ข้อผิดพลาด 94 แสดงขณะสตรีมหรือระหว่างกระบวนการเปิดตัวของ Hulu และอาจบ่งชี้ถึงปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อุปกรณ์ใช้ หรืออาจเป็นข้อสังเกตถึงความเป็นไปได้ของความไม่เข้ากันได้ระหว่างอุปกรณ์และแอปพลิเคชัน
สาเหตุของ "ข้อผิดพลาด 94" บน Hulu?
สาเหตุที่กระตุ้นข้อผิดพลาดเฉพาะนี้คือ:
- แคชเสียหาย: ในบางกรณี การกำหนดค่าการเปิดตัวที่ถูกแคชโดยอุปกรณ์อาจเสียหายสำหรับอุปกรณ์หนึ่งหรือมากกว่าที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการนี้ การกำหนดค่าเหล่านี้ถูกแคชเพื่อลดเวลาโหลดและให้ประสบการณ์ที่ราบรื่นมากขึ้น แต่บางครั้งพวกมันอาจเสียหายและสุดท้ายแล้วขโมยแอป
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: สิ่งสำคัญมากที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้สตรีมต้องเสถียรและมีความเร็ว upstream และ downstream เพียงพอ สิ่งนี้สามารถป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันรักษาการเชื่อมต่อที่เสถียรกับเซิร์ฟเวอร์ของมันได้
- แอปพลิเคชันเก่า: หากแอปพลิเคชันเก่า กระบวนการสตรีมมิ่งอาจได้รับผลกระทบ เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์อัปเดตอย่างต่อเนื่องเพื่อรองรับการปรับปรุงใหม่ และหากแอปพลิเคชันเก่า กระบวนการสตรีมมิ่งจะถูกรบกวน
- ซอฟต์แวร์เก่า: บางครั้ง หากซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ที่ใช้สตรีมเก่า ซึ่งป้องกันไม่ให้กระบวนการสตรีมมิ่งทำงานได้อย่างถูกต้อง สิ่งนี้อาจมาจากความไม่เข้ากันได้ระหว่างแอปพลิเคชันและซอฟต์แวร์
- VPN: หากคุณใช้ VPN เพื่อซ่อนตำแหน่งจากเซิร์ฟเวอร์หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่น แนะนำให้ปิดใช้งาน VPN เพราะมันบางครั้งก่อให้เกิดความไม่เข้ากันได้ระหว่าง ISP และเซิร์ฟเวอร์ สิ่งนี้เกิดขึ้นหลักจากที่เซิร์ฟเวอร์อาจทำเครื่องหมายการเชื่อมต่อของคุณว่าน่าสงสัย หากคุณปิดบังตำแหน่งของคุณ
โซลูชัน 1: การยกเลิกการเปิดใช้งานอุปกรณ์
บางครั้ง การยกเลิกการเปิดใช้งานอุปกรณ์และจากนั้นเปิดใช้งานใหม่สามารถกระตุ้นสตรีมและมันอาจเริ่มทำงานอย่างถูกต้อง ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะล็อกอินเข้าหน้าบัญชี และจากนั้นเปิดใช้งานใหม่หลังจากลบมัน สำหรับนั้น:
- เปิด เว็บเบราว์เซอร์ และ ไปที่ เว็บไซต์ Hulu อย่างเป็นทางการ
- คลิกที่ตัวเลือก login และป้อนรายละเอียดของคุณ
- วางเมาส์บนไอคอนบล็อกที่มุมขวาบน และเลือก "Account" จากรายการ
- ภายใต้ส่วน "Your Account" ให้คลิกที่ปุ่ม "Manage Devices" ถัดจากตัวเลือก "Watch Hulu on Your Devices"
- คลิกที่ Remove ถัดจากอุปกรณ์เพื่อยกเลิกการเปิดใช้งาน
- เปิดใช้งานใหม่โดยการเพิ่มรหัสระหว่างการล็อกอินบนอุปกรณ์ และตรวจสอบว่ามันแก้ไขปัญหาหรือไม่
โซลูชัน 2: PowerCycling อุปกรณ์
เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเริ่มต้น เราจะ power-cycle อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการสตรีมมิ่ง เพื่อกำจัดแคชที่เสียหายใดๆ ในการทำเช่นนั้น:
- ถอดปลั๊กพลังงานไปยัง เราเตอร์ อินเทอร์เน็ต และอุปกรณ์ที่คุณกำลังสตรีมอยู่
- กดค้างที่ปุ่ม "Power" อย่างน้อย 15 วินาที
- เสียบปลั๊ก อุปกรณ์กลับเข้าไปและรอจนกว่าจะเปิดใช้งานได้
- ลอง สตรีม และ ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
โซลูชัน 3: การอัปเดตแอปพลิเคชัน
กระบวนการนี้แตกต่างกันไปสำหรับอุปกรณ์สตรีมมิ่งที่แตกต่างกัน แต่เราได้ระบุขั้นตอนสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้หลัก หากอุปกรณ์ของคุณแตกต่าง คุณสามารถหาคำแนะนำบนอินเทอร์เน็ตได้เสมอ
สำหรับ Windows:
กระบวนการอัปเดตค่อนข้างง่ายสำหรับ Windows ในการอัปเดต:
- ปิดแอป Hulu อย่างสมบูรณ์ และคลิกที่ไอคอน "Microsoft Store" ในแถบงาน
- คลิกที่ "Three Dots" ในมุมขวาบน และเลือกปุ่ม "Downloads and Updates"
- เลือกปุ่ม "Get Updates" และรอจนกว่ากระบวนการดาวน์โหลดจะเริ่ม
- หลังจากดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้ลองสตรีมจาก Hulu และ ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
สำหรับ Android:
- คลิกที่ไอคอน PlayStore และเลือกปุ่ม "Menu" ในมุมซ้ายบน
- คลิกที่ปุ่ม "My Apps and Games" และเลือกแท็บ "Updates"
- คลิกที่ปุ่ม "Check for Updates" และเลือกปุ่ม "Update" หน้าตัวแอป Hulu เพื่อเริ่มกระบวนการอัปเดต
- รอ จนกว่าการอัปเดตจะดาวน์โหลดและติดตั้งเสร็จสิ้น
- ลองสตรีมและ ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
สำหรับ Android TV:
- แตะปุ่ม "Home" บนรีโมทของคุณ
- คลิกที่ตัวเลือก "Google Play Store" ภายใต้ตัวเลือก "Apps"
- เลือกตัวเลือก "Auto-Update Apps" และจากนั้นคลิกที่ "Auto-Update Apps at any time".
สำหรับ Apple TV:
- เปิด Settings และเลือกตัวเลือก "Apps"
- คลิกที่ปุ่ม "Automatically Update Apps" เพื่อกำหนดค่า TV ให้อัปเดตแอปด้วยตัวเอง
- คลิก ที่มันอีกครั้งเพื่อปิดหลังจากที่แอปได้รับการอัปเดต
โซลูชัน 4: การอัปเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์
หากซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์เก่า แนะนำให้แก้ไขโดยอัปเดตโดยเร็วที่สุด เพราะซอฟต์แวร์เก่าสามารถกระตุ้นปัญหาความเข้ากันได้กับแอปพลิเคชันใหม่ และสามารถป้องกัน/ขัดขวางฟังก์ชันของแอปได้
