ข้อผิดพลาด 94 ปรากฏขึ้นขณะสตรีมหรือระหว่างกระบวนการเปิดตัว Hulu และอาจบ่งบอกถึงปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อุปกรณ์กำลังใช้ หรืออาจบ่งบอกถึงความไม่ลงรอยกันระหว่างอุปกรณ์และแอปพลิเคชันที่อาจเกิดขึ้นได้
สาเหตุของ “ข้อผิดพลาด 94” บน Hulu เกิดจากอะไร
สาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือ:
- แคชที่เสียหาย: ในบางกรณี การกำหนดค่าการเปิดใช้ที่อุปกรณ์แคชไว้อาจเสียหายสำหรับอุปกรณ์อย่างน้อยหนึ่งเครื่องที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการนี้ การกำหนดค่าเหล่านี้ถูกแคชไว้เพื่อลดเวลาในการโหลดและเพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น แต่บางครั้งอาจเสียหายและจบลงด้วยการจี้แอป
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: เป็นสิ่งสำคัญมากที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้ในการสตรีมนั้นเสถียรและมีความเร็วต้นน้ำและดาวน์สตรีมเพียงพอ ซึ่งจะป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันสามารถรักษาการเชื่อมต่อที่เสถียรกับเซิร์ฟเวอร์ได้
- แอปพลิเคชันที่ล้าสมัย: หากแอปพลิเคชันล้าสมัย กระบวนการสตรีมอาจได้รับผลกระทบ เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องเพื่อรองรับการปรับปรุงใหม่ๆ และหากแอปพลิเคชันล้าสมัย กระบวนการสตรีมก็จะหยุดชะงัก
- ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย: บางครั้ง หากซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ที่ใช้สตรีมล้าสมัยและทำให้กระบวนการสตรีมไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ซึ่งอาจเกิดจากความไม่เข้ากันระหว่างแอปพลิเคชันและซอฟต์แวร์
- VPN: หากคุณกำลังใช้ VPN เพื่อซ่อนตำแหน่งของคุณจากเซิร์ฟเวอร์หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ขอแนะนำให้คุณปิดใช้งาน VPN เนื่องจากบางครั้งอาจทำให้เกิดความไม่ลงรอยกันระหว่าง ISP และเซิร์ฟเวอร์ สาเหตุหลักมาจากความจริงที่ว่าเซิร์ฟเวอร์อาจตั้งค่าสถานะการเชื่อมต่อของคุณว่าน่าสงสัยหากคุณปิดบังตำแหน่งของคุณ
แนวทางที่ 1:การปิดใช้งานอุปกรณ์
บางครั้ง เพียงแค่ปิดการใช้งานอุปกรณ์แล้วเปิดใช้งานใหม่อีกครั้งก็สามารถเริ่มต้นการสตรีมและอาจเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะเข้าสู่หน้าบัญชีแล้วเปิดใช้งานอีกครั้งหลังจากลบออก สำหรับสิ่งนั้น:
- เปิด เว็บเบราว์เซอร์ และ นำทาง ไปยังเว็บไซต์ Hulu อย่างเป็นทางการ
- คลิกที่ ตัวเลือกการเข้าสู่ระบบ และป้อนรายละเอียดของคุณ
- วางเมาส์บนไอคอนบล็อกที่ด้านบนขวาและเลือก “บัญชี” จากรายการ
- ภายใต้ “บัญชีของคุณ” ให้คลิกที่ “จัดการอุปกรณ์” ปุ่มถัดจาก “ชม Hulu ในอุปกรณ์ของคุณ ” ตัวเลือก
- คลิกที่ ลบ ข้างเครื่องเพื่อปิดการใช้งาน
- เปิดใช้งานอีกครั้งโดยเพิ่มรหัสในระหว่างการเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ และตรวจดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
โซลูชัน 2:อุปกรณ์ PowerCycling
สำหรับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น เราจะทำการหมุนเวียนพลังงานให้กับอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการสตรีมเพื่อกำจัดแคชที่เสียหาย เพื่อที่จะทำเช่นนั้น:
- ถอดปลั๊กไฟอินเทอร์เน็ตของคุณ เราเตอร์ และอุปกรณ์ที่คุณกำลังสตรีม
- กดปุ่ม “พลัง” . ค้างไว้ ปุ่มอย่างน้อย 15 วินาที.
- ปลั๊ก อุปกรณ์กลับเข้าที่และรอให้เปิดเครื่อง
- ลอง สตรีม และ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
แนวทางที่ 3:กำลังอัปเดตแอปพลิเคชัน
กระบวนการนี้จะแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์สตรีมมิงต่างๆ แต่เราได้แสดงรายการขั้นตอนสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้เป็นหลัก หากอุปกรณ์ของคุณแตกต่างออกไป คุณจะพบคำแนะนำบนอินเทอร์เน็ตได้ตลอดเวลา
สำหรับ Windows:
กระบวนการอัปเดตค่อนข้างง่ายสำหรับ Windows ในการอัปเดต:
- ปิดแอป Hulu อย่างสมบูรณ์แล้วคลิกที่ “Microsoft Store” ไอคอนในแถบงาน
- คลิกที่ “สามจุด” ที่มุมบนขวาและเลือก “ดาวน์โหลดและอัปเดต” ปุ่ม.
- เลือก “รับการอัปเดต” ปุ่มและรอให้กระบวนการดาวน์โหลดเริ่มต้นขึ้น
- หลังจากดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้ลองสตรีมจาก Hulu และตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
สำหรับ Android:
- คลิกที่ไอคอน PlayStore และเลือก “เมนู” ที่มุมซ้ายบน
- คลิกที่ “แอปและเกมของฉัน ” และเลือก “อัปเดต” แท็บ
- คลิกที่ “ตรวจสอบการอัปเดต” และเลือก “อัปเดต” ปุ่มด้านหน้าแอป Hulu เพื่อเริ่มกระบวนการอัปเดต
- รอ เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต
- ลองสตรีมและตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
สำหรับ Android TV:
- แตะ “หน้าแรก” ปุ่มบนรีโมทของคุณ
- คลิกที่ “Google Play Store” ตัวเลือกภายใต้ “แอป” ตัวเลือก
- เลือก “อัปเดตแอปอัตโนมัติ” จากนั้นคลิกที่ “อัปเดตแอปอัตโนมัติที่ ทุกเวลา”
สำหรับ Apple TV:
- เปิดการตั้งค่าและเลือก “แอป” ตัวเลือก
- คลิกที่ “อัปเดตแอปอัตโนมัติ” เพื่อกำหนดค่าทีวีให้อัปเดตแอปด้วยตัวเอง
- คลิก อีกครั้งเพื่อปิดหลังจากอัปเดตแอปแล้ว
โซลูชันที่ 4:การอัพเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์
หากซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ล้าสมัย ขอแนะนำให้จัดการโดยอัปเดตโดยเร็วที่สุด เนื่องจากซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้กับแอปพลิเคชันใหม่ และสามารถป้องกัน/ขัดขวางการทำงานของแอปได้
