulu ทำงานปกติ ตัว Twitter Support ของ Hulu จุดดีสำหรับเช็ค Outage เฉพาะพื้นที่ และข้อมูล Error ปัจจุบัน อีกทั้ง ตรวจสอบว่า OS ของอุปกรณ์ (Android, iOS ฯลฯ) อัปเดตล่าสุดแล้ว
1. รีสตาร์ทอุปกรณ์และอุปกรณ์เครือข่าย
Communication Glitch ชั่วคราวระหว่างอุปกรณ์ (ไม่ว่าจะอุปกรณ์สตรีมมิ่งอะไร) กับเซิร์ฟเวอร์ Hulu อาจทำให้เกิด Error PLAUNK65 ในบริบทนี้ การรีสตาร์ทอุปกรณ์ (เช่น Apple TV หรือ Fire TV) และอุปกรณ์เครือข่าย (Router/Modem) อาจล้าง Glitch และแก้ปัญหาได้
- ก่อนอื่น ปิดเครื่อง อุปกรณ์ (เช่น Apple TV หรือ Fire TV) และ อุปกรณ์เครือข่าย (Router หรือ Modem)
- จากนั้น ถอดปลั๊กอุปกรณ์ (เช่น Fire TV และ Router/Modem) จาก แหล่งจ่ายไฟ และ รอ 1 นาที
- ตอนนี้ เสียบปลั๊กอุปกรณ์ กลับเข้าแหล่งจ่ายไฟ และ เปิดเครื่อง กลับ
- จากนั้นเปิด แอป Hulu ตรวจสอบว่า Error PLAUNK65 หายแล้วหรือไม่
2. อัปเดตแอป Hulu เป็นเวอร์ชันล่าสุด
แอป Hulu อาจแสดง Error PLAUNK65 หากเก่าเกินไป (อาจสร้าง Incompatibility ระหว่างแอป Hulu กับเซิร์ฟเวอร์) การอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดอาจช่วยแก้ไขได้
2.1 อัปเดตแอป Hulu Android เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- เปิด Google Play Store ของอุปกรณ์ เลือก User Icon (มุมขวาบน)
- เปิด My Apps & Games ไปแท็บ Installed
- เปิด Hulu (อาจต้อง Sort แอปแบบอักษรเพื่อหาง่าย) เช็คว่ามี Update หรือไม่
- ถ้ามี แตะ Update รออัปเดต Hulu
- อัปเดตเสร็จ รีสตาร์ท Android ตรวจสอบว่า Error PLAUNK65 หายแล้วหรือไม่
2.2 อัปเดตแอป Hulu Fire TV เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- เปิด Settings ของ Fire TV (หรือ Fire TV Box) เลือก Applications
- เปิด Manage Installed Applications เลือก Hulu
- ถ้ามี Update Hulu ให้เลือก Update รออัปเดต
- อัปเดตเสร็จ รีสตาร์ท Fire TV และหวังว่า PLAUNK65 แก้ไขแล้ว
